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1、2022关于服务承诺书模板汇总5篇服务承诺书 篇1我情愿成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不记酬劳,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、同等友爱、共同前进的美妙和谐社会贡献力气。一、志愿者是崇高而光荣的,在志愿服务活动中,我承诺:1、仔细履行志愿服务承诺;2、我自愿加入宏远篮球俱乐部志愿服务队,为俱乐部的各项活动供应服务及参加相关活动;3、我同意在志愿服务过程中遵守国家的各项法律法规及宏远俱乐部的各项规章制度;4、我情愿在宏远俱乐部所要求的服务时间以及所供应的服务岗位上,为服务对象进行平安、规范、有序的志愿服务;5、我同意在志愿服务过程中能够确保自身平安,对自
2、己的行为负责;6、我将妥当保管广东省宏远俱乐部所供应的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取酬劳;7、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料可以在相关的报道中运用;8、肯定不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违反国家法律、社会公德,损害志愿者形象的活动;9、我情愿依据支配进行志愿服务,并于20xx年11月7日起先服务,为期一年,按规定准时参与,确保无故缺席率为零;此致敬礼!姓名:日期:年月日服务承诺书 篇2我们严格执行售后服务承诺书,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探究和进取,我们形成了以客户为核心、以质量为企业的第一生命的服务理念。并以严格的管理、先进的技术
3、创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程限制,保证产品质量,达到顾客满足的质量方针,坚持用户第一的原则,构建良好的销售服务体系,为客户供应优质的售前、售中及售后服务!一、售前服务承诺1、供应专业询问。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。2、供应具体资料。在4小时之内将您所须要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。3、供应合理报价。在2小时之内为您供应合理报价。4、供应考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作供应各种便利条件。二、售中服务承诺1、采纳全国统一的工业品买卖合同与您签订合同和技术协议。2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺当履行。3、竭力按时按量
4、为您供应优质产品,并采纳最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。4、主动与运用人员沟通,敬重用户支配,为用户供应周到的技术支持。5、按合同的规定为您供应送检、安装、调试及培训等服务。6、无论合同大小,全部客户在价格及服务方面都是公允的。三、售后限时服务承诺1. 我们将根据客户的要求供应相关的技术培训和技术资料。2. 产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行解除设备的简洁故障。4、对于10公斤以下的仪器,在两日内解除故障或供应新的设备供您短暂运用,直到损坏设备修好为止。5、对于10公斤以上的仪器,在三日内解除故障或供应新的设备供
5、您短暂运用,直到损坏设备修好为止。6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生修理,长期供应备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。服务承诺书 篇3我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺:一、我们将仔细对待和敬重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,供应良好的住院环境,享受良好的服务看法,精确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。二、我们将接着加强医德医风建设,树立忠于职
6、守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务看法,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。三、我们将严格执行xx省医疗服务项目价格收费标准,严格收费管理,合理收费。仔细落实收费项目、药品价格、药材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者供应住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。四、我们将严格执行xx省医疗卫生行业“十不准”规定,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、独立项目收费、分解项目收费等不正之风。五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药书目和诊疗项目,建立自费药品和项目
7、告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。六、住院患者用药实行严格限制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可运用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切便利患者,一切服务于患者。七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院一经查实,向您嘉奖私自收费金额的3倍嘉奖,同时医院负责为您保密。承诺人:xxx20xx年x月x日服务承诺书 篇41.服务保障体系*公司服务体系的目标是为客户供应有质量保证的服务,通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务亲密的结合起
8、来。依据企业的业务需求制定出相应的IT 策略,并将IT 策略转换为详细的IT 服务安排,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现IT 基础架构和数据的平安保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终,使IT 最大程度的满意业务的须要。*公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际阅历的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的运用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,严格的制度保证了服务正常优质的供应。*公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。2.维护支持体系(1) 维护支持体系*公司成立
9、特地的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理,层次完整,人员足够,有足够的阅历和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点(a) 项目化管理对于每一个签约客户,*公司将在服务期内支配专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动,全程负责。使客户享受到专业有序、刚好高效的.高品质服务。(b) 综合性系统诊断和建议*公司不仅仅只是被动的响应客户的服务恳求,还会结合客户设备的运行环境、运用的软件版本分析故障缘由,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。(2) 维护支持体系文档维护体系向用户提
10、交的文档许多,如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总总结,在建议客户升级优化改造的时候,还会向用户提交实施报告和建议书。3.质量监督体系为保障向客户供应的服务准时高效,质量监督体系是必需的。*公司和客户将根据合同的要求,共同制定服务协议书中的各项服务水平要求,以监督保障所供应的服务质量。对于服务质量监督体系,*公司制定并实施了客户满足度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程,并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程,处理服务过程中客户的投诉与看法,确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。服务承诺书 篇5(制造商名称)是(货物名称和/或描述)的生产厂家。针对 (招标项目名称)中由我公司生产制造的货物,我公司慎重承诺:1、我方保证所供货物是全新,未运用过的。2、我公司生产、销售的全部产品保修期为 3 年,质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付运用之日算起,保修期内免费修理或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。3、保修期外我公司 终身 供应设备有偿修理服务,并实惠供应备品备件服务。用户在正常运用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此之外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司遵照相关法律法规执行。承诺方:(公章)日期: