银行个人年终工作总结例文八篇.docx

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1、银行个人年终工作总结例文八篇银行个人年终工作总结例文八篇【一】我是中国_银行的一名非常非常一般员工。在_银行已经工作的近三年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格_行员工的标准严格的要求自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位上奉献青春,为_行事业发出一份光,一份热。我要求自我不断提高,努力工作之余,我参与电高校习,于今年顺当取得了会计大专文凭,并在今年中国_银行_分行第xx届业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛中获得_市第一名。一、履行职务情景在_组织和行领导的细心培育下和教育下,在部门领导的干脆指导下,同事们的关切帮忙下,我经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是

2、工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:思想上,进取参与政治学习,理解驾驭学问关切国家大事,拥护以_中心的正确领导,坚持四项基本原则,拥护_的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求提高,具有较高的政治觉悟,进取向_组织靠拢。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,进取响应上级行的有关号召,在授权范围内进取开展各项工作。我在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学,我

3、没有满意于现状,由于学习勤奋刻苦,成果优良。不但驾驭和提高了金融学问,也有了必需的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。二、今年取得成果1、今年中国_银行_分行第xx届业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛中获得_市第一名。2、我参与电高校习,于今年顺当毕业,取得了会计大专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是

4、业务技能水平还是不够娴熟,须要接着加强。银行个人年终工作总结例文八篇【二】本人_年_月_日进入_银行,至今已_个月的时间,在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:一、工作学习状况作为新入职的员工,尽快的学习业务学问、提高操作实力尤为重要。在本行的培训课程中,我深化了解了_银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作实力,勤学勤练,驾驭了综合学问、运营学问及前台的详细操作规范,并娴熟驾驭点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增加了自

5、己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我主动向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互帮助,遇到不熟识的业务会主动向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到唱收唱付,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满足的答复;结账后,与同事交换检查票子,刚好发觉错误并改正,削减差错;下班后,对自己一天所接触

6、到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融学问。二、存在不足进入_银行以来,面对新的环境与工作,我始终在主动主动地去适应,但是刚刚起先接触银行业务,在许多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学问还不够熟识,为客户供应询问服务的打算不足。另外,从业时间太短,金融学问相对缺乏。三、下一步努力方向今日的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:1、加强操作技能练习,娴熟驾驭前台各类业务操作方法。2、深化学习金融学问和行内业务规范,尽快提高自身实力。3、增加

7、团队意识,互帮互助,与同事友好相处。4、仔细负责,勤奋工作。匆忙一年过去,在_银行的工作劳碌而充溢。回顾过去,我深深的感谢赐予我指导、帮助甚至指责的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和主动的看法去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。银行个人年终工作总结例文八篇【三】20xx年在全行员工劳碌惊慌的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作状况汇报如下:一、重视业

8、务核算质量,贯彻人行、总分行各项制度在会计经理的组织下每天晨会仔细学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。始终坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上始终高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故,并限制在万分之xx以内。二、加强自身管理,做好平安防范工作全年无迟到早退,以主动心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在平安防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到细致核对、帐实相符;总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求

9、使全行的工作在稳健中谋发展。三、培育自身操作实力,各项考试奋勇争先在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并,在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,相互帮助、相互进步的氛围,考试成果始终保持在前xx名的水平。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。四、加强服务品质、提升服务理念今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参与了民航学院的服务品质学习。在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌面貌一新,更整齐的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户供应服

10、务。在分行的各项服务品质检查中,我们用标准、真诚的服务交出了满足的答案。五、弥补不足,再创佳绩回顾今年一年的工作,我发觉在工作中还有一些不足:更加细心的办事看法,更有亲和力的处事方式,都是我须要在明年的工作学习中加以改进的。以上是我20xx年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。这一年中的全部成果都只代表过去,全部教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我们信任点点滴滴,造就不凡。有今日的积累,就有明天的辉煌。银行个人年终工作总结例文八篇【四】时间如梭,来到咱xx银行已一年多,在这段时间中,在领导和同事们的关切帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,

11、自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。下面,我将自己这20xx年的工作状况作简要总结:一、负责分管领导办公室、会议室的卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无烟头、无纸屑,办公用品、文件柜内用品摆放整齐。负责办公室植物的日常清理及浇灌,刚好更换办公室用品,包括签字笔、铅笔、纸巾等。离开办公室时刚好关闭门窗、空调等电源电器设备。( wWw.BsMz.nEt 转载请注明 )。二、负责分管楼层领导来客茶水工作。三、负责分管楼层领导办公室文件的整理、传阅工作,不泄密。四、负责分管楼层会议室及xx楼会议每次会前打算工作(桌

12、签、会议所用资料等)。五、文件管理工作:负责内部发文的审稿、校对、印制、装订、分发等;负责收发、传阅、归档文件,并依据领导批示进行催办,刚好做到上传下达;对总行文件统一管理。依据工作须要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。六、负责我行文件的汇总、编制、整理等。截止20xx年xx月xx日,经领导审核批准,我行已发文共xx份。七、负责对总行QD、内网通知、省联社OA、公文系统等文件进行传达,并根据要求督办报回各部门要求的报表等内容。截止20xx年xx月xx日,我行已收xx社、xx处、xx局等上级部门重要文件共xx份。八、负责做好周报的收集工作。九、负责办公用品

13、的入库、领用,并做好出入库登记。十、做好报刊的收发、分送工作。十一、负责来客及领导食堂就餐的服务工作。十二、负责分管领导的宿舍卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无水渍、无烟头、无纸屑,刚好更换所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙发用品、服装等。十三、负责我行各种会议室的协调管理工作。截止20xx年xx月xx日。我行共召开重要会议xx场,大型营销活动xx场,组织培训xx场,组织大型考试xx场,接待上级检查组xx次。十四、负责领导指派的其他任务。来我行这段时间学习了许多,收获了许多,此刻我将自己的收获和相识做一下汇报:一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门

14、,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,会依据孰轻孰重来选择办事的先后。二、工作中虽然获得了必需的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历,并专心向领导、同事请教、学习三、大家能在同一银行上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够专心的协作及帮助其他部门完成工作。四、工作收获1、工作敏感度有所提高,能够较专心地向领导汇报工作进度与结果。2、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。3、责任心加强,对自己负责的

15、工作内容能够高质量的完成。五、工作中存在的不足外来客人的接待和服务不够热忱大方。做为办公室职员,做好接待工作是自己的本份工作。在以后的接待工作中,我力求能做到热忱周到,耐性细致。六、接下来的工作安排会依据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!银行个人年终工作总结例文八篇【五】时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的2019年,是辛苦的一年、快乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:一、勤奋敬业方面我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风

16、踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我酷爱本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。二、业务学问方面我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在娴熟驾驭了原业务流程的基础上,仔细主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的状况下,第一时间驾驭新业务,娴熟操作新系统。在实际工作中,牢记x行长的教育,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。又在x行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资

17、金和财产的平安,恪守信用,诚恳服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、细心、耐性,维护客户的正值利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。三、工作看法方面本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,看法主动,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持工作第一的原则,仔细执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以客户至上的服务理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为客户供应规范化和优质的服务。四、对待客户方面对待客户,我运

18、用的是微笑服务,且做到来有迎声,问有答声,去有送声,努力供应质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的工行员工。回顾这一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有创建性的工作思路还不是许多,看传票的时候还是不够细致和仔细,个别工作做的还是不够完善,须要接着学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。在领导和同事们的关切、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工

19、作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要接着兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。银行个人年终工作总结例文八篇【六】2019年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,仔细执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果,获得银行领导的确定和客户的满足。现将2019年工作状况详细总结如下:一、取得的工作成果2019年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共

20、销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。二、仔细学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平2019年,我仔细学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立一心一意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问,做到学深学透,驾驭在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟识和驾驭了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能,增加了履行岗位职责的实力和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合

21、实际状况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成果。三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满足,以此增加银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,仔细做好服务工作,消退自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问,驾驭做好银行工作必备的学问与技能,特殊

22、是理财产品方面的学问,为扩大业务范围与创建良好经济效益奠定基础。2019年,我仔细努力工作,虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成果,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创建优良业务成果,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。银行个人年终工作总结例文八篇【七】时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在银行领导的关切和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我

