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1、精品名师归纳总结秘密培训治理制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结北京和君创业治理询问有限公司20XX 年 5 月可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结目录目录 3第一部分培训治理制度5第一章总就5其次章受训者的权益与义务6第三章培训形式7第四章培训需求分析与方案制定8第五章培训的实施和反馈9第六章培训的评估10第七章培训的费用10第八章附就11附:培训运作流程11其次部分职前训练治理方法11第一章适用范畴12其次章目的与内容12第三章留意事项12第四章通识训练13第五章部门内工作引导13第六章部门间交叉引导13第七章职前训练的评估14附:职前训练流程15第三部分岗位技
2、能培训治理方法16可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第一章适用范畴16其次章目的与内容16第三章决策人员的培训16第四章执行人员的培训17第五章实施人员的培训18可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第一部分培训治理制度第一章总就第一条为了有组织、有方案的培训公司(以下简称公司)每位员工,依据公司经营战略的基本精神,特制定本制度。其次条本制度适用于公司全体员工,全部员工均应遵守此制度。第三条培训的目标与战略(一)培训的目标是通过培训不断提高员工的学问水平、工作才能和能动性,把因员工学问、才能不足和态度不积极而产生的人力成本的铺张掌握在最小限度,使员工达到自我实现的目标。
3、为企业供应合格的治理人员、技术人员、业务人员和作业人员。(二)公司培训战略是全员参与,终生培训。(三)培训方针是自我培训与传授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合。第四条培训的原就公司对员工的培训应当遵循系统性原就、主动性原就、 三个面对原就和多样性原就。(一)系统性原就:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统性工程。(二)主动性原就:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。(三)三个面对原就:员工培训要基于公司经营战略的基础,面对企业、面对市场、面对时代。(四)多样性原就:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结内容
4、和形式的多样性。 第五条培训的内容培训的内容主要是通过各种教诲或体会的方式,在学问、技能、态度等方面改进员工的行为,以达到期望的标准。(一)员工学问培训。不断实施本专业和相关专业新学问的培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本学问和迎接挑战所需的新学问。(二)员工技能培训。不断实施岗位职责、工艺规范、操作规程的培训,使员工把握完成本职工作所必备的技能。(三)员工态度培训。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任,使员工具有自我实现的需求。第六条培训的组织与治理(一)公司人力资源部负责培训活动的统筹、规划、实施和掌握。(二)其他各部门相关行政人员负责帮助人力
5、资源部进行培训的实施、稽核以及反常情形的追踪,同时也要组织部门内部的培训。其次章受训者的权益与义务第七条在不影响本职工作的前提下, 员工有权益要求参与学历训练或者公司内部举办的各类培训。第八条 经批准进行培训的员工有权益享受公司为受训员工供应的各项待遇。第九条 在培训活动对其工作不产生重大影响范畴内,被指定的员工有义务参与培训,并坚持到终止,达到培训要求的成效。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第十条 培训活动终止后, 员工有义务把所学学问和技能运用到日常业务中。第十一条非脱产培训一般只能利用业余时间, 如确需占用工作时间参与培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部
6、批准后,可做公假处理。第十二条参与各类由公司负担费用的学历培训终止后,受训人员必需连续在公司至少服务3 年。如因故的确要离开, 须按培训终止后每服务一年递减33% 的原就,对公司支付的培训费用进行赔偿。第十三条员工脱产培训期间, 不能解除或终止劳动合同, 如合同在培训期间到期, 就须续签肯定年限的劳动合同,其生效期为前一份合同期满之日,而且要保证培训终止后至少有3 年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。第十四条参与时间在一年以上、培训费用支出在5000 元以上的各类培训时,员工须与公司签订培训合同。第三章培训形式第十五条公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分
