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1、(完整版)培训讲师管理制度 讲师管理制度 1目的 1.1有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识管理和学习型组织的建立奠 定基础。 1.2建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实现内部培训讲师体系化管理, 支持公司人力资源战略和培训计划的实现。 1.3提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训课 程体系,全面提高公司的培训质量和培训效果。 2适用范围 公司总部及下属各地办事处内部培训讲师(简称“内训师”)。 3定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件,经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工
2、作的员工。 4职责 4.1人力资源部 4.1.1负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度; 4.1.2组织内训师的选拨、考核、晋升等工作; 4.1.3负责内训师数据库的建立与维护; 4.1.4年度培训计划的需求调查、制定及实施; 4.1.5培训数据统计、分析; 4.1.6培训知识管理管理。 4.2培训师评定委员会 4.2.1人员构成 4.2.1.1常设委员:人力资源负责人、培训负责人; 4.2.1.2专业委员:总经办; 4.2.1.3秘书:培训专员。 4.2.2职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、 职业化; 4.3公司各部门 4.3.1发掘和推荐具
3、备内训师潜质的员工; 5.3.4.2培训授课评估:培训效果评估表; 5.3.4.3定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员培训效果评估结果综合考 评,确定为讲师的级别。 5.3.5签约聘书 5.3.5.1内部培训讲师定级后,由总经理对内训师资格进行签批并发放内部培训讲师资格证 书; 5.3.5.2内部讲师聘用期为一年,每年第一个季度对上一年培训讲师进行评审定级。 6内部培训讲师的管理规范 6.1内部培训讲师的评定及级别标准 内训师评定及级别标准 6.2内部培训讲师的课酬标准及发放 6.2.1内部培训讲师的课酬标准: 培训效果满意度评估90分以上的,110%支付课酬,80-89分的
4、,100%支付课酬;满意度评 估,70-79分的,80%支付课酬;满意度评估低于60分的,课酬为0。 6.2.2以下情况不属于发放授课费的范畴 6.2.2.1非公司组织的授课; 6.2.2.2试讲、经验交流; 6.2.2.3培训岗位人员的授课。 6.2.3课酬发放形式 讲师课酬每季度发放一次。根据讲师级别及培训效果满意度评估值,由人力资源部进行课酬 申报,在季度总结会上进行发放。 6.3内部培训讲师的工作职责及要求 6.3.1职责 6.3.1.1根据公司培训计划,开展内部培训课程; 6.3.1.2负责所授课程的教材的开发、修订和更新; 6.3.1.3负责所授课程学员的讲授; 6.3.1.4跟踪
5、专业领域内的发展动向,做好所参加外部培训的学习、消化和引进工作; 6.3.1.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议; 6.3.1.6参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议。 6.3.2要求 6.3.2.1内训师在人力资源部的统一管理下,合理调配时间,按计划实施培训,按时完成培训任 务和规定的培训课时数; 6.3.2.2内训师进行教材研发应以不影响日常工作为原则,任何内训师不得以在进行教材研发为 由不承担本职日常工作; 6.3.2.3内部培训讲师参加外训后,须在一个月内在公司内部翻讲培训内容,外训一天的课程内 容翻讲不得少于两小时; 6.3.2.4
6、无论是自行开发的课程还是外部培训翻讲的课程,其教材、教案等应在人力资源部存档; 6.3.2.5内训师在努力提高自身业务的同时,需不断更新教学内容,补充工作实践中的先进经验 和做法,吸收行业最新信息和技术,提高教学质量; 6.3.2.6内训师在职期间未经允许不得对非本公司学员进行授课。 6.4内部培训讲师晋级、降级 6.4.1.1内训师晋级需要对其本年度培训次数、培训效果、受训人员数量进行评定,由人力资源 部负责组织,评定委员会进行评估,符合内训师评定及级别标准则晋级。 6.4.1.2对不按时完成培训任务,培训效果差,累计三个月培训满意度评估70分以下的,取消 其内训师资格。 6.4.1.3不论
7、何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知人力资源部而造成培训工作被动局 面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。 7内部培训讲师的激励政策 7.1根据课酬规定享受内部培训讲师课酬; 7.2根据培训任务完成情况,内训师可享受公司安排年度旅游、年度交流聚餐等福利; 7.3内训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向公司反馈申请(如必要教材的购买、 场地、器材的配套等); 7.4内训师可旁听公司所有培训课程,同等条件下优先获得所授课领域内外出培训机会; 7.5参与人力资源部不定期组织的内部讲师培训、交流活动;表现优异的内部讲师,人力资源部将在 薪酬评定、内部晋升时予以优
8、先考虑; 7.6每年度进行“优秀内部培训讲师”评选,授予“荣誉证书”并给予奖励; 7.7内训师可进行积分积累(详见积分激励制度)。 8附则 8.1本办法由总经办、人力资源部负责解释和修订; 8.2本办法自2022年5月起正式试行。 9附件 9.1内部培训讲师推荐(自荐)表 9.2内部讲师培训记录表 9.3内部讲师试讲评估表 9.4培训效果评估表 附件1: 内部培训讲师推荐(自荐)表 备注: 1、此表由员工或者部门负责人填写后交回人力资源部培训组审核、登记、保管; 附件2:内部讲师培训记录表 内训师姓名:等级: 备注: 1、此表中培训时间、培训课时、满意度评分和讲师费用由人力资源部培训组填写,其余由内训师填写并签名后交回人力资源部培训组;年末由人力资源部培训组根据统计情况核算内训师相关考核得分; 2、每个培训时长和培训课时分值均为1分,每课时标准时长为60分钟,培训时长没有达到标准时长原则上当次得分为零,具体由人力资源部培训组根据课程的特点、内容以及其他相关情况评分;培训课时每缺少一次则当次得分为零。 附3: 内部讲师试讲评估表