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1、2022关于在保险公司实习报告模板合集6篇在保险公司实习报告 篇120xx年2月-20xx年4月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，XX年被欧洲货币评为“亚洲最好的保险公司”，XX年度世界500强企业评比中，中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户亿人，短期保单客户亿人，为6亿多人供应了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本
2、公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们驾驭推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。(一)推销工作的重要性及其特点人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭遇事故、意外损害、疾病、苍老等缘由导致的死亡、残疾、丢失工作实力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就须要
3、我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发觉需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。人身保险的推销工作具有一些特点第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应依据客户的须要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，依据客户保险需求的改变和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或供应这方面的询问服务。其次，保险工作须要丰富的学问。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济安排。它不但牵涉到法律、税金、医学
4、、金融投资、社会学方面的学问，还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济安排和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求华蜜人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想，供应给客户优质的保单，使客户在遭受不幸时刚好得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的敬重。第四，推销工作敏捷自由。人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间、对象及地点，根据个人的安排自由调整支配。第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。(二)中国人寿保险公司的培训体系公司有专业的梯级培训体系，包括员工基础学
5、院、胜利创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进，系统培训，有专兼职讲师讲授。对于外勤员工详细地讲，由公司培训部统一来组织的培训有：新人培训、连接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就起先陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面，从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩，这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。(三)中国人寿保险
6、公司烟台分公司的培训框架1、培训需求分析由于保险是服务性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采纳面谈或问卷的方式了解公司外勤人员须要哪些培训，再与公司的目标相结合，制定培训的内容等。2、培训设计每一个培训班以前，培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果，描述须要学员驾驭的技能、学问或所需变更的看法及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员，让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要支配培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;打算培训所需的各种物品等。3、培训实施每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应留意的
7、问题，激发学员学习的爱好。然后把班级分成几个小组，给每个小组供应一张宣纸和几支彩笔，由他们给自己的小组起名、组歌、口号，选出组长等，再进行一些小活动，既相互竞争又相互协作。课程一般采纳多媒体课堂讲授式，中间穿插一些小嬉戏来调整气氛。4、培训评估培训部的老师每天要对培训状况进行总结，即每天把培训状况反馈到各个区上，让区上的人员管理员了解学员的学习状况;在保险公司实习报告 篇2一、实习目的：接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问，巩固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力和专业技能。二、实习内容：1、了解平安保险企业及其他企事业单位的性质，
8、企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史。2、了解平安保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。3、了解财产平安平安保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。4、了解太保平安平安保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合平安保险、机损利损险、企业财产平安保险三、实习总结：中国太平洋平安平安保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制平安平安保险公司，成立于1991年，总部设于上海，为中国三大平安平安保险公司之一，其中产险类业务规模位居全国其次位。我们
9、太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司，成立于1998年，在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展，业务规模不断扩大，连续多年被省公司评为“先进单位”在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有精彩的表现，受到广阔客户的认可与支持。20xx年3月12号是我踏入太平洋平安平安保险公司XXX中心支公司的第一天。我怀着一份激烈和新奇的心情来到中国太平洋平安保险财产股份有限公司，起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的三个月的实践期，但在这三个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许
