2022年移动实习工作总结报告.docx

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1、2022年移动实习工作总结报告实习阶段的从教经验是影响他们今后专业发展的一个重要因素,但是这一点却常常被人们所忽视。下面小编给大家带来移动实习工作总结报告,希望大家喜爱!移动实习工作总结报告1为期八天的移动实习活动就这样悄然结束了,身为者二十名参与实习的人员之一,我感到这些天我获益匪浅。暑假起先前就得知这个实习,对此我异样兴奋,因为这将是我人生中的第一次实习活动,这将是我走进企业的第一步。移动,中国的通讯行业里面的者,是我们营销管理学院的友好伙伴之一,我们学院的众多活动都有中国移动兴城分公司的帮助与支持。然而印象中美妙的中国移动的实习道路并非成为现实,我们第一天的实习内容就是在移动的兴城分公司

2、进行业务培训,枯燥的业务内容,繁杂的业务流程,有幸看到移动的业务培训的书籍,尽然是厚厚的一本书,原来移动的驾驭内容如此之多。枯燥乏味的业务介绍之后与相互之间的谈论后,我发觉了一个不是隐私的隐私,那就是移动的升职机会很小,很困难,是在整个地区之内每年只选取两个的人成为正式员工,残酷的竞争。而这些没有得到升职机会的员工只能在六年后离职下岗。如此的升职压力,又怎么能不造就出通讯行业的佼佼者中国移动!原来流程里有一个让我们上机操作的步骤,不过由于省移动公司的暗访,安排中途夭折。我们漫长的等待,得到的却是一句下午自由活动。原来在移动眼里我们只是那些可有可无的支配,只是他们安排外面的一个插曲,而在我们眼里

3、重视的移动实习,差不多就是移动公司的儿戏。不过,终归有求于人,我们不得不这样仰人鼻息,所以,只有学院强大了,出名气了,办的好了,移动等公司才会对我们有足够的重视。其实最熬炼人的是在沈师卖卡的任务,第一日,六点动身,冒雨行进,一每天断断续续的下雨,老天说什么也不愿放过我们这群薄命的学生。结果第一天的收获并不多,这个时候实力的差距才显现出来,尽管我们是学营销的,但是这样的成果却让我们的优越感支离破裂。其次天的卖卡活动才正式起先,从早上六点到九点,我的第一张电话卡才算正式出售,我的开张太困难了。不过一天下来,我发觉了一些规律:1、 要想卖卡就要大胆,不能迟疑不前,面对人来人往不能再一处独立,我们要的

4、不是鹤立鸡群,而是打成一片。2、 要主动和客户找话题,热忱,要主动向客户问候,但是不能一见面就询问电话卡是否购买,以免引起客户的反感。3、 要不计较个人得失,帮助客户,为客户着想,引起客户的共鸣,最终在熟络中卖出电话卡。4、 每个人的实力不同,因此不能够都聚集在一起,要分散,适当找寻潜在的客户。在风雨中起先的卖卡任务,最终以乌云散,太阳出而告终。我们的实习在傍晚也告一段落。不过心如天气,最终晴朗起来。虽然身为营销学院的我们没能拿到志向中的名次,但是收获颇丰。挣钱的多少不是我们最终的目的,但是了解挣钱的辛苦,明白推销的艰难,熬炼自我的意志的目的达到了,这,比金钱更加重要。移动实习工作总结报告22

5、0_年3月8日至20_年4月8日,我班在中国移动_分公司实习了一个月。在这次实习中,我的体会是劳累中带着欢乐。虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校内里的学生感到工作的累。市场营销不仅考验我们承受压力的实力,也考验我们的身体素养。回到宿舍照照镜子,发觉自己在一个月之后变得更加健康油光发黑! 在平日的生活里,我喜爱挑战,我更渴望挑战之后的胜利。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际实力。沟通的前提条件就是看你的一般话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是,我偏偏就语言表达实力弱,而且一般话不标准,使自己心里的许多想法都不能明确的表达出来,这让我在平常的生活中

6、吃了许多苦头。在这个月的实习过程中,我碰见好多人热忱待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否须要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“感谢,走好”!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,看法就发生了360的大转弯,对你爱理不理。有些人冷淡的让人惧怕,他们一身武装,带着一副敌对的表情。更过分的是有些人武装威逼。还有许多人不行怕,但是很无奈,他们对你不理不睬,有意忙他们自己的事情,你问一句话,他们只回一句“不用,感谢”。有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他们一顿。但最终都是无奈的摇头!对于我,最怕的就是听到“你在说什么,你能在说一遍

7、吗”之类的话,我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母,我这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?许多时候,许多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美妙都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。这就是我的实习体会,或许不是很好,但都是我真真实切的感受。我坚信:不管遇到什么挫折,我都不会放弃自己的幻想。心里有一个精神支柱,那就恒久不会被_。就是倒了,也会立刻站起来。追求自己心中的幻想,在生活的劳累中带着收获的快乐,从中我学会了好多。今后,我将面对的更多移动实习工作总结报告3严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的,但是

8、前几天都在接受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比较生疏的;我对于它来讲,也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清晰,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。进入客户组后,我被安排跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟识移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的特别周到,针对不同

9、的客户群,打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大部分资费我都记不住。像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是电话号码。与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟识boss系统之后,我便起先了电话号码之旅,如将客户加入某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费状况并为一些重要客户转账,直到实习最终一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是非常机械的,可能前几个号码做着还比较簇新,可是后面呢,或许一不当心眼

10、皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户服务,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不谨慎得如同做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比如我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。移动实习工作总结报告4时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和仔细学习,使我快速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了肯定的成果,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简洁的工作总结。作为一名刚刚走

11、出校内的高校生,我对将来所要从事的工作充溢了热忱,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作阅历较少,还须要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导支配在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟识了公司各部门的运作过程,对自己将来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被安排到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本驾驭了自己所须要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:一、SDH设备运行环境、状态包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,DDF,ODF接头目测。二、WDW设备运行环境、状态设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、ODF

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