2022销售工作月总结.docx

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1、2022销售工作月总结销售工作月总结1一、对市场进行调查摸底由于本人刚调到泰州,对市场的状况不太熟识,用20天时间对市场状况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是x年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商主动x普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热忱,通过沟通也增加了信念,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严峻,降低了他们对终端的信誉

2、度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝x大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。二、对市场现状进行分析通过走访并汲取经销商看法,本人分析泰州市场有几点没有做到位:1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。不难看出,洋河以精

3、神、文化及遮天蔽日的广告吸引消费者,沱牌以川酒概念生存,而梅兰春因地产酒、枯陈酒得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的状况,使对购买者的亲和力打了折扣。2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,得渠道者得天下,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有持续x。3、过分依靠经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要帮助,与经销商签好合同后假如认为万事大吉了,确定是错误的,除非经销商的确是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少主动主动x,缺少做市场的方法,由于二批商的不协作等

4、缘由,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。三、拿出启动市场的方案以要做为、要覆盖、要动销为启动泰州市场的思路。以集中有限资源做有效的事,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,详细表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;其次阶段为增量阶段,详细表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,削减恶x竞争,同时使经销商获得丰厚回报。四

5、、征求领导及经销商看法,拿出铺市方案,做好报告。经过领导同意并与经销商达成一样看法,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信念。销售工作月总结2七月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年七月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一

6、边学习劲霸男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的

7、解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。在下月工作安排中下方的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个*,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习

8、惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和举荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我

9、的一些不成熟的举荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。销售工作月总结3在繁忙的工作中人不知不觉中迎来了4月,回忆这上月的工作过程,作为某某企业的每一名员工,咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。某是某某销售局部的一名个别员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的常识不是很粗通,对新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的请求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业常识跟专业技能。此外,还要广泛理解全体房地产市场的动态,走在市场

10、的前沿。经过这段时间的磨难,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于4月与某公司进行合资,奇妙完成销售工作。在这段时间,某同志踊跃协作某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的引导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,是为某月份的销售高潮奠定了基础。最终以某个月完成合同额某万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部进步。4下旬公司与某某公司协作,这又是公司的一次重大变革和质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售。经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部,某同志担

11、当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重跟其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点实现工作。经由一个多月时间的熟识和懂得,某同志即时进入角色并且娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的进程中该同道做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都井水不犯河水,无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志始终总结自己的工作教训,刚好找出弊端并及早改进。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。上个月是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名

12、员工的努力下,在新的4月中将会有新的冲破,新的气象,可能在日益激烈的市场竞争中,占据一席之地。销售工作月总结4我是营销部的,是2月份进入公司的,4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受许多,收获许多,也在渐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并仔细的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。我们部门做的是营销,主要的工作是宣扬和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间,对于我们以后

13、的宣扬工作赐予了很大的帮助,两个月下来现在_的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,许多的消费者都情愿选择我们的柔软作为款待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣扬的成果,也要进一步增加销量。争取让全部的客户及他是亲戚、挚友款待都运用我们的柔软。我们部门经理常说:“肯定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是特别重要的,建立肯定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话探望;定期的实地探望;定期的销售回顾等。想做好营销肯定要勤奋:一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;二、要勤探望,增进客情关系;三、要勤动脑,如何有效的为客户服务四、要勤沟通,进一步了

14、解客户的需求;五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆训诲我的领导,始终以来悉心的帮助、认可、信任、激励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有许多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司20_年再创辉煌!销售工作月总结5进厂三个月来,从一起先对产品的不熟识,到对现有产品的详细分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在肯定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说,怎么去适应这个行业,适应这个公司。面临的困难还是存在,现在的我对于

15、与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我信任我都能在以后的日子里通过自己的努力肯定能做到最好。我也信任我有实力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作状况及以后的工作状态汇报如下:1、努力加强产品学问学习为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不行少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培育。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。2、加强与客户沟通的协调实力实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培育力度。销售部罗经理也不遗余力的在为我们解答一些客户

16、常问问题的解答方法。我信任通过公司的培育,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通实力也肯定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。3、产品的演讲实力有待加强一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点呈现出来;其二,加强语言功底,练习发音,限制语速;其三,进行各种产品的演讲练习。4、总结与收获细微环节确定成败,一个品牌的推广与服务意识的树立,须要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意

17、识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素养、工作实力。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。销售工作月总结6转瞬已是9月底了,我来已有三个月了,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了许多东西,下面将以前的工作总结如下:做电话销售也可能是全部销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭遇拒绝,学会承受。在起先的时候也是在老大包括全部志

18、们帮助以及熏陶下才渐渐的适应,别人可以做到,为什么我就不行以?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的孤独时,当面对完不成销售任务的懊丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚毅的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打六十个电话,每个月假如有xx个工作日,那每个月我们就要xx个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“不须要”,假如不能激励自己,不能相互激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜爱被拒绝的感觉。九月现在自己已经拥有了近x家客户,每个月客户都

19、可以扫x便了,业绩从第一个月的x,到其次个月的x,再到第三个月的x,每个月都有进步,每个月都有提升。在追求胜利的时候,必定会遇到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭受过失败或正在遭受失败,包括许多胜利人士也是一样。除了要对自己当时确立的目标要有坚决的信念外,必需要时常回过头去,检验自己一路走来的踪迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,假如走偏了就抓紧回来,抓紧修正,时常地总结和回顾,才能保证方向恒久是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤

20、其最明显的一点就是马虎大意,不留意客户在说什么,常常会答非所问,此等性质的问题会常常发生;打电话的时候有些问题还是不能面对问题,在客户遇到问题的时候自己简单惊惶失措,不能镇静的稳住阵脚,这点来说,现在做的特别不好现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够胜利了,以后肯定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平常工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的苦恼会带到生活中,而生活中不开心的心情也有时导致一天的心情,当然这样是确定不好的,因为一天没有好心情就干脆确定能否有回执来报答一天的劳效!所以平常工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁

21、闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。肯定要找比自己胜利的人,比自己开心的人,他的开心会感染会传染,就会找到力气和信念。为今后做个准备,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一每天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此肯定明确:每天要打x个电话,探望最少要x个客户,那样签单的几率才会大一些,至少在自己的努力中能够充溢自己,给自己的同士一个榜样,给家里一个交待,能让全部关切自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!另外,有一句话说的好,不想当将军的士兵,恒久不是一个好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晋升,但是这和我的努力是分不开的,那么就要求自己更加要努力

22、了,学习别人身上的特长,和别人的优点,和同事之间打好关系,在工作中我们要成为的搭档,在休息的时候我们要做的挚友。九月已经成为过去,英勇来挑战后半年的胜利,胜利确定会眷顾那些努力的人!肯定真理!销售工作月总结7挤眼之间,八月份就要结束了,回顾今年,展望将来。纵观八月份整个月,一切是那样的安静,平淡而又平凡,在这极度平凡的一年里,我是怎样一步一步走过八月份的呢?现将工作状况作简要总结。我要感谢的领导们对我的栽培,让我从一个零阅历的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。最初我始终在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天阅读新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最

23、基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐性地给我指引,让我刚好改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。这个月,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售阅历的人来说,一切并没有我想像的那么简洁,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐性讲解让我慢慢地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售,肯定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的阅历,这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一

24、行业,了解了销售时应留意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野。工作肯定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信,把工作当成是自己的事,仔细,努力,主动的去做。除了要对工作总结外,还要不断的学习接触到与之相关的学问和专业技术。在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满足的答案,这样,客户也就会很兴奋来订购我们的报告。这也暴露出一个问题,就是我对这一行业相识还不够深化,希望公司能

25、定期的给我们培训或者供应相关的资料让我们去学习一下。随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问也更高更广。在过去的一年里,全部的对的,错的都是一笔珍贵的财宝,我将带着我在从前的工作中积累的全部,投入到九月的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步,力争在九月的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。销售工作月总结8在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙看法都特殊好,但是业务实力须要提升,

26、我回答的确我们须要终身习。1.上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xx店种类有限,不能满意特性化的需求。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。4.在x号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了xx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的实力现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力

27、工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。米卢说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持激情和源动力。销售工作月总结9一对市场进行调查摸底由于本人刚调到泰州,对市场的状况不太熟识,用20天时间对市场状况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是_年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二

28、个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商主动_普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热忱,通过沟通也增加了信念,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严峻,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝_大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。二对市

29、场现状进行分析通过走访并汲取经销商看法,本人分析泰州市场有几点没有做到位:1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。不难看出,洋河以精神、文化及遮天蔽日的广告吸引消费者,沱牌以川酒概念生存,而梅兰春因地产酒、枯陈酒得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的状况,使对购买者的亲和力打了折扣。2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,得渠道者得天下,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有持续

30、_。3、过分依靠经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要帮助,与经销商签好合同后假如认为万事大吉了,确定是错误的,除非经销商的确是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少主动主动,缺少做市场的方法,由于二批商的不协作等缘由,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。三拿出启动市场的方案以要做为、要覆盖、要动销为启动泰州市场的思路。以集中有限资源做有效的事,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,详细表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;其次阶段为增

31、量阶段,详细表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,削减恶_竞争,同时使经销商获得丰厚回报。四征求领导及经销商看法,拿出铺市方案,做好报告。经过领导同意并与经销商达成一样看法,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信念。销售工作月总结10经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,接近年终,我觉得领导让做一个总结特别有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把12月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进

32、行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了打算。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施方法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的非常的失败。工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也

33、有很大的问题,主要表现在:1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作安排性不强,业务实力还有待提高。2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天探望的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3.沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出快速的反应。 特殊是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,原来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4.工作没有一个明确的目标