10、多优秀、主动工作、酷爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去，平安保险和我的专业压根儿挨不到边，但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。我实习的部门是业管部，还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率.看了几天的条款有点看烦了，.com对于一些词语跟本就不
11、理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的说明,所以我就起先厌烦这样工作式的生活了，起先惦念在学校的那些同学和挚友。回到家我把自己的想法告知了父母，他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样的，做什么事情都要有个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了，原来始终都是自己的方法不对啊.在其次天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的志气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗?她告知我现在不是很忙,那我就接着说到我来了这么长时间了这两天始终都在那看条款,您现在不是很忙那你
12、能教给我一些简洁的事情吗?,那姐姐很爽快的说：你看了这么长时间的条款应当对于车险很熟识了吧,那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单,感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的好用。其中我还了解到我们的任务就是：1、负责平安保险理赔业务的上传工作，沟通平安平安保险公司与本公司业务关系及工作事宜，娴熟驾驭平安保险业务学问;2、负责平安保险车辆的文件收集、整理被平安保险人理赔时所须要的真实有效的各项手续;3、定期为服务经理供应具体的平安保险报表;4、妥当保管平安保险理赔各种文件、证件;5、完成领导交办的其他工作。其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区分,机动
13、车承保的险种就是特殊的多，摩托车只是一个交通强制险，而机动车有一个“神行车机动车综合险”也就是我们平常说的“商业险”。在一起先我连商业险和交强的区分都分不清晰，以致于到现在我能娴熟的出单子。到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款，因为你对自己的业务不熟识的话根本就没有方法向客户介绍险种，假如被客户问到你，自己什么也不知道那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白，就拿我常常遇到的问题来举个例子吧：顾客就会说我不保交强可以吗?其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种，伴随着改革开放的春风，我国国民经济持续快速的增长，家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到
14、了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和质量，与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难：如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通事故当事人的合权益和妥当处理道路交通事故，go-vern-ment部门加大了力度改善交通环境，加强了道路交通平安的宣扬;同时中华人民共和国道路交通平安法也作了相关规定：如第十七条“国家实行机动车第三者责任强制平安保险制度，设立道路交通事故社会救助基金，详细方法由国务院规定”。机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的：责任平
15、安保险是财产平安保险的一种，是以被平安保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特殊约定的合同责任为平安保险标的的平安保险。关于第三者按通常的理解平安保险合同中的平安保险人是第一者，被平安保险人是其次者，除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的平安保险理念，机动车第三者责任险中的第三者是指除被平安保险人和平安保险车辆上人员之外的全部人。各平安平安保险公司对第三者的定义大致也相像，如：第三者：是指除被平安保险人与平安保险人之外的、因平安保险车辆的意外事故致使平安保险车辆下的人员或财产遭遇损害的受害方(1);第三者：是指除投保人、被平安保险人、平安保险人以外的，因平安保险车辆发生意外事故遭遇人身伤亡或
16、财产损失的平安保险车辆下的受害者(2)。第三者责任险：被平安保险人或其允许的合格驾驶员在运用平安保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应当由被平安保险人支付的赔偿金额，平安保险人依照道路交通事故处理方法和平安保险合同的规定赐予赔偿。但因事故产生的善后工作，平安保险人不负责处理(3)。第三者责任险：被平安保险人或其允许的合格驾驶员在运用平安保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应当由被平安保险人支付的赔偿金额，平安保险人依照道路交通事故处理方法和本平安保险的规定，在平安保险单载明的赔偿限额内赐予赔偿。但因事故产生的善后工作，
17、平安保险人不负责处理(4)。第三者责任险：被平安保险人允许的合格驾驶员在运用平安保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产的干脆损毁，依法应由被平安保险人支付的赔偿金额，平安保险人依照平安保险合同的规定赐予赔偿，但因事故产生的善后工作，由被平安保险人负责处理(5)。第三者责任平安保险是责任平安保险的一种，与其它责任平安保险一样，其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任，其承保的是投保特定财产平安保险的被平安保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。在保险公司实习报告 篇3时间单位：江苏华邦平安保险代理有限公司盐城
18、大丰分公司实践时间：20xx年7月24日20xx年8月26日，共计33天有时候，我会想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其实还真有被这样比方的角色，那就是可以坚持十年甚至二十年做平安保险业务的人。一个说话支支吾吾模糊不清的我，根本不能和他们同日而语的。而暑假，我就确定去平安保险超市学习并培训，其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝，内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会，多多学到一些社会的潜规则，促进自己的成长吧。这只是初始的目的，然而在时间的过程当中，我发觉平安保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高，很多人对平安保险根本不了解，甚至有人是憎恨，认为要
19、取缔平安保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解平安保险，让更多的人知道平安保险是这个世界上最科学的独创。我是每两天到接近的一个兴化市合陈镇去参与早会的，第一天去的时候我根本连招呼都不打，这是有缘由的啊。许多人的年纪我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我过去的第一天，刚起先就是做广播体操，其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞，据说这是最初的热身，每次早会都有的。之后，每一位开早会的演讲者都会说：“华邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我爱华邦。”然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导，这时才可以正式进入早会。我的第一次演讲是在其次次的早
