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1、2022年质量管理个人学习心得800字 质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、限制、保证和改进来使其实现的全部活动,等主流商管教化均对质量管理及其实施方法有所介绍。今日我在这给大家整理了一些质量管理个人学习心得800字,我们一起来看看吧! 质量管理个人学习心得800字1 我特别有幸地和大家一起参与了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们共享的质量成本与质量管理培训,其次场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们共享的生产子公司清洁生产审核和验收阅历共享。 在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以
2、及清洁生产审核验收等相关学问。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点总结如下: 首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象特别深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简洁的核算,认为返工只是奢侈一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平常一起认为很小不起眼的异样返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。 回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白
3、近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的奢侈,所以质量成本有效的限制还需实行行之有效的质量管理手段,依据我们公司车间存在的问题须要从以下几点抓起: 一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量 要想提高产品质量,就必需加强生产现场的管理。目前,产品竞争异样激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质
4、量管理严格遵循三不放过原则: (1)出现质量问题决不放过。 (2)问题的根源不查清晰决不放过。 (3)不找出问题的解决方法决不放过。 即一个问题的出现,要找出真相,缘由、真因、改善措施。 二、保持对相关方的严格限制 对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的限制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商担当。这一措施使公司的质量成本大大降低。 三、对质量成本进行统计、计算与分析 企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本确定存亡。作为现代企业应有的成本限制战略及方法,要
5、想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本限制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。 四、进一步完善车间管理 要进一步完善车间管理,首先最基础的必需提升车间主管工艺技术人员自身的实力,即: (1)目标指向实力; (2)思索对策实力; (3)组织用人实力; (4)沟通协调实力; (5)激发部属实力; (6)培育人才实力; (7)自我革新实力。 假如自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。其次需制定各项操作标准、规范化作业: (1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书; (2)进一步完善月度考核目标;
6、 (3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布; (4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。 质量管理个人学习心得800字2 过参与企业上组织的以网络形式的培训学习,对全面质量管理有了更高层次的了解和相识,对将来自身的发展和对自己的工作都有很大的意义。当今社会已经进入了信息社会,世界已经起先全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的发展,作为企业的一名员工必需首先坚固树立信息化、全球化的思想,主动参与培训学习,紧跟时代脉搏。 20_年4月,工信部就发布了关于加强工业产品质量工作的指导看法,党和政府关于质量工作为我们进
7、一步做好质量管理工作指明白方向。通过今日对全面质量管理的学习和沟通,认为全面质量管理的实施将对企业今后的发展和进步都将有新的推动作用。我们应当要围绕“质量强国、质量兴企”的发展目标,把加强制度建设和队伍建设作为学习贯彻科学发展观的着力点和落脚点,有针对性的解决质量管理工作中存在的问题和不足。为此我们要努力做好以下工作: 一、加强学习教化,提高思想相识。通过组织学习、探讨和沟通,根据科学发展观的要求,找寻薄弱环节,查找存在的问题,分析形成的缘由,探讨改进措施,完善制度管理。 二、坚持以人为本,加强岗位培训。科学发展观的核心是以人文本,要把依靠人作为发展的根本前提,把提高人作为发展的根本途径,把敬
8、重人作为发展的根本准则,把为了人作为发展的根本目的,正确相识“靠谁发展”、“为谁发展”、和“怎样发展”等基本问题,正确处理“企业靠职工发展,职工靠企业生存”的辩证关系,通过加强岗位培训,不断提高职工的业务素养和技能水平,紧紧依靠上级的正确领导,干部职工的共同努力,谋求企业的持续发展、协调发展和全面发展。 三、重视顾客满足,改进服务流程。服务质量也是产品质量的重要组成部分,以顾客为关注焦点是质量管理体系的重要原则,结合目前实际,我们应主动改进服务流程,组织专人定期进行顾客走访和顾客满足程度调查,仔细听取顾客的看法和要求,对产品进行数据定量分析,不断提到服务质量和产品质量,不断增加顾客满足。 四、
9、健全组织机构,完善奖惩制度。进行全面质量管理必需做到“三全”,即内容与方法的全面性、全过程限制、全员性。要健全组织机构,实行全员参加,对全过程进行质量限制与管理;要以人为本,完善奖惩制度,充分调动全体干部职工的主动性、主动性和创建性;要改进管理方式,强化数据收集和分析,运用统计技术,分析不合格的分布规律和形成缘由,有针对性的制定订正、预防措施,不断改进质量管理的时效性。 五、建立质量体系,提高管理水平。建立质量体系是全面质量管理的核心任务,离开质量体系,全面质量管理就成了“空中楼阁”。要尽快组织实施质量管理体系认证,明确方针目标,规范工作流程,通过建立和实施质量管理体系,持续改进质量管理工作,