7、为员工职前训练和岗位技能培训。第十六条职前训练: 凡公司新入职人员均应参与职前训练,使新入职人员明白公司的企业文化、经营理念、公司进展历程、产品概要、治理规范等方面内 容。职前训练由人力资源部负责统一组织、实施、评估。详见职前训练治理办 法。第十七条岗位技能培训: 依据公司的进展及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。 岗位技能培训由人力资源部协同各其他部门共可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结同进行规划与执行, 由各部门提出年度岗位技能培训方案,报人力资源部, 再将其汇总呈报上级负责人核准后由人力资源部依据需求统筹支配实施。详细内容见岗位技能培训治理方法 。第十
8、八条 转岗培训: 依据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时, 按新岗位要求, 对其实施的岗位技能培训。 转岗培训可视为员工职前训练和岗位技能培训的结合。第十九条 部门内部培训: 部门内部培训由各部门依据实际工作中需要, 对员工进行小规模的、 敏捷有用的培训。 部门内部培训由各部门组织, 定期向人力资源部汇报培训情形。各部门进行部门内部培训期间,在不影响工作的前提下,尽量担心排参与培训的员工加班或出差。其次十条外派培训: 运作的点在公司以外, 包括国内外短期培训, 高级经理人海外考察,另外仍包括MBA 课程进修培训、博硕士企业经理人培训等各种 学历培训。其次十一条个人出资培训: 由员工个人参
9、与的各类业余训练培训,均属 个人出资培训。 公司勉励员工在不影响本职工作的前提下,参与各种业余训练培训活动。员工在接受业余培训期间,各级治理人员可在不影响工作的前提下,尽量担心排加班和出差等工作。员工因考试需占用工作时间,持准考证, 经部门负责人批准办理请假手续。第四章培训需求分析与方案制定其次十二条公司人力资源部每年10 月份发放员工培训需求调查表,员工依据自身的培训需求提出申请,上报给部门负责人。 部门负责人依据本部门的实际情形制定本部门的培训方案,上报人力资源部。 公司人力资源部依据各部门上可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结报情形结合当年培训评估确定的相应的培训需求进行公司
10、下一年度培训需求分析,作为制定培训方案的基础。其次十三条人力资源部依培训需求分析并结合公司下一年度的方针目标制定出下一年度培训方针及策略,并且制定详细实施方案, 然后呈报总经理审核。其次十四条年度培训方案以公司文件的形式下发到各部门。其次十五条人力资源部应在年初下发公司内部培训课程表。其次十六条方案外培训, 如部门内部小规模培训应由相关部门填写暂时培训方案上报人力资源部备案。其次十七条外派培训应当由个人填写外派培训申请表,经部门领导和公司领导审核批准后交至人力资源部备案。其次十八条个人出资培训应当由个人填写个人出资培训方案,上报人力资源部备案。第五章培训的实施和反馈其次十九条人力资源部负责培训
11、的实施过程。第三十条培训实施过程原就上依据人力资源部制定的年度培训方案进行,假如需要调整,调整人 /部门应当向人力资源部提出申请,上报总经理审批。第三十一条培训前应当确定培训的老师、场的、教材等,支配相关人员的食宿、交通并申请培训所需各项费用。第三十二条培训期间人力资源部监督学员在员工培训签到表上签到,并在课程终止时检查学员签到情形,以此为依据对学员进行考核。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第三十三条对授课过程进行记录,储存培训的过程资料,如电子文档、录音、录像等。培训终止后以此为依据制作员工培训记录。第六章培训的评估第三十四条每项培训都要在培训终止后开展评估工作,以判定培训是
12、否取得预期培训成效。培训成效应当在实际工作中进行检验。第三十五条培训评估要遵循方向性、 相符性、有用性、连续性、客观性、牢靠性等原就。第三十六条培训评估要从成效、效率和需求三个方面来进行。成效是指培训工作对培训目标的实现程度, 培训的效率是判定培训工作给公司带来的全部效益是不是与公司为培训工作支付的费用相匹配,培训需求评估就打算受训人员是否需要重新接受培训。第三十七条评估的形式包括考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等多种方式。第三十八条培训过程中全部记录由人力资源部统一收集、整理、存档。第七章培训的费用第三十九条公司的培训投入肯定要做到专款专用。每年须投入固定比例的培训经费。此经费可
13、以依据公司效益适当增加,但是不得随便克扣、挪用。第四十条聘请老师的费用: 外聘讲师按合同执行, 经人力资源部审批的内部培训老师工资按下表发放:(单位:元 /小时)可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -时间工作时间业余时间职层高层50中层40基层30第四十一条公司外派的培训,参与培训的人员发生的交通费、食宿费,公司依据实际或必需发生的最低标准来报销。第四十二条人力资源部可依据公司政策确定针对个人的培训或考试费用报销范畴和标准,包括专业学历培训、职业证书、职称考试等。第八章附就第四十三条本制度由人力资源部负责说明。
