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1、2022关于在银行的实习报告合集四篇在银行的实习报告 篇1银行实习周记7月26日 星期一今日是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都始终很期盼,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行干脆参加,与现实多少还是有些差距的。下午我顺当的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活起先了。7月27日 星期二对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国农业银行湖北省武汉市新洲区汪集街分行,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的变更,而且我父亲
2、还在这里工作了二十几多年,因此我对于它的状况再熟识不过了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,虽然我对于公司的状况已经不生疏了,但是汪叔叔还是很负责任的利用了整个上午的珍贵时间,向我详尽讲解并描述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等状况。7月28日 星期三今日早上很早起床,到营业厅的时候发觉我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。于是,我一天的银行实习起先了。大家上班第一件事就是做好打算工作,首先开机,然后进行上下班必需常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。类似于 0605 记账
3、凭证壹佰元 * 壹元 * 壹分*日期: 日志号: 终端号: 主管: 柜员: 被清点柜员:现金箱余额:长款/短款:在银行的实习报告 篇2一:实习基本状况实习时间:20xx年12月19日20xx年12月22日实习地点:中信银行扬州文昌中路支行实习目的:熟识中信银行内部的各个部门的运作流程,了解银行的基本业务板块,对银行的详细工作及学问有进一步的相识,对中信的企业文化,服务理念有详细的相识,也为下面的学习工作奠定了基础。二:实习主要内容在中信为期4天的短期实习期间,就我自己而言对学校的所学学问有了感性的相识并不局限于书本,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系。同时作为聘请流程的一个环节也使我相识到
4、中信是一个以服务为本,讲求高效高质,工作氛围融洽的大集体。这次实习所涉及的主要内容是大堂的对客户的引导和问题的解答。虽然每天都很累但也是最充溢的。每天接触的都是一些形形色色的客户在与这些客户的接触中得到了不少的欢乐,每当客户满足你的服务,一句感谢是最宽慰的。也深刻体会到银行不是简洁的存取款渠道,而是一个具有权威性完整的金融机构,银行的后台业务也应有尽有:存取款业务,转存业务,客户开户业务,理财业务,信用卡业务,银行代收业务,公司业务,支票取现业务等。存取款业务:假如是整额的存取款要尽量劝服顾客运用ATM机,一方面给客户供应了便利节约了时间,也同时减轻了高柜中工作人员的工作量。客户开户业务:要先
5、引导客户填写开户申请书及客户信息采集。然后再由柜员依据客户所填信息内容开账户。理财业务:须要询问了解客户需求讲客户带领去理财经理处,由理财经理给客户做风险实力测评。介绍近期的相关产品供客户选择。客户填写理财申请表,客户选择产品。同时必需由客户亲笔签署风险承诺书。信用卡业务:首先要询问客户是否带齐相关证件,身份证,收入证明或营业执照,是否有中信银行的储蓄卡,在依据此要求客户填写信用卡申请表等再带领去大堂经理处办理讲解相关的细则。银行代收业务:中信银行可以代缴除电费以外的业务,客户需携带本人的身份证,相关缴费卡等到柜台中办理。更加便利快捷。对于一些如可以干脆在柜员机操作的一些项目如自动存取款业务,
6、账单查询业务,信用卡还款业务,等一些可以干脆用机器进行操作的业务尽量的帮助客户用自助机器去完成操作,加快柜面操作的速度减轻他们的工作量。对于在工作过程中对于客户的每一个问题都要具体的进行回答,对于自己也不太清晰明白的问题须要主动的询问经理等,这是一个很好的学习过程。同时除了学到一些专业的学问以外,还学会了业务中常会遇到的一些琐碎小事的处理,虽说是小事却在业务办理中不行缺少。比如一些存取款单等得填写,一些业务办理的基本要求等。在第一天的工作时就遇到的突发事务第一次遇到的我忽然有些措手不及,起初是一位客户的银行卡挂失去柜面询问后,要求客户先电话进行资金冻结由于客户不太清晰电话详细操作而在此返回银行
