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1、2022乡镇卫生院年终工作总结乡镇卫生院年终工作总结1今年，我镇坚持以人为本，仔细贯彻党和国家一系列关于农村卫生工作的方针政策及相关的法律法规，加强农村卫生工作，建立健全农村医疗卫生服务体系，促进农村公共卫生事业的发展。主要体现在以下三个方面：一、主要状况（一）卫生工作得到加强。今年以来，县政府把卫生工作作为新农村建设的一项重要内容，摆上重要议事日程。我镇也加大了对公共卫生和医疗事业的投入力度，主动开展卫生有关政策法律法规和卫生学问的宣扬教化。重视卫生工作，明确分管领导，建立工作机制，强化工作落实，抓好本区域内的农村卫生及公共卫生工作。（二）公共卫生工作扎实推动。1、居民健康档案建立和管理。从
2、建立居民健康档案工作以来，搞好综合协调，加强组织领导、落实工作责任，加强人员培训、强化服务意识，实行多种方式开展建档工作，使建立居民健康档案和体检工作得以全面落实。2、重大传染性疾病的预防限制。加强门诊登记日志和传染病报告管理，每月按时开展自查，严格执行传染病预诊分诊制度，仔细做好传染病监测报告，近年来无疫情暴发流行。建立肠道专科门诊，坚持24小时疫情值班制度，无霍乱疫情发生。全年设立发热门诊，加强发热病人、不明缘由肺炎和流感样病例疫情监测。广泛宣扬狂犬病防治学问，对全院职工和乡村医生进行多次培训，使之驾驭犬咬伤伤口的正确处理和狂犬疫苗接种等学问。3、妇幼卫生工作。强化产科质量建设及孕产妇和儿
3、童系统管理,大力实施各种妇幼卫生项目，降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率。进一步巩固爱婴成果，进一步实施降消新项目工作方案，提倡住院分娩，倡行母乳喂养，对住院分娩孕产妇由工作人员全权负责，将母乳喂养的相关学问、方法遇到困难、解决方法告知孕产妇，使他们驾驭母乳喂养学问。4、公共卫生服务项目。我镇主动组织力气全面开展结核病防治、农村妇女两癌筛查、叶酸发放及相关动员和宣扬工作，取得预期效果。5、新型农村合作医疗工作，通过几年的努力，加大合作医疗政策的宣扬，农户从不理解政策到逐步理解政策，到今年年底，全镇有16873人参与合作医疗，参合率达到110.5%。要合作医疗中要求卫生院，一是加强参合人员的住院管理，
4、杜绝冒名顶替，坚持每天查房制度，仔细核对病人信息；二是开展诚信服务和优质服务活动，实行政务公开，报帐透亮化。设置了公示栏，将每个月县内外住院获得补偿的详细状况张贴公示。向参合农夫慎重承诺出院当日即可兑现补偿。三是严格执行合作医疗各项政策，严格执行抗菌药物临床应用指导原则，严格驾驭住院特征，无挂床住院。6、大力开展环境卫生整治活动。今年，我镇制定了关于进一步加强农村环境卫生整治工作的通知重点改善农村环境卫生。7、无偿献血工作成果突出。今年，全镇完成了县下达的无偿献血人数任务。（三）农村医疗卫生服务体系建设逐步完善。一是建立健全镇、村二级卫生服务网络。二是全力抓好医疗质量建设。开展了相关活动，提高
5、医院的管理层次和服务水平。切实加强医疗平安教化，实行医疗质量责任追究制度，增加医务人员的责随意识和平安意识。二是卫生监督工作不断加强。仔细贯彻食品卫生法和职业病防治法，抓好食品平安、卫生许可、职业卫生等专项整治，加大公共卫生综合执法力度，促进食品卫生和用药平安。二、存在的主要问题（一）农村卫生工作的氛围还不浓。社会发展以人为本，人的发展以健康为本的意识及大卫生理念还不强，未形成农村卫生工作合力。卫生法律法规政策及卫生学问的宣扬教化还不够，广阔群众卫生主体意识不强，缺乏保健康的理念和基本卫生保健学问，预防为主的思想还没有形成共识，重治疗轻预防的观念仍旧没有变更。（二）农村医疗卫生服务实力还不够强
6、。一是医疗机构基础建设滞后。规划修建的综合办公楼还未动工，职工及医院办公室房惊慌。二是医疗技术人员队伍建设与医疗卫生事业发展不相适应。医疗卫生人才缺乏，特殊是高学历和高职称人才缺少。三是医疗质量仍需提高，医疗秩序有待规范。医务人员服务意识不够强，病人外流现象不少；个体医疗单位和游医数量多，管理较难，打击非法行医难度大。四是村级卫生服务网络薄弱。（三）公共卫生平安监管薄弱。一是食品平安隐患和药品监管问题面广、难度大，特殊是农村宴席的管理。二是农村环境卫生整治任务艰难。农村饮用水水质平安问题较为突出，饮水平安问题突出；三是垃圾处理厂和污水处理场建设进展缓慢，城镇、农村生活垃圾处理运作机制缺乏，垃圾
7、处理问题突出，排污设施没有配套。三、建议（一）进一步加强镇、村医疗卫生建设，提高医疗技术服务水平。一要加强医疗机构基础设施建设。县卫局要作出统筹规划，明确发展规模。要高度重视农村医疗机构建设，科学确定建设方案，主动组织实施。二要加强医疗技术人员队伍建设。医疗机构的生存与发展，关键取决于医疗技术水平，医疗技术人才确定着医疗技术水平。因此，要加大医疗技术人才引进和培育力度，建立和完善人才引进机制，改进人才引进和考录政策，合理配置人才。三要加强医疗质量建设，规范医疗秩序。镇卫生院要加强医疗实力建设，不断提高全科医术水平。加强医疗质量管理，削减医疗事故的发生。要加强医疗卫生行风建设，抓好医德医风，增加
8、医务人员服务意识和职业自律意识。加强对个体医疗单位管理，发挥个体医疗单位便利农村群众就医的主动作用，坚决打击各类危害农夫群众健康的非法行医行为，规范医疗秩序。（二）进一步加强农村公共卫生建设，为农夫健康供应基本保障。公共卫生是人民健康的源头。一要加强疾病预防限制工作。二要加强妇幼保健工作。要仔细实施母婴健康工程，重视产科、儿科建设，加强孕产妇和儿童保健工作，提高诞生人口基础素养。三要加强药品、食品卫生平安管理。要建立健全农村药品供应和监督网络，加大药品购销监管力度，要以实施食品放心工程为载体，主动开展卫生综合执法监督。四要进一步重视环境卫生整治工作。要加强农村卫生环境建设，公共厕所建设要因地制
9、宜。要抓紧垃圾处理工程建设，力争如期建成运用。改善农村垃圾处理设施，提高处理实力。充分发挥居民、村民的主体作用，引导建立良好的卫生习惯，提倡科学、文明、健康的生活方式，改善农村环境卫生，提高生活质量。（三）进一步完善农村合作医疗制度，解决农夫因病致贫、返贫问题。要进一步统一思想，切实提高广阔干部群众对新型农村合作医疗制度的相识，广泛深化地开展政策宣扬和典型引导，提高农夫的自我保障意识调动农夫参保的主动性，提高参保率，减轻村级经济负担。发挥农村合作医疗的最有效的作用，提高农夫健康水平。乡镇卫生院年终工作总结2过去的一年，在卫生局和镇党委政府的正确领导下，我院坚持以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、
