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1、精品名师归纳总结品管圈心得体会品管圈心得体会篇一:实行“品管圈”后的心得体会实行“品管圈”后的心得体会品管圈品管圈是指工作性质相近或相关的人共同组成一个圈, 本着自动自发的精神 , 运用各种改善手法 , 启示个人潜能进行品质治理活动所组成的小组。 该活动可把科学治理和人性治理结合一起,经营治理目标很简单达成。品管圈活动的特点是被授予肯定权益的一个小组, 每人都有参与决策和解决问题的机会,优点是有利于发挥每个人的制造性思维, 以便达到提高护理质量的目的。我们儿科给本科品管圈起名为“新芽圈”, 圈徽为两只手托着两片绿芽,其两只手代表我们有精深技术的双手, ,绿芽代表患儿的新生命与期望,寓义为儿科的
2、孩子们在我们护士的细心护理下复原健康强壮成长。圈的成员为我科的全部护士姐妹们。 品管圈主题的选定要结合科室实际情形,要跟我们的工作息息相关, 的确解决工作中存在的问题。因此“新芽圈”第一次的主题选定为我科常常显现的问题即留置针敷贴处皮肤显现水泡破溃。针对此次主题,我们大家充分发挥自己的主观能动性,集思 广益,并把各种缘由依据圈员投票多少排出次序,运用鱼骨图、柏拉 图等形式分析缘由, 最终依据缘由实行相关措施赐予改善。我科自实行措施后显现皮肤水泡、 破溃现象明显削减。 经过此次品管圈的活动, 让我科护理工作质量不断提高,使工作更有序化、标准化、削减护理 安全隐患的发生,意义特别深远。经过“品管圈
3、”的活动, 让我们充分熟悉到它的重要性,它可以为患儿供应更安全、更优质的护理服务, 也能让临床护理工作流程合理化。品管圈是适应现代护理进展的一种工作模式、它能充分发挥护理人员的潜能,调动护理人员的积极性,主动性与制造性,增加护理人员的 职业满意感及成就感, 表达了护理人员的合理使用,促进了护理人力资源的合理利用。 增加了护理人员之间的团结与协作,亲密了医护关可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结系,提高了医护合作的效率,更亲密了护患关系,使每一位护士都主动成为患者的责任护士, 提高了患者及家属对护理工作的中意度,适应目前护理工作进展的需要。篇二:品管圈的心得体会品管圈的心得体会在这个
4、阳光明媚的三月, 在院领导的邀请下, 我们护理姐妹们有幸倾听到有附院两位老师关于品管圈的出色讲课,受益匪浅, 让我们再一次听到品管圈这个词, 之前我们的撒护士长就在科室讲过,起先对品管圈比较生疏,通过这次的学习,让我们对于实施有了更高的期望。 品管圈是指由工作性质相近或相关的基层人员自动自发的进行品质治理活动组成的小团体。 在工作中, 我们有时候不知道真正的问题有哪些,或者不知道主要的问题在哪里。我们需要分析,以找出主要的 问题,真正的问题。于是,品管圈也就有了它的用武之的。 通过学习, 我们明白了品管圈就是由相同、 相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,然后全体合作、集思
5、广益,依据肯定的 活动程序,活用品管七大手法,来解决工作现场、治理、文化等方面 所发生的问题及课题。品管圈可以发挥员工的聪明,开发无限脑力, 为工作人员制造开心的工作环境,做为每一个人, 我们都不能脱离团队,离开了团队、同事、伴侣和亲人,我们将无法生活。大家都知道 每个人都有无限的小团体脑力资源,人人想发挥自己潜能, 都期望被人敬重、确定。成立品管圈后,圈员在活动中,能相互启示及看法沟 通,提出创意及构想,可以促使个性张扬和潜能发挥,为团队营造愉 快的工作氛围,从而集中、有序、有效的解决问题,达到医院、员工 和患者三者共赢,增加团队凝结力和个体自信心。开展品管圈的目的是让大家更好的服务于患者,
6、提升护理质量,提高我们医院的口碑, 让我们的护理质量年更加的丰富多彩,也让我们的工作更加的得心应手,更好的实现我们自己的人生价值观。血透中心:艾娜20XX年3 月 23 日篇三: QCC品管圈培训心得QCC品管圈培训心得可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结我于 20XX年 10 月 29-30 日两天参与了我司组织的QCC品管圈培训。通过短暂的学习对QCC基础学问有了一些浅表的明白。 下面我表达一下在本次培训中我所学到的学问。QC的意思是质量掌握, QCC的意思是质量掌握小组。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,环绕企业的经营战略、 方针目标和现场存在的问题,以改进质量
7、、降低消耗、提高人的素养和经济 效益为目的组织起来,运用质量治理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用:一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素养。QC小组活动,就是从敬重人性的观点动身,认为人人都想做好工作,完成所交 付的任务,使员工在工作中获得更大的满意感与成就感。QC小组作为现代企业进展的一个体细胞, 人员自动自发进行质量治理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行争论分析,解决问题, 因而改进工作及四周环境, 从中获得胜利的乐趣, 体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满意,有了这样的感受,人就会产 生更高的工作热忱、 激发出庞大的积
8、极性和制造性,自身的潜在智力与才能将会得到更大限度的发挥。二、不断的改进质量,提高经济效益。一个企业的产品、服务质量 如何,关系到企业在市场经济中的位置, 甚至关系到企业的兴衰, “以顾客为关注焦点”就要求企业必需向顾客长期、稳固的供应优质的产品和服务, 企业只有连续不断的实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都 存在着一些问题, 通过 QC小组活动, 不断改进产品质量、 工作质量、服务质量等, 实行的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以订正偶发性事故和改进解决长期存在的问题。另外,开展QC组活动,不断提高生产、服务效率,节省点滴物资消耗, 提
9、高物资资源的利用率, 通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节省意识,最终提高企业的经济效率。三、改善人与人之间的关系, 增强团队凝结力成立QC小 组的基本原就之一是 “自愿参加,上下结合”,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结小 组成员自觉参与质量治理, 自愿结合在一起, 自主的开展活动,在内部争论问题,解决问题时,小组成员间相互公平,不分职位 与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见, 通过“头脑风暴法”等方法相互启示,集 思 广 益 。而不是 靠行 政 命 令,小 组 成 员 就 不 会 有“ 被 迫”的感觉, 让成员有爱好去完成该项工资, 从而在其以后开
10、展活动中充分发挥自己的主动性、制造性,制造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共 同的爱好爱好,通过长时间的交往, 增进人与人之间的沟通和了解,塑 造 良 好 的 团队 关 系 ,整合 企 业 全 体 员 工 的 价值 取 向,提 升 团队的整体凝结力和作战才能。四、改善和加强治理工作,提高治理水平。QC小组活动的一个重要任务是培育 QC小组活动的骨干,通过活动,准时发觉一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识的对他们进行培育训练,使他们比别人先学一步,多学一些,既把握质量治理理论,又会运用 QC小组活动的有关学问和方法, 将他们逐步培育成QC小组骨干,通过 QC小组活动的开展
11、,把握各种治理工具和方法,并能加以娴熟的运用,从而提高他们的治理水平。QC活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极贡献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、鼓励全体组员与自己一起主动的开展活动,最终带动全体组员的共同提高。五、提高客户中意度。QC小组大都是由企业基层员工组成的,因此 他们与客户的接触最为亲密,也往往能发觉其中许多问题,因此QC 小组活动的许多课题都是为明白决客户不中意的问题。随着市场竞 争的日益加剧, 客户中意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户中意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不中意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营
12、的正常进行。整车质保部:高小文20XX 年 11 月 6 日篇四:品管圈心得体会品管圈学习心得体会20XX年 8 月 23 日,永宁肾内科品管圈正式成立,我有幸被大家选为可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结圈长,在一个风和日丽的下午大家怀着兴奋又忐忑的心情积极的参与到品管圈中,总共参与圈员有12 名。在此之前我们都对品管圈感到很生疏, 通过几天学习明白了品管圈也叫做质量治理小组,英文简写为 QCC。是日本石川馨博士争论的,由410 人组成的小圈团体,通过集思广益, 团体争论的方法解决我们护理工作中的问题。第一我们的任务就是列出问题的清单,经过大家猛烈的争论, 提出了几个在临床工作中
13、我们最简单发生的问题,在大家的发言中, 我们每个人不再是被动的木偶, 大家积极主动的献计献策, 通过大家一样同意我们命名品管圈为“救生圈”,期望病人在最无助,最需要的时候,我们愿 意作为救生圈帮忙他们托起生命的期望。我们又以投票的方式选出了我们主题,主题为“提高24 小时小便尿蛋白采集标本正确率”。有 了主题,我们就有了目标。品管圈的方式转变了过去一成不变的领导安排任务的模式,每一个圈员都是主人翁,增加了大家的责任心,不但能通过查找文献资料,让 大家养成主动学习的习惯,仍能挖掘出每个人潜在的才能。在中途, 我们也会遇到困难, 在争论时我们也会发生分歧,但是大家都有一颗做好品管圈的恒心,困难和分
14、歧都会引刃而解。品管圈不是我们想象中的死板庄重,是活泼开心的气氛。 现在每个人都会主动提出问题,我们也会一起争论,在这个时候,这不仅仅是个 品管圈,也是同事之间沟通的桥梁,也增加了同事之间的默契。圈员之间假如有需要帮忙的, 大家都同心协力的相互帮忙。 一个人的力气远远没有团队的力气强大, 我信任有了开心的气氛, 辅导员老师的帮忙,我们的品管圈活动肯定会办的有声有色。接下来我们仍要学习许多关于品管圈的学问,例如雷达图、直方图、 柏拉图、甘特图、推移图、流程图等等。以前觉得作为护士的我们, 不会运用到这些学问, 但是品管圈带给我们了无限可能。在许多时候都会对自己说我不会做,我做不好,太难了,每天仍要忙临床,晚上 仍要整理资料,学习绘制体表,好辛苦。但是每个人都有尚未挖掘的 潜能,期望被确定、敬重,不要总是为自己找借口。我们现在学习的 东西,都会是你一辈子的财宝,并可以在工作中学以致用,增加危机可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结处理的才能,更好的服务病人。通过这几个月的学习, 让我知道用科学化解决问题的方法。集体的聪明是无限的, 争取通过不断的学习和实践来完善我们对品管工作的明白,为更好的完成品管圈工作奠定基础。加油,救生圈。我们风雨共 存。可编辑资料 - - - 欢迎下载