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1、2022服务承诺书范文锦集5篇服务承诺书 篇1试验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教化行风建设,树师表形象,扬教化新风,特作出如下承诺:1、仔细实行素养教化基本要求,端正办学思想,全面贯彻教化方针。2、学校风气主动向上,教化教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教化或管理不当而引发的恶性事故。3、老师严格执行师德规范,为人师表,仔细做好教化教学工作。4、老师关切每个学生,敬重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。5、老师敬重学生家长,坚持廉洁从教。6、严格根据有权部门行文规定的项目和标准收费;运用规范票据 并按实际收费额出具收据。7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。8、加强
2、招生管理,严格根据政策规定招生。以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有看法和建议,请与学校联系。服务承诺书 篇2为创建品牌,宣扬品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广阔客户承诺,同时希望广阔客户监督。一、产品质量承诺:1、公司生产的全部产品的将严格根据生产作业工艺进行,公司建有具体的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。2、对产品性能,我们将进行严格的检测,全部项目检测合格后方可销售发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,产品的选材均选用国
3、内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给客户。三、交货期承诺:按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标:服务第一,质量第一。3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内供应技术指导支持或现场支持。五、服务原则:1、质保期内: 公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏。2、质保期外: 公司产品实现
4、终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。 公司监督投诉电话:服务承诺书 篇3修理质量是汽修厂的生命。为了加强修理质量管理,我汽修厂着重从员工修理技能、修理设备、配件质量、修理质量检验等方面实行与本厂经济效益相关的管理措施。一、员工的修理技能和客户沟通。我厂对全部的修理人员和接待人员进行修理技术的培训及考核,刚好将各类汽车的修理技术资料,发放到修理技术人员和接待人员手中,对他们进行定期培训及考核。加强接待人员和客户的沟通实力,提高服务主动性。还面对社会诚招有志于从事汽车修理的专业工作人员,这样既保证了本厂的修理力气
5、,也加强了员工之间的技能竞争。二、修理设备的运用和管理。首先,我承仔细考核每位修理人员对已有设备能否正确运用及娴熟操作。对某些设备要充分发挥其各项功能。削减和消退设备运用当中的“功能性文盲”现象,也是提高我厂修理质量与效率的关键。假如发觉有,我厂马上着手进行培训,尽快解决问题。其次,我厂定期对修理工具和设备进行维护和修理,并对测量工具校准,有些设备定期客户进行升级,全部设备都指定专人维护及管理。三、配件的质量管理。我厂对各类配件的.管理是严格根据相关行业的规定进行的,所进的配件都是符合质量标准的正产货配件,并且进行入库检验、出库检验、运用过程检验。当配件出现问题时,检验部门、技术部门仔细分析问
6、题,快速上报并进行处理,加大配件储备力度提高修理速度质量等。四、修理质量检验。汽车修理质量检验是汽修厂限制修理质量最有效的手段。由于检验疏漏引起的返修投诉现象也不少见,针对以上问题,我厂对修理检验按职责分为进厂检验、过程检验和竣工检验,并把每一步都落实到详细责任人身上,从而保证了修理的质量。修理车辆出厂一个星期内通过电话与客户联系回访,提示留意事项,对任何修理质量故障或配件质量故障都刚好处理,并跟踪车主车辆是否出现其他问题。五、建立完善的档案库。我厂对全部的修理车辆进行了完善的档案管理。(1)客户车辆技术档案包括车辆的基本特征资料,车辆修理(含故障诊断解除)记录和修理过程理论分析。(2)检验技
7、术档案包括总程大修鉴定、事故鉴定、故障实例。六、我厂建立了严格的质量管理制度。做好质量管理就要有良好的质量管理制度,“现在是制度管人,不是人管人”。我厂的质量制度包括检验员工作制度修理设备管理制度配件管理制度修理操作制度9001认证管理由公司总部制定,并以文本形式落实到每一个人,定期进行考核。服务承诺一、服务措施:本着“信誉第一质量第一客户至上”的服务宗旨,想用户之所想,急用户之所急,时刻为客户供应热忱、细致、周到、质优价廉的服务。我厂严格根据有关技术标准和汽车修理工艺规范实施服务,确保修理质量;严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级维护或1000元以上修理费 应签订“汽车修理合同”
