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1、2022酒店服务承诺书范文合集六篇酒店服务承诺书 篇1一、刚好精确供应酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。二、假如您须要亲临现场考察,我们会有专人帮助您的工作。三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,爱护双方合法权益。四、供应会议签到台,并有专人帮助会务组分发资料,办理相关入住手续。五、会议期间刚好叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。六、参会代表离店前,有专人帮助办理离店手续节某某大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。七、会议期间,依据详细状况,适时供应会务人员部分免费房(12间)。八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水
2、果。九、帮助会务组布置会场和绿化。十、假如您须要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您支配最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。十一、免费为会议供应会议提示牌、水牌和席位卡。十二、依据实际状况,供应收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。十三、假如您在会后须要为参会嘉宾供应一份具有当地特色的纪念品,我们会供应必要的服务及信息,并帮助您选购。十四、假如您在会后须要为参会嘉宾提供应一次难得的旅游活动,我们会为您供应最优质的旅游行程、巡游到最好景某地景点、支配最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的
3、旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可选择节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。十六、印刷设计:许多文字性的宣扬资料,由于量大不便携带,我们情愿在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;看法调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。十七、物品运输:会议中若是须要许多相应物品和设备的,我们情愿为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型
4、设备,小件货物的运输;大件展品运输:大型器械,大件物品的运输;特种展品运输:化学用品,医药用品以及困难物品的运输;远程展品运输:远距离的展品运输;参展资料运输:宣扬资料,印刷品,纪念礼品的运输:珍贵展品运输:电脑、服务器、钢琴等珍贵物品的运输。十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方须要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:供应礼品、旅游纪念品的询问、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特别的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜
5、宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特别纪念意义的笔记本,能让客户牢记本次活动与会议主办方。十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。酒店服务承诺书 篇2为了保障全酒店员工健康地工作、生活,促进酒店各项工作顺当开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工做出以下慎重承诺:1、食堂全部工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格。3、做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐性解答,生人熟人一样,打菜匀称,服务热忱周到。4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架。5、按规定的开饭时间开门售饭。6、售饭时实行保温
6、措施,随时供应热菜、热饭。7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。8、创文明窗口,做最佳服务人员。9、替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作。10、严把质量关,保证销售食用食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。酒店服务承诺书 篇3敬重的各位同仁:我是酒店前厅部主管,我承诺带头遵守公司各项规章制度, 监督并落实总台服务流程、易损易耗品管理方法、客人遗留物品处理规定、 员工手册等各项规章制度,确保这些制度很好的执行下去。同时我将以身作则,仔细履行监督、检查的工作职责。抓好员工的思想工作、职业道德和业务技能的教化与培训。根据酒店的服务宗旨严格要求各岗
7、位的服务工作规范、操作程序、质量标准。合理按月份完成酒店下达的经济指标,与销售部、前厅部一起同心协力,主动做好促销工作。努力完成和超额完成任务。我坚决做好以上各项工作,如有违反我本人情愿接受500元的惩罚,作为酒店的嘉奖资金,感谢!承诺人:年 月日酒店服务承诺书 篇4为了加强车队管理,不断提高服务质量,构建平安舒适的用车条件,使车队服务工作适应酒店发展的各项须要,逐步向标准化、规范化发展,特作出以下承诺:1、全体驾驶员工作期间做到仪容整齐,举止文明,服务热忱周到。2、保持车辆清洁,车内无污渍、无杂物、无异味,为乘客供应良好的乘车环境。3、严格执行例行保养规定,按期检修,消退机械事故隐患,确保车
8、况良好。检查保养率达100%。4、驾驶员坚持出车前、途中、收车后对车辆的检查工作,严禁车辆带病上路。5、驾驶员在驾驶过程中坚持“平安第一”的原则,自觉遵守交通规则及酒店的车队管理制度,不违章驾驶,不酒后驾车,保证行车平安。6、未经上级领导同意,不得将公车私用,或私自将车辆外借,办完公事后车辆停放在酒店规定地点。酒店服务承诺书 篇5为确保酒店各项指标顺当完成,确保公司酒店平安生产无事故,依据酒店管理制度,结合仓库管理员工作实际,酒店仓库作出以下慎重承诺:一、做好入库验收工作1、要严格依据入库凭证入库,保证入库精确率达100%;2、入库交接,要按入库单,验收商品的品名、规格、数量、包装、质量等方面
9、;3、假如发觉品种、规格不符、件数或重量溢短、包装破损、潮霉、污染或其他问题时,要具体作出书面记录并报告项目领导。二、做好在库管理工作1、必需记账登卡,做到帐、货、卡相符。验收无误后,要刚好根据要求记账登卡,做到帐、卡齐全,帐、货、卡相符;2、合理支配货位,分类存放。仓库要依据物品的性能、特点和保管要求,支配相宜的场所;3、入库后需按不同类别、分类分区存放,做到“二齐、三清、四号定位”即(1)二齐:物品存放整齐、库容干净整齐(2)三清:品项清、数量清、规格标识清(3)四号定位:按区、按排、按栈板、按位定位4、定期巡查在库货物,对于存在货损隐患的部位要刚好调整,确保在库货损率为0;5、坚持做到每
10、月一次彻底盘点,盘点结果要真实记录并与报表对账,确保无差异。三、做好出库管理工作1、要严格依据出库凭证出货,保证出库精确率达100%;2、出库时如发觉包装破损,要刚好修补或更换;3、仔细做好出库凭证和复核工作。做到手续完备,交接清晰,不错发;4、出库以后,仓管人员要在当日依据出库销卡,销账,清点货物结余数,与帐、卡核对,做到帐、货、卡相符。并将出库单登帐复核。酒店服务承诺书 篇6为了进一步强化办公室的服务职能,增加酒店总经理办公室工作人员的服务意识,以“高素养、高质量、高效率”的要求,做好酒店各项工作,特作出以下承诺:1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整齐、仪表端正、看法热忱、仔细负责。2、做好酒店各种信息的收集、整理、汇总工作,并刚好向总经理汇报,做好酒店各公文往来及档案的管理工作。3、对到本部门办事的员工或外来人员要热忱接待,本部门的业务不无故推诿,拖延不办,对的确办不了的事情,要耐性说明并确定办理时间。4、加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,切实提高服务的实力和水平。5、办公室人员上班时应坚守岗位不乱串岗,上班时间不看报纸,玩电脑嬉戏,打瞌睡或做与工作无关的事情。6、保持办公室整齐卫生,下班时关闭电脑、复印机、灯等电器设备电源,节约用水。