14、第四十四条本制度的修改由人力资源部负责,并报总经理批准后执行。第四十五条本制度自公布之日起实施。附:培训运作流程可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结受训员工部门负责人人力资源部总经理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结提出培训需求提出培训需求提出培训需求编制年度培训方案其次部分职前训练治理方法审批是是否更换否可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结填写申请表选派受训人员发布培训通知可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料
15、- - - 欢迎下载精品名师归纳总结第一章适用范畴第一条本方法适用于某有限公司(以下简称公司)全体新员工。其次章目的与内容其次条 每位新员工均须参与公司举办的新员工培训, 接受公司系统化的通识训练和部门基本技能训练, 从而对公司运作有整体的观感, 适应公司文化和人际关系, 明白本部门职责, 工作程序及工作方法, 尽快适应工作环境以提高工作绩效。第三条培训的主要内容包括新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。第三章留意事项第四条员工职前训练是该名员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。第五条凡公司正式报到的员工在试用期内未参与新员工职前训练,不得转为正
16、式员工。第六条参与职前训练的员工在培训期间如遇暂时状况需请假者,请按请假治理制度执行。并在试用期内补修请假之课程,否就,不得转为正式员工。第七条未参与新员工职前训练的员工,不得参与进阶的其他训练 (如岗位技能培训)。第八条人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明,如在新员工工作中显现培训范畴以内的失误,责任由员工承担。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第四章通识训练第九条通识训练是指员工工作所需的共通的熟悉、观念方面的训练, 如公司规章制度、进展战略、公司文化、公司理念、基本政策、组织结构等,使员工 把握企业的共同语言和行为规范。第十条公司新员工通识训练由人力资源部及各部门
17、行政人员共同组织,人力资源部负责实施。第十一条人力资源部应给每个已正式报到的新员工发放员工手册。第十二条培训内容: 公司企业文化。 公司组织与历史沿革。 公司产品简介。治理规范。基本礼仪。品质意识等。第十三条完成通识训练应进行测验,测验不合格者就于一个月内施以补充强化训练。第五章部门内工作引导第十四条部门内工作引导应当在新员工接受通识训练以后立刻开头进行,其责任人为部门负责人和部门行政人员。第十五条部门内工作引导主要包括: 部门领导代表整个部门对新员工表示欢迎及介绍新员工熟悉部门其他人员。部门内的组织架构、 部门职责、 公司治理规范及福利待遇介绍。 基本专业学问技能培训。 工作程序与方法讲授。
18、 介绍关键工作指标。第六章部门间交叉引导第十六条部门间交叉训练是公司全部部门负责人的共同责任。第十七条新员工任 XX 以上职位,依所担任的工作性质及职责,应到各相可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结关部门接受交叉培训课程,每一职能交叉训练课程至少三非常钟。第十八条部门交叉引导主要包括: 该部门人员介绍。 部门主要职能。 本部门与该部门联系事项。将来部门之间工作协作要求等。第十九条部门交叉训练须于新员工报到一个月内完成,交叉训练完成后,新员工应向人力资源部提交一份交叉培训报告。第七章职前训练的评估其次十条通识训练后由人力资源部对新员工进行测验和座谈,不合格者应参与补强训练。其次十一条
19、部门内工作引导后应当由部门负责人对新员工进行测验,不合格者需有针对性的重修,一个月内假如不能完成培训,就该员工不予转正。其次十二条部门间交叉引导后新员工需要提交一份交叉培训报告,发觉不足应当重新引导。其次十三条评估完毕后人力资源部为每位受训员工开具培训证明。其次十四条新员工培训后人力资源部应将培训记录归档。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -附:职前训练流程人力资源部员工所在部门其他部门新员工报到建立人事档案发放员工手册通识训练合格考核部门内工作引导可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结不合格补强训
20、练合格考核不合格是否需要交叉引导否是可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结重新引导部门交叉引导可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结合格考核不合格重新引导可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 15 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -开具培训证明培训记录归档第三部分岗位技能培训治理方法第一章适用范畴第一条某有限公司(
21、以下简称公司)参与过职前训练的员工。其次章目的与内容其次条合理利用人力资源, 有效开发人员潜在才能, 使每位员工都最大程度的把握应有的专业学问, 也使公司的每个岗位上都有最适合该工作的员工,做到人尽其才。第三条岗位技能培训主要包括决策人员培训、组织人员培训和实施人员培训。第三章决策人员的培训第四条决策人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括高层治理人员,即:总经理、副总经理、总监。同时包括高层技术人员,即:高级工程师、 资深高级工程师。第五条培训目的: 通过培训使决策人员把握经营环境的变化、行业进展趋势以及进行决策的程序和方法,提高思维才能、决策才能、领导才能,以确保决 策人正确的履行职责
22、。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 16 页,共 20 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第六条培训内容:对高层治理人员培训重点是市场经济所要求的系统治理理论和技能,如治理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程掌握、领导科学与艺术等。 对高层技术人员的培训重点是让他们明白技术进展的趋势、明白适合于公司进展的技术方向。第七条培训方式:一工商治理硕士学位班:是培育企业家队伍的最高层次培训,有方案的支配总经理、副总经理参与MBA 学习,既可全脱产,也可半脱
23、产学习。二脱产培训班:高层治理人员参与高等院校为企业高层治理人员举办的培训班,如总经理高级研修班等。三出国考察:方案、有挑选的组织高层治理人员、高层技术人员出国考察。出国考察要加强考察的讨论性和目的性。第四章执行人员的培训第八条执行人员是指基层各级部门负责人。他们是企业经营方案、 技术创新决策实施的组织者, 承担着详细指挥、 调配人力物力, 使决策得到落实和执行的职责。第九条培训目的: 使其把握市场经济条件下的治理方法,具备多方面的才能和更高水平的治理才能,改善治理工作绩效。为企业决策层培育接班人。第十条培训内容一治理基本学问与技能:治理学、组织行为学、人力资源开发与治理、市场学、领导科学与艺
24、术等。二业务学问与技能:所治理的业务领域如开发、技术、建设等领域的知可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结识与技能。三工作改进:工作安排、工作方法的改进、工作标准的确定。四对下级的训练:训练的方法、对下级的培育、治理才能和学问技能的提高。五领导艺术:明白下级的方法、人事问题处理、积极性的调动。第十一条培训方式一在职开发:放手让执行人员工作,在实践中积存体会,增长才能,独立的培育自己的领导才能。二短期专题培训班:把执行人员集中数天至一个月,以不脱产、半脱产形式为主,每次设一、两个专题,学三、四门课程。三内部研讨:企业内部组织治理研讨活动,勉励中、基层治理人员从实际动身,应用现代治理学问
25、,一同研讨公司的经营治理问题。四轮番任职方案:使主要的和有培育前途的执行人员在企业的各治理岗位轮番任职。 通过轮番任职, 执行人员将逐步学会依据治理的原就而不是按某一职务方面的技术要求来摸索问题。五脱产培训:选拔有培育前途的或是素养较高的执行人员,送到高等院校进行治理培训,也可以送到工商治理硕士班学习。第五章实施人员的培训第十二条实施人员指依据公司的战略要求,实现公司的战略目标的中、 基层人员,详细包括技术人员、开发人员和职能人员。第一节技术人员的培训可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第十三条培训目的: 提高技术人员的技术水平, 把握本专业的新学问和新技术。第十四条培训内容: 本
26、工作岗位所必需明白的理论学问、专业学问和实践学问。为把握企业已选定的新的技术进展方向打算采纳的新技术所需的学问和技 能。为把握已打算进行的攻关课题、研发项目所需的学问和技能。第十五条培训方式一专题培训:当公司制定新的技术进展规划,或引进一项新技术,都必须举办短期培训班, 对有关人员进行专题培训, 以保证新技术的顺当运用、新工作正常运行。二脱产进修:由公司挑选员工脱产去高等院校、科研机构去进修,以培育企业紧缺的专业技术人员或为企业将来培育高层次专业技术人才。三出国进修和考察:主要面对技术讨论人员。公司可以有挑选的派出那 些学问基础好、技术水平高、英语流利、对企业忠诚度高的技术人员到国外进修、考察
27、,学习国外先进的技术和体会,为公司所用。其次节开发人员的培训第十六条培训目的: 提高开发人员的业务水平, 培育通晓市场开发、 营销技能的开发人员。第十七条培训内容:本工作岗位所必需明白的先进的理论学问和实践学问。营销治理技能。调研技能等。第十八条培训方式:一专题培训:举办短期培训班,对有关人员进行专题培训,为企业开拓可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结新的市场或进展新的业务做预备。二脱产进修:由公司挑选员工脱产去高等院校、科研机构去进修或者在企业内部长时间集中培训, 以培育企业紧缺的开发人员或为企业将来培育高层次开发治理人才。第三节职能人员的培训第十九条职能人员包括财务人员、 行政人员、 总务后勤人员、 人力资源职能人员等。其次十条培训目的:提高职能人员的专业水平, 培育职能人员的服务意识。其次十一条培训内容:本职岗位所必需具备的专业技能,如会计技能、审计技能、文秘技能等。 其次十二条培训方式一专题培训:定期举办针对职能部门的专业学问和技能培训,以适应公司日常工作的需要。二参与各种资格认证考试:用于建设公司高素养、高质量的职能人才队伍。参与 MBA 培训班,培育全面型职能人员,为治理岗位供应人才积存。可编辑资料 - - - 欢迎下载