8、和车辆竣工出厂“合格证”的管理制度。二、施救时限:市内60公里55分钟到达,30公里25分钟到达,10公里13分钟到达。三、服务专班:为了更好更快地服务于客户,我厂成立一个公务车辆修理专班,一个公务车辆抢修专班。班次 姓名 联系电话四、施救服务:在大庆市行政区域内车辆发生故障需急修的,我厂刚好派抢修员抢修,专用抢修电话全天候开通。本厂保证在接到您的电话后,第一时间赶到现场。并实行“二免一优”,即免费拖车,免费检测,优先服务。五、正品配件质量保证:我厂所购进的配件都是符合质量标准的正规厂家生产的配件,并进行入库检验、出库检验、运用过程检验。我厂严禁运用假冒伪劣产品或以次充好、以旧换新。六、质保期
9、:我厂修理车辆竣工出厂严格执行质量保证制度,修理合格出厂的车辆,整车大修和总成大修保证期为自出厂之日起行驶55000公里或2年,二级维护行驶8000公里或45天,车辆小修或专项修理保证正常行驶3000公里或15天。修理车辆达不到质量标准和技术要求的,修理厂在第一时间无偿返修。七、在厂修理时间:一级维护30分钟,二级维护2小时,整车大修在厂时限14天内完成,总成大修在厂时限3天内完成。修理质量服务承诺敬重的车主:您好!欢迎您的机动车到我单位进行修理,在修理期间,我单位向您作出如下承诺:1、严格根据机动车修理标准、规范进行修理。2、尽心尽职、文明修理,为您供应优良文明服务。3、严格遵守国家相关政策
10、、法规和规章,做好平安管理工作,确保修理质量。4、严格执行机动车修理工时定额及单价、合理收费。5、严格执行机动车修理质量保证期制度。6、供应完整、规范、有效的机动车修理单证和票据。 希望您在机动车修理期间,对我单位的承诺赐予监督,如未按承诺进行机动车修理,欢迎投诉举报。我单位投诉电话:XXXXXXX厦门市道路运输管理处举报监督电话:5615610修理企业名称(或章): 年月日平安生产管理制度一、全厂员工必需遵守平安技术操作规程,任何人不得违反。二、工作时不得擅离岗位,不得在工厂内打闹、追逐、大声喧哗,非工作须要不得随意到其他部门走动、闲聊、不准带小孩进入厂区。三、必需按规定穿着劳动爱护用品,不
11、得穿拖鞋上班。车间内严禁吸烟。四、非工作须要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过5Km/h不准在厂内试刹车。五、加强对易燃物品的管理,除在用的以外,存放在指定位置。六、在各工位应配备有足够的灭火器材,并加强维护保养使之保持良好的技术状态,全部的员工应学会正确运用灭火器材。七、工作灯应采纳低压(36V以下)平安灯,工作灯不得冒雨或拖过水地运用,并常常检查导线、插座是否良好。八、手湿时不得搬动电力开关或插电源插座。电源线路、保险丝应按规定安装,不得运用铜线、铁线代替。九、下班前,必需切断全部电器设备的前一级电源开关。十、作业结束后,要刚好清除场地油污杂物,并将设备机具整齐安放在指定位置,以保
12、持施工场地清洁。修理质量管理制度一、修理质量实行自检、专检相结合的质量检验制度。二、专职质量检验员全面负责本部修理及竣工车辆的质量把关工作,各部领班、各作业组主修工负责本组修理质量的过程检验及自检工作。三、修理质量检验程序是:各作业组在修理作业时对各工序的修理质量进行自检,完成作业后由作业组领班(或主修工)复检,并填写二保检验单签名认可,最终移交专职检验员或试车员按工卡要求进行竣工检验,并签名以示负责。四、对修理车辆一律进行三级检验,严格进行维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出厂技术标准,未达标不准出厂。仔细执行汽车修理质量的抽查监督制度。五、材料仓库应严把配件质量关,严格做好选购配
13、件的入库验收工作。六、严禁偷漏作业项目。一经发觉,即肃穆查处。服务承诺书 篇4依据局工会党工共建“创先争优”活动实施方案的总体支配和要求,结合工会工作实际,现作出以下承诺。1、树立服务意识。从自身做起,树立服务生产一线,服务职工群众意识,说话看法亲善,办事主动主动,尤其是对因困难到段困访的职工,仔细做好接待和政策说明工作,争取职工家属的理解和支持。2、提升业务水平。做为一名工会干部,要坚持把本职业务学习放在首位,努力学习工会工作的业务学问,娴熟驾驭以“三不让”、民主管理等内容为重点的工会业务学问,做到学以致用,争做工会工作的行家里手,争当工会业务学问的排头兵。3、追求工作质量。将部党组提出的“
14、高标准,讲科学,不懈怠”的工作要求贯穿到工会工作的全过程,严格工作标准,追求工作效率,注意工作质量,杜绝路局支配的各项工作中的失误,增加责随意识和创新意识,对路局工会年度支配的1-2项重点工作有突破和创新。4、维护职工利益。坚持职工利益至上的原则,落实好 职代会、职工诉求表达制度等民主管理基本制度,常常深化生产一线车间、班组,了解职工意愿,倾听职工呼声,力解职工之难。主动组织开展段长与职工代表对话活动,刚好解决职工诉求。在涉及职工利益的问题上敢于坚持原则,敢于为职工说话,切实代表和维护好职工的利益。以上承诺,请广阔职工监督执行承诺人:xxx服务承诺书 篇5局工会经审委员会:XXXXXXXX财务部做出如下承诺:1、仔细执行会计法及国家统一会计制度,依法履行职责。按工会财务规定审核、报销原始凭证,按规定设置会计账簿。2、供应的会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料以及有关状况真实,无隐匿、谎报、篡改财务会计报告现象。XXXXXXXXXXX年X月XX日