20、会，早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样，我全身都在颤抖，在上面不一会儿就脑子空白了，什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来，始终到我把全部的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉，开小会的开小会，我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后，经理确定从小处起先，让我就只是和他们讲一些小故事，在台上不过是一两分钟。为了不再让自己惊慌，在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样始终开早会，始终讲故事。经过了5、6次吧，就这样可以很随意地在上面说话了，不会再颤抖什么的。但是这些只是热身，真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲：“你的说话，肯定要留意语音语
21、调和语速，还有用词不须要华丽，但是要吸引人。在讲的时候多运用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特殊喜爱类比。原来天下学问，殊途同归，都是一个道理。也许在8月的中旬，我最终被要求和下面的人谈一谈我对平安保险意义和公用的看法，那个晚上，我把一些从网上找来的平安平安保险公司的老总的博客进行了一个汇总，把演讲分为了投资的介绍、平安保险的起源、平安保险的意义、平安保险的误区分析这四个部分。最终讲了一下怎样和富人做平安保险。我试着在二非常钟之内把这个讲结束，但是我的演讲依旧很次，这不是讲故事，我不能全篇阅读，我要在适当的地方自己发挥，用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点，我的头脑一
22、下子就卡住了，完全不知道该怎么说下去。虽然不再惊慌，虽然不再颤抖，可是头脑依旧会空白，最终的效果依旧是高校教授的讲课效果。呜当时我挺难过的。剩下的几天，我都试着去和别人沟通，用流利的语言去说，并且学习了平安保险的几个险种，还和公司新人一起参与了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑平安保险所具备的实力和方法，他们的语言是那么谆谆教导。那么有吸引力。我极其艳羡。后来我又进行了几次演讲，我发觉自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子，而其实我们为了让别人能够听懂，许多时候不须要那么快的。我试着去改正，留意自己的语音语调，用不是很快却很清晰的话去和别人交谈。最终我依照公司的要求，我去和我的几个亲戚宣扬平安
23、保险。我很耐性的给他们讲解险种和平安保险的重要性，作了许多比方。不过他们的看法都不好，根本不仔细听我讲。我知道，他们只是把我当成一个小孩子，然后当成大人说话小孩子说话不行以交叉的观念来想的。还有就是有人对平安保险怀有憎恨的看法，尽然劝我退出平安平安保险公司，不要和平安保险沾上一点关系。缘由是他们受过挫折，须要赔付的时候因为不符合赔付要求，最终极度厌恶平安保险，连养老平安保险都不交了。我没有跑到一个平安保险，我这样的初学者也不行能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才，在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态，最重要的是我知道了企业的一些战略。在社会的实践中，我的收获大致是这三大项：第一是
24、说话的方法。我肯定要知道自己应当成为一面镜子，对什么样的人，应当用什么样的讲话方法对待他们。说话肯定要留意语音语速和语调，关键是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度，要适当运用幽默比方举例等方法来吸引别人。说话的时候要看着别人，因为那样可以让你刚好了解别人的想法，从而见机行事。其实我发觉自己还是读了太少的书，经验了太少的东西，其实滔滔不绝与一个人的阅历和学问是分不开的，所以我肯定要接着读书和实践，增加可以沟通的内容，这才是最重要的!其次是一个企业的凝合力。俗话说，人心齐泰山移。我的企业有很强大的凝合力，各个人的职位都是他们通过努力得来的，绝不是靠送礼什么的。而且收入的差距其实是实力的差距。
25、另外，我的企业每一个人都充溢着饱满的热度，从我说过的开早会的状况就可以看出来。我们的企业常常有励志性的讲座，让每一个人都有激情对待我们的工作，一个企业的凝合力真的很重要。我们经理说的真的很好，人与之间不存在管人，只存在帮助。上司不是在管我们，是在帮助我们，假如以这样的思想去工作，我们的心不会存在不平衡，当然会更加有激情。在保险公司实习报告 篇4中国XX财产保险股份有限公司是经国务院同意，中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于20xx年10月20日，注册资本金17.2亿元人民币，总部设在上海。20xx年9月27日，中国XX保险第一届董事会第十一次会议暨20xx年第一次临时股东大会全票
26、通过了中国XX保险其次次增资扩股方案，增资人民币30亿元。10月20日，中国保监会批复：同意中国XX保险注册资本金变更。中国XX保险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域，包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外损害保险类等。中国XX保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享将来”的企业精神，遵循“技术领先、低成本扩张、总成本事先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营指导思想，努力把公司建成国内
27、一流的财产保险公司，建成中国保险业的百年老店，为促进经济发展、建设和谐社会发展做出自己更大的贡献。一、实习目的：接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和管理学问，巩固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力和专业技能。二、实习内容：1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史。2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、
28、主要险种、相关单证。5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险6、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。7、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。三、实习总结：20xx年3月1号是我踏入XX财产保险公司的第一天。我怀着一份激烈和新奇的心情来到中国XX财产保险股份有限公司，起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的实习中我学到了许
29、多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅；并且接触了许多优秀、主动工作、酷爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去，保险和我的专业只有一点关系，但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。我实习的部门是业管部，很荣幸，我被支配到的师傅是XX经理。在XX经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，主动工作：1、参与部门的早会（星期一至星期五，早上8：30起先），汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，发布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了
30、新的学问，间接获得了工作阅历。2、虚心请教XX经理。起先自己没有任务做，常常很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的说明,所以我就起先厌烦这样工作式的生活了，起先惦念在学校的那些同学和挚友。X经理可能看出我有些心浮气躁了，就主动问我遇到了哪些问题，并细心给我讲解，让我对贵公司有了更深层的相识。3、了解大地的财险产品，熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户供应服务。其工作流程有五个步骤：找寻客户、约访、销售面谈、成交和
31、售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获得新的销售机会，新的销售循环又起先了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去探望客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险安排，等等。4、作为XX经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“XXXXXXX，设计、张贴部门用于激励员工的“XXXXXX”“XXXXXX”“XXXXXXX”三条横幅等。同时，学习XX经理如何管理团队。5、在XX经理的支配下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进
32、行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的区域活动日志（里面有收展员每天探望了的客户名单和联系方式），然后依据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满足，客户觉得收展员的服务有哪些地方须要改进等。我们XX产险不但承保各种车辆，还有家庭安居理财，各种进出口货运险什么的。而我不仅要学会车险，同时还要把这不同种类的各种险别学会，这一个个都看着简洁可操作起来就没有那么简洁了，而且也不能马虎大意，马虎了事，心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人供应的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中
33、去,虽然没有太大的难度,但要细致仔细，然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应留意核对保户或保险代理人所供应的信息是否精确,并仔细录入业务程序,需驾驭一般的保险业务学问。我一起先就出的错误特殊的多，出错之后就不能再变更了，而且就干脆关系着钱的多少，做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸，我们的工作是整个工作的把关口，假如第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。在我国加入WTO之前，保险条款和费率基本是由保险监管机构统一制定的，并有严格的监管措施，加之当时保险市场的竞争主体不多，竞争不甚激烈，各家公司正常
34、经营一般都有较丰厚的利润。我国加入WTO之后，依据市场经济发展的客观要求，保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法，改由各家公司依据市场需求和自身经营实力，自主地制定各种条款和拟定费率，实行费率市场化，这一改革的必定性和正确性是不容置疑的。所以我们的条款和费率常常的更换，我们要不停的学习才能跟上时代的脚步，才能不被社会所淘汰。我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地相识自己和了解职业，并据此科学地设
35、计自己的职业生涯。我首先要充分相识自己，进而不断地去改造自己；擅长发挥自己的特长，敢于接受指责，弥补不足这就是我对自己实习的看法。很感谢学校和中国XX财产保险股份有限公司XX中心支公司给我供应了这样一个机会。（一）、通过进一步的对保险公司及行业的了解，也发觉一些保险公司经营管理中存在的问题。1、在经营理念上，发展和管理、速度和效益的冲突突出。经营过程中，为了保证完成保费安排指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费安排上，理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏
36、差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险限制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。2、在服务水平上，技术含量较低，仍旧存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量聘请营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素养参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，部分业务人员忽视消费者心理状态而实行死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误会，有的甚至产生反感心情和厌恶心理，不利于培育国
37、民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔服务过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，服务看法和质量差，违反保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。3、在保险队伍建设上，干部职工主子翁意识减弱，企业文化氛围不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面，忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重
38、视不够，忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素养教化。在“绩效挂钩”的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注意自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏主子翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。（二）、提高保险公司经营管理水平的措施1、强化管理意识，提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的相识，增加内控管理自觉性，树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设，建立起高效率的管理机制，加强电子化建设，为管理工作的开展供应强有力的技术保障和支持。详细讲，业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证限制管理；理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理
