人民调解员业务培训资料 .docx

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1、精品名师归纳总结一、什么是人民调解 .人民调解制度是一项富有中国特色的法律制度。人民调解是指在人民调解委员会主持下,在当事人自愿的基础上, 依据法律、法规、规章、政策和社会主义道德,通过说服训练、耐心疏导,促使当事人互谅互让、解决纠纷的群众自治活动。二、人民调解的工作原就人民调解的工作原就,是每个调解员在调解纠纷中所必需遵守的活动准就,他是人民调解工作长期积存的体会总 结,表达了人民调解工作的性质和特点。人民调解工作假设干规定第四条对人民调解工作原就作了一般性规定,明确人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵守以下原就:1依据法律、法规、规章和政策进行调解,法律、法规、规章和政策没有明确规定的,依据

2、社会主义道德进行调解;2在双方当事人资源公正的基础上进行调解。3敬重当事人的诉讼权益,不得因未经调解或者调解不成而阻挡当事人向人民法院起诉。依据上述规定,并结合人民调解组织在实际工作中的做法,将人民调解的工作原就概括为:一、自愿原就1、纠纷的调解必需是基于纠纷当事人的自愿。2、调解协议的达成必需基于纠纷当事人发自愿,即经可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结过调解所达成的调解协议的内容必需是双方当事人真实的意思表示。3、调解协议的履行必需基于纠纷当事人的自愿。二、公正原就1、纠纷当事人在调解活动中的法律位置公正,即在调解活动中,纠纷当事人不管民族、种族、性别、职业、受训练程度、家庭出

3、身、社会位置、政治面貌、财产状况、宗教信仰、居住条件等,都具有公正的法律位置。2、调解人员对纠纷当事人在适用法律上一律公正,即人民调解员在调解民间纠纷时,要严格依据法律、法规、政策的规定办事,用法律和政策作为衡量是非的基本标准和尺度。3、调解人员与纠纷当事人的法律位置公正。在调解过程中,人民调解员并没有高于当事人的位置,不能摆出高高在上的姿态压制当事人,必需与当事人站在同一平台上,与当事人公正协商,妥当解决纠纷。三、合法原就1、人民调解组受理和调解冲突纠纷的范畴要符合法律、法规和规章的规定。 1法律、法规规定只能由特的机关管辖处理的,或者法律、法规禁止接受民间调解方式解决的。包括: 已构成犯罪

4、的刑事案件 构成违反治安治理惩处法的 具体可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结行政行为引发的,例如工商治理引发的纠纷、税务纠纷等。 2、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的 ;3、一方当事人不同意调解的。2、人民调解委员会调解纠纷时要以事实为依据,以法律为准绳,调解纠纷的主要方式是以国家法律、法规、规章以及党和政府的政策对当事人进行说服训练,使当事人依据法律、法规、规章和政策,分是非、辩责任。3、纠纷调解的结果和当事人权益义务的确定,不得违背法律、法规规章和正常的要求,调解协议必需符合法律和政策,违法法律规定的调解协议是无效的。四合情合理原就1、在不违反法律、政策的

5、前提下兼顾天理、人情,注意敬重当的的社会风俗习惯和价值取向,使当事人“心服口服”。2、精确把握情理引入调解的限度,爱护法律的权威。3、要合理运用调剂平稳技术,实现情理与法的沟通、平稳和和谐。五敬重当事人诉讼权益原就1、纠纷发生后, 纠纷当事人有权选择解决纠纷的方式, 即当事人既可以请求人民调解委员会赐予调解也可以向人民法院诉讼。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、在调解的过程中,纠纷当事人的一方或者双方仍然可以舍弃调解,转而向人民法院提出诉讼。3、纠纷经人民调解委员会调解达成协议后,假如纠纷当事人一方或者双方由于种种缘由反悔而不愿意履行调解 协议,并转而向人民法院提起诉讼的,也

6、要敬重纠纷当事人的选择,而不得强行阻拦。三、人民调解委员会调解范畴人民调解委员会调解的民间纠纷包括公民与公民之间、公民与法人或其他社会组织之间涉及民事权益义务争议的 各种纠纷。公民与公民之间的纠纷, 一般是发生在家庭成员、 邻里、同事等社会成员因合法权益受到侵害或发生争议而引起的纠纷。例如:宅基的纠纷、山的林权纠纷等等。公民与法人或其他社会组织涉及民事权益义务关系的纠纷特别广泛,例如:施工扰民、医患纠纷等等。四、人民调解委员会受理民间纠纷的条件人民调解委员会对于当事人申请受理的纠纷要进行审查。符合受理纠纷的条件包括:1、有明确的被申请调解人。2、有具体的要求。3、有提出调解申请的事实依据。4、

7、申请调解的纠纷必需属于人民调解委员会受理范可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结围。五、纠纷受理的归属、管辖一般民间纠纷由纠纷当事人居住的或户籍所在的 所在单位或者发生的的人民调解委员会受理调解。当事人居住的与户籍所在的不一样时,以居住的为准。纠纷发生的包括以下情形:1、因侵权行为发生的纠纷,可以由侵权行为的的人民调解组织受理 ;2、因不动产产生的纠纷,可以由不动产所在的的人民调解组织受理 ;3、因遗产继承所产生的纠纷,可以由被继承人生前户籍所在的或主要遗产所在的的人民调解组织受理;4、因合同产生的纠纷,可以由合同缔结的或合同履行的的人民调解组织受理。可编辑资料 - - - 欢迎下载

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