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1、设备销售经理年终总结 总结要客观、既有成果也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性缘由。今日我要给大家介绍的便是设备销售经理年终总结，欢迎阅读！设备销售经理年终总结一：我于XXX年XXX月份任职于公司，在任职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和变更，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、
2、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。二、刚好了解用户回款额和逾期欠款额的状况作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否刚好，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要刚好了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到刚好、精确，让公司领导依据此
3、表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能限制风险。三、今后努力的方向入职到现在，本人爱岗敬业、创建性地开展工作，虽然取得了成果，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务;其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。一、当年市场工作总结1、状况概述客观地表述任务完成状况，取得的成果，要用数据说话。比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多
4、少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络状况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊须要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。2、简要分析针对上述的事实(数据)，简要分析其缘由，是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。3、特殊说明若是胜利的阅历，对公司其它市场有指导意义的，须要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历，可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严峻的问题
5、，须要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性缘由，分析清晰问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。二、明年工作安排1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求细致、仔细、全面、精确。或者可以用附件的形式具体说明，但是年终总结肯定是少不了明年的准备，假如公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的准备、主要的思路表现出来就可以了。2、要到位目标须要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达
6、成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也简单搞糊涂，误将志向当现实。3、要有突破和亮点突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清晰了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确有效的措施努力在突破中创建出新的销售增长点和亮点。市尝销量、品牌还须要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，其次年你再写这样的报告，领导就信任你，就能得到应有的支持。这样
7、的市场年终总结报告是领导最情愿看到的报告，也是最具实效性的报告。在200x年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟识，总是选择一些食品德业，但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。200x年的安排如下：一;对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。设备销售经理年终总结二：20xx 年的工作总结和 20xx年的工作安排时间荏苒，20xx年即将过去，新的一年将要到来
8、。回首过去的 一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段 不平凡的考验和磨砺。在新的一年里， 我们将接着围绕公司中心工作， 克服缺点，改进方法;深化学习，驾驭技巧;加强管理，改进服务; 大胆探究新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为集团公司的 健康快速发展作出更大的贡献!一、主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分， 电话 招商是开拓市场的主力，乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路 和方向，我们在过去的销售工作中，主要做了以下工作(一)销售回款 20xx 年 电 话 招 商 部 分 共 完 成 * 件 ( 目 标 * 件 ) ， * 元，乡镇医院部
9、分完成*件(安排*件) ，收款*元。共计回款*元 (目标*元) ，超额完成*元，完成比是 113%。上半年完成* 元，完成全年 30.8%。电话招商全年回款客户 340 个，胜利开发新客 户 223 个。(二)客户群的建立 在 20xx 年的销售中，我们共积累到 340 个客户，胜利开发 223 个新客户，成交贴牌客户*个，在谈贴牌客户*个，年进货过万元的 客户*个，单次拿货*件以上的客户*个，建立了初步客户群。(三)团队建设 人才是营销的核心资源，本部门组建以来，主动发挥团队的推动 器作用，注意销售骨干的培育。刚进入本部门时，销售人员大部分从 零起先，对销售，特殊是本行业的技术、产品和目标市
10、场一窍不通。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传 身教式培训及实战历炼之后，他们已经成为能够独挡一面的销售骨 干，并正为公司创建着越来越多的市场价值。(四)营销体系初步形成 依据营销工作的详细内容和工作流程， 我们建立了详尽而明晰的 客户档案，将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、 报价、合同销售状况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信 息都记录在案，形成了丰富的客户字典，以备销售人员随时调阅。依据以上信息，对市场及客户进行多种分析，以驾驭营销活动的 一般规律，进行举一反三，持续完善业务流程。(五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之 重
11、大、任务之艰难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队 伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器” ， 本着提高销售人员综合业务素养这一目标， 销售部开展了不间断的职 业技能培训工作，与*招商部的精英们进行“东西部结合”活动，在 济南招商部门的帮助下， 销售部业务人员的销售实力得到大幅度的提 升。二、存在的问题及解决思路问题总是和工作形影不分， 成果微乎其微， 但问题须要仔细总结、反思和探讨，问题解决的过程， 将是我们不断发展和持续前行的过程， 并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所 在。问题有四1、销售人员工作的主动性不高，缺乏主动性，懒散，也就是
12、常 说的要性不强 。2、 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中， 不能把我们公司产品的状况十 分清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一 些问题和要求不能做出快速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不 知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度， 在被拒绝之后 没有二次追踪是一个致命的失误。3、工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个工作总结和安排的习惯， 销售工作处于放 任自流的状态，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良 的后果。4、销售人员的素养形象、业务学问不高。个别业务员的自身素养较低、不良习惯许多、工作责任心和工作 安排性不强，业务
13、实力和形象、素养还有待提高。以上四点将是我们下个销售年度须要解决的主要问题、 思路和努 力方向，我信任，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一切问题将 迎刃而解。三、20xx 年工作安排(一) 、建立一支熟识业务，高素养高效率而相对稳定的销售团 队。人才是企业最珍贵的资源， 一切的销售业绩都起源于有一个好的 销售人员，建立一支具有凝合力，战斗力、高素养的销售团队是企业 的根本。只有通过高素养高效率的销售人员才能提高产品的销量，才 能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐，高 效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团队建设方面人员扩充到 20 人，分化为招商一部和招商二部，协助部门
14、电子商务，重点打造 电子商务平台。全方位的打造销售体系，全面推动销售工作的进展。(二) 、电话销售部分销售业绩总量过*件，年销售额过*万。乡镇医院部分销售突破*件，年销售额过*万，销售总回款*万。(三) 、管理方面，以好用为原则，完善监督考核措施，创建轻 松、规范、欢乐的销售环境。1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理方法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动 性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。强化销售 人员的执行力，从而提高工作效率。2、提高人员的素养、业务实力。培育销售人员发觉问题， 总结问题目的在于提高销售人员综合素 质，在工作中能发觉问题总结问题并
15、能提出自己的看法和建议，业务 实力提高到一个新的档次。4 详细( 1) 、加强销售队伍的目标管理 服务流程标准化日常工作 表格化检查工作规律化销售指标细分化晨会、 培训例会化服 务指标进考核。(2) 、时间管理方面，运用好安排与约定，按安排完成每天、每 周每月的目标，合理安排时间，加高校习和训练的力度。(3) 、客户管理方面，建立客户档案，细化客户的分类，针对不 同的客户供应不同的解决方案，提高客户服务质量。在新的一年里，我们将听从公司大局，听从领导支配，潜心挖掘 市场，专心服务客户，争取取得更好的销售业绩。借此机会，恭祝大家在新的一年了新年祥瑞，马到胜利。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页