10、合作”的主子翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集镇示范卫生院为平台，结合中期评估专家组指导看法，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，全院干部职工专心开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一样、同心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务，两个礼貌建设取得了必需的成果。全年工作状况总结如下：一、推动医院各项工作一年来，院领导深刻相识到要持续医院健康、持续发展，开展“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工坚固树立“一切为了病人”的宗旨，一心一意为病人服务，推动医院各项工作的顺当开展。二、坚持诚信立院，爱护病
11、人利益医院把“诚信服务，透亮医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教化和职业道德教化。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨教化，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教化，重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教化；三是开展“一切为了病人，一切便利病人，一切服务于病人”的理念教化，进一步强化医护人员对病人的爱心、关切、耐性、细心和职责心；四是结合行风评议和普法教化活动进行纪律和法制教化，组织党员干部和医护人员仔细学习执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德
12、规范，自觉做到学法、知法、懂法、遵守法律，增加法制观念和纪律观念。三、狠抓医疗质量与平安医疗，不断推动医院各项工作的发展医院透过推行“一级甲等”医院标准，根据“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗平安无小事，病人利益无小事”、“全部缺陷都是能够避开的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：1、进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。发奋使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法，
13、使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。3、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗平安管理制度。4、严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范，合理运用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的运用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染限制在最低限度。5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教化，切实落实患者知情和风险告知制度。6、强调对一些特别用药的管理，并对存在担心全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进
14、行了抽查，确保了平安医疗。7、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。8、医院坚持“以人为本”的管理理念，XX年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作专心性。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐，保证了医疗护理工作的高效和平安，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成果。9、多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象今年以来，我院多方筹资60万元，投资42万元购置了彩色多普勒等设备，投资为每个病房安装了彩色
15、电视机和空调，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊，大大降低了院内感染的风险。四、不断强化社区卫生工作随着卫生院功能转变，我院已全面实施农村公共卫生工作，启动了面对农夫的十二项公共卫生工作，并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求，以“农夫健康工程”为已任，仔细开展社区卫生服务。推行社区职责医生制度，以行政村为单位成立了社区卫生服务小组，实行组长负责制，仔细履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。职责医生分村进行了全年的上门访视工作，对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理，并进行了有效的健康干预。按要求建立农夫健康档案，建档率达100，全
16、部体检资料、访视资料、重点疾病均能在健康档案中反映出来，使健康档案成为真正的活档案，并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务，动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理，统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理，完成了乡村医生劳动合同的签订，解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农夫的第一轮免费体检工作，共出动医务人员人次，历时天共体检人次，加上年度体检的人次，共计人次，体检率达。在县卫生局年度工作考核中得到了充分确定。五、医疗业务工作：按要求仔细完成医疗业务工作，有门诊病人和住院病人登记本，项目齐全，传染病刚好登记，刚好上报。严格执行值班、交接班制度，仔细书写交班报告。建立病历自查评分制度
17、，住院病人病历书写达，合格病历达。建立处方自查评分制度，门诊处方书合格率达。完成年门诊人次，住院例，出院病人治愈好转率%，紧急重症抢救胜利率达，急救物品、药品齐全，完好率。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率。加强器械设备管理，器械设备完好率，运用率。专心开展中医中药诊疗工作，结合市“建立全国农村中以工作先进市”活动，加强中医骨伤科、中医内科建设，发觉问题刚好整改。六、财务收支工作XX年110月，实现业务总收入元（其中：财政补助元，医疗收入元，药品收入元，其他收入元）。总支出元（其中：医疗支出元，药品支出元，财政专项支出元，其他支出元）。收支结余元。其
