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1、1 我国第三方物流组织运作模式探讨【摘要】 : 随着现代物流在我国的发展，第三方物流的作用越来越被重视，虽然我国目前已出现了许多从事物流的企业，但是组织方式的科学性，各环节的衔接和协作的规范性，服务功能的多样性和服务质量都有所欠缺，值得进一步探讨和实践【关键词】 : 第三方物流运作模式探讨1 概述随着现代信息技术的发展，在发达国家现代物流已成为新兴支柱产业，在继降低资源消耗和提高生产效率之后，被称为“第三种利润源泉”。 （据统计，美国等发达国家供应链成本在 5% 左右，而我国在30% 左右） ，可见物流市场有巨大利润空间值得我们去努力。物流市场的兴起使得第三方物流的作用也越来越被人所重视，第三
2、方物流国外常称之为契约物流、物流联盟或物流外部化，是80 年代中期才在欧美发达国家出现的概念，目前国内外都还没有确切的定义， 一个公认的划分是把独立与产、销之外的其他物流活动的承担者统称为第三方物流。第三方物流已越来越成为物流市场的主体，在美国有57% 的物流量是通过第三方物流业完成的， 在社会化配送发展得最好的日本，第三方物流业占整个物流市场更是高达80% 。我国从 20 世纪 80 年代从日本引进物流这一概念，目前还没有形成一套完整的理论指导体系， 实践经验更是欠缺，近几年物流市场的规模逐步扩大，物流运作的规范性也有待进一步完善。 笔者对目前我国的物流市场作了一些研究与分析，并把第三方物流
3、企业的组织与运作归纳为三种形式1。2 第三方物流发展的市场现状分析2.1 第三方物流已经取得的发展物流市场的兴起使得第三方物流的作用也越来越被人所重视，第三方物流国外常称之为契约物流、物流联盟或物流外部化，是20 世纪 80 年代中期才在欧美发达国家出现的概念。一个公认的划分是吧独立与产、销之外的其他物流活动的承担者统称为第三方物流。第三方物流已越来越成为物流市场的主体，在美国有58% 的物流量是通过第三方物流业完成的，在欧洲由第三方物流提供的服务站76% ，在社会化配送发展得最好的日本，第三方物流业占整个物流市场更是高达80% 以上。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -
4、- - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 2 2.2 仍存在的问题目前，我国的第三方物流发展主要存在以下问题：（1）总体规模偏小总体上讲， 第三方物流在我国处于起步阶段，企业物流和公众物流服务仍然是社会物流的主要形式， 严格意义上的第三方物流有效需求不足的局面短时期难以明显改观。同时， 第三方物流在中国已经有了大约十年的探讨过程和发展过程，在全球经济一体化影响下，中国正在成为第三方物流发展最迅速的国家之一。根据有关分析，预计2011 年中国第三方物流市场将达到53 亿美元，年均复
5、合增长率达到27% 与此同时，社会物流外包比例不断上升，2006 年我国销售物流外包以5%-10% 的速度增长，运输与仓储外包以10%-15% 的速度增长，运输业务委托第三方的占企业运输业务的67% ，这些都为我国第三方物流发展创造了良好条件。（2）需求的不平衡性较强不同企业间的物流理念以及物流需求层次差异性很大，先进的与传统的物流模式并存。一方面中国日趋成为全球制造业的中心，进入中国的先进制造业和分销业产生高端的物流需求，第三方物流需求主要集中在外资领域。这些企业物流理念先进、物流外包水平高、供应链管理要求严格且自主性较强，对第三方物流服务需求迫切、要求高。从另一方面来看，我国物流社会化、
6、专业化程度依然较低。国内企业与外资企业物流形式、形态存在明显的差异。以制造业为例， 根据有关机构调查，我国内资企业平均使用仓储面积大约是14.1 万平方米，平均自有仓储面积8.2 万平方米，租用的仓储面积是5.9 万平方米，分别是外资企业的4倍、 3.4 倍和 12.3 倍，也就是说我们的外包明显不足。内资企业的货运车辆平均拥有量为66 台，装载设备38 台，分别是同期外资企业的3.7 倍和 1.5 倍，明显反映出国内外企业在物流社会化、 专业化运作方面的理念和实际运作差距。这种先进与落后物流形态并存的现象造成我国物流需求的多元化和社会物流结构的不均衡性2。（3）行业集中度较低根据咨询机构的分
7、析，2006 年中国第三方物流市场大约有18000 多个服务商和终端，排名前十位的服务商占市场总额仅13% （这可能是很粗略的估计），没有一家物流企业的市场份额超过2% ，说明我国物流行业尚未实现充分的整合。在竞争模式上主要体现在成本与价格竞争， 而对第三方物流所带来的供应链增值效应关注不够，低水平的过度竞争成为我国第三方物流发展的瓶颈问题，大家在行业中可能都感觉到这种竞争压力。根据分析， 我国第三方物流行业目前利润率为3%-8% 左右，行业利润空间尚未完全挖掘出来，和国际上相比差距还是很大3。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