7、对银行的工作提出质疑引起小的不满。事后思索后觉得面对这些麻烦问题时,首先要安抚客户的心情,尽量站在客户的角度去思索,等客户心情稳定后告知其我们这么做的缘由,其宗旨是要以客户为中心,最终在提出合理的解决方法,知道客户满足。不过这样的“亲民”工作看似简洁却是银行工作中必不行少的一部分也是最基础的一个环节。好的大堂工作可以给客户和银行工作人员营造一个良好的工作环境。使银行工作能有序的进行。同时也对银行的业务须要有一个更全面的了解。大堂是一个银行的门面,当客户走进银行首先进入的是大堂,这就要求大堂工作人员必需以最好的服务看法接待每一位客户,解答他们的每一个问题。在每天的工作接触中纠纷也是难免的这就须要
8、大堂的工作人员的耐性解说。为了避开不必要的纠纷从自身的总结就是须要自己对银行个业务的精通,在客户办理业务之前要替客户想好须要哪些打算材料详细如何操作一一问清晰后在进行操作。在与客户的沟通是一个很好的学习过程。既可以提高自己的服务意识也可以丰富自己对银行业务的了解。每天早晨我们需和中信的员工一起参与8点的早会就这样起先一天的实习生活,首先要要有经理,行长对工作进行总结再对今日的工作目标及要求做出规定。大家再一起探讨工作中的问题支配,最终员工一起喊出中信的口号。整个过程简明扼要。实习过程中银行也交给了我们三个实习生一个任务,一起为圣诞节装扮银行,在200块的预算中怎样用好,怎样一起协商装饰的方案。
9、这也是银行对我们的一次考验,考验我们的团结协作的实力,怎样达到效果。过程中我们体会到了中信的人情味。三:实习总结不单单是简洁的业务操作,且是工作背后的深刻的认知体会如何做好一个银行人员,我能否胜任且酷爱这份工作。看到了那些职业人士的严谨的工作作风。自己也学到了许多的东西,在今后须要更加主动的学习,学问是一个不断积累的过程。也希望自己能在今后的工作中步步为赢。这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大不同就是进入社会后必需有很强的责任心。在工作岗位上,我们要有剧烈的责任感。假如没有完成当天应当完成的工作,那员工必需加班;假如不当心出错,
10、也必需负责订正。其次是工作后每个人都必需坚守自己的事业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行懂一行。比如,有的业务办理明确要求须要客户出示哪些证件,虽然是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而对方略有微词,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在的银行类似于服务行业,员工的工作看法问题尤为重要,这一点我亲身感受。最终我觉得实际工作以后对个人的业务实力和交际实力的侧重渐渐凸显出来。任何工作,做得时间久了大家都会,在实际工作操作实力更重要。因此我体会到,假如将来我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,
11、这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这么好的实习机会,让我学到了许多,收获了许多。在银行的实习报告 篇3我在浦发银行的实习大体能够分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。前一阶段的实习主要以户外宣扬活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些学问的培训,使我渐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了浦发。透过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不一样之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这正是能够使浦发在银行业间不断壮大不断深化人心的关键所在。浦发的细腻,周到,以及独到的业务,不仅仅使客户选取了的浦发,同时也使我
12、们非常骄傲能够在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对浦发的了解,我们便能够代表浦发去做宣扬工作。我们把浦发介绍给大家,使尽量多的人能够享受的.浦发优质的服务,同时也拓展客户群,为浦发创收。首次工作是去泉城广场参与银联组织的有关银行卡的宣扬活动。我们跟随浦发前台工作人员,一齐边宣扬边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做专心的宣扬。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热忱和口才还有不怕碰钉子的看法,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的斗争。期间有几件事情记得比较清晰:曾有一个女记者来询问我,手上拿着一张打印的表单,表单的纵向列写着各个银行
13、的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称,中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。女记者来到我那里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料,我看到上方都有不一样标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都是不收费用,我看着她更加惊异和高兴的神情,自我也觉得快乐为自我已经能够清楚讲解给她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候快乐的说:我和同事也办有这种卡,一向明白是很省钱很贴心的一种卡,但是没有想到尽然有这么实惠的标准!东方卡的确是很好的卡!另一件是我跟一个外国人做讲解,我的口语不能很清楚的去表达各种金融专业术语,但我还是尽量去介绍的东方卡业务,因为很想
14、让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。老外一边听着我有些怪异的表达,一边微笑。我明白我的表达比较生涩,但我同时也明白他必需也对我们的卡感爱好。透过沟通之后,老外最终确定办理一张卡。老外办完卡,笑呵呵地走了,我也很兴奋,因为把卡推向国际了。后面的工作活动也都跟这个相类似。虽然夏日的温度很高,但我们的热忱同样很高。在整个工作过程中,我作为一个小组的小组长,还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。学校放假以后,我变起先了其次个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。原来我的主要工作是推广个金,安装网银,但由于我7月底才放假,比其他实习同学都晚许多,所以没有赶上起先的网银安装学习
15、以及权限的群众开通,于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣扬和帮忙大家一些零散的工作。宣扬工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及帮助客户办理业务,另一种户外路演宣扬。在这个方面我有几点举荐:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。因为一般的客户都能够独立完成办理业务;即使间或有疑问,也都是很小或者很简洁和单一的询问,而这些问题往往柜员都能够很简洁地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面奢侈人力不是很必要。我在山大路支行的感觉是:倘如主动去问询客户是否须要帮忙,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而静默等待别人的询问,却几
16、乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。我们选取周末加班出去宣扬,安排地点是炼油厂的三个位置,安排时间是8月13日和14日。然而最终只进行了13日一天的宣扬活动,而发卡数也寥寥无几。我觉得户外宣扬不是哪里都能够的,而是必需要首先了解清晰你要去宣扬的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况。13日当天,烈日炎炎,空气湿度极大,导致整个大气闷热到难以忍受。但是我们还是依照安排搬了桌椅宣扬架宣扬材料等等去了东郊炼油厂。但是,我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的回报。为什么我觉得至少有下方两点至关重要的缘由:其一,温度太高,环境极其恶劣。即使我们能够为了工作强忍着来户外做宣扬工作,
17、但是客户却没有理由冒着高温出来理解你的宣扬。酷热的周末上午,几乎每个人都选取在家里吹着空调睡懒觉,或者看看电视做做家务。谁会没事出来外面换角度说,那些少数出来外面的人,也都是实在有事情才不得已出来的而这些人,哪个不期盼快速办完自我要做的事情抓紧回家,哪个会在炙热的公路上流连我们的宣扬其二,我们只看到了炼油厂这个浩大的个人客户群,而没有站在详细客户群特点的角度进行思索。炼油厂这个地方,地处济南东部郊区,跟市中心有必需的间隔性。而炼油厂旁边并没没有我们银行的营业网点,即使是自动柜员机因为没有。虽然我极力给大家讲解我们能够运用任何一台ATM,但是存款等的不便利,还是无法另炼油厂居民理解我们的卡。他们
18、说:银行看一大堆了,都没用。的确,假如办出去的卡用不到,在我们银行的角度也是不情愿看到的。所以说,宣扬地点就应选取营业网点便利可达的地方。在山大路支行的工作中,作的多的还有后勤方面的相关工作。比如档案整理统计,企业负债等状况的统计,仓库整理等等,每一天的午餐统计,财务帮助管理等等;还有帮助经理录入一些资料信息等等,虽然这些工作中我也有写感谢和举荐,但这些都与个金工作没有太大关系,所以就不具体说明白。以上是我至今在上海浦东发展银行的实习报告和个一点浅薄的工作举荐。期望能够接着和浦发续约工作。在银行的实习报告 篇4一、实习概况1、实习时间20xx年6月18日至20xx年7月20日2、实习单位简介中
19、信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参加国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展,中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中渐渐成长壮大,于20xx年8月,正式更名“中信银行”。20xx年4月19日,中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为120xx逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。20xx年10月,中信实业银行宁波支行成立,标记着中信实业银行正式进驻宁波金融市场;20xx年6月,中信实业银行宁波支行升格为中信实业银行宁波分行;20
20、xx年10月1日,中信实业银行宁波分行升格为中信实业银行总行直属分行;20xx年11月25日,依据总行统一支配,中信实业银行宁波分行更名为中信银行宁波分行。中信银行宁波分行明州支行是一家才成立两年的年轻支行,20xx年5月26日,明州支行在宁波市鄞州区正式开业,坐落于鄞州商务中心的鄞县大道中段,这是经济实力最强的市辖区,优越的区位、政策优势及人才、商贸、科教、产业资源聚集优势,所以该行就被定位为中信银行在此设立的首家“创新型、国际化、市场化”的外汇业务特色支行,这也是中信银行进驻宁波10年来开出的第15家支行。3、实习部门与实习岗位前三周在资金资本部,后两周在公司业务部,岗位都是部门职员。4、
21、实习目的本次实习的目的是通过在银行实习完善自己的学问结构,让自己的金融专业学问更加坚固,达到熬炼实力的目的,学习如何成为一名综合性人才。在即将毕业进入社会之前了解并体验从学生转变到职员的过程,完成作为高校生正视社会和正式自己、走出自我和融入社会的第一步。同时也要学习银行里各位老师对工作所表现出的专业和仔细,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的看法,初步培育良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。5、实习内容与职责本次实习的主要内容是在单位各位老师的指导,帮助和教化下,初步了解了中信银行的主要经济业务和主要金融衍生产品及资金理财产品,也系统学
22、习了部门日常工作和业务操作流程,从而进一步巩固了在校所学的各科金融学课程的基础理论和学问,并与银行的实践工作融合。(1)资金资本部6月19日第一天到中信银行宁波分行明州支行报到,人事部的陈梁老师接待了我,告知我前三周安排在中信银行的资金资本部下实习学习。是宁波分行的直辖部门,也是外汇业务的核心运作部门。部门没有派给我固定的指导老师,但是每一个老师都对我特别友好,也特别乐意指导我。今年刚毕业的许幼波老师首先向我介绍了资金资本部的主要业务和分工,我初步了解了该部门是外汇业务的核心,运用专业学问和资源,主要帮客户做各种外汇买卖,她也要求我每日都要关注金融市场的新闻和外汇市场的动态走向。业务经理刘挺老
23、师给我讲解了外汇买卖的分类和各自的作用,让我分清了即期外汇买卖、远期外汇买卖、掉期外汇买卖等等资金产品。业务经理杨雪亚老师和赵露阳老师给我了中信银行业务介绍和员工培训的资料让我学习,从中我了解了中信银行特色的3S营销经营理念,即specialist,speed,slim(专业、快捷、敏捷),该理念也作为中信每一个员工的工作宗旨。所以第一周我基本在熟识单位部门、熟识员工老师、熟识业务工作中度过。其次周和第三周我就起先帮助各位老师的日常简洁的工作了。由于6月25日至6月29日许幼波老师返校参与毕业典礼,所以她交待我一项简洁却又重要的工作,每日上午十点整和下午两点整将总行内网公布的远期外汇买卖价格表
24、制作成价格单发送给龚颖聪老师,由他将各类价格单汇总一起发给客户。一周下来直到许老师回单位,我很好的完成了这个任务,没有出错,没有拖延。龚颖聪老师教我依据外汇买卖交易指令和交易确认书及授信明细状况单填写资金产品交易内部审批表。与此同时业务经理李晓伟老师教我学会运用复印机、传真机和扫描机。接下来我每天都帮助老师们复印和传真各种文件,而且每日下班之前把当日的交割单扫描进电脑存档。(2)公司业务部第四周陈梁老师带我来到公司业务部,该部门是支行直辖部门。该部门的主要业务是联系发展客户到我行办理理财产品比如信贷产品,还要为客户做资产评估并设计适合的理财产品,同时管理和发展银行各项票据业务。总的来说该部门就
25、是客户与银行的重要纽带,每个银行都必备的部门。在这里我也没有固定的指导老师,但是由于已经实习了三周,与各个部门老师在日常的工作中有已经慢慢熟识,所以该部门的老师也都对我比较照看,教我学会了许多业务学问。第一天客户经理阮帅老师给我了如何成为优秀信贷客户经理这本书。经过几天的阅读,我对如何成为一名既能为银行带来效益又能替客户考虑的的客户经理有了初步的了解。接下来的两周里我帮忙复印会议运用的资料,还须要复印银行每天产生的票据及其背书并归类装订存档,抄写合同。与此同时我还在客户经理张露易老师的指导下学习完成了如何依据客户公司的资产负债表、利润表和现金流量表来计算出财务指标表,最终做到了收支平衡,该项工
26、作完成得很胜利。于7月19日我还参与的支行的一个新员工培训的小会议,学习许多银行专业学问和我行产品的介绍。二、实习工作总结一转瞬五周的专业实习很快就过去,在这一个月中学到了许多校内里无法学习到的专业学问和职场规则等等,有过懊丧,有过成就感,有过失落,有过鼓舞更多的是一笔巨大的收获!还记得第一天到银行的兴奋、新奇、忐忑担心和当心翼翼。虽然我只是个实习生,人事部的陈梁老师也要求我像其他员工一样上下班打卡,并且着装上遵守银行员工的着装要求,于是也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行浙江高校宁波理工学院金融专业实习报告的员工一样。刚进单位就被安排到最核心的资金资本部,同时也是专业学问要求很高的
27、一个部门,我就是一个全新的新人,对这个部门一窍不通。最初的几天我深深感受到了自身学问的匮乏,导致学习部门业务时感到有点吃力,而且老师们之间的对话中大多都是专业的行业术语,听不懂他们的对话让我特别懊丧。虽然每一位老师对我特别友好,也都乐意教我,但是本部门是宁波分行中最劳碌的部门之一,所以老师们一天都在特别高强度的工作,有时连中午休息时间都要关注价格走向,加班更是习以为常,所以大多数时间还是要靠自己来消化这些业务学问,当然我是整个部门最悠闲的一个人了。所以同时我也了解到在银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽,而是要辛苦甚至有点枯燥但是特别富有挑战性的。到了公司业务部就相对来说就轻松一点了,这个
28、部门的老师们都可以按时下班。在这里我也学到了许多客户经理的业务学问和资产评估的专业学问,前者要求胆大,后者要求心细,只有同时具备这两项的人才能胜任该部门的工作。所以我也学到了在银行工作不仅要胆子大、有创新、有突破,而且要心思细腻、够仔细、够冷静。公司部的老师们还教会了我很多职场上生存和同客户打交道的要领,让我明白了什么话该在什么场合什么时间说,不能再像在校内里那样单纯简洁。这些都是书本和课堂无法赐予我们的。最终我也渐渐融入了支行,早出晚归的上班让我有了上班族劳碌而又充溢的感觉,虽然刚融入许多久五周的实习就结束了,但我不会遗忘各位老师的教育和帮助,这对我以后真正迈出校内步入职场的最重要的一步。三、学习安排与目标经过这五周的专业实习,我获得了一笔在学校无法学习到的财宝,也发觉了书本学问和实践工作还是有肯定的距离,可是假如没有书本的专业学问,就更别说投入实践工作了。刚到支行的头几天,我就深深感受到了学问的匮乏,懊悔在学校上专业课时还不够仔细、不够细致,导致许多业务上的专业名词虽然感到熟识但是还不能很好的理解和运用。所以我安排在接下来的学习中,必需好好学习学校支配的课程特殊是专业课上的金融学问,以便将来正式投入职场后能娴熟地运用到工作中。