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1、精品名师归纳总结供热预备工作情形汇报公用事业总公司（ 20XX 年 10 月 1 日）敬重的集团领导，各部室领导：第一，我代表公用事业总公司全体职工感谢公司各位领导的支持、厚爱和关怀。同时，诚心的希望各位领导节日开心，吉利如意！“国庆、”“中秋”双节的来临，预示着又一个供热期的开头。供热是公司维民福祉的重点服务项目，是构建和谐环境的关键因素。搞好供热不但是一项生产活动、经营活动，而且是我们必需圆满完成的一项重要政治任务。为此，我们自年初开头就着手供热系统的改造调优工作。随着夏季检修改造工作的逐步绽开，按进度落实了改造调优方案，目的是为今冬供热做好充分预备。目前，供热预备工作仍在紧急有序的进行之
2、中。下面，我代表事业公司班子，环绕以下三个方面，向各位领导做以汇报。一、 吉化供热系统自然状况吉化供热系统现有总供热面积570万平方米， 所辖转热站 43座（含中继站3座）。室外供热管网总长度为66.9千米。全区按供热水源线划分为 6 个相对独立区域，分别由 6可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结个供热修理处负责。土城子区域由供热修理一处负责，铁东区域由供热修理二处负责，龙东密哈站区域由供热修理三处负责，泡子沿山前区域由供热修理四处负责，通潭松江区域由供热修理五处负责，榆树沟区域由秀山治理处负责。6个供热修理处共有职工426人，实行模拟全成本核算，生产运行由总公司职能部门统一调度治
3、理，经营收费由总公司营销 治理中心负责业务指导。全区热源除泡子沿、榆树沟的区外，全部采纳吉林热电 厂低温热源。供热系统采纳国内供热同行业比较落后的一次 网直供系统，一次网直供570万平方米的供热系统，在全国供热行业当中是特别罕见的。由于直供系统存在水质无法自 行处理、循环压力不稳固、运行成本较高等诸多问题，我们的供热经济运行指标处于同行业中下游水平。特殊是20XX年以前，由于供热运行设施陈旧、运行科技含量低等多方面 缘由，失水率、热耗、电耗等各项经济运行指标都比较高， 供热质量也不尽人意。20XX年以后，公司逐步加大供热系统的投资改造力度，落后状态开头扭转。特殊是经过20XX 年的改造，新建5
4、 座转热站，更新了部分超期服役的管线和 动力设备，增加了变频调速装置，提高了技术含量，进行了单户掌握， 使供热运行系统大为改观，住户室内温度达到18 度以上的占96.5% ，失水量同比削减16.78万吨，取得了社会效益和经济效益双赢共进的工作成果。同时也大大缩短了可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结我们同国内先进企业的差距。尽管如此，我们的供热质量仍没有完全达到用户的生活需求，全区68000多户中，仍有2000 多户室温不达标，仍有近 1000 户室温不稳固。 并且我们的能耗相对较大， 综合成本相对较高， 创效才能相对较弱。可见，供热系统设施陈旧、技术落后仍旧是制约供热运行质量和经
5、营成效的瓶颈问题。加大技改投入，对系统实行整体优化，大力提高治理水平，不断挖掘经营潜力，是需要我们长期应对和连续解决的重要课题。二、 20XX年供热系统改造情形针对 20XX年供热系统改造后存在的问题，在集团公司的正确领导下，在相关部门的具体指导下，我们对供热系统做了仔细分析和反复论证，今年实施了以下四项改造内容：一是从热电厂新引入一条820热源线， 解决铁东生活基的热源不足、水质不好、供热质量差问题。铁东生活基的包括铁东、 龙东和密哈站区域。原先由动力厂供应热源。近 10年来，动力厂始终没有进行增容改造，而10年来，铁东生活基的供热面积却增加了80万平。动力厂热源不足问题特别突出，而且近几年
