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1、服装店个人工作总结服装店个人工作总结1今年已经结束,新的一年工作起先了,作为一个服装营业员,现将过去一年的工作进行以下总结,以便于更好地面对新一年的工作。一、对服装销售工作的相识总的来讲,服装营业员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用,营业员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素养的服装营业员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的耐性,并且能够驾驭一些好的服装销售技巧。服装营业员除了能够将服装很好地呈现给客户,并且还有向客户适当举荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感爱好的更多服装。二、服装销售工作的技巧举荐服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客举荐服装,营业员就应当具备十
2、足的耐性、细心,让客户对自己产生信任感。为顾客举荐适合于顾客体型、品尝的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提示相关细微环节,帮助客户选择。结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。协作服饰特点进行举荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。谈话中留意技巧。向顾客举荐服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客看法的基础上,再向顾客举荐。视察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客举荐服装。三、服装销售工作的重点销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的驾驭。服装销售涉及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客
3、特点,运用销售技巧完成销售。注意思索。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客选择相应服饰,促进销售胜利。言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。详细表现。要依据实际状况,见机行事地举荐服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客询问时候耐性倾听、细心讲解。以上就是我做服装营业员这一年的工作总结,在新的一年里,我将接着努力工作,不断学习,吸取工作阅历,不断改进自己的工作方法,为服装店销售更加辉煌业绩而奋斗。服装店个人工作总结2随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经
4、验对于我来说都是一段新的磨练历程。其中,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会接着完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报:1.工作方面:1)、做好基本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客
5、户的信息。2)、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品。3)、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到X并要求刚好支配。4)、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品,确定客户是否有须要。2.工作中存在的问题1)、货期协调实力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些
6、错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2)、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3)、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,
7、客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到
8、的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。3.自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的
9、素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。4.下一步工作规划1)、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2)、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在起先要多
10、长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。3)、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4)、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。服装店个人工作总结3在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。一、销售1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要全力以赴的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析
11、对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主。2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。3、不过,要敏捷运用战术,不行鸡蛋碰石头,要避实就虚,敏捷运用。比如,jive陈设的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势
12、的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,假如,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要留意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘驾驭一个气概的问题,比如,假如我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不行以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为假如这样调整,我的女装的气概将减弱,其销售轨迹必定会向50%和10%推动,假如,一旦,我的女T恤失去了气概,我的整个货场的销售必定会大幅下降。因为品牌的完
13、整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈设方面,我觉得货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的。因为整个销售的确定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。5、店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,假如是奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,肯定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,肯定要充分利用绿叶红花的组合,假如,但
14、单纯的色调重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。6、在店铺海报方面,肯定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以找寻与顾客生活看法上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,肯定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最精确地反馈设计及生产。在销售过程中遇到的挫折要进行下一季安排的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他 这个推断必需要有依据和战略的眼光。二、促销方面促销要有安排的制定,而不应当
15、盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销安排,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。促销的形成有三点:1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销3、季末库存的促销。促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行刚好地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。三、买货1、以细微环节反推大围,再以大围推敲细微环节。2、上一季的优点肯定要遗传下来,在微量的融合一些潮流改变的元素,以不变应万变。
16、3、了解货品的销售周期,全部的销售应当是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。4、保证货品的完整性,但要尽量避开重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是,又要留意完整性。7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。四、代理商要尽量的教育和协助,换位思索,多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。
17、要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。五、服装品质要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性,许多方面,还为能够全面绽开。作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。其次,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增加我的自信念,今年我就取得了销售第
18、一名的好成果。但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些阅历,尤其胜利的、比较好的例子多沟通,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条,我们还是要耐性款待。只要他们想试,我们就多激励。其次,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的挚友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机举荐,鼓动顾客试穿衣服,我们胜利率会提高一倍。第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤
19、子。今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在起先要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指引和指责。服装店个人工作总结4能作为某某服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭某某服装店店长,由于精通业务,娴
20、熟销售技巧和老板的信任,9月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着某某公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为某某在青冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到:1.作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。2.管理品牌店必需有一套科学的管理制度。3.店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的贡献。4.在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让某某的服装在青冈人心中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会
21、到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力气无穷的,某某的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。对于本年度的经营我做如下总结:1.销售额完成360万,较去年同期增长60%常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,视察顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发觉服装适合
22、自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。2.培育员工3名,达到对某某企业理解、娴熟驾驭销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作阅历,借鉴优秀员工的服务阅历。3.在调动员工主动性方面,我能依据每人的实际状况进行合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发觉心情不好的刚好沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。4.强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员
23、沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。5.处理好商场关系,遵守商场制度,协作商场工作,树立某某在商场员工中良好形象。能按要求刚好参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上仔细听讲,做好笔记,刚好传达给员工,按时参与发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受某某员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为某某在他人心目树立形象起到较好的作用。6.协作好望奎,绥化店销售工作,刚好做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应某某的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。在努力做好管理与销售的同时,工作
24、中夜存在不足:1.用于学习销售阅历的书籍时间不足够。应当多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。2.有时候把微小的负面心情带到工作中,降低了自己的工作热忱。3.没做到与店员常常沟通,不能刚好调动店员的主动性。成果只能代表过去,在将来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:1.加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。2.加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的其次周对服饰的陈设、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行
25、培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点学问进行考试,对于考试优秀的员工进行嘉奖。3.做好其他店销售管理工作,分三步进行:一、做好分店的嘉奖机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行嘉奖;其次,每个月的测试成果进行通报,实行嘉奖;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行嘉奖。二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。4.接着维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,刚好送去迪图的祝愿,特殊是会员生日;对会员的喜好进行刚好记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟识会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感
26、受到店员的专心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。服装店个人工作总结5伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的XX年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、充溢希望和激情的XX年。一转瞬,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成果。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。但还是没有用100%的心去工作,所以感到特别惭
27、愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个发展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的激励和督促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧,并顺当的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的相识到了,一个做销售店长的学问面、社交实力和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售
28、实力。为此,通过这么久的工作积累。我相识到自己现有的不足和特长。现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1.销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能刚好的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太志向。2.沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没
29、能刚好赐予完备的解答。3.工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的安排。没有养成一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。4.对店面要求也不严格,特殊是门岗这块,站岗不刚好,在员工面前缺少少劝服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作安排性不强,这些问题都是下一步须要尽快改进的。5.因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业9月份女裤始终占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提
30、上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就起先改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和须要改进的问题,望领导赐予监督,帮助和提珍贵看法。20xx年工作安排:1.销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。2.提高团队团结和协作:提高团队团结及协作和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有
31、凝合力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以XX年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并安排建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。3.要时刻关注好库存,并熟识每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。4.人员的培育:6店张XX、李XX已渐渐成熟,打算培育她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较仔细负责对这方面的也有较大意愿。22店王XX:对22店全部工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的销售人员。所以XX年我强力举荐王XX担当22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。对公司的提议:公司应当多开总结大会,一