10、不断提高企业质量管理水平。 质量是一个企业的生命。企业质量管理的好坏影响一个企业的生命力,也确定着这个企业在今后是否能够做强、做大,这就须要我们如何更好的实施和运用全面质量管理。 质量管理个人学习心得800字3 常言道:“质量是企业的生命”。对于重点型号产品承制单位,这句关于质量管理工作的话更有份量。因为质量不仅是企业的生命。甚至是确定将来发展的法宝。近年始终从事质量管理工作,虽然没有什么成就,也有些心得体会,因为工作养成的习惯,习惯一条一条排列,这次也不例外,总结了他人和自己的阅历。 1.质量管理工作只是一种手段。 (1)各种质量管理限制工具都不过是一种手段,便利发觉和解决主要问题,但过于追
11、求美丽的图表,只能流于形式,不过是显示了图表绘制实力。 (2)关键还在于质量管理部门和其他部门全员有效地从技术和人员管理上实施,否则只能止步于图表,问题还是那个问题,投诉还是那个投诉。 2.企业必需培育自己的真正懂质量管理工作的人员,并且提高全员质量意识,做到全员真正参加。 质量管理不只是质量部门的事,是全公司的大事。许多质量管理人员都懂得数据统计的方法,没有驾驭证据收集的方法和如何预防的方法。其他部门认为质量与自己无关,出了质量问题则把责任推到质量部门,埋怨质量部门为何没有及早发觉问题。 3.将质量管理工作与公司业绩和个人业绩挂钩,使质量从无形变成有形的钱,不再空洞乏味。 人人爱财,一旦涉及
12、自己干脆利益,确定会本能的惊慌。通过把钱和质量管理工作有机结合起来,教化效果确定明显。 4.质量管理工作许多时候是静默的工作,从事者则是无名英雄,有时还会成为替罪羊,信任许多同行都有同感。犹如环保局的工作,没有什么权力,而且抓得过紧, 5.质量管理工作的质量要有质有量。 峰回路转,仔细做还是能做好的,当然须要市场、老板和广阔群众的支持。 6.质量管理工作人员的数量,与生产和质量管理好坏没有干脆关系。 从某种角度看,质量管理人员越多,越表明企业其他方面问题更大。有的企业发觉生产问题越来越多,不从根本上解决问题,而是一味的人为是质量管理人员不够,结果增加质量管理人员,导致其内部管理也渐渐混乱,陷入
13、了恶性循环的境地。 7.质量管理工作必需主动主动预防,不能被动的统计问题,解决问题。(1)有些企业,把质量管理的重点放在了问题统计和ISO9001等体系要求的书面记录,面对现场的问题却无能为力,舍本逐末。(2)预防重于治疗,问题的预防者,其实优于问题的解决者。 总之,面对日益激烈的市场竞争和煤电油运不断涨价的成本压力,企业要做好质量管理工作,提高市场竞争力,促进发展,完善的质量管理体系和严格的质量管理是前提,主动引进新技术改造传统产业是动力,加强设备管理提高设备运转率是保障,大力提倡并仔细做好各环节均化工作是关键。 质量管理个人学习心得800字4 通过全面质量管理学习,让我受益非浅。深深感到自
14、己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参与这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习相识,并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是胜利的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广阔企业完善管理、提高产品和服务质量供应了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深化,各行各业将加快推动国际标准化进程,贯标变得更加迫切。 毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增加了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的
15、职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并限制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。 通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够刚好发觉和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效订正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控实力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素养,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满足刚好仔细地处理客户投诉或看法,不断满意客户需求
16、与期望,赢得客户信任,提高客户满足度,提升企业的社会形象和市场竞争力。 管理是人类各种活动中最一般和最重要的一种活动。近百年来,人们把探讨管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学学习质量管理。自从人们起先组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不行少的因素了。由于人类社会越来越依靠集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必需具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事务的实力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素养。 管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的安排、组织、领导和限
17、制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代高校生,我认为管理学同样与我们休戚相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其特别重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们常常看到或听到“安排”这个词学习质量管理。大到美国政府的火星探测安排,小到我们身边的一次周末旅游安排。由此可见,安排几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成果,必需通过制定一份安排(或长期或短期)。然后通过这份安排限制自己,并且有效的
18、安排自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的安排目标,取得胜利。又或者一个人的一生必需经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将无所作为。 安排是任何一个组织胜利的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应将来技术或竞争方面改变实力的大小与它的安排休戚相关。 总之,管理学是一门值得深化探讨的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的贡献是不行限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的,只有深化的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理阅历,这样才能走上胜利之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一宏