6、也不具备增容改造条件。再加上水质不 好，堵塞严峻，该基的供热质量无法保证。为此，经过充分论证，集团公司英明决策，从吉林热电厂新敷设一条11270米（含铁东立交桥至铁3 号泵房 426水源线 2400米）的水源线，完全解决铁东基的供热问题。该工程于8 月 6 日开工，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结将于 9 月 30 日竣工。估算投资 6700 万元。二是新建 5 座转热站，改造5 座转热站，缩小供热半径解决热网调平问题。 5 座转热站是铁东 820 转热站、铁东 630转热站、山前 529 转热站、沟北转热站和 A1 区转热站。这5 个转热站所带区域距离热电厂相对较远，水源路径
7、过长，仅靠街区内转热站调平热网比较困难，也比较被动。转热站建成后，能够有效掌握热源循环量，调剂热网平稳，摆脱以往依靠热电厂单方掌握的被动局面。同时，可以降低宅区内管网运行压力，防止用户爆片跑水事故，达到安全、高效、节能的目的。 这 5 座转热站将于10 月 15 日全部竣工。 总投资为 1324.63万元。改造5 座转热站，是铁3转热站、铁 9转热站、密哈转热站、龙东转热站和通东转热站。改造这些转热站，能够有效解决该区域半径过大，水力失衡，末端不热问题。该工程于 8 开工，将于 9 月 30 日竣工。总投资 983.58万元。三是改造供热管网259条， 6.3万延长米，解决布局不合理、管径小、
8、腐蚀泄漏等问题。 该工程自 4 月 29 日起陆续开工，将于 9 月 25 日竣工。投资 3539.25 万元。四是室内单控改造179 栋，解决住户室内管线超期服役、锈蚀严峻、循环不畅问题，同时达到单户掌握的目的。该项工程自 4 月 10 日间续开工， 于 9 月 30 日竣工。投资 1460.35 万 元 。 到 目 前 为 止 ， 全 区 已 实 行 单 控 改 造 的 住 宅 楼 有可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结625栋，接近住宅总量的80% 。为了掌握好安全、质量、进度、投资四项指标，打好供热改造这项惠民利民工程，我们细心组织，规范治理，严格考核。实行指挥部领导下的项
9、目经理负责制。指定专人负责现场监管、跟踪检查，每天例会讲评、督导落实。对安全严防死守。对质量严格把关。对进度按天考核。对投资精打细算。对招投标的设备材料，派专人到厂家监造催货。目前各项工程进展顺当，都可以按方案如期交工，今年供热系统的硬件设施趋于完善。三、 供热预备情形及措施。今冬供热，我们确立了五项主要目标：一是确保根据方案一次开泵送水胜利。二是确保系统安全平稳运行。三是确保住户室温达到18 20 度。四是确保室温达标率达到98% 以上，同比上一供热期提高两个百分点。五是确保修理服务准时率达到100% ，住户中意率达到98%以上。为了实现以上目标，我们实行以下五项措施：（一）细化供热前六项检
10、查，确保系统安全。一是检查本年度新建及改造供热系统的碰头点，做到逐项确认。二是检查水源线，确保无破旧、无泄漏、无安全隐可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结患。三是检查泵房设备电器外表，确保完备灵敏好用。四是检查各种规章制度及工作方案，确保齐全规范。五是检查进 户井，确保无缺陷。六是检查住户室内，确保无堵塞、无漏 点。六项检查分别由6 个供热修理处具体负责，总公司机关处室定期检查验收。目前检查工作正在进行之中。（ 二） 学习西太体会，应用新版操作规程，提高运行治理水平。一是在供热系统推广“四有”工作法，做到工作有方案，行动有方案，步步有确认，事后有总结。提高供热工作的系 统性、规范性
11、、预见性和实效性。从供热预备、开泵送水、 运行调剂、修理服务、经营收费等各个方面，都按四有工作 法操作。二是应用新版操作规程。目前规程已经编制完成，正在校定之中。 10 月中旬以前报集团公司审定后执行。新版操作规程主要包括装置简介、工艺操作规定、基础操作规程、事故处理预案、安全生产及环境爱护。我们将以供热工作为切入点，学习推广西太体会，进一步提高系统运行的方案性、安全性和稳固性，提高治理水平。（ 三） 搞好人员培训，提高供热操作服务人员素养。培训主要针对三部分人员。一是培训泵房操作工。主要集中培训新版操作规程和岗位应知应会学问以及基本技能，包括填写记录。这项工作将在10月中旬进行。 43座泵房
