《护士年终述职报告、个人汇总.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《护士年终述职报告、个人汇总.docx(32页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、护士年终述职报告、个人护士年终述职报告、个人1述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作状况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导将来实践的履行职务状况的口头报告。作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相像。下面是小编给大家共享的有关述职报告的范文,希望对您有所启发。下面是一篇XX年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作阅历的护士。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与协作中依旧那么依旧有序。又快过年了,感受不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之
2、中发生的一件又一件事情!最有意义的事:今年我们分组了,这或许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了许多的差异,可是我们每个人都英勇的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,或许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!或许团结就是力气吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不情愿去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的主动性,病人和家属的反映都特别好,使我们巡察病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力最终得到了病人的满足、和领导的确定。所以在护士长的带领下,
3、经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最快乐的事情吧!)护士年终述职报告、个人220xx年是全国卫生系统接着深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及干脆领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理安排90%以上,现将工作状况总结如下一、仔细落实各项规章制度1严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班
4、查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘4、坚持床头交*制度及晨间护理,预防了并发症的发生二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周
5、工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设.1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问
6、题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。)2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论学问和骨科学问4、三八妇女节实行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别赐予了嘉奖5、12月初
7、,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交*制度和晨间护理7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课实力。9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度3、科室
8、坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工
9、作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康教化,通过发放健康教化手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识驾驭疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一
10、篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通七、存在问题:1、个别护士素养不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。护士年终述职报告、个人3XX年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xxx医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度
11、渐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推动、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个按部就班、健康向上的良好发展态势!我从XX年7月份进入xx医院工作以来,在全部同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了肯定的了解,使自己快速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,主动着手分步实施。经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步留意视察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,驾驭
12、她们工作中的优缺点,并依据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作安排,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特殊缺乏工作阅历的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必需努力在生活上关切每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。通过一段时间的工作实践,使我更深层次地相识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,帮助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地驾驭每个病人的状况
13、,以便更精彩地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有幻想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!XX年我将努力做好以下几方面的工作:遵纪遵守法律,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,专心来靠近大家,用人