18、余各项质量、效率指标也较好地完成。七、防疫工作安排免疫帐制健全，完成年内安排免疫，建卡率，五苗基础免疫率达，乙肝接种率，卡介苗，百白破，脊髓灰质炎，麻疹，卡证相符率达，卡痕率。结核病人管理人，防疟管理工作完成。传染病报告率、刚好精确率达，上报传染病例。完成发热病人血检任务人，完成鼠疫、霍乱监测工作，做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务，年内完成hiv血清样本检测和采集人。刚好发觉并上报了镇中心小学及幼儿园群体性发热事务，专心协作县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。八、妇幼工作专心做好儿童保健工作，06岁儿童保健覆盖率达，3岁以下儿童系统管理率达以上。孕产妇
19、保健覆盖率、建卡率达。孕产妇系统管理率达以上。高危孕产妇管理率达，孕产妇住院分娩达，新法接生率达。以上成果的取得，是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果，是全院职工共同发奋的结果，过去的一年，我们虽然取得了丰硕的成果，但是，我们就应醒悟地看到自己的不足，特性是与强势医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势的发展和须要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。详细表此刻以下几个方面：1、服务质量及服务看法不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热忱周到的服务当作医院生存和发展的生命线仔
20、细加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。2、医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发觉有处方、病历书写不规范等状况。3、医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够深厚，部分科室满意于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期准备及近期安排，满意于目前取得的成果，盲目乐观，缺乏创新动力，职责意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未构成，名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素养有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。5、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观须要，应对市场的激烈竞争，不少人仍旧处在安
21、排经济的年头，等、靠、要思想严峻，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。6、个别科室办事缺乏安排性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。7、今年虽然没有发生职责性医疗事故，但医疗纠纷，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严峻的后果。8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特性是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。在今后的工作中，我们要加强学科建设和人才队伍建设，提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力气全面提升医院核心竞争力，抢抓
22、新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。乡镇卫生院年终工作总结320xx年，xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下，在市中医院的真诚包扶和亲临指导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，专心开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，根据年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，取得了前所未有的好成果。现总结汇报如下：一、医疗卫生工作成效显著(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。在全院深化学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作风，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。1、整章建制、科学谋划
23、。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理方法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，构成了在工作中人人有职责，到处有人抓的良好局面。2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我院在社会各界广泛开展了征求群众看法和举荐活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求看法卡向社会问卷调查，为使看法和举荐落到实处，我们严格按查处制度处理，透过整治，一年来，未接到一齐因服务不周而引起群众不满现象;未发觉一次因职工私自行医而造成的不良影响，使我
24、院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满足度明显增加，受到广阔群众的一样好评。(二)公共卫生工作有序推动。1、着力应对突发公共卫生事务。在应对今年的手足口病和甲流工作中，我们高度重视，仔细组织，广泛宣扬卫生科普学问，成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生，层层筛查，做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份，透过严格的防卫和排查，共查出手足口病疑似病例1人，根据要求得到了刚好转诊和治疗，全年没有发生医疗差错与纠纷。2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例会16次，并透过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免学问的学习和培训;同时专心组
25、织村医参与卫生局举办的接着教化卫生法规、专业学问培训和学习教化，完成全镇9所村卫生室考核办证事宜，同时，实施了每月一次的入村督导检查工作，从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈，仔细做好儿童卡、薄、证、册的管理工作，对每日新生儿童查行刚好上卡，按程序接种。截止12月末，接种各类群体xx人次。其中：(1)全镇0x7岁儿童xx人，今年诞生xx人，实建xx人，建卡率xx%，乙肝刚好接种率xx%，8x15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次，应接种xx人，实接种xx人，接种率达xx%。(2)四苗单项接种率xx%，强化免疫率xx%。(3)出血热疫苗接种xx人次，接种率xx%。(4
26、)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。3、加强妇幼保健工作，切实做好产前健康检查。一是专心开展了妇女病普查诊治工作，同时建立了诊治档案，对全镇范围内35岁xx59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查，根据三年普查规划，全镇1600名妇女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出炎xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未发觉宫颈癌和乳腺癌患者。二是刚好完成各种妇幼保健报表，做到“降消”项目补偿工作按时兑现，无虚报漏报现象，圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年，共对7岁以下儿童体检xx人，5岁以下xx人，3岁以下xx人。4、医疗卫生服务工作明显
27、提高。今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，经全院干部职工地共同发奋，共理解门诊患者xx人次，平均日门诊xx余人。开放病床运用率10张，住院xx人，实院病床运用率xx%;开展外伤手术xx余例;b超、心电检查xx人次;化验检查xx人次;放射检查xx人次;药品收入比例限制在xx%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救胜利率达xx%，实现医疗总收入xx万余元，药品收入xx万元，其它收入xx万元;总支出xx万元，收支结余xx万元，同比增长xx%。5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中时刻，集中人力、物力和财力，对全镇729名65岁以上老人进行
28、了健康体检，实际体检688人，体检率达94%。二是对全镇xx户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作，透过逐人逐户调查，共筛选出糖尿病患者xx人;高血压患者xx人;65岁以上老人xx人，根据上级年体检80%的要求，圆满完成了目标任务。(三)新农合工作稳步发展。随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改善，在新的形势下，我院为推动“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现，院领导亲自挂帅，专心投入到新农合工作中去，取得了必需成效。其主要做法：1、加强管理，肃穆报销制度。为便利群众就诊报销，我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组，由专职医护人员详细负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记，规范
29、了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时，对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关，根据带给新型农村合作医疗证、身份证和户口薄、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动，经核实无误后，按标准对来我院就医出院参合农夫，当日兑现补偿，截至目前，我院未出现一齐不合理报销病例，从而杜绝了冒名顶替现象的发生，使参合农夫明明白白住院消费，清清晰楚享受政府的惠民政策，有效地保证了参合资金的平安运用。2、便利群众，搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓，一是我们在改善服务看法、提高服务质量和技术水平的同时，为便利群众，我们历经一个多月的时刻，深化17个村屯，在千家万户开展了门诊小额补偿
30、会战工作，实施了送医送药进万家活动，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，为广阔参合人员带给了便利条件。二是经全院职工的专心发奋以及各部门的协调协作，2022年，我院新农合工作一步一个脚印，健康有序的运行。经统计，全镇应参合人数xx人，已参合人员xx人，参保率达xx%，同比增长xx%。在报免工作中，今年共为参合人员实施各类补偿xx人次，补偿金额xx元，干脆减免xx元。其中：补偿住院xx人次，补偿金额xx元，门诊小额补偿xx人次，金额xx元，使农夫真正得到了实惠，并为下年新农合医疗的顺当实施打下了坚实基础。同时，医院也取得了良好的社会效益和经济效益。二、存在的不足20xx年，我们虽然取得了必需
31、成果，但存在着诸多差距，主要体此刻：1、乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有必需差距。2、我院卫生技术综合素养偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力气。村医综合素养不高，短时刻内难以实现乡村一体化管理目标。3、业务收入尽管有所增加，但遗留债务较大，尚还欠款xx万元，加之部分患者流向市院，职工工资全额发放依旧艰难。4、虎头卫生院距离县城100余里，是虎林东部重要的医疗救援中心，辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场，无交通工具，无法应对突发的公共卫生事务以及急重患者。20xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，
32、紧紧围绕20xx年下达的目标任务，主动应对突发公共卫生事务，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满足卫生院是我院发展目标，为改善服务看法，落实承诺服务，切实订正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的看法和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣扬标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求看法卡和社会问卷调查，为使看法和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。2、开展卫生大扫除，主动参入六
33、城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际快速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整齐，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾刚好焚烧进行无害化处理。为协作创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者供应一个温馨、舒适就医环境。二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力气得到加强，在此基础上我们狠抓医
34、疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理平安，病历书写刚好规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深化临床查房，主动参与紧急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发觉问题刚好处理，全年没有发生医务差错与纠纷。2、激励员工进修学习，参与业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参与晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，复原到年门诊水平。三、切实做好新型农村合作医疗工作1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深
35、受广阔农夫欢迎，但在年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临很多难点，为打消农夫参合顾虑，做好说明筹资工作，我们印制3千多份年告广阔参合农夫政策说明书发放到乡、村干部和农夫手中，出动宣扬车5台到各村广泛宣扬新农合政策，组织定点乡村医生主动协作村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94、8、筹资结束后马上进行参合信息的录入与整合，刚好建立了20xx年参合信息档案;2、主动做好参合农夫就医补偿工作。对来我院就医出院参合农夫，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院刚好先行垫付;3、为广阔参合农夫供应一个监督平台，在门诊大厅走廊
36、醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需供应材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。四、制定措施，主动完成项目工作，着力应对突发公共卫生事务1、20xx年我院被定为防保站建设和“七有两化一暖和”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，细心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺当通过了上级这两项考核检查验收;2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，刚好制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成;3、在应对今手足口病工作中，我们仔细
37、组织，广泛宣扬卫生科普学问，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，刚好转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事务中，我院抽调七名人员参与筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用奶粉婴儿进行了筛查。五、根据目标，扎实做好防保工作1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免学问的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，主动组织村医参与卫生局举办的接着教化卫生法规、专业学问培训和学习教化，完成全乡44所村卫生室考核工作，根据上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作
38、和防保网建设进一步加强。2、计免工作常抓不懈，仔细做好儿童卡、册管理工作，对每日新生儿童查行刚好上卡，按程序接种，刚好做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人，建卡人，接种“五苗”人，并对流淌儿童的接种对象进行了转出，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，刚好填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事务16例，无迟报、漏报现象。4、协作各职能部门做好相关工作。协作卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检工作，共体验人、家，并做好各
39、村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种人;8月开展肠道驱虫人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种人。由于组织得力，严格实行一人一针一管平安接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，实行下乡查、村医报等措施，刚好发觉护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇保健，切实做好产前健康检查，主动开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率达，书写规范化产科历书人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对520名妇女病进行了防治。主动完成各种妇幼保