12、共可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结配备操作人员260人。二是培训修理服务人员，改善服务态度，提高服务技能。这项工作已经在8 、9月份开展的高校习大练兵中集中开展了，收到了较好的成效，下一步在实践中不断巩固提高。三是培训收费员。把握收费政策，做好用户的宣扬思想工作，提高收费业务素养，提高收费率。此项工作正在进行之中。（四）突出抓好优质服务，努力提高用户中意率。一是规范服务制度。今年，我们将实行全天候报修，包楼到人，修理工照片上墙公示，用户填写质量信息卡，职工代表月访百家，修理质量考核结果与工资挂钩的方法优化修理服务的全过程，在语言、服饰、举止等各个方面规范修理工的行为， 连续推行
13、“进门先问好， 身背四件宝， 修理质量高” 入户工作法，确保修理准时率达到100% ，用户中意率达到98% 以上。 供热室温达标率达到98% 以上， 同比提高2 个百分点。二是千方百计处理不热户问题。供热运行平稳后，各供热修理处全员参战，逐楼逐户进行走访排查，同时支配专人全天候接待住户报修挂条，搜集所辖区域内住户采暖情形。对不热户由机关、基层专业技术人员组成攻关组，逐户解决不热问题。对因客观条件限制，今冬临时处理不了的不热户我们将实行配发电暖气，适当补偿电费的方法，确保住户渡过一个暖和的冬季。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结三是提高热能使用效率，杜绝窃热放水现象的发生。我们要加
14、大宣扬力度，让热用户坚固树立热是商品意识、节省能源意识、提高住户合理用热、积极节能的自觉性。我们要机关基层上下挂联，逐户排查掐断放水头，堵塞能源流失。我们要进一步加大经营监察力度，充分发挥监察中心的职能作用，坚决打击窃热、偷水、放水行为。我们要联合热源厂及兄弟单位，在供热系统中加色剂，削减失水，把有效的热能全部利用到百姓的采暖上。（ 五） 全力组织经营收费工作，确保资金准时回笼。一是深化住宅小区，宣讲收费政策，进一步宣贯热是商品的消费意识，提高用户缴费的自觉性。我们将利用公司新闻中心宣扬、各供热处悬挂标语、宣扬板、工作人员现场宣讲等形式，做好用热缴费的宣扬工作。二是组织收费会战，分解指标，任务
15、落实到人，严格考核兑现。同时，针对重点和难点问题，开展攻关，对业绩突出者实行重奖。今年热费应收额为 14626万元，截至9 月末，已收5600万元。收费高峰在 10 月份，难点在公用外户和民宅外户，应收额在 6500万左右。三是实行银企合作，在银行内进行收费业务，确保 资金安全。 9 月 20 日，我们召开了供热预备和收费动员会， 印发了收费实施方案及考核方法，具体部署了工作。目前收 费工作已经全面绽开。为了有效落实上述措施，我们讨论制定了供热送水前的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结日程支配：1、 9月 25日开头对新建及及改造供热系统的碰头点检查。2、9 月 27 日 9 月
16、 30 日开头对水源线检查。3、9 月 30 日大线注水。4、10月 1 日 10月 5 日对街区线及所含供暖设施进行检查。5、10月 5 日 10月 12 日开头泵房设备、电器、外表检查。6、10月 12 日 10 月 15 日全区管线冲洗。7、10月 15 日 10 月 22 日泵房操作人员培训。8、10 月 20 日开头冷水进户， 对住户室内缺欠进行处理。9、10月 25 日送热水。10 、11 月 1 日开头进入正常调剂运行状态。以上就是供热预备工作情形，不妥之处，请公司各级领导批判指正。我们将根据公司的部署和要求，站在讲政治的高度，站在爱护两大公司和谐稳固的高度，全力组织好今冬供热工作，把公司领导亲民惠民的初衷送到职工群众的心坎上，让全区居民过上一个暖和祥和的冬季。可编辑资料 - - - 欢迎下载