23、的个人工作状况总结如下。一、工作成就一年来,我始终坚持工作第一的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应规范化和优质的服务,取得好的成果。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关切帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的银行职员。当前,

24、面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己的人际社会优势,牺牲个人休息时间,主动向客户营销我行产品,耐性说明分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关切的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供应实实在在的便利。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供应更

25、加满足的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我的华蜜和欢乐。我酷爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的看法处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的华蜜和欢乐。二、存在的不足及今后努力方向回顾这一年,我自身也存在一些问

26、题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束实力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。三、明年工作安排在激烈市场竞争中,树立银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。专心服务,客户至上,注意细微环节,追求完备,始终是我追求的目标。我要通过细致化、特性化、专业化服务,帮助储户理财,想储

27、户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探究求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满意不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。银行个人年终工作总结例文八篇【八】我在行领导的正确领导下,依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风,为我行的建设和发展,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了肯定

28、的成果,现就二三年度我的主要工作做个简要总结。一、努力学习政策,提高相识水平,为做好工作打基础。1、本人能仔细学习党的方针政策,特殊是金融方面的法规和相关政策,努力提高执行政策的水平。平常利用一些业务时间学习有关的文件,报刊及书籍,同时能主动参与市行组织的有关法规政策培训,为做好金融工作打下了肯定的基础。2、本人能坚决共产主义信念,明确工作目标,作为一名股级干部能在工作中起带头作用,团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。二、合理支配收支预算,严格预算管理。单位预算是我行完成各项工作任务,实现年初制订的各项目标的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,仔细做好我行的收支预算具有非常重要的意

29、义。为搞好这项工作,依据支行的发展实际,既要总结分析上年度预算费用执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求部门看法,并多次向领导汇报,在现有条件下,在行总部允许范围内,挖掘潜力,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的主动作用。在实际执行中,严格根据预算执行,不得随意调整预算,确因特别状况,需经领导班子探讨确定,充分发挥了资金的运用效益,确保了支行各项工作的顺当完成。三、加强对固定资产和低值易耗品的管理。固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这

30、一管理上,许多人长期不重视,存在着重钱轻物,重选购轻管理的思想。为加强这方面管理,我在平常的工作中,依据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,刚好进行固定资产登记,并定期与办公室进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够刚好发觉和堵塞管理中的漏洞,妥当处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的平安和完整。四、重视日常财务收支管理。收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需冲突,发展业务的须要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们参照总行的有关规定,基本健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可

31、以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,通过仔细落实执行,收效特别明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了业务发展等一系列正常业务活动和财务收支健康顺当地开展,又使各项收支的支配运用符合年初安排和财政政策的要求,极大地提高了费用的运用效益,达到了增收节支的目的。五、定期举办业务培训,提高一线员工业务素养和实力。针对我行发展中的新形势和出现的很多新状况,新问题,为了提高全体柜面人员的应对实力,常常性的组织员工进行技术练兵和各项业务培训,例如组织了真假身份证识别的培训,反假的钱专业学问的考核,月季卡常识的考试等,通过培训,提高了大家的业务素养和理论水平,增加

32、了分析问题和解决问题的实力,受到了大家的欢迎,得到了领导的确定,效果比较明显。六、结合优质服务竞赛活动,大力提高服务质量和效率。在优质竞赛活动中,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让客户更满足,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,主动参加竞赛。同时狠抓环境卫生,营造优质服务环境,竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,服务环境明显得到提高,并且得到了客户和总行突击检查组的好评。七、仔细做好年终决算工作。年终决算是一项比较困难和繁重的工作任务,主要是进行结清

33、旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支状况的书面文件,是行总部和单位领导了解状况,驾驭政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支安排的基础。所以我特别重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,仔细细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和探讨,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的阅历,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策供应依据。总之,在二三年,我虽然做了一些工作,但这与支行领导的正确领导和同事们的艰苦奋斗是分不开的,展望20xx年,支行即将搬迁到XX地区,在新的一年里,我要总结阅历教训,扬长避短,应对新状况,实行新措施,加大汲取存款的力度,改进内部管理方法,力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务,以勤奋务实、开拓进取的工作看法,为支行的建设和发展贡献力气。

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