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1、社会现象类1、 【典型例题】 现在有群众反映不满意某些政府机关工作的情况,强烈要求限期整改,谈谈你的看法。(2013 年 4 月 21日天津市公务员面试真题)【解析】对于群众的意见和要求,作为公务人员应该理性看待,合理分析, 找到问题, 落实整改, 真正发挥群众监督的力量,提升政府工作效能。【是什么提出问题】首先,群众的意见和要求确有一定的启发和警醒作用,主要表现在:一是“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,群众的意见确实指出了政府工作中一些亟待改进的问题,这将促使政府加强自我检查,及时发现问题,为整改问题奠定基础。二是群众的要求确实会增强政府的舆论压力,促使其规范行使行政权利, 始终注意方式方
2、法, 加速整改存在问题。三是群众的意见及要求有利于提升群众参政议政水平,促进民主政治建设。这反映出中国公民权利意识的觉醒,是社会进步的表现, 有利于政府工作更加尊重民意、体现民意,社会治理更加科学有效。【为什么正面分析】其次,这行现象及行为也存在一定的问题:问题之一在于群众不满不一定科学有效,可能会干扰政名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 42 页 - - - - - - - - - 府宏观统筹。群众基于自身站位不高、立意不远以及对宏观政策和法律制度的把握不准
3、,这样的不满将影响政府的有效决策。问题之二在于群众的压力可能会导致政府过于迎合部分民众诉求,而忽视了更广大人民的利益,忽视了长远发展规划,偏离既定轨道,最终造成民众在未来更大的不满。问题之三在于群众限期整改的要求如果不能形成政府命令,给予一定的强制性,那么整改压力较小,不能确保整改到位,可能会存在短期整改,改完又乱的反复现象,也可能存在小修小补,不能主动去补。【为什么反面分析】再次,“金无足赤,人无完人”,政府应该根据群众的意见和要求,倒逼做好如下改革:一要做到主动开门纳谏,畅通群众意见反应渠道,广泛吸纳群众意见,深入践行群众路线,牢固树立宗旨意识,严防“偏信则暗”,努力实现“兼听则明”;(此
4、处针对正面分析一、二、三)二要做到深入推进民主政治建设,提升民众参政议政水平。要大力发挥人民代表大会制度,增强对民众的政策解读、法律法规宣传,提升民众的战略视野,确保群众意见要求更加符合实际,更好的监督政府工作开展。(此处针对问题分析一)名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 42 页 - - - - - - - - - 三要做到将群众的意见融入我们的工作中,加强问题整改,确保件件有回音,件件有落实,并从根本上转变工作作风,创新工作方法,提升工作效率,提高群众满意
5、度。对于群众不切合实际的意见和要求,也要耐心的做好解释工作,避免群众对政府不满情绪蔓延;(此处针对问题分析二、三)【怎么办之一解决问题】今后的工作中,我也会多下基层察民情,多听意见察民意,多办实事解民忧,急群众所急,想群众所想,真正做到为民务实清廉。【怎么办之二结合自身,总结提升】 2、 【典型例题】某地区为响应“人人遵守交通规则从我做起”的口号,而施行对第一个不闯红灯的人进行500 元的奖励,对此你怎么看 ? ( 2010 年 9 月 8 日江西省招警考试面试真题) (社会现象之政策类) 【警察专业】【67 班 2 课】【解析】该地区对第一个不闯红灯的人进行500 元奖励,意在让大家形成人人
6、不闯红灯,遵守交通规则的良好社会氛围,但是用一种金钱的方式进行引导,我认为还是值得商榷的,应该辩证的来看待: 【是什么提出问题】第一,我认为对客观上确实会带来一些积极作用一是从传统的罚款变更为奖励的方法来鼓励大家遵守规则,属于创新性社会管理思维,这对于政府开展其他工作名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 42 页 - - - - - - - - - 提供了很好的借鉴思路。二是从传统的关注所有闯红灯的人变更为重点关注第一个不闯红灯的人,有利于发挥第一个人的引导作用
7、,是对“破窗效应”的反向利用。三是看似无厘头,实则无奈的奖励规定客观上会引起市民、舆论对“中国式过马路”的反思,让人们开始正视闯红灯的混乱现象已到了“下猛药”的境地,这也可能是市民转型的契机。【为什么正面分析问题】第二,这一举措并不能有效解决闯红灯的现象,甚至可能会导致一些事与愿违的新问题。一是不能长期持久解决。对于第一个不闯红灯者界定困难,财政开支巨大,造成难以长久,可行性非常低,容易变成“一风吹”,极易反弹。二是不能完全解决第一个之后的人遵守秩序。在闯红灯氛围的营造上第一个的引导作用固然重要,但是第二个和之后的人同样重要。只奖励第一个,会让后者产生错觉,误认为既然我不是第一个,没有奖励就不
8、值得遵守交通秩序,造成大家思想上出现偏差,产生“一刀切”现象,导致第一个之后的群体“一窝蜂”闯红灯。三是不能从本质上予以解决。这一举措容易让人错误的认为不闯红灯是为了获得别人的表扬和奖励,而忽视了这是一个公民必须遵守的交通规则,受益的也是其自身,因此奖励名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 42 页 - - - - - - - - - 的方式会干扰人民自我监督,自我素养的养成。【为什么反面分析问题】第三,客观分析这一举措后,我们还需思考今后如何出台更加科学可行的
9、政策来解决闯红灯的现象。一要增强对政策可行性的论证。对政策实施条件、公众接受程度和舆论导向等进行事先预判,避免制定的政策成为舆论关注的漩涡焦点,确保对交通规则的管理更加科学有效。二要在进行树立典型、鼓励表扬时,既要关注到第一个人的重要性,注重发挥榜样的力量,同时也要对遵守交通秩序的其他群体进行全面的鼓励,让人们意识到交通秩序的遵守不仅是第一个人的事情,更是群体的责任。三要从单纯、被动的奖励或强制遵守交通秩序向引导人们主动意识到遵守交通秩序是维护自身利益和生命财产安全的重要保障。特别是在宣传上要注重发布因为不遵守交通秩序而造成交通事故的数据分析,将交通事故用图片、视频等方式展现出来,让大家充分认
10、识到闯红灯不遵守交通规则对自身的危害。 【怎么办解决问题】遵守交通规则,人人有责,政府更应积极作为,但必须确保政策科学有效,才能发挥政府的社会管理作用,营造一个积极的“中国式过马路”的社会氛围。【结尾语总结问题】名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 42 页 - - - - - - - - - 3、 【典型例题】 土地征收过程中出现强制执行现象,并且执行人员拒绝采访, 你怎样看待这种现象(2011 年 6 月 4 号下午山西省公务员(地税系统)面试真题)【解析】
11、随着城市化进程加快和新农村如火如荼建设,出现了题目中所述的强制执行以及执行人员拒绝采访的问题,对此,我认为应该全面分析,理性看待,合理解决。【是什么:提出问题】首先,作为有志加入公务员队伍的人员来讲,要能理解强制执行和拒绝采访的苦衷。一是可以采取强制执行。强制执行属于土地征收相关法律规定的手段之一,是在法律框架内行使职权的行为。 (正 1:法律规定许可强制)二是不得已使用强制执行。对一些“钉子户”签订协议又反悔,特别是拒不配合执法的“违法建筑”,只能采取强制执行的手段。 (正 2:具体问题具体分析)三是不得已拒绝媒体采访。部门媒体歪曲事实真相,一味博取眼球,故意误导民众,导致合理合法的强制执行
12、也处于舆论漩涡, 这种情况下执行人员自然不愿意接受采访。(正3:部门媒体歪曲报道) 【为什么之一:正面分析】但是,我们还是要看到强制执行和拒绝采访所存在的突名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 42 页 - - - - - - - - - 出问题。问题之一,过于依赖强制执行。部分地区采取简单粗暴的方式,扩大范围使用强制执行,一些本可以通过协商解决的方式解决的,却未能努力协商,单纯依靠、过于依赖强制执行的手段。(反 1:过于依赖强制执行)问题之二,未能注意方式方法
13、。如果不重视强制执行的程序性和技巧性,很容易导致一些被执行人以自焚、跳楼等极端方式来抵抗强制执行,甚至上升到群体性事件。(反 2:未能注意方式方法)问题之三,缺少主动引导舆论。忽视政府信息公开重要性,没有认识到只有主动对接媒体,宣传法律政策,还原事实真相,才能改变大众对强制执行的理解误区。(反 3:缺少主动引导舆论) 【为什么之二:反面分析】全面剖析之后,迫切要求以问题为导向,倒逼土地征收过程中,严格做到以下几点。一要谨慎使用强制执行。强制执行不应该成为首选,要以协商为主, 晓之以理, 动之以情, 在努力协商未果的情况,经过详细研究,慎重考虑,征求领导与当地大多数群众的意见,结合土地征收的实际
14、情况,报法院批准,决定是否使用强制执行。(对 1:谨慎使用强制执行)二要灵活使用强制执行。在强制执行过程中要注意尽量减少对被强制者的刺激,减轻对所有人财产损害,杜绝对被名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 42 页 - - - - - - - - - 执行人的人身伤害。 (对 2:灵活使用强制执行)三要主动引导社会舆论。面对媒体采访,不回绝,不躲避,加强与媒体的沟通联系,去除将媒体当做敌人的错误心理,借助媒体来宣传强制执行的合法性和必要性,通过媒体来监督自身,引
15、导民众正确看待强制执行,避免因有强制二字就臵于口诛笔伐之境地。(对 3:主动引导社会舆论) 【怎么办之一:提出对策】我相信通过政府主动作为,有效作为,媒体舆论会对强制执行采取正确的舆论导向,强制执行也必将被大多数民众所理解。我今后也会在工作中坚持原则性与灵活性的统一,加强宣传工作,为群众服务营造良好社会氛围。【怎么办之二:结合自身】观点理解类1、某校高考前,誓师大会,放生101 条鲤鱼,意为百里挑一,有人说是美好期盼,有人说封建迷信,你怎么看?(2014 年 5 月 24 日上午河北公务员面试真题)第一种:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - -
16、 - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 42 页 - - - - - - - - - 高考作为我们国家教育阶段的重要节点广受社会各级的重视,高考前确实有很多学校会开誓师大会,希望以此激励学生更加努力、走向成功。众所周知,意识具有反作用,良好的精神状态对于我们提高自己的能力和水平是有很明显的促进作用的,通过科学的制定考试口号,会议流程、会议内容等方式可以促使这种作用更好的发挥,从这个意义上说,题目当中放鲤鱼的行为就是一种美好的期盼。但是如果过度的依赖一些噱头式的方式,就会有封建迷信的嫌疑了。其实,不只是在高考之前,社会上很多人在很多大事之前都会有这种类
17、似誓师大会,如找工作前的许愿、结婚前的祈福等等。这些类似的现象也总是会引发人民的争论。其实无论是我局的例子还是题目当中的例子,都在某种程度上对我们作为公职人员有很多启示。一、要有远大的理想和信念。高考誓师大会也是为了让同学们能够树立一个远大的理想和抱负才举办的,因为只有树立远大理想我们在前进的道路上才不会迷失方向。我们公职人员也要树立远大的理想,把为人民服务、实现社会主义的共同幸福作为我们的理想,支持着我们在公职人员道路上不断前行。二、要脚踏实地,认真努力。树立远大的理想还是不够的,只有把它划分成一个个小的近的目标去实现才能最终达名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - -
18、 - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 42 页 - - - - - - - - - 到成功的彼岸。高考誓师大会之后通过自己不断的学习和努力才能取得成功,否则誓师大会就如迷信一样的存在,会被人诟病。我们公职人员在日常的工作中只有从身边的小事做起,从与人民群众相关点点滴滴做起,才能不断的积累丰富的工作经验和群众基础,为自己远大理想的实现铺路。3、要有危机意识、不畏艰辛。客观情况是在不断变化发展的,高考誓师大会之前、之时、之后,学生们所面临的环境都会有所变化,只有认清形式、不畏艰辛才能不断适应和客服相关的环境与因素。我们公职人员也
19、要认清,在生活水平不断提升的今天,我们的群众对于公职人员的饿要求也越来越高,只有不断满足群众日益增长的物质文化需要,不断的站在群众的立场上想问题,才能赢得群众的信赖与支持。我在今后的工作中,一定会不断适应新的形式新的情况,脚踏实地不畏艰辛,在与群众的摸爬滚打当中把自己锤炼成为一名合格的公职人员。第二种:先说这种情况很常见,是激励学生的一种方式。然后解释为什么有人认为这是迷信:1、形式主义,没有实际意义,不可能依靠这种放鱼的方式取得成功2、 过度强调意识的作用,容易让学生忽视真正的成功方式3、我想不到了。要想真正的取得高考的成功应该1、学校引导、教育,誓师大会更多以激励性的口号、学习方式传授、心
20、理减压等2、家庭名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 42 页 - - - - - - - - - 环境、家教家风3、学生个人认清自己,设定科学的目标,为之努力结合自身:在工作中树立工作目标、口号激励自己,制定工作计划,努力完成,融入单位环境氛围之中不断学习不断提升。一、题目所述两种观点看似矛盾,实则侧重点不同,我们要全面剖析, 才有助于理清认识, 找准助力学子成功之道。二、第一个观点侧重对作用的描述。一方面是一种美好期盼;但是另一方面仅搞誓师是无法取得成功的
21、三、第二个观点侧重对性质的判断。一方面确实是一种封建迷信;但另一方面也是弘扬传统文化的一种方式。四、客观分析了以上两种观点,对于如何做好高考学子的考前鼓励,指明了方向1、开展多种形式活动,重视考前心理辅导。2、合理引导树立正确的价值观和成功观。3、不断提升教学水平,帮助学生取得更加优异成绩。我今后走上公务员岗位,也会通过开展形式多样,喜闻乐见的活动来提高团队工作的主动性、群众参与的积极性,有序规划工作目标,不断提升工作能力,在平凡的岗位上践行为人民服务。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -
22、 - - - 第 11 页,共 42 页 - - - - - - - - - 2、 【典型例题】某市成立了“西瓜办管理办公室”并开通官方微博。有网友认为西瓜办很好,方便发布信息,但也有的网友认为是多余没用的机构。针对此事,从公共服务的角度谈谈你的看法?(2014 年 6 月 28 日江苏省南京市事业单位面试真题)(观点理解之双观冲突类)【134 班 3 课】【导航】 1、切题破题定方向。切准本题为 观点理解之双观冲突类(结合社会现象的观点理解类、观点理解之以点论观类)。本题 主要答题误区 主要表现在以下三点:答题误区之一 是容易错误判定为社会现象类题型,从而缺少对题目所述两种不同观点的辩证分析
23、,须知题目给出的观点所进行论述的角度往往就相当于是出题人已经给出了对该社会现象的评论角度,其实就等于是命题作文 ,如果错误认为是社会现象类,那么就会从这一社会现象的正反进行分析,对于基础薄弱的考生来讲,不但会因为思维狭窄而无话可说,即使对思维比较拓展的同学来讲,也会导致看似说的很全面,但是却没有对两种观点分析的角度进行针对性的分析,而造成空话、套话较多,有效信息太少;答题误区之二是以微博来作为主体进行分析 。这就 偏离了题目当中主体应为“西瓜办” 的问题 ,这体现了考生结合社会热点的能力和敏感性不足,诸如本题名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -
24、- - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 42 页 - - - - - - - - - “西瓜办”的机构建设问题其实就与目前中央推行的“简政放权”、 “精简机构”相对应。因此只有切准本题为观点理解之双观冲突类,才会把握好本题的破题点为先对两种不同观点进行正反全面分析,然后根据对观点的全面分析提出解决之策。答题误区之三是忽视了题目设问中的关键词“公共服务” 。一旦忽视也就偏离了分析方向,分析角度将变得非常混乱,而如果我们以关键词“公共服务”为落脚点,那么答题的方向也就非常简单、精准明晰,这就是“观点理解之以点论观类 ”的思维精妙之处。为加深对此类题型
25、的掌握,在此释疑两个重要疑惑。是否对观点进行“二选一”。必须指出面试题目基本不会简单的一方绝对正确,另一方面绝对不正确,出题人也会充分考虑考生作答方向问题,而为我们辩证分析埋下伏笔。因此今后面对此类题型,首先破解考生固有的肯定一方、否定另一方的潜意识,从思维拓展的第一步就精确定位,从而为有效答题赢得宝贵时间。两种观点的正反分析是否会导致答题重复。同上,出题人会为两种观点埋下不同分析的角度,这不同角度并不存在同一逻辑层面,因此不会出现答题重复。 2 、框架逻辑树结构。观点理解之双观冲突类万能框架引入语:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -
26、- - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页,共 42 页 - - - - - - - - - 一、针对第一种观点:一方面观点1 正面分析;另一方面观点1 反面分析二、针对第二种观点:一方面观点2 正面分析;另一方面观点2 反面分析三、提出对策1、解决观点1 和观点 2 争议;2、落实观点1 正面、解决观点1 反面;3、落实观点2 正面、解决观点2 反面;结尾语附:万能开头与万能结尾 1、万能开头: 针对 XX ,客观分析题目所述的两种不同观点,为我们客观看待XX以及今后解决XX问题指明方向。 2、万能结尾: 今后,我在工作中,会以XX为启发,认真专注干好工作,努
27、力获得人民群众的理解支持,同时也会主动倾听不同意见者的声音,从解决反对者的理由和完善自我提升工作效能角度,来让反对者成为我工作最坚定的支持者。本题框架例题解析引入语:提出要客观看待两种观点一、针对第一种观点:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页,共 42 页 - - - - - - - - - 一方面观点1 正面分析(指出看到便捷性 ) ;另一方面观点1 反面分析(指出忽视高效性 )二、针对第二种观点:一方面观点2 正面分析(指出看到精简性 ) ;另一方面观点2
28、反面分析(指出忽视创新性 )三、提出对策1、解决观点1 和观点 2 争议;2、落实观点1 正面( 便捷性 ) 、解决观点1 反面( 高效性 ) ;3、落实观点2 正面( 精简性 ) 、解决观点2 反面( 创新性 ) ;结尾语(指出以观点剖析带来的对策将落实到今后其他工作中) 3、辩证发散立思维。既不能乱作为,忽视市场这双“无形之手”,也不能不作为,忽视政府这双“有形之手”。既要追求便捷,又要追求高效。既要落实中央政策“精简机构”,又要根据具体实际创新落实。乱作为是权力任性的重要表现,但不作为也是权利任性的一种体现。要努力获得群众的支持,同时要倾听反对者的声音,解决反对的理由,从而让反对者成为最
29、坚定的支持者。有争议不是坏事,反而是好事,有利于更加客观全面的看待社会现象,更加科学有效的推动今后工作。【解析】针对某市成立“西瓜办”并开通官方微博这一现象,客名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页,共 42 页 - - - - - - - - - 观分析题目所述的两种不同观点,为我们客观看待 “西瓜办”以及今后进一步提升公共服务水平指引方向。(第一步:引入语)首先,针对第一种观点,一方面我认为成立“西瓜办” ,方便发布信息确实很好,这提升了公共服务的便捷性 。通过
30、“西瓜办”这样的专门机构开通官方微博,能够解决本地西瓜市场信息不流畅、渠道不通畅的问题,帮助在市场失灵的情况下,利用政府这双有形的手来推动市场的有效发展。但另一方面 ,这位网友又忽视了公共服务资源利用的高效性 。既有相关部门的管理职能本身可能就能够满足发布西瓜信息、解决市场信息不对等问题。如果一味地为了满足方便发布信息而成立更多的机构,公共服务的效率会大打折扣。 (第二步:第一个观点的正反分析)其次,针对第二种观点,一方面我认为网友认为“西瓜办”是多余没用的机构,体现了公共服务部门的精简性 。因为越多的管理部门可能会导致职能职责划分不明晰,多头管理的结果可能是谁都不管理,这恰好与我们目前正在进
31、行的简政放权的大趋势相违背。也许不必成立“西瓜办”,也可以通过采取加大宣传、政策扶持、引导自发成立西瓜协会等方式予以解决发布信息和市场管理问题。但另一方面 ,该网友忽视了公共服务部门的创新性 。为了更好地管理市场,服务民众,必须要有充足的管理部门作为基础,而随着市场的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页,共 42 页 - - - - - - - - - 不断发展,新问题的产生客观上呼唤专业管理部门的涌现,如果对管理部门设置采取过于谨慎的、一成不变的,或者一味精简的
32、要求,会导致无人管理,落后时代的新问题。(第三步:第二个观点的正反分析)再次, 全面剖析了以上两种观点,就指引了我们今后如何开展好类似“西瓜办”这样的工作:一是在公共服务管理机构的建立上,要主动听取民意,体现民智,统一民众意见,以消除民众疑惑。今后我们在公共服务管理上,要充分将民众意见反馈到工作当中去,这样才能让民众消除争议、统一认识,坚定支持我们的工作,。二是在公共服务管理机构的要求上,既要追求便捷性,也要重视资源的有效率。针对如何满足民众生产生活的角度,来大力拓展公共服务机制的完善。同时,要充分挖掘现有资源,提升资源利用率,避免资源的浪费。三是在公共服务管理机构的改革上,要响应中央号召,统
33、一思想,深入贯彻落实简政放权的要求,上下保持步调一致,规范工作流程,减少民众疑惑。同时也要有大胆创新的精神,避免错误地认为简政放权就是单纯放权,要充分认识到乱作为是权力任性的重要表现,但不作为也是权利任性的一种体现。(第四步:针对两个观点的对策提出)最后, 在今后的工作中,我将践行为人民服务的宗旨,以民众的满意度为自己努力的方向,同时,提升工作效率,名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页,共 42 页 - - - - - - - - - 节约公共服务资源。对于上级的
34、命令要求,一方面坚持原则性,严格贯彻落实,另一方面也会结合工作实际情况,创新性地落实开展。 (第五步:结合对策提出的结合自身)计划组织类1、 【典型例题】 你单位要对本辖区吸毒人员情况开展调查,如果由你来负责组织,你会怎么开展?(计划组织之调研调查类)【警察专业】( 2010 年 9 月 8 日江西省招警考试面试真题) 【67 班 2 课】【导航】 1 、切题破题的方向。切准本题题型为计划组织之调研调查类。破提点在于能否从“全面调查得出具有客观真实性的吸毒人员现状,并提出下一步戒毒工作开展的合理建议”出发来组织答题内容。2、框架逻辑树结构。按照“第一步:争取重视,做好准备;第二步:明确重点,形
35、成方案;第三步:把握要点,具体开展;第四步:分析数据,撰写报告;第五步:呈送领导,运用成果”的步骤来确立框架。按照“事前明确方案,做好准备,事中具体开展,全面调查,事后形成报告,运用成果”的顺序来确立逻辑。3、辩证发散立思维。本题辩证发散点在于一是在调查名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页,共 42 页 - - - - - - - - - 目的上,不是简单的反应真实现状,更是总结经验教训,为今后戒毒工作提供思路。二是在调查对象上,不仅现有吸毒人员需要调查,已经戒毒
36、的人可能会二次吸毒,过去没有吸毒的人可能没有编制在册,这部分人可能会在调查中获取到新线索,这就要求调查人员要能善于收集新线索,及时移交缉毒大队立案侦查。三是在调查内容上,不仅要调查吸毒的原因,还要调查戒毒工作的经验教训,为提出戒毒工作建议提供数据支撑。四是在调查结果上,一般都会存在无效的调查数据,因此要仔细检查,将无效样本逐一重新调查,确保样本全面性,结果可靠性。四是在成果运用上,不仅可以向领导汇报,还可以在本单位及时发布,让调查成果落实到单位的每项具体工作中去。【解析】对辖区内吸毒人员情况的调查,有助于摸清“家底”,有利于更加针对性、有效性的开展戒毒工作。我将从以下几个方面细致严谨,合理有效
37、的开展调查工作:第一,争取领导重视, 创造更加有利于调查工作的条件。向有经验的同事学习工作开展的方式方法,特别是要与领导积极沟通,争取到领导的重视,聆听领导安排,为工作的顺利开展打下良好基础。 【争取重视,做好准备】第二,明确调查的重点,拟定详细的调查方案。明确调查的目的就是要全面掌握具有吸毒史的人员现状,包括年龄名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页,共 42 页 - - - - - - - - - 分布、吸毒原因、毒品来源,戒毒效果等。明确调查方法为调查问卷与面
38、对面深度访谈相结合,增强调查结果的真实性。明确调查的对象既包括具有吸毒史的人员,也包括对应的戒毒工作人员,增强结果的相互佐证。明确调查的地点主要为戒毒所、社区矫正机构。明确参与调查的人员由戒毒所的同志主要承担,并邀请缉毒大队和司法局同志参与。方案制定后报领导审批。 【明确重点,形成方案】第三,根据领导审批后的方案具体开展调查工作。调查工作中,我会注意以下工作要点。一是注意工作方式,确保不影响吸毒人员的戒毒进展。二是注意保密工作,确保不泄露吸毒人员的隐私。三是注意工作技巧,确保调查结果的客观真实性。四是注意敏锐嗅觉,确保新线索合理利用。五是注意安全防范,确保调查人员的人身安全。【把握要点,具体开
39、展】第四,调查完毕后, 立即开展数据分析,撰写调查报告。对调查了解的情况进行整理、汇总,分析,同时对明显不符常理的无效数据进行逐一的重新调查,确保调查数据的全面有效。在数据分析中侧重对吸毒的预防,戒毒的经验进行全面剖析,特别是会总结一些典型案例。在调查报告中,我将全面剖析吸毒原因、戒毒经验,特别是对二次吸毒的原因进行深度分析并形成合理建议。【分析数据,撰写报告】第五,将调查报告呈送领导,增强调查成果的运用。对名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页,共 42 页 -
40、- - - - - - - - 于调查中发现的新的吸毒、贩毒线索,及时移交缉毒大队立案侦查。对根据领导的指示,进一步修改完善的调查报告在定稿后,建议领导批准我在单位组织专题会议,发布吸毒人员调查报告,帮助同事们在工作中借鉴调查成果,为辖区戒毒工作开展提供新思路。 【呈送领导,运用成果】2、 【典型例题】 对企业进行评选,以红名单和黑名单的形式发布,你怎么样来负责这项工作? 【计划组织之评选类】 (2014年 4 月 25 日上午广东省公务员面试真题)【导航】1、切题破题定方向。切准本题为 计划组织之评选类。本题 破题点 在于 开展评选,以发挥红名单的引导作用,黑名单的警示作用 。本题答题误区之
41、一为关键词“红名单,黑名单”在答题中均未涉及,或仅涉及红或黑其中一个;答题误区之二 为只重视企业信息收集,但是却忽视了在评选标准上下功夫; 答题误区之三 为语言模板化特别严重,比如将结果进行汇总,汇报领导的句子,没有进行细化措施,容易造成考官的反感。 答题误区之四 为只是在结尾的工作中向领导汇报,忽视了更应该在工作的开展前,聆听领导对于活动安排的意见。如若自己做了策划后,完全违背领导的指示,莫非推翻重新来过!答题误区之五 为分的点太多,有的甚至有八九点,这不利于答题,会让考官判断考生没有归纳汇总名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
42、 - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页,共 42 页 - - - - - - - - - 能力,抓不住工作重点,可以将多点进行合并到四到五点为适宜。 答题误区之六 为过于面面俱到,忽视了考场时间的有限性的情况下,可以以某几点为重点突破口来详细论述,其他不重要部分就蜻蜓点水,比如本题中的评选标准的确定就是应该大谈特谈的,至于评选时间和地点则不是特色内容,点到为止即可。 2 、框架逻辑树结构。本题框架结构按照“引入语:明确目标;确定评选标准,制定工作方案;收集企业信息,分类汇总处理; 深入开展评选, 形成初步名单; 主动接受监督,形成最终名单;撰写调研报告,建立动态机
43、制;结尾语:总结提升 ”逐一进行。3、辩证发散立思维。根据“整体与部分关系”原理,工作要注重程序和步骤,要想做到评选工作公开公正,不仅要确保信息收集和评选环节的公平,更要在这之前做好评选标准和分值分布的公平性。根据“联系”原理,在投票活动和意见征集的过程中就是个很广泛的宣传方式。根据“一分为二”原理,引入民众参与,一方面可以加强社会监督,但是另一方面容易导致水军恶意投票等问题,因此不能只强调广泛听取民意,还是要吸纳专家和部门意见。根据“感性认识上升到感性认识”原理, 题目虽未要求撰写调研报告,但是撰写当前企业存在问题的调研报告,可以提升各部门对企业监管的力度,也体现了工作的主动性。根名师资料总
44、结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 22 页,共 42 页 - - - - - - - - - 据“发展”原理 ,红黑名单应该是动态的,不再符合红黑名单的应该退出,符合的应该进入,这样才能真正发挥红黑名单的引导和警示作用。根据“群众路线”原理,红黑名单确定过程应该分为初步名单和最终名单两个程序,通过将初步名单向社会公示,以获得群众举报监督,最终再形成最终名单向社会公布。【解析】如果我来负责这项工作,我将以发挥红名单的引导作用和黑名单的警示作用为工作目标,努力做好以下几点。【引入语:
45、明确目标】第一,确定评选标准,制定工作方案。根据评选活动的要求,听取领导、部门、专家、民众对评选标准的意见,诸如劳动保障、纳税、环保、慈善、安全生产等方面。意见收集后,在网络上发起“你心目中评选企业最重要的标准是什么”的投票活动,并根据工作的实际确定评选标准及分值。据此制定合理有效的评选方案,确定评选方式,评选活动开展的时间、地点、人员安排等其他项目。第二,收集企业信息,分类汇总处理。企业信息的收集通过企业的自我申报,听取工商、质检、食药、经信等部门的意见,结合实地走访和畅通民意表达的渠道等方式进行。并将收集来的信息进行科学处理,形成电子文档、图片、影名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载
46、- - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 23 页,共 42 页 - - - - - - - - - 像等资料,借助大数据分析等手段形成最终评选活动中的企业信息材料。第三,深入开展评选,形成初步名单。在评选的过程中严格按照评选方案,组织相关部门代表、专家、群众代表、评审团、 主持人等人员, 在评选过程中现场打分,现场报分,形成初步的红黑名单,整个过程进行现场直播,保证评选的公开公正。在评选完毕后,将名单结果报领导审批。第四,主动接受监督,形成最终名单。将领导初审后的红黑名单通过网络进行公示,接受群众举报监督,对红黑名单
47、进行再次审核,并将结果反馈给领导,最后将终审的红黑名单向社会公布。第五,撰写调研报告,建立动态机制。整理评选活动的策划方案和企业资料等,供各单位部门工作参考,撰写当地企业所存在问题的调研报告,以此来提升各部门对企业监管的力度。同时,在后续工作中引入红黑名单的动态进退机制,激发企业完善自身建设,使评选活动长效化。作为此项工作的负责人,我会做到实事求是, 求真务实,上沟通领导,下深入群众,让整个活动公开透明,让红名单企业的引导作用发挥到最大,让黑名单企业的警示作用发挥到最强。 【结尾语:总结提升】应急处理类名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -
48、 - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 24 页,共 42 页 - - - - - - - - - 1、 【典型例题】 如果你是基层干部,接到学校反映你挂包的村,某个无人照顾的留守儿童,已经几天没有上学,你前往该儿童家敲门, 但是无人应答, 请问你怎么办? (面试热点)【导航】1、切题破题定方向。切准本题题型为应急处理类。破题点在于采取什么方式来寻找儿童。2、框架逻辑树结构。本题框架逻辑为“引入语:明确目标、第一步:门口调查,初步判断、第二步:破门检查,全面搜寻、第三步:深入沟通,解决困难、第四步:意外处理,沉着应对、结尾语:排查善后,构建机制。”3、辩证发散立思维
49、。敲门无应答,不一定不在家,可能只是不想开门而已。父母是孩子的第一监护人,应该第一时间与孩子父母取得联系。不要以生命安全为理由,不做任何准备就砸开别人的门,不然你朋友会专门乘你不在家,砸开你的门。 砸门之前不但要电话征得儿童的父母同意,还要与同行人员一起进行,甚至还可以拿出谁都有的手机拍拍照,就是拍个视频也无妨。不要把自己当成全能之人,什么事情都是你自己一个人干了,既然你是包村干部,那么你前去查看,当然可以假设当地村干部与你同行,不要傻乎乎的把自己扔坑里面再去假设村干部走街串户不在家的情况。孩子不是找到就算了,如果孩子丢失的原因不解决,那么还会有下一次,甚至后果更严重。如果孩子心理出了名师资料
50、总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 25 页,共 42 页 - - - - - - - - - 问题,建议父母回家陪同是非常必要的,但是不要傻乎乎的表态给别人安排工作,其实可以介绍当地情况,提供就业信息就可以了。我们当然都希望找到孩子,但是现实是残酷的,孩子没有找到,甚至出现意外的情况是不能忽视的,必要时必须请警察叔叔出马,另外,既然有意外,就会有记者采访,主动做好被采访准备,会比慌乱中接受盲目接受采访,导致胡言乱语要好的多。不要以为这个孩子找到就算完事了,这个孩子的问题可能是这