8、 - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 3 3 第三方物流主要运作的几种模式3.1 传统外包型物流运作模式4这是一种简单普通的物流运作模式，是第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。企业外包物流业务，降低了库存，甚至达到“零库存”，节约物流成本，同时可精简部门，集中资金、设备于核心业务，提高企业竞争力。第三方物流企业各自以契约形式与客户形成长期合作关系，保证了自己稳定的业务量，避免了设备闲置。这种模式以生产商或经销商为中心，第三方物流企业几乎不需专门添置设备和业务训练，管理过程简单。 定单由
9、产销双方完成，第三方物流只完成承包服务，不介入企业的生产和销售计划。目前我国大多数物流业务就是这种模式，实际上这种方式比传统的运输、仓储业并没有走多远。 这种方式以生产商或经销商为中心，第三方物流之间缺少协作，没有实现资源更大范围的优化。 这种模式最大的缺陷是生产企业与销售企业以及与第三方物流之间缺少沟通的信息平台，会造成生产的盲目和运力的浪费或不足，以及库存结构的不合理。而且就统计，目前物流市场以分包为主，总代理比例较少，难以形成规模效应5。3.2 战略联盟型物流运作模式第二种就是第三方物流包括运输、仓储、 信息经营者等以契约形式结成战略联盟，内部信息共享和信息交流，相互间协作， 形成第三方
10、物流网络系统，联盟可包括多家同地和异地的各类运输企业、场站、仓储经营者，理论上联盟规模越大，可获得的总体效益越大。信息处理这一块， 可以共同租用某信息经营商的信息平台，由信息经营商负责收集处理信息，也可连接联盟内部各成员的共享数据库( 技术上已可实现) 实现信息共享和信息沟通。目前我国的一些电子商务网站普遍采用这种模式。这种模式比起第一种有两方面改善：首先系统中加入了信息平台，实现了信息共享和信息交流， 各单项实体以信息为指导制定运营计划，在联盟内部优化资源。同时信息平台可作为交易系统，完成产销双方的定单和对第三方物流服务的预定购买6。其次，联盟内部各实体实行协作， 某些票据联盟内部通用，可减
11、少中间手续，提高效率， 使得供应链衔接更顺畅。例如，联盟内部经营各种方式的运输企业进行合作，实现多式联运，一票到底，大大节约运输成本。这种方式联盟成员是合作伙伴关系，实行独立核算， 彼此间服务租用，因此有时很难协调彼此的利益， 在彼此利益不一致的情况下，要实现资源更大范围的优化就存在一定的局限。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 4 例如 A地某运输企业运送一批货物到B 地，而 B地恰有一批货物运往A 地，为减少空驶
12、率，B 地承包这项业务的某运输企业应转包这次运输，但A、B 两家在利益协调上也许很难达成共识7。3.3 综合物流运作模式第三种模式就是组建综合物流公司或集团。综合物流公司集成物流的多种功能- 仓储、运输、配送、信息处理和其他一些物流的辅助功能，例如包装、装卸、流通加工等，组建完成各相应功能的部门，综合第三方物流大大扩展了物流服务范围，对上家生产商可提供产品代理、 管理服务和原材料供应，对下家经销商可全权代理为其配货送货业务，可同时完成商流、信息流、资金流、物流的传递。综合物流项目必须进行整体网络设计，即确定每以一种设施的数量、地理位置、 各自承担的工作。 其中信息中心的系统设计和功能设计以及配
13、送中心的选址流程设计都是非常重要的问题。物流信息系统基本功能应包括信息采集、信息处理、调控和管理，物流系统的信息交换目前主要利用EDI、无线电和INTERNET ，INTERNET因为其成本较低( 相对于 EDI 技术 )信息量大，已成为物流信息平台发展趋势8。配送中心是综合物流的体现，地位非常重要，它衔接物流运输、 仓储等各环节， 综合物流是第三方物流发展的趋势，组建方式有多种渠道，目前我国正处在探索阶段，但一定要注意避免重复建设，资源浪费问题。 根据我国目前的现状作者提出了以下三种方案：方案一是由某一项目发展商，投资新建或改建自己原有设备，完善综合物流设施，组织执行综合物流各功能的业务部门
14、，这种方案非常适合迫切需要转型的大型的运输、仓储企业，可充分利用原有资源，凭借原有专项实力，有较强的竞争力。方案二是项目发展商收购一些小的仓储、运输企业以及一部分生产、销售企业原有的自备车辆和仓库，对其进行整编改造。据统计，企业自备车辆和仓库占到总体物流设施的一半左右，如果能够对这一部分设施收编改造，就可直接推动商家租用第三方物流的服务，激活第三方物流市场。 方案三就是原有的专项物流运营商以入股方式进行联合，这种方式初期投入资金少，组建周期短， 联合后各单项物流运营商还是致力于自己的专项，业务熟悉利于发挥核心竞争力，参股方式可避免联盟模式中存在的利益矛盾，更利于协作。物流活动是一个社会化的活动
15、，涉及行业面广， 涉及地域范围更广，所以它必须形成一个网络才可能更好的发挥其效用。综合物流公司或集团必须根据自己的实际情况选择网络组织结构。 现在主要有两种网络结构，一种是大物流中心加小配送网点的模式，另一种是连锁经营的模式。前者适合商家、用户比较集中的小地域，选取一合适地点建立综合物流中心，在各用户集中区建立若干小配送点或营业部，采取统一集货， 逐层配送的方式。后者是在业务涉及的主要城市建立连锁公司，负责对该城市和周围地区的物流业务，地区间各连锁店实名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -
16、- - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 5 行协作，该模式适合地域间或全国性物流，连锁模式还可以兼容前一模式。4 关于我国发展第三方物流的几点建议4.1 发展我国第三方物流需加强的几方面建设9第一 , 加强基础设施建设。交通状况落后是制约物流发展的一大因素，各地必须加大对道路、港口、机场等的建设改造，形成合理的中和运输体系。第二 , 增加物流设备和物流技术的科技含量。现代物流是一条资金密集、技术密集的业，特别是现代电子信息技术、通讯技术、GPS 、ITS 等已逐渐成为现代物流必要的技术手段，对于物流企业来说对以前老旧的物流设施必须进行改造，发展新型高科技物流设备
17、，以提高物流效率，适应现代物流的需求。第三 , 加强对物流技术人才和管理人才的培养。物流在我国起步较晚，物流人才极度欠缺，必须通过培训及考察等手段培育一批具有专也物流知识的人才。第四 , 转化经营观念、 提高服务水平。现代物流要求第三方物流企业必须改变传统的经营理念、管理方法，扩展服务范围，提高服务质量，才能提高市场竞争力，实现企业的发展壮大。第五 , 强化政府部门在我国物流市场形成的作用。政府发挥其组织、协调、 规划的职能，着力于建立公平、开放、有序的市场环境，为企业发展第三方物流业创造良好的外部条件。同时通过一些政策性法规，扶植综合性第三方物流企业的发展，例如政府在征地、税收等方面给予综合
18、性第三方物流企业一些优惠政策。政府在物流市场初期形成的引导作用，可以克服市场自发的无序性，防止一哄而上，盲目就建设。随着我国经济的快速发展与增长，市场的进一步开放， 外贸进出口会有较大的幅度增长。外商必然将物流业作为投资的热点行业，虽然外贸物流企业的进入给国内物流企业带来了巨大的挑战和竞争压力，但同时也为国内物流企业提供了学习、借鉴其先进物流管理技术、经营经验的可能，将促进我国现代物流体系的加速形成与发展。4.2 结合我国当前实际情况提出的合理物流运作模式4.2.1 电子商务与第三方物流的有机整合模式电子商务企业的运作是由信息流、商流、 物流的协同作用共同完成的。前两者可以依靠网络技术来实现，
19、而作为他们经营基础的物流却必须要求真是的物流网路。电子商务作为现阶段主要商业运作模式，为第三方物流提供了广阔的发展空间，同时， 第三方物流的发展又名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - 6 为电子商务的实现提供现实保障，与电子商务整合，将成为第三方物流主要运作模式之一。第三方物流与电子商务的整合主要有以下两种方式：其一是第三方物流作为电子商务主成要素之一， 承担物流作业； 其二是第三方物流通过建设自己的电子商务，为商家与
20、客户之间提供交换信息、进行交易、全程追踪的信息平台，从而实现电子商务与物流的紧密配合。前一种将结合方式在跨国公司物流管理中相当普遍，如Compaq和 Dell分别与 Exel 和 FedEx合作：后一只哦表现突出的莫过于宝供物流企业集团，宝供早在1997 年就开始建立全国物流信息系统，实现了客户电子订单一体化运作的电子商务初步目标10。极大地简化了商务流程，提高了业务运作效率。可以说，自爱电子商务时代，实现业务电子化和网络化是第三方物流企业发展的必然选择。这种模式还比较适合生产制造企业。其特点是电子商务企业与第三方物流企业关系紧密，二者是战略合作关系，利益具有相关性。4.2.2 综合物流代理模