32、个公司的思维肯定是活跃的,假如要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素养有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。一般员工须要培训,店长更须要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。服装店个人工作总结6能作为服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭*服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着*公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为*在青冈的销售奠定了良好的基础
33、。作为店长我深深的感受到:1、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。3、店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的贡献。4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让*的服装在青冈人心中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力气无穷的,*的管理是科学
34、的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。对于本年度的经营我做如下总结:1、销售额完成,较去年同期增长。常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,视察顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发觉服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。2、培育员工3名,
35、达到对*企业理解、娴熟驾驭销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作阅历,借鉴优秀员工的服务阅历。3、在调动员工主动性方面,我能依据每人的实际状况进行合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发觉心情不好的刚好沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。5、处理好商场关系,遵守商场制度,协作商场工作,树立*在商场员工中良好形象。能按要求刚好参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的
36、执行,在会上仔细听讲,做好笔记,刚好传达给员工,按时参与发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受*员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为*在他人心目树立形象起到较好的作用。6、协作好望奎,绥化店销售工作,刚好做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应*的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。服装店个人工作总结7回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。
37、对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。好的服装店长要做到哪些呢?详细归纳为以下几点:1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体 。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带
38、来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理;2.对内加大
39、员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。服装店个人工作总结8服装店月工作总结报告开头怎么写,活动总结报告怎么写 / 发布时间:20xx-08-05 热荐 AMNT:我们专注于时尚,一切与时尚 有关 那么服装店月工作总结怎么写,特殊是销售总结。今日小编为大家收集了服装店总结 报告开头怎么样?活动总结报告怎么写?月底总结报告怎么写?希望可以帮助到大家! 服装店月工作总结报告
40、怎么写 详细归纳为以下几点:(范文) 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好 承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员 工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集 体 。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放 矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情 要从公司整体利益动身。5、 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全
41、部员工的主动性和创作性, 使员工从被动的 “让 我干”到主动的“我要干” 。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售 业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自 内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看 待工作中的问题,并以主动的看法去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作 要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营
42、运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我 将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。服装店月工作总结报告,活动总结报告 服装店工作总结报告开头怎么写 写一份个人工作报告, 又可以称作为阶段性的工作总结, 但许多人却难于工作报告开头怎么 写?对于此类问题,以下为您供应简洁的资料与范文参考。开头与结尾的写法。开头与结尾要自然,流畅,念起来朗朗上口,还要简洁明朗,不行太长。开头要以适当的语 句结束本段,并引起下文;结尾要收起全文。服装店活动总结报告怎么写? 活动报告的写法要依据详细的活动内容, 但大致有一些必需涵盖的内容, 以下以一篇范文为 例,介绍活动报告应如何写。至少包含以下四部分内容第一部分
43、业绩评估1)标准与方法 A)对促销前、中、后的各项工作检查并记录,形成小结; B)选取促销前、中、后销量进行比较,形成小结; C)利用登记客户回访、来店、来电等方式抽取客户样本调查,例如,有多少客户记得此次促 销,评价如何,对他们今后选择车型有何影响等,形成小结; D)分析现场实际人流量,意向客户来源,询问及试车人数,现场对促销的反应,实惠安排 及赠品的实施状况。2)总结阅历 A)胜利之处:如:促销期间,使消费者形成良好的印象,对经销商及品牌知名度、美誉度均 有所提高,促销结束后店面销售量因此增长; B)失败之处:如:促销对经营没有任何帮助,且奢侈财力物力;促销后销量不升反降,可能 因促销设计
44、不当,执行管理混乱等缘由损害上海华普及产品形象。其次部分 效果评估1)促销主题、创意是否有力推动目标销售任务,进行量化分析;2)促销内容、方式、口号是否有新意、简明,吸引力如何,进行量化分析,亮点在哪里;3)促销主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点,促销程序是否流畅;4)促销形式的选择正确与否,是否符合地域习俗、消费特色,是否选择了当地消费者真正 须要的产品、 颜色、 配置等, 促销车型是否有力消化库存, 销售额与毛利额是否与预期一样, 促销成本量化分析等。第三部分 促销体系运营状况评估1)安排系统:促销安排的精确性如何,是否捕获足够的目标参加群体,促销的时间、频次、 主题内容等选择是否恰当,前
45、后促销的是否有连续性,促销媒体宣扬协作状况如何,场地的 选择如何等。2)执行系统:执行安排的精确率如何,各环节协作是否默契,是否能刚好面对现场各种变 化,促销人员现场解答问题实力如何,销售人员现场掌控实力、对客户的看法、现场成交能 力如何等,进行量化分析。3)后勤保障系统:人员分工是否合理,后勤物资、终端物料是否刚好到位,礼品等是否顺 畅分发到促销目标群体,保安措施如何,突发事务处理状况如何等。第四部分 促销活动评估表格促销效果评估表格(表格空间不够可适当增加) 活动主题 时间/地点 详细天气状况 现场人流量统计 试车人数 意向客户 有效登记人数 现场成交量 礼品发放数量 活动前两周 来店客户
46、量 平均*人/天 活动后两周 来店客户量 平均*人/天 活动前两周 来电客户量 平均*次/天 活动后两周 来电客户量 平均*次/天 活动前一个月销量 活动后一个月销量 活动当月销量 活动总费用服装店个人工作总结9能作为服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭XX服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着XX公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为XX在青冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到:1.作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。2.
47、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。3.店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的贡献。4.在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让XX的服装在青冈人心中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力气无穷的,XX的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。对于本年度的经营我做如下总结:1.销售额完成,较去年同期增长。常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,视察顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客