40、健报表，做到刚好精确“降消”项目补偿工作刚好兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。六、存在的不足虽然，20xx年我们取得了一些成果，但离上级政府和人民要求有肯定差距，主要是思想不够解放，步伐小，小进则满，医务人员学问结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生担当农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还须要今后工作中加以解决。乡镇卫生院年终工作总结4xx医院xx年工作总结二00x年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深化，党的十六大精神及一系列路途、方针、政策更加深化人心，医保制度的改革，农村新型
41、合作医疗的开展使得医院每位职工凝合力气、鼓舞人心。同时，突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务工。面对挑战，我们依靠科学、同心同德，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。一、基本状况全院现有职工146人，其中高级职称4人，中级30人，开设病床102张，院外门诊4个。二、医疗、经济指标完成状况截止11月底，全院完成门诊人次量30434人次，其中急诊865人次；完成住院治疗3092人次，治愈率为50.40，好转率为42.65，死亡率为0.23；平均每一患者住
42、院日为4.21天；住院手术1045人次，门诊手术132人次；抢救危重病人137人次，抢救胜利率达98.78%，出入院诊断符合率96.69%，床位运用率44，病床周转次数为30.43人次床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量限制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6；人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例渐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广阔患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用
43、率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，削减奢侈，提高效益的目标。三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在接着完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了湟中县其次人民医院医疗质量管理规范，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量限制网络，调整和充溢质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避开了严峻差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思
44、想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，坚固树立全院一盘棋，当好主子翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满足为标准。我们定期征求病人及群众看法，接着聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，仔细加以探讨和解决。参与医药招标选购，降低成本，削减损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，主动探究调整诊疗流程，规范导诊服
45、务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，爱护病人知情权，敬重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信任。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”其次主题活动。根据“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深化科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康教化达
46、100，急救药品、物品完好率为100。四、人才培育和临医学教化成果显著开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、乡镇卫生院年终工作总结520xx年，在上级部门的正确领导下，在县卫生局、县疾控中心的支持指导下，戌街乡卫生院根据年初艾滋病防治工作目标责任书的要求，进一步加强领导，落实责任，持续抓好宣扬培训工作，加强重点位置、重点人群的监测和行为干预措施，确保全乡防治艾滋病工作正常开展。现将我乡20xx年开展的防治艾滋病工作状况总结如下：一、主要工作开展状况(一)加强领导，明确工作目标仔细实行艾滋病防治工作有关要求和艾滋病防治工
47、作会议精神，充分相识加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性，切实加强领导。在上级部门的指导下，紧密结合工院工作实际，进一步明确防治艾滋病工作中的职责和任务，切实抓好落实，加强宣扬，并与其他部门的协作与协调，共同做好我乡的艾滋病防治工作。(二)加强宣扬教化，普及防治学问宣扬教化是艾滋病预防限制的首要任务，只有驾驭相关艾滋病的产生根源传播途径，才能有效预防限制艾滋病，我院充分利用节假日和宣扬日于20xx年4月6日，与戌街乡计生办合作，在戌街乡政府大门外设立了一个询问、宣扬点，广泛地向过往群众宣扬了艾滋病的防治学问，共发宣扬资料398份，接受30多人询问;20xx年6月13日，借“世界献血日”在卫生院设
48、立了一个询问、宣扬点，利用播放无偿献血学问CD，广泛向过往群众宣扬，共发宣扬资料100多份，接受60多人询问,并组织开展版报、专栏、集中学习等形式多样的宣扬教化活动。一年来，在一级部门的领导下，我院仔细开展防治工作，对促进我乡艾滋病防治工作起到了主动成效。但也存在不足和困难：多部门合作机制需得到进一步加强和提高;我乡位于边远山区，艾滋病防治学问的普及率不够高，宣扬教化工作还亟待加强。二、今后工作重点1.高度重视，加强与相关部门的协作。2.认清形势,进一步增加做好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感。3.加强与有关部门的联动与协作，动员全社会，齐抓共管，同心同德，共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会