14、格来感染大家,竭力打造一支更具凝合力的护理队伍;主动参加应急公共卫生突发事务及本院急救危重病人的抢救援理工作;按要求着装,整齐干净,不浓装艳抹,不戴首饰;严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、看法亲善、语言文明,做到四心、两满足、四一样(治疗细心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满足、领导满足;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满足度达95%以上。相互协作,主动协作各科室工作,圆满完成各项护理任务;不断提高自身素养,并有安排、有目标地对全体护理人员绽开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。护士年终述职报告、个人4敬重的各位领导、敬爱的同事们
15、:你们好!在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,仔细钻研工作方法,总结工作阅历,立足本职岗位,带领全科室全部护理人员,主动参与单位建设,在取得成果的同时,也充分相识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必需拥有过硬的本事,才能服众;其次是因为我感到自己在如何带领全部护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。虽然有不足,但也取得了肯定的成果。下面,我将本年度以来工作上的基本状况做一个述职,希望领
16、导和同事们对我的工作提出珍贵的建议与看法。一、主要工作(一)作为一名护士长,我依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公允对待;最大限度的发挥每个人的特长,使他们都能够在自己的岗位上得到最大的发挥。(二)定期查看和清理药品,并对科室的基础设施进行合理的调整和完善,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;使医院工作能够正常进行,随时以最好的状态去对待每个生命。(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落
17、实到个人,使工作能够有条不紊的进行下午,杜绝发生问题之后的推诿拖拉行为。(四)不断深化平安管理,强化平安意识,做好平安护理工作,平安工作是一切工作的基础,更是全部成果取得的前提。因此,做好平安护理不仅能保障护患双方的平安,而且也能提高医疗护理质量。要求每一位在岗人员能够以病人为先,亲密关注病情,关切病人生理、心理的一切改变,亲密巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的须要,我在科内每月至少一次个
18、案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 加强护患沟通,定期组织召开员工休座谈会,听取患者及家属的建议改进护理工作上的不足。(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝奢侈;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸起先,从我做起,严格限制科室支出,对一切奢侈的现象,刚好提出指责,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,虽然提倡节俭,但是每一笔必需要的支出也绝不节约,把每笔钱发挥出它最大的作用,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必需做到的。(七)我知道在目
19、前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注意提高自己的业务水平和政治素养,同时对党的先进理论也是仔细学习,深化领悟,不断提高自己的思想政治素养。关注党的新的指导思想,不断提高自己,不固步自封,始终不断的汲取,才能发挥出最大最好的能量。二、好的特点(一)责任心强,一心扑在工作上。自担当护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,刚好驾驭科室发展的第一手资料。把工作放在第一位,把个人和工作关系处理的很好。(二)思维敏捷,为单位建设出谋划策。护士
20、长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应当仔细思索的问题。今年以来,本人在科室发展中,主动协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。在以后的日子里,我将接着保持这样的思想,让上级始终能够听到最基层的最真实的声音。(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平常的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。让科室的发展良性发展,关注科室的每一名员工,大家一起努力把科室的氛围和水平做好最
21、好。(四)严格管理,关切部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。工作上一丝不苟,工作外和大家打成一片,让大家深刻体会到我们的工作的神圣,更加酷爱这个行业。三、存在问题(一)个别护士的专业素养还不高,主要缘由还是在于我个人平常对她们的传帮带不够,业务标准要求低。所以以后我将会更加严厉的去落实每一个人的专业素养。(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深化,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应当思索的问题。四、下步准备(一)接着
22、学习专业素养,明年争取在专业素养方面有个质的飞跃,以自身的素养带动部署,提高全科室的护理水平。(二)在管理的学问和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的看法,主动向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。(三)主动参与科研活动,加深对护理事业的探讨。争取在论文发表方面再有建树。(四)主动支持和参加护理部的各项工作。虽然工作是平凡而辛苦的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作渐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事
23、的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就肯定会把工作开展的更好。在今后的工作中更加平衡工作与生活的关系。不只一心工作,也不松怠工作,我坚信只有把自己的小家过好,才能更好的为医院服务。护士年终述职报告、个人520年,在院领导的正确领导下,在各部门亲密协作和支持下,我病区全体护理人员团结一样,紧密围绕创建品牌科室的工作重点,结合年初制订的工作安排和目标,主动完成各项工作任务,现总结如下:一.共接收住院患者人,其中,14月份内一科收住755人,512月份三病区收住人;抢救援理危重患者人,其中,1
24、4月份内一科588人,512月份三病区人。二.治疗护理处置共人次,其中,14月份,内一科62217人次,512月份三病区人次。现将三病区详细项目处置人次总结如下:皮下注射x人次,肌肉注射x人次,静脉注射x人次,静脉输液x人次,皮内注射x人次,输血x人次,静脉抽血x人次,各种穿刺x人次,导尿x人次,灌肠x人次,测血压x人次,物理降温x人次,口腔护理x人次,皮肤护理x人次,会阴护理x人次,膀胱冲洗x人次,洗胃x人次,吸氧x人次,静脉留置针封针x人次,吸痰x人次,雾化吸入x人次。三.1.纯治疗费收入元,其中,14月份内一986187.44元,512月份三病区元。2.总支出元(14月份内一71848.
25、44元,512月份三病区元)。其中,药械科支出元(内一支出57175.04元,三病区支出元);后勤支出元(内一支出14673.4元,三病区支出元,三病区支出较多是因其中包括床垫支出12470元)。20年,为了进一步完善护理工作,提高护理人员的整体化.连续化服务水平,达到优质护理的要求,今年的工作重心要以服务质量为主,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高,不断创新,提高患者满足度。现制定年护理工作安排如下:一.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1.建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指
26、责教化。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,设立健康宣教日,各个班次随时做好健康教化指导及平安防范措施。3.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。二.加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质.平安有序的护理服务。1.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观.真实.精确.刚好完整”,避开不规范的书写,如错字.涂改不清.前后冲突.与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,到位,并有监督检查记录。3.加强重点病人的护理:如危重病人
27、.老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。4.加强重点管理:如病重病人交接.压疮预防.输血.特别用药.病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.不断强化护理平安教化,把平安护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内.外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素.新状况.新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。6.加强重点环节的风险管理,如夜班.中班.节假日等。实行弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班
28、时的慎独精神。7.对重点员工的管理:照实习护士.轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历.责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧.临床操作技能等。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血.输液反应.特别液体.药物渗漏.突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。三.加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。1.熟识驾驭急救器材及仪器的运用。2.每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学
29、问,院内感染学问等。3.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。4.由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。四.建立检查.考评.反馈制度,常常到病室检查.督促.考评。现场查看病人.查看记录.听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。五.响应医院的号召,依据领导的支配,主动打算并开展优质护理,争取和本病区实际状况相结合,创建特色优质护理示范病房。希望20年,在医院领导的带领下,我们医院发展越来越好。护士年终述职报告、个人6跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,是令人激情激昂的一年,新的一年
30、是美妙的,令人憧憬的,但要走好就必需清晰过去的一切是否完备,因此现将本人一年来的工作状况如下:其阅历及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。在政治思想方面,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持一心一意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。主动参与各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良
31、好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的协作支持,如作各项协助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平常的工作中我非常注意各科室之间的沟通和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的削减摩擦和冲突。公正、公允,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我常常广泛听取医护人员的看法,刚好订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房管理,增加她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生平安感,就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”,心情安逸,有利团结,增加凝合力。在工作中我对她
32、们的要求很严,但在严要求的同时也赐予护士生活中的关切与帮助,我仔细视察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发觉困难刚好帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐。在处理好和患者之间的关系上,我常常和患者沟通,了解各项工作落实状况及护理服务状况,了解病人的康复状况。定期进行满足度调查,仔细接待患者的各种投诉,虚心听取看法并刚好反馈,深化调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,削减和避开医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐性的讲解和深刻的指责。为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的相识到一个合格的妇产科护士长应具备的素
33、养和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生学问,写下了端详的读书笔记,丰富了自己的理论学问。通过我的努力现在已经学习和驾驭应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习。工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝合力、出成果,就必需要具备正确的管理技巧,所以工作中我常常做护士思想工作,了解和驾驭护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发觉缺点应刚好制止,一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每
34、个人身上都有优点和不足,重要的是激励优点,克服缺点。任何时候都损害护士的自尊心,绝不当众训斥、责怪,能够发觉他们的闪光的地方,同时不断的增加自身的修养和素养,提高本人在科室中的威信,增加自己的凝合力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。感谢大家!护士年终述职报告、个人7一转瞬在XX已经度过了近三年,在这三年中有过欢乐有过泪水。在这里我既交到了挚友,又发挥了自己的长趣。这里的每一天对于我来讲都是欢乐的,充溢的。慈铭对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个强壮成长的孩子,我一每天看着它强大起来。很兴奋在
35、这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作:一、提高医疗质量,促进医患和谐医疗质量是体检中心的生命线,同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时,我都仔细询问病史,与客人交谈,仪器下仔细检查,不放过任何一个细微环节。精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎!在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。二、讲究合作双赢眼科是一个讲究“合作”的科室,我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时,全部的问题都是反馈给护士,再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,