39、；财务上要重点加强收付费系统管理；人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺当执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。2、加强保险队伍建设。人是生产力中最主动的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务实力强、管理水平高、具有创新实力的领导班子，是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新学问、新事物，不断
40、提高领导实力和经营管理水平，才能适应现代保险公司发展的须要。要加强对基层保险公司员工的教化和培训，提高员工的综合素养，不断培育符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设，增加公司的凝合力和向心力，提倡团队协作，提倡激励，宣扬先进，并通过安排结构和安排机制的改进，稳定员工队伍，充分调动每位员工的主动性和创建性，为公司发展供应强大的人力资源保证。四、实习心得：这是我其次次到保险公司参与实习，更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了天翻地覆的改变，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素养也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教育，我对保险的了解更多了，特
41、殊是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我信任保险这个行业是特别有朝气的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就须要保险。而且保险行业也须要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到特别的荣幸。信任自己，我会做的更好！XXX日期:20xx年X月XX日在保险公司实习报告 篇5一、前 言实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了许多理论学问，但是假如我们在实际当中不能敏捷运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中，它可以为我们供应了一个了解和熟识工作实际的机会。只有在实际工作中，我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合
42、做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于他们更全面地相识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，我走进了中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司。在那里，我接受了更为有用的保险学问，而每天细致的工作和常常的培训活动，又增加了我的实战实力，使我们迈出了胜利的一步。我感觉，在“中国平安”为期两个月的实习中 ，我学到的学问许多。“我今日学到了什么内容
43、，我今日解决了什么问题;我今日得到了什么启事，我准备在今后如何运用;我首先要充分相识自己，进而不断地去改造自己;我应擅长发挥自己的特长，又敢于接受指责弥补不足”这就是我对自己实习的看法。感谢中国平安保险公司给我供应了这样一个机会。二、公 司 简 介中国平安保险（集团）股份有限公司是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。截至20xx年12月31日，集团总资产为人民币3，197.06 亿元，权益总额为人民币335。22亿元。20xx年1月9日，公司市值超过1，000亿港元，跨入国
44、际大型金融保险机构行列。20xx年，中国平安保险（集团）股份有限公司名列福布斯全球20xx强企业第539名、中国入围企业第10名（唯一入围的中资保险企业），20xx中国最具生命力百强企业排名第一，是超速成长的典范企业。中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队，公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。财产保险是中
45、国平安保险集团长期以来经营和发展的基矗自1988年成立以来，中国平安产险业务规模逐年攀升，业务发展稳健;在产品开发方面不断创新，目前经营的险种包括机动车辆保险、财产保险、飞机保险、家庭财产保险、建筑工程险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险127个，附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信用保险、外派劳务人员履约保证保险、旅行平安意外损害保险等70多个符合市场需求的新险种。嵌镶于珠江三角洲腹地的佛山，历史悠久，人杰地灵，曾是中国“四大名镇”之一;曾有过商业鼎盛，街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶
46、都” 、“南国红豆”的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高超五区，其中顺德区和南海区分列20xx中国经济最发达十强县（市）第一和第六位。佛山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈，走向旺盛，走向民主，走向文明，走向现代化。中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司是经中国保险监督管理委员会批准，由中国平安财产保险股份有限公司作为唯一发起人设立的。20xx年公司三大业务齐头并进，总保费收入达到26000万元，并以18%的市场占有率在佛山产险市场上位列其次。公司业务规模、经营管理、品质、成本等各项指标得到持续改善，在平安系统内均稳居前列。三、实 习 成 果1、平安保险公司的企业文化和管理模式平安企业文化以中国传
47、统文化精华为基础，以儒家文化之仁、义、礼、智、信为做人的基本准则，融合西方先进的科学技术和现代管理阅历，以专业、价值作为做事的基本准则。平安文化通过每日晨会、司歌，以及平安礼仪、日常用语变更员工外在状态和内在精神，让平安人沿袭中华民族优秀文化传统，宽容、仁爱、谦和、诚信，从而赢得客户的敬重与信任。同时平安又遵循保险行业的竞争法则，努力进取，并为之建立起一整套行之有效的管理规则。“仁、义、礼、智、信、廉”背后的人文精神，是平安企业文化的精神，现代商业企业的工作模式和经营理念，是平安企业文化的物化准则，孔子和牛顿分别代表的中西方文化精神在平安融汇贯穿，化为独特的平安文化，进而化入平安日常管理，形成
48、浩大而有效的管理机器。平安的管理模式简洁地可以概括为“一个中心，三个系列。三个保证”，即以目标管理为中心，划分为业务管理系列、行政管理系列和营销系列，通过考核制度、评分制度和内部激励机制发实保证各项工作均有序高效运转。在业务管理方面，我们竭力学习和借鉴国内外保险业先进的阅历和技术，大胆创新，独 具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完整严格的规章制度，保证了各项工作都能根据预定 的工作流程进行高效运转。行政制度与业务配套，规范员工的行为，使公司的经营管理正常运作，保证公司的发展 ，沿着预定的轨道井然有序地进行。我觉得平安给我影象最深的应当是其“晨会制度”。每天早晨，公司各单位集中全体员工于大厅，每个员工轮番主持晨会，齐唱公司司歌，诵读公司训导，使“平安精神”时刻牢记在每个员工心中，通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心，起到团结