21、式目前，在我国重复建设使得许多物流资源非常分散但总体却过剩, 物流网络和设备利用率不高 , 物流服务的质量有所欠缺, 缺乏有效的物流管理者。国际著名的第三方物流的企业如美国的联邦速递、日本的佐川急便, 国内专业化的第三方物流企业如中国储运公司、中外运公司、 EMS等, 这些公司都已经在不同程度上进行了综合物流代理运作模式的探索实践。发展综合物流代理业务具体是指: 不进行大的固定资产投资，低成本经营 , 将部分或全部物流作业委托他人处理, 注重自己的销售队伍与管理网络，实行特许代理 , 将协作单位纳入自己的经营轨道。 采用这种模式的第三方物流企业应该具有很强的实力, 陆空俱全 , 同时拥有发达的
22、网络体系, 从而为客户提供全方位的服务。如经小天鹅和科龙两家服务安泰达公司决定 , 不进行固定资产的再投资, 采用委托代理的形式, 运用自己成熟的物流管理经验和技术 , 为客户提供高质量的服务11。综合代理模式体现了第四方物流的思想, 采用这种运作模式的物流企业实际上就是一个供应链的集成商。国内物流业在物流一体化和第三方物流上存在着很大的空白, 国有大中型企业不景气的现状为这种物流模式的产生和发展提供了低成本、高扩张的坚实基础。例如, 宝供己为宝洁联合利华、飞利浦、科龙等60 多家大型跨国企业或国内大型企业获至宝提供物流服务。在与这些大企业合作的同时, 宝供自身也得到了飞速发展 , 目前已成为
23、中国最大的民营第三方物流企业之一。大力推广和发展综合物流代理运作模式正逢其时12。4.3.3 功能代理模式这类企业是资产专用性比较低、机能整合度高的第三方物流企业。这种模式的第三方物流企业是为多个行业的客户提供低集成度的服务, 通过委托他人操作来提供服务, 自身不名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 7 进行固定资产的投资, 但它具有很强的整合社会资源的能力, 从而获得低成本的竞争优势。这类企业一般由咨询管理类、货代类
24、企业经过业务拓展转变而来, 这类 TPL在过去广泛的客户资源基础之上拓展业务, 因此客户分布比较广泛, 服务层次相对较低, 能够充分利用闲置的社会资源 , 使其在效益方面产生乘数效应, 一般取得物流项目的总承包后整合社会资源再进行二次外包。这类企业对固定设备、设施的投资少, 以其业务灵活 , 服务范围广和服务种类多等优势, 使其他企业难以与之竞争。采用功能代理模式的物流企业, 一方面可以通过不断提升代理服务的集成度向综合代理模式拓展; 另一方面也可以通过与工商企业结盟增加资产的专有性, 向更深层次的第三方物流企业方向发展。因此这类企业应不断提升信息处理能力 , 集中有限的资源, 整合社会公共资
25、源, 向规模化、深层次的综合第三方物流方向发展。5 结语现代物流要求第三方物流企业不仅仅是客户物流业务的承包人，而是要求其服务延伸到客户的经营活动中。与客户形成利益同享，风向共担的伙伴关系，第三方物流必须改变传统的经营理念、管理方法扩展服务范围。提高服务质量，才能提高市场竞争力。实现企业的发展壮大。 现阶段我过物流企业要开展第三方物流服务，并不是只有一个固定模式，上述的物流模式仅代表了三种方式，我国的物流企业完全可以进行优化组合，最大限度地发挥自身的资源优势，设计出符合企业自身的第三方物流服务模式。【参考文献】1. 王之泰 : 新编现代物流学M. 首都经济贸易大学出版社，2005.05 2.
26、朱 长 勇张 培 德 : 浅 谈 现 代 物 流 的 内 涵 J.交 通 企 业 管 理 ， 2002.4 3. 刘国栋 . ：提高我国第三方物流核心竞争力对策研究J.现代商贸 工业 ，2007(8):1-2.4 . 霍红： 第三方物流企业经营与管理M.北京：中国物资出版社，2003. 5. 耿俊辰， 赵蕾 . ： 我国第三方物流快速发展的新思路J.商业研究， 2006(15):186-188.6. 王唤明：对中小企业成长的思考DB/OL.7 . 柯颖，王述英 . ：中国第三方物流发展对策探析J.经济问题探索，2005(10):6-9.8. 苗娟 : 我国“第三方物流”的发展对策研究 .200
27、6. 9. 杜文，任民 : 第三方物流 M. 北京：机械 工业 出版社， 2004. 10. 刘阳 : 第三方物流概念给我国物流中心带来的机遇J.新青年， 2004， (12). 11. 陆薇 : 第三方物流 理论 的认识与实践 J.工业工程与管理，2004，（ 6）12. 沈慧民、王之泰、王伟主编：物流基础，高等教育出版社，2005 年版致谢本人在写作过程中,得到了老师的悉心教导和帮助，同时，得到有关老师为本文章提供宝贵的意见，在此对他们的辛勤劳动表示衷心的感谢！名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -