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1、Dell仓储管理标准化操作手册 仓储管理标准化操作手册 . 收货流程 .1. 正常产品收货 1.1.1 根据供应商到货通知在货物到达后,收货人员根据司机的随货箱单清点收货。 1.1收货人员应与司机共同掐铅封，打开车门检查货品状况,如货物有严重受损状况,需马上通知主管和物流经理等候处理，如货物状况完好，开始卸货工作。 1.1.卸货时,收货人员必须严格监督货物的装卸状况(小心装卸)，确认产品的数量，包装及保质期与箱单严格相符。任何破损,短缺必须在收货单上严格注明,并保留一份由司机签字确认的文件，如事故记录单,运输质量跟踪表,送货单等。破损,短缺的情况须及时上报主管及生管,以便及时通知客户。 114
2、 卸货时如遇到恶劣天气(下雨，大风，冰雹等）,必须采取各种办法确保产品不会受损。卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上，不可倒置,每堆码放的数量严格按照产品码放示意图。 1.15 收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期（保质期或批号）、货物状态等交主管。 1.6 接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。 .1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。并存入相关记录。1退货或换残产品收货 1.2各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司或司机不能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。 .22退货产品有良品及不良品的区别，如良品退
3、货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符,并且有完好的包装。 1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、编号相符，否则仓库拒绝收货。 1.2.收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交。 25依据单据记入台账。 . 发货流程 2.11 所有的出库必须有公司授权的单据(授权签字,印章)作为发货依据。 2.12 接到公司出库通知时，仓管进行单据审核（检查单据的正确性，是否有充足的库存）,审核完毕后，通知运输部门安排车辆。 2仓管严格依据发货单发货，如发现发货单上或货物数量有任何差异，必须及时
4、通知主管，并在发货单上清楚注明问题情况,以便及时解决。 2.4 仓管依据发货单核对备货数量,依据派车单核对提货车辆，并检查承运车辆的状况后方可将货物装车。 2.1.5 仓管按照派车单顺序将每单货品依次出库，并与司机共同核对出库产品编号、数量、状态等。 2.6 装车后，司机应在出仓单上写明车号、姓名,同时仓管、司机签字。 3. 库存管理 3.1. 货品存放 .1.1 入库产品需挂好库存卡后入位，货物的存放不能超过产品的堆码层数极限。 3.1.2 所有货物不可以直接放置在地面上,必须按照货位标准整齐的码放在木托盘上。货物必须保持清洁,长期存放的货物须定期打扫尘土，货物上不许放置任何与货物无关的物品,如废纸,废代,胶带等。 3.3 破损及不良品单独放置在搁置区,并保持清洁的状态，准确的记录。3盘点流程 3.1所有的货物每半年必须大盘一次。对A类货物须每月盘一次。B类三个月盘一次，C类半年一次。