2022年银行职员实习心得体会3篇.docx

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1、2022年银行职员实习心得体会3篇 作为银行实习人员,现结合自身状况,谈谈本次实习的心得体会。本文是2022银行职员实习的心得体会,欢迎阅读。 2022银行职员实习心得体会一 阿基米德说过:给我一个支点,我就能翘起整个地球!我也找到了这个支点,很荣幸,能够在工商银行宣武支行机关人力资源部完成我后半年的实习。在这里我很感谢宣武支行给我供应了对我来说最好的实习机会。我所实习的岗位是机关人力资源部科员,这半年中,在机关人力资源部领导的言传身教下,在人力资源部各位前辈同事的耳闻目睹下,从一名几乎什么都不懂的门外汉变成了如今自认为能肩负使命的责任人。这一切,使我对人力资源部乃至整个宣武支行有了很好的体会

2、相识。 一、对实习工作单位的相识 在宣武支行人力资源部这个大集体里,没有肃穆呆板的领导、没有沉闷寡言的同事,有的只是热忱大方的师长,真诚帮助我的挚友。在和他们的半年接触中,我从他们那里学习到了许多自身没有的东西。我个人认为对我来说最长远的就是我学会了如何学习!鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。从前的我觉得,学习是在学校里的事情,走上了社会,更多的是在仔细工作上下功夫,不自觉的就忽视了接着学习。然而在宣武支行机关人力资源部的实习工作中,我的这一观点彻底的被推翻,不论是单位同事还是机关领导,他们都是在不断地学习,因为是在特别的金融行业,他们不但学习工作上的相关技能学问,还加强自己的政治理论学习,坚决

3、政治信念,坚持党的基本路途方针,在政治上、思想上、行动上与单位保持一样。同时,单位同事们时刻保持着密切无间的战友关系,在遇到困难的时候,往往都是相互沟通沟通,通力合作,完全就像是一个人在战斗。特殊是领导,时时以身作则,团结上下,担当先锋模范,在他的带领下,我看到了部门在这半年中发展快速,成果斐然。而我自己,受到如此别出心裁的熏陶,也从一来的不适应身份的突然转变到渐渐理解,然后融入这个大集体。 二、详细实习工作状况 实习的前半年,由于我是新人的资格尚浅,主要在网点负责对单位票据的提出和提入,对公开户资料初审、录交通卡、企业代发工资等业务,在渐渐适应让融入后,随着工作有了起色,后半年起先到支行人力

4、资源部负责人力方面的工作,学习了劳务人员工资、公积金、房补、企业年金、保险和给各个部门报送相关人力数据等。 刚起先的时候,我总认为自己的岗位相对比较简洁,也很轻松,然后再经过实际操作后,我才发觉其实不是的。我发觉我的岗位也是一个特别重要,也很实际的工作。工作要很细致,思维也必需要活跃,反应要敏捷,并不只是会五笔打字,了解一点办公软件就可以做好的,应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。要有充分的政策依据和事实依据,要有精确性。要大张旗鼓,即工作必需有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,无论大事小事,我都坚持保持年轻人特有的朝气与冲劲,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,抱着仔细负责的看法

5、投入工作,务必做好每一项工作,保证工作质量,力求获得领导和前辈同事们的满足。我在工作中做到虚心谨慎,虚心向老前辈同志学习,学习他们的优良工作作风和珍贵实践阅历,使自己把工作做好,在实际工作中增长自己的工作阅历与才能。在日常详细工作中,我严格执行单位的制度规定,对自己高标准、严要求,娴熟驾驭各项工作程序与操作要领,做到工作仔细、责任心强,保证了良好的道德品质及敬业精神。 路漫漫其修远,吾将上下而求索。我认为,干工作除了业务学问与技能外,更主要的是工作看法与责任。我做人力工作,不管我自己的实力如何,关键不能忘了我的责任,要勇于担当我的责任。我当前首要是学习再学习,对自己正确定位,甘愿当一块铺路石,

6、静默无闻地尽自己的责任为单位搞好自己的各项份内工作,要做到政治强、业务精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,一心一意做好服务工作,把自己的青春奉献给单位。 三、实习工作存在问题和下一步准备 以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。回顾过往的工作有利于总结阅历和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。在这一年的实习工作中,虽然我已经完全融入进了机关人力资源部这个大集体,在政治思想和专业学问上有了很大的提高,并且在自己的岗位上也取得了一些小小的成果,但是面对单位和单位领导的要求来比,在新的岗位还没有做到最好,还存在着不少缺陷与不足,还须要接着努力与提高,主要体现在和单位前辈

7、比起来,自己的学问面还很不足,在对于详细工作的操作上,一旦遇到繁忙等特别状况就会出现首尾不能顾及,处事慌乱等状况。还存在着肯定怕吃苦、怕困难的消极心态。 天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。假如我能更加幸运的接着得到单位领导和前辈同事们的厚爱,我将在今后的工作道路中提高主动性,多学习、多思索,兼负责任,不断累积阅历,夯实基础,全力提升自己的业务技能和操作水平,和前辈同事之间加强沟通沟通、互补长短,严格遵守单位基本制度,以科学发展观的要求比照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争

8、创佳绩,为工商银行宣武支行的发展做出我应有的贡献。 2022银行职员实习心得体会二 经过艰苦的选拔应聘,我最终成为一名银行的员工了,不过这只是起先,以后的路还长着呢,我对自己说,肯定要珍惜眼前的工作,肯定要将自己的工作做好,肯定要在不断的前进中走的更远。就目前来看,我还是对银行的工作特别的不熟识,所以我须要更多的发展,我须要更多的努力,我想我应当做的更好,我想我应当将自己的努力化为动力。我作为实习银行的员工,我必需要做好这一切。 2022年7至9月,我和另两名同事安排到*支行实习。*支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有*卷烟厂、*公

9、司等优质客户,更不行忽视的是*拥有一支凝合力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终持续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步相识;另外我还有一段见习大堂经理的特别经验,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,刚好处理客户的询问和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念

10、的指导下,我的专心服务,得到了客户的一样好评。在与客户面对面沟通的过程中,一方面熬炼了我的沟通实力和交际实力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的看法和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习运用*系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户*与国外多家企业保持着常见的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。 以上是我在*实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的看法和建议,下

11、面我将从以下三个方面谈谈我的相识。 一、企业文化 企业文化不是预设好的,它是经验一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。*行在近年逐步在提倡企业文化的建设,且在硬件方面投入了很多的力气,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后许多。例如企业文化中所必需体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说特别欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的冲突关系一样,现今的薪酬安排方式使基层员工埋怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。 而当前*行长提出的创建务实、敬业、创新、服务的企业文化精神能有效的消退员工的消极心情,使员工产生一股强大

12、的凝合力,推动各项工作实现质的飞跃。 二、授权管理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是授权,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事埋怨工作时缺乏平安感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职

13、能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的监督者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到指责,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。 三、信贷管理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行创建最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充溢客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理经常分身乏术,干脆导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损

14、失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而须要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深化支行开展营销技巧培训,同时激励业务人员实施走出去战略。*是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项实惠政策指引下,越来越多企业进驻*,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,*行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户, 大家同心协力共创*行稳健发展的新阶段;最终,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,

15、过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无打算之仗,因而必需严抓风险管理,尤其要将事后限制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融服务。以产品为中心的无差别、单一化的信贷管理向以客户为中心的特性化管理的转变。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种主动竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作看法,全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们主动勤奋

16、的工作看法都使我受益匪浅。 千里之行,始于足下,*是我工作的起点,在*的这段实习经验也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层熬炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热忱,为*行的发展贡献自己的一份力气。 我经过实习期的熬炼,我也可以做好这一切了,我也可以独自的完成工作了,这是我的进步,我知道就目前来看,我应当做的更好,我应当在不断的进步中得到更多的发展,我信任自己的实力,我也信任我会有一个光明的将来。我觉得自己是适合银行工作的,我信任我会做的更好,我信任在发展中,我会将自己的实力提高许多,我信任我是要胜利的! 2022银行职员实习心得体

17、会三 本人2022年8月3日进入光大银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下: 一、工作学习状况 作为新入职的员工,尽快的学习业务学问、提高操作实力尤为重要。在本行的培训课程中,我深化了解了光大银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作实力,勤学勤练,驾驭了综合学问、运营学问及前台的具体操作规范,并娴熟驾驭点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增加了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我主动向

18、老柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互帮助,遇到不熟识的业务会主动向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到唱收唱付,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满足的答复;结账后,与同事交换检查票子,刚好发觉错误并改正,削减差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务

19、,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融学问。 二、存在不足 进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我始终在主动主动地去适应,但是刚刚起先接触银行业务,在许多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学问还不够熟识,为客户供应询问服务的打算不足。另外,从业时间太短,金融学问相对缺乏。 三、下一步努力方向 今日的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点: 1、 加强操作技能练习,娴熟驾驭前台各类业务操作方法; 2、 深化学习金融学问和行内业务规范,尽快提高自身实力; 3、 增加团队意识,互帮互助,

20、与同事友好相处。 4、 仔细负责,勤奋工作。 匆忙一年过去,在光大银行的工作劳碌而充溢。回顾过去,我深深的感谢赐予我指导、帮助甚至指责的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和主动的看法去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。 看了2022银行职员实习心得体会的人还看了: 1.中国银行实习心得3篇 2.2022银行员工心得体会 3.2022银行实习心得 4.2022银行工作心得体会报告 5.2022建设银行实习心得 第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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