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1、XX集团公司企业文化理念建设方案 目录 第一部分同心文化理论 (3) 一、什么是同心 (3) 二、同心文化的定义 (3) 三、同心文化的性质 (3) 四、同心文化的特征 (4) 五、同心文化的来源 (4) 第二部分中国大唐集团公司理念识别系统 (5) 一、使命：提供清洁电力点亮美好生活 (5) 1.1 对国家的使命 (6) 1.2 对社会的使命 (6) 1.3 对员工的使命 (6) 1.4 对相关利益者的使命 (6) 二、愿景 (6) 2.1 行业与规模 (6) 2.2 目标与形象 (6) 三、发展战略：两型四化三个能力 (7) 3.1 “两型”即“经营型、控股型” (7) 3.2 “四化”即
2、“市场化、集团化、现代化、国际化” (7) 四、核心价值观：人为本和为贵效为先 (7) 4.1 人为本 (7) 4.2 和为贵 (8) 4.3 效为先 (8) 五、企业精神：务实和谐同心跨越 (8) 5.1 精神实质 (8) 5.2 传承与弘扬 (9) 六、管理理念：权责对等高效协同 (9) 6.1 授权 (9) 6.2 执行 (9) 6.3 沟通 (9) 6.4 团队 (10) 6.5 监管 (10) 七、经营理念：资源最优化效益最大化 (10) 7.1 资源 (10) 7.2 效益 (11) 7.3 成本 (11) 7.4 风险 (11) 八、人才理念：大唐大舞台尽责尽人才 (11) 8.
3、1 宗旨 (11) 8.2 识才 (12) 8.3 用才 (12) 8.4 育才 (12) 九、安全理念：生命至上安全第一 (12) 9.1 意识 (12) 9.2 措施 (12) 十、环保理念：清洁生产绿色生活 (12) 10.1 环保意识 (13) 10.2 生产领域 (13) 10.3 生活领域 (13) 第三部分中国大唐集团公司行为识别系统 (13) 一、企业形象定位 (13) 1企业形象：求真务实诚信守约 (13) 2领导人形象：内有亲和力外有影响力 (13) 3员工形象：敬业精业团结高效 (14) 二、基本道德规范 (14) 1企业道德规范：诚实诚信公平公正 (14) 2全体员工道
4、德规范 (14) （1）胸怀仁德有关爱心 (14) （2）恪守诚信有责任心 (14) （3）保持谦逊有求知心 (15) （4）追求卓越有事业心 (15) 三、基本行为规范 (15) 1.领导班子行为规范 (15) （1）讲政治立场坚定 (15) （2）谋发展求变创新 (15) （3）干实事不慕虚名 (15) （5）树公心廉政勤政 (16) （6）辨英才选贤任能 (16) （7）知不足学无止境 (16) （8）修心性宽厚包容 (16) 2.普通员工行为规范 (16) （1）遵法纪守公德 (16) （2）顾大局讲诚信 (16) （3）精专业高效率 (17) （4）重质量零差错 (17) （5）乐竞
5、合求新知 (17) 四、重点活动 (17) 1.绿色旋律活动 (17) 2.快乐学习活动 (18) 3.中国大唐日活动 (18) 4.升旗仪式活动 (18) 五、企业公共关系 (18) 1.公共关系活动的对象 (18) 2.公共关系活动基本准则 (18) 3.公关活动具体要求 (19) 第一部分同心文化理论 同心文化是大唐文化体系的主题，是中国大唐集团公司对企业文化的形象总结。“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。 同心是指大唐集团公司与国家同心，以电力报国为己任，执行国家能源战略，与时代共同进步。 一、什么是同心 同心是指大唐集团公司系统上下同心，全体员工目标一致、思想统一，务实行
6、动、追求卓越。 二、同心文化的定义 同心文化是共同奋斗的文化，强调集团公司内部紧密团结、互帮互助，全体员工同心同德、携手共进，建设和谐的大唐。 同心文化是以人为本的文化，强调尊重员工的价值，充分调动员工的积极性、主动性、创造性，建设活力的大唐。 同心文化是追求卓越的文化，企业有报国心，员工有上进心，上下一心，争创一流，建设发展的大唐。 三、同心文化的性质 1同心文化是集团文化。 同心文化是大唐集团公司在对系统各单位的文化进行适度整合的基础上形成的企业文化体系。系统各单位和全体员工必须自觉遵循、融入同心文化，弘扬、发展同心文化。 2同心文化是一个完整的有不同层次的有机系统。 同心文化既包括整个大
7、唐集团公司系统的母文化，也包含系统各单位在母文化的指导下产生的子文化。子文化是同心文化的有机组成，大唐集团公司允许并鼓励系统各单位在母文化的指导下，结合实际作进一步地挖掘和延伸，积极培育个性化的子文化。子文化的丰富与成熟，是同心文化向纵深发展的坚实基础。 3同心文化是一个充满生机与活力的开放性体系。 企业文化建设是一个长期的过程。大唐集团公司需要随着外部环境和内部需求的变化，不断创新、发展、丰富同心文化，以适应新形势、新变化的要求，追求“企业小文化”与“社会大文化”的和谐统一，保持同心文化的生命力与活力。 四、同心文化的特征 心气足、人气旺、风气正是同心文化的三大特征。 1“心气足”表现为企业
8、志向远大、追求卓越，员工目标明确、信心十足。 企业起点高，员工心气高。大唐集团公司志在电力报国、进军“世界500强”并成为国际一流的能源企业，目标高远但不遥远。员工在大唐找到了归属感，系统各单位在大唐强化了使命感，员工的个人理想与企业的理想高度统一，对实现目标信心十足。 2“人气旺”表现为工作作风求真务实、执行迅速，系统上下整体团结、共同奋斗。 大唐集团公司工作作风求真务实，系统内政令畅通、执行迅速；全体员工团结一心、努力奋斗，勇于接受任何挑战，敢于战胜任何困难，全力以赴达成使命。 3“风气正”表现为内部规范运作、纪律严明，外部形象优良、受到尊敬。 在大唐集团公司系统内，制度严密、运作规范，领
9、导有正气、以身作则，员工守纪律、心情舒畅。对外，大唐集团公司态度友好、诚信守约，赢得了广泛的信任与好评，树立起了成熟的、负责任的大型企业集团的形象。 五、同心文化的来源 同心文化的三大来源是：传统文化精髓、现代管理思想和大唐集团公司的实践经验。 5.1同心文化是中国传统文化在大唐集团公司的继承、创新和发展。 中国传统文化特别强调团结和谐、同心同德。周易云：“二人同心，其利断金。”孟子公孙丑下开宗明义：“天时不如地利,地利不如人和。”孙子兵法道：“上下同欲者胜。”淮南子兵略训指出：“千人同心，则得千人力；万人异心，则无一人之用。”另一方面，中国的历史无数次地实证了“赢在人和”的道理。大唐集团公司
10、与中国古唐朝同名。成就唐朝盛世的根本原因是政治开明，励精图治，上下同心，四海归心。 大唐集团公司组建于中国和平崛起的年代，建设同心文化就是要在继承优秀传统文化的基础上进行创新，通过文化的力量打造大唐宽广的舞台，让每个员工的智慧得到充分发挥，才能得到充分施展。让大唐的事业成为大唐员工共同的事业，大唐的未来成就大唐员工的未来。 2同心文化是对现代企业管理思想的借鉴和个性化运用。 现代组织行为学指出，一个有高度凝聚力的团队，必须具备以下几个条件： (1)对组织目标的赞同； (2)合理的经济报酬； (3)对工作的满足感； (4)优秀的领导者和恰当的管理方式； (5)成员间的和睦关系； (6)良好的信息
11、交流； (7)成员身心的健康等。 大唐集团公司所倡导的同心文化正是使一个普通团队转化为具有高度凝聚力的团队的催化剂。它能够有效地激发团队活力，提升团队工作效率，增加组织的向心力、凝聚力、信任力，减少组织的离心力、破坏力。 5.3同心文化是大唐集团公司三年创业历程的经验总结和哲学思考。 大唐集团公司成立伊始，面对的是电力体制改革不断深入、市场竞争日趋激烈的外部环境，面临着国内、国际市场的诸多风险与考验，亟需建设一种强势文化，构筑共同愿景，形成高效团队，提升并确立良好的品牌形象，为实现战略目标提供有效的精神动力和智力支撑。 大唐集团公司始终坚持以人为本的理念，把员工当成企业最宝贵的资源。在具体的管
12、理行为中，一是用科学的发展战略统一方向，用务实高远的目标鼓舞人心；二是清晰地划分管理界面，赋予三级责任主体充分的权利和相应的职责，调动各个管理层次的工作热情；三是营造一种公平、宽松的整体氛围，构建关心人、爱护人、发展人的和谐的内部环境，调动了多点积极性，形成了“万马奔腾”的良好局面；四是诚信处世，追求共进共赢，争取有利于企业发展的外部条件，为相关利益者和社会创造价值。 创业三年，大唐集团公司系统上下营造的文化氛围是企业快速发展的有力支撑。 即全面承担国有特大型企业集团的特殊使命，与国家同心；全面发挥最广大员工的积极性、主动性、创造性，上下同心。从文化的角度来看，大唐的成功，是同心文化的成功。
13、第二部分中国大唐集团公司理念识别系统 一、使命：提供清洁电力点亮美好生活 企业使命是企业存在的意义和价值，是企业肩负的最大责任，是企业存在的根本目的。“提供清洁电力，点亮美好生活”是指集团公司要以高度的政治责任感和社会责任感，全过程推行清洁生产，减少污染物排放，努力提供优质电力，以满足客户、员工和股东的需求，创 造温馨、和谐的美好生活。 1.1 对国家的使命 * 产业报国，执行国家大政方针，实施国家能源战略，提供可靠、经济的电能，满足社会动态需求。 * 牢固树立和全面落实科学发展观，使国有资产保值增值，促进国家利益的长期化和最大化。 * 积极、合理地纳税，支援国家建设。 1.2 对社会的使命
14、* 促进社会的繁荣与稳定，实现与社会的和谐发展。 * 通过实际行动支持公益事业，保护生态环境。 1.3 对员工的使命 * 提供良好的工作环境和发展空间，使员工能够持续提高，充分发挥个人才能。 * 创造信任、尊重与和谐的氛围，使员工真切感受到工作的乐趣；从各个方面让员工分享企业的成功；提高员工的成就感和自豪感。 1.4 对相关利益者的使命 * 以共赢的态度，帮助合作伙伴获取合理的经营收益。 * 通过稳健的经营，持续创造价值，为投资人提供理想的投资收益。 二、愿景 成为国际一流的能源企业 企业愿景是对企业未来状况的美好憧憬，是企业努力追求的理想和抱负。“成为国际一流的能源企业”是指集团公司要通过持
15、之以恒的努力，逐步从国内领先发展成为规模宏大、效益良好、品牌知名度高的国际一流的能源企业。 2.1 行业与规模 * 专注能源领域，成为国内发电行业的佼佼者。实现跨国经营，跻身世界500强企业，成为国际一流的能源企业。 2.2 目标与形象 * 以较强的国际竞争力、一流的盈利能力和一流的客户满意度，成为以电为主、规模宏大、管理科学、实力雄厚、可持续发展的现代化大型企业集团。 * 以成熟的、负责任的特大型国有企业的形象赢得社会的认可，并成为行业内最受社会 尊敬的企业集团。 三、发展战略：两型四化三个能力 战略确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。大唐集团公司的发展战略是把集团公司建设
16、成经营型、控股型，市场化、集团化、现代化、国际化，具有较强发展能力、盈利能力和国际竞争能力的大型电力企业集团。 3.1 “两型”即“经营型、控股型” * 大唐集团公司是中央直接管理的特大型电力企业集团，是国务院批准的国家授权投资机构和国家控股公司的试点，要建设成为经营型、控股型的企业集团。 3.2 “四化”即“市场化、集团化、现代化、国际化” * 以市场为导向，积极参与市场竞争，在竞争中求生存，在竞争中求发展，主动应对电力体制改革和电力市场化带来的各种变化与挑战。 * 发挥特大型电力企业集团的优势，整合资源，进行集团化管理，发扬团队精神。 * 以现代化为重要手段，推行现代化管理和现代化科技应用
17、，提高科技竞争力，建设高度现代化的企业。 * 立足国内电力市场，面向国际电力市场，积极参与国际竞争与合作，走国际化道路。 3.3“三个能力”即“较强的发展能力、盈利能力和国际竞争能力” * 大唐集团公司担负着为社会提供优质能源，实现国有资产保值增值的重大责任，必须夯实基础，加强管理，不断增强自身的发展、盈利和参与国际国内竞争的能力，做大做强，持续发展。 四、核心价值观：人为本和为贵效为先 核心价值观是大唐集团公司遵循的基本的价值取向，是指导员工行动的最核心的原则，“人为本、和为贵、效为先”是大唐集团公司在创业期间所总结的价值判断标准。 4.1 人为本 * “以人为本”是大唐集团公司对人的基本态
18、度。 * 尊重人的价值。使员工的理想与大唐的目标相一致，使员工的个人价值在大唐得以实现。 * 信任人的能力。给予适当的环境和激励，使员工工作更有主动性，更有创造性。 * 激发人的潜能。大唐注重培养员工、发展员工。 4.2 和为贵 * 内外和谐的环境是大唐事业成功的基本条件。 * 内部和谐产生强劲的发展动力，外部和谐提供良好的发展环境。 * 对内要建立合理的运营机制，责权利对等，规范运作，各得其所，公正合理。要营造心气足、人气旺、风气正的文化氛围。 * 对外要珍视企业形象，诚实守信，践诺履约，与外界共同发展。依法是经营的基础和底线，稳健规范是经营的保障。 4.3 效为先 * 效是指高效，包括高效
19、率和高效益。 * 高效背后是一系列良好的运行机制的支撑。 * 高效要求专业、专注、敬业、乐业。 * 高效体现在行动前目标明确，执行时方法正确、反应迅速，能够独立解决问题并搞好团队协作，争取最佳结果。 * 倡导雷厉风行、反应敏捷、紧张有序、只争朝夕的工作作风。杜绝不进取、不作为、回避问题、松散拖拉的工作表现。 五、企业精神：务实和谐同心跨越 精神是企业的灵魂，是激励员工为企业振兴而不懈奋斗的强大思想动力。“务实和谐,同心跨越”是对大唐集团公司组建以来所总结的精神的提升概括，是大唐人秉持的价值观在具体工作中的生动体现。 5.1 精神实质 * 务实是诚实做人、踏实做事，集中时间和精力，投入本职工作，
20、务求实效。和谐是怀抱开放、友善的心态,追求人与人、企业与社会、企业与自然的共生共赢、和谐相处。 * 同心是目标一致、思想一致、行动同步、集体奋斗，具有相同的价值观和共同的行为准则。跨越是不断超越自我、超越对手,追求大进步、大发展。 * 务实和谐体现了大唐集团公司和大唐员工低调沉稳的态度，其实质是时刻牢记使命，通过坚持不懈的有效行动，实现利己达人、利国利民的共同理想。 * 同心跨越体现了共同奋斗、追求卓越的精神。其实质是着眼大局、紧密协作、自我加压，不断追求更高效率和更优业绩，凡事做最好的，凡事做到最好。 5.2 传承与弘扬 * “务实和谐，同心跨越”是大唐集团公司组建以来集中体现出的优秀精神的
21、提升、概括。大唐集团公司一贯弘扬的拼搏精神、进取精神、执行精神、创新精神、团队精神、大局精神等都是“务实和谐，同心跨越”的具体表现。大力弘扬“务实和谐，同心跨越”的企业精神，对于集团公司的持续快速协调发展具有极其重要的意义。 六、管理理念：权责对等高效协同 管理理念是对管理的哲学思考，是企业管理人员在企业管理活动中共同遵守的根本原则。集团管理要以科学的机制设置为保障，以制度与文化为基本管理手段，在战略指导下追求最高效率和最佳效果。“权责对等，高效协同”是大唐集团公司管理的特色和主要指导思想，“权责对等”是在尊重人、信任人的基础上，通过“分”来激发各层级的积极性;“高效协同”是强调行为、步调的协
22、调和合作，立足管理实质和集团立场，通过“合”来追求整体的高效率与高效益。 6.1 授权 * 授权必须因时、因事、因人、因地、因条件不同，而确定授权的方法、权限大小、内容等。被授权者必须敢于付出、敢于承担责任，具有热情和相应能力。 * 清晰的目标是有效授权的灵魂。 * 授权要充分信任，“用人不疑，疑人不用”，信任就是激励，是授权的精髓和支柱。 * 授权要注重责权对等，有责无权，压制激情，效率低下；有权无责，会造成滥用职权。 * 对授权进行及时反馈和控制，根据实际情况结束授权或调整授权。 6.2 执行 * 执行是管理的重中之重、难中之难。 * 执行以调动人的主动性、积极性、创造性为根本。强调主动地
23、执行、忠实地执行、创造性地执行。 * 执行以结果为导向。员工对工作结果负责，管理者对团队的绩效负责。 * 认真是执行的关键，强调严谨、高效、注重细节、及时响应。 6.3 沟通 * 沟通顺畅，信息快速传递是高效率的保证。 * 人际沟通强调尊重、理解和换位思考，以事为根本，注重友好的人际关系，出现矛盾首先自我检讨，然后真诚协调。 * 信息交流强调及时准确、真实可靠，以价值为根本，注重分享，消除信息孤岛。 * 沟通必须有机制和技术做保障，企业为员工创造交流意见的开放型工作环境，提供渠道与政策，提供必要的内部传媒和其他信息通道，保障信息流通。 6.4 团队 * 团队是大唐集团公司的基本工作形态。大唐强
24、调集体奋斗，不鼓励个人英雄主义。 * 目标一致是团队存在的首要条件，要明晰团队的使命、性质、目标，强化团队对共同理念的认同。 * 倡导团队成员间相互信任，相互配合，高度的忠诚。 * 倡导知识、经验、技能的共享，致力于学习型组织的建设。 6.5 监管 * 监管是廉正与效率的保证，是各项工作的基本控制手段，没有监管或监管不力必将产生消极与腐败，危害企业与国家利益。 * 加强宏观“立法”，依照责权对等原则，划分各级权限，严格控制，实行有效监督。 * 在日常管理中强调结果导向，工作重结果、重效率，人人头上有指标，件件工作有考核，实施“计划执行检查提升”的闭环管理。 七、经营理念：资源最优化效益最大化
25、经营理念是对企业经营方针、经营策略、经营方式的哲学思考，是企业领导者为实现企业目标而在整个经营活动中坚持的基本原则。“资源最优化，效益最大化”表明了大唐集团公司经营的两大重点。一是激活资源，优化资源配置,杜绝资源浪费，加快资源流转速度，提高资源使用效率。二是追求效益最大化，“效益”包括经济效益和社会效益，“最大化”是指用最小的投入、最低的成本获得最大的产出。 7.1 资源 * 企业运营与发展所需要的人、财、物、技术、管理、信息，以及文化、品牌、形象等，都是大唐集团公司赖以生存和发展的宝贵资源，每一类资源都是集团公司价值链的重要组成部分。 * 激活大唐集团公司的各种资源，统筹全局，注重均衡，减少
26、资源沉淀，加快资源循环，避免资源浪费，提高资源利用率，以无形资源驱动有形资源，以小资源驱动大资源，最终发挥资源的最大价值。 7.2 效益 * 利润是企业的尊严和使命，是企业生存和发展的血液。 * 坚持将持续赢利作为经营的出发点，不争一朝一夕之功，注重发展速度和质量的均衡，实现稳定持续的发展。 * 把社会效益作为企业效益的重要组成部分，纳入到企业决策体系之中综合考虑，统筹兼顾，注重平衡。 7.3 成本 * 节约成本就是创造利润。 * 成本不仅包括生产成本，还包括决策成本、规划成本、管理成本、投资成本等。 * 坚持成本领先，就是通过控制直接成本、降低间接成本提升竞争力，力求在同行业中指标最好、成本
27、最低。 * 全程节约成本，从源头抓起，合理有效地规避投资风险，节约发展建设成本，节约生产运营成本。 7.4 风险 * 承认风险和危机的存在是不可避免的，并且严加防备。 * 建立一流的风险防范体系，增强风险防范和危机管理能力，尽可能从多方面评估各类风险带来的威胁，依法经营，规范运作。 * 慎重选择开发项目，准确定位目标市场，确保投资者风险最小、利益最大，保障集团公司的稳健高速发展。 八、人才理念：大唐大舞台尽责尽人才 “大唐大舞台”是指大唐集团公司尊重并努力激活每个员工的创造力，有充分的空间让所有员工施展才华。“尽责尽人才”有两层含义：一是电力生产属于分工精细、岗位关联紧密的行业，大唐集团公司的员工只有分工差异，没有贵贱之别；二是不论从事何种具体职业，只要员工尽职尽责，完成好本岗位工作任务，都能成才，都是企业需要的人才。 8.1 宗旨 * 大唐成就人，也成就于人。人才是大唐集团公司的第一资源。 * 大唐集团公司努力营造公平的用人环境，想做事给一个机会，能做事给一个舞台，做成事给一副担子，为员工提供宽广的成才平台。