36、以便我更快更精确的进行下一步检查。因此这就须要一个有扎实眼科学问和反应敏捷的护士来协作我。三、眼科存在问题仪器设备落后,眼压计还是老式的,很多客人反应气流太大,眼睛不舒适。词条须要刚好更新,像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理,我们并不清晰那边的词条模式是什么,应当抽空让我们去那边培训一下,这样就简单统一了。眼科要固定护士,不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严峻失调,建议以后合理安排,便于提高速度和客人满足度。四、今后努力的方向诚然,不足与成果恒久是相依相伴的。在今后的工作中,我会进一步加强理论学问的学习,用发展的眼光
37、看问题,提高自身素养,提高客人的满足度。切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。护士年终述职报告、个人8敬重的领导、同志们:大家好一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的亲密协作支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:仔细学习XX精神,主动开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。二、增加法律意识,仔细学习处理条例及其法律法规。参与学习班,并主动参于医院组织的修理条例
38、培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增加,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律学问,增加平安爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减的发生。三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部仔细组织学习新条例,学习护士管理方法,严格执行非注册护士执业,依据XX医院等阅历,结合我院实际
39、,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素养。1、加强护士职业道德教化和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范,举办了眼科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参与了全市的护士
40、礼仪大赛,并取得了优异的成果(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),呈现三院护士的风采,同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教化,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素养及应急实力,全年的病人满足度提高到97.6%。3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长主动仔细授课,获得了满足的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成果,合格率达100%。4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参与学习班共计22人次。五、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前,护
41、理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止运用,医疗人才,降低了医原性感染。护士年终述职报告、个人9敬重的领导、同事们:你们好!20xx年儿科在院党委和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、领先垂范,以院为家,奋
42、力进取,主动响应院及护理部对各项工作要求,仔细完成各项工作,努力提高护理技术水平,开展优质护理服务,圆满的完成了组织交待的各项工作任务,使我院胜利晋升三级乙等综合医院。这标记着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作,我根据护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们指责指正。一、严抓核心制度的落实。确爱护理平安核心制度是保证护理平安的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的驾驭及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1-2次,并有日查、周查的记录,保
43、证用药的精确性。护理平安教化与管理仍作为全部工作的重中之重。在检查中刚好发觉工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量限制实力。二、完善各项工作,加强护理质量管理按三级医院要求仔细完成各阶段工作。严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格根据操作规范,合理排班,培育护理人员的全面素养,使她们都能很好地完成自己的本职工作,主动组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了主动作用,坚固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿供应平安、优质、满足的护理服务。护士长每天深化病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满足度及不足,对存在的问题刚好
44、赐予订正。三、以身作则,恪尽职守。样样工作走在前一年来,在工作当中,我时刻根据护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做,每天早来晚走,尤其在三级医院晋升过程中,护士长带领护理人员,加班加点的工作,从三月底至五月初完善病历期间,平均每天加班2-3小时,主动协作护理部工作,工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今日任务才能回家。在大家共同努力下,今年八月份顺当完成三级医院晋升工作。四、坚持常常不断的业务学问学习,严格进行三基培训按要求进行基础学问、专业学问的不间断学
45、习,强化素养,提高业务实力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务学问和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训,在5.12护士节开展的技能竞赛活动中,参赛的4名护士,获得第一名1人、其次名1人、第三名2人,并获得团体第一名的好成果。成果的取得,来源于领导的关切支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中接着保持和发扬。同时也应当看到:成果面前还存在肯定的差距,归纳起来,有以下几点:1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣教和患儿沟通方面,这是我们今后该加强的地方。2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的
46、工作,创新精神和争先意识不够。五、下一步工作准备1、进一步加强业务学问的学习和人员进培训,进一步娴熟专业技能。由于儿科的特别工作性质,对护理技术水平要求高,儿科年轻护士多,因此加强学习和培训很重要。2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作,为晋升三级甲等医院做好打算。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素养,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿供应优质的护理服务,做出巨大努力。在今后的工作中,我将接着努力,奋勉进取,更好地为患者服务,为医院早日争创三级甲等医院做出自己的贡献。护士年终述职报告、个人10
47、20xx年,神经外科在医院领导和护理部的关切与支持下,全科护士遵循医院所提倡的 “微笑服务,感动服务”为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管理目标和工作安排,开展各项护理工作,严抓各项安排的落实,半年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将20xx年度神经外科护理工作总结如下:一、落实“一科一专”培训安排,注意护理人才培育,护理人员素养普遍有所提高,神经外科护士述职报告。1、 对各级护理人员按“一科一专”培训安排进行规范化培训,强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。2、 每周早交班进行提问,内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问,以促进大家共同学习和进步。3、 进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结阅历教训,使全科护士的临床护理实力有了明显提高。4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,参与医院组织的多项文化艺术活动,同时加强护理相关法律法规的学习。5、 有主