34、和具体的安排。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。市场分析现在大连做网站的公司虽然许多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的状况下销售业绩照旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,假如我们的销售跟他们的一样,我们的业绩

35、那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。12月份工作安排1.必需把部门建立成一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。2.建立一支具有凝合力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。4.培育他们发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

36、 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。5.销售目标。依据下达的任务,把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。最终总结两点就是:1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队,2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。总之一句话:全力以赴。销售工作月总结11转瞬间8月的时间就即将向我们告辞了,回顾这一个月来的工作和收获,我认为自己是有不错的提升的。在8月里,我始终在销售中反思自己,考虑工作中还有哪些没有做好,没有让客户

37、满足的地方。总结下来,我也从自己过去的表现中相识到了很多个人的问题和不足。为此,在工作方面一边改正,一边摸索向前的道路,因此收获了很多的阅历和技巧。让自身的工作也顺当得到了进步。8月里,我主要在将重心放在老客户身上,并集中精力为“七夕”的节日和活动宣扬并做好活动打算。同时在工作方面,我也主动听从领导支配,对工作进行了很多完善和调整,进一步的巩固了与老客户的沟通,并借助老客户们的群体发掘了不少新客户,并在工作中取得了不少满足评价。总结而言,我在本月的工作中巩固了自身现有的基础,并对自身进行了总结和改进,加深了与客户之间的联系,累积了更多的阅历,对市场的状况也了解的更加深刻清楚。让自身整体的销售工

38、作水平有了较大的提升。但是,对比其他同事的工作表现而言,我也清晰自己有很多的问题,尤其是对xx产品了解的学问不够活用这一方面。这经常让我在开发新客户的时候遇到很多困难,甚至被客户评判为“不专业”。对此,我深感惭愧。为此,针对接下来一个月的工作,我也许做工作方向安排如下:一、加强自我学习扩展通过自己的工作,我更清晰的相识到想要做好销售的工作,仅仅驾驭自家产品的学问是完全不够的。为了能让客户深化的了解产品,并能通过对比相识到我们产品的优势,我不仅要知道自家产品的信息,更要知道和市场上同类型产品对比的状况,要擅长运用产品的优势,让客户产生购买欲望。二、提高服务意识作为销售,此次“七夕”的活动让我意识

39、到自己应当多多加强和客户的联系。不仅仅是活动前后,平常的时候也肯定要多多沟通,了解客户的需求,才能在工作中投其所好的提高自我。如今,新一个月即将起先,我也不能放松自己,我会在今后更加抓紧每一次的机会,努力提高自己的成果,成为一名真正精彩的xxx销售,为公司创建更多优秀的成果!销售工作月总结12过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有胜利的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,肯定要混出个样子来。假如说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,全部的一切都已

40、经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有变更,坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切须要坚持的。始终以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然特别刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力。打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有安排的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,的确在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不得,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好许多,那时经验着电话营销部门的设立,我从今有了更多的时

41、间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经验着半年多的磨合,虽然成果不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了肯定的熬炼。自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充溢模糊,通过和领导的沟通,我起先筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当起先考虑团队的将来发展的时刻,银行始终是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成果,从今我起先重视银行渠

42、道,第一个起先重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次探望钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满意他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才起先重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也起先接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行始终以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新相识了

43、渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办沟通会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充溢希望和期盼,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说,年初我们始终坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了全部人的认可,参加主动性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的驾驭消息解读的

44、技巧和实力,提高自我表达的实力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,常常有人迟到,通过肯定的惩处,主要是通过罚一本书的方式,告知这是不对的,有意常常迟到的现象得到限制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平常小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队全部成员的状况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会支配一个人共享自己的阅历,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是支配在团队长会议结束后,常常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,全部的事情结束后就结束

45、,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会支配一次月度例会,对团队表现卓越的进行嘉奖,虽然这种嘉奖并没有多少钱,但是这份荣誉必需给到,这是团队的一种认可,种种规则定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够限制,。通过每天、每周的接触,大家每天天都能够遇到一起,关系也渐渐熟识起来,感情也逐步变深,这或许就是团队的凝合力。在团队的活动方面,一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,

46、惊慌的工作的确给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成果,在6月份我们支配了和安吉营业部集体漂流,那是一次特别开心的经验,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参与,感觉特别好,美妙的东西总是让人怀念,以后每年也须要这样一两次的户外活动。在人员引进方面,年初团队自身做了一次聘请,总共当时有8个人参与培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了聘请,主要是学校的毕业生为主,始终持续到11月,行情始终低迷,团队出现人员流失,当然我始终坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,

47、没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从起先有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,xx年对团队的要求势必更加严格。销售工作月总结13一、加强学习,不断提高思想业务素养。“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,始终以来我都主动学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,

48、不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新,仔细开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。XX年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的削减了许多奢侈和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既可以招到满意的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作

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