19、大而博大精深的管理艺术。 质量管理个人学习心得800字5 质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,假如说一个企业所制造出来的产品或所供应的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死攸关,这一点好像公司每个人都有共识。但是,如何改善公司的产品质量,如何提升公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是每一个公司所面临的一个问题。 本学期我们管理科学与工程的探讨生开设了项目管理这门课,通过在课堂上的学习,我对项目管理有了一个也许的了解和综合的相识。再在老师的教育下,我对项目管理有了进一步的学习和相识,我真正相
20、识到项目管理在现实生活中的运用。项目管理是管理在项目领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法,包含着多个学问领域(如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通沟通管理及选购管理等)。现将我对项目管理中的质量管理的相识总结如下: 质量是“使实体具备满意明确或隐含需求实力的各项特征之总和”,明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部分,具有特别重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程,运用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目管理的三大目标,假如质量不能满意要求,即使进度再快,成本再节
21、约,项目也没有意义。我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满意顾客要求;二是不断对产品进行持续改进,获得创新。 有人说质量管理体系约束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论企业组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很明显违反了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采纳质量管理体系应当是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、详细的目标、所供应的产品、所采纳的过程以及组织的规模和结构的影响,
22、统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。 许多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必需对它有一个真正的相识和了解,不然,公司或企业的产品质量将得不到保证,因为误会了其目的,那么我们自然领悟不到其核心思想了,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进行持续改进,创新也就失去了动力。 质量管理体系除了对产品提出要求外,同时还注意领导决策,这一点集中体现在质量管理体系标准中的5.0管理职责,终归管理者是一个企业的代表,是一个企业各种行为的最终决策者,产品的质量有没有保证,在很大程度上也会取决于领导的作用。作为一个公司领导,首先要不断更新经营思想,强化自身的质量意识和竞争意
23、识,督促各级领导仔细学习质量管理理论,努力提高全体职工的质量意识和质量限制技能;同时还应重视质量管理基础工作。其次要清晰地确定正确的质量方针、目标,并为全体员工所理解和贯彻实施;重视建立质量激励机制,奖惩分明,激发职工重视质量、生产优质产品的主动性和主动性。 当然,质量应当是一个综合全面的概念,对质量管理的相识不应只局限于生产产品,还应当考虑服务、设备运行、材料供应、测量等行业,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参加。保证公司产品的质量应当是公司全体人员的责任,应当使公司全体人员都具有质量的概念和担当有关质量的责任;要解决质量问题,不能仅仅局限于产品制造过程,而是应在产品质量产生
24、、形成及实现的全过程中进行质量管理。 只有全员参加,全员全面提高质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则,其中一条便是“全员参加”。因此,公司必需注意整个公司内部员工的作用,充分发挥他们的主动性,不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训,而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。 大家都知道,质量是企业的生命。在现代国际社会中,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。世界企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品。举个例子,美国惠普公司有个质量口号叫“宁愿
25、不当第一,但是质量要第一”。“宁愿不当第一,但是质量要第一”口号的意思是说,在产品开发上,可以不争先,不超时髦,但是产品的质量肯定要保持优良。因为他们深深懂得产品的质量是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。所以,该公司一切都围绕质量这一主题动身,把质量管理从产品的设计、研制阶段起先抓起,贯彻到生产与销售的全过程中去,并反馈回设计部门。惠普公司在世界60多个国家设有80多个经销处,公司规定必需定期报告对产品质量的反映,供应有关质量分析报告,这些信息很快反馈回设计部门,使新型号产品在质量上更上一层楼。从这个事例中,我们可以看出,如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要
26、。 在这次质量管理学习中,我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动,还应成为一种企业文化建设,实现自觉自愿的全员参加,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝合力、约束力和推动力,从而坚固树立起质量第一的观念。假如全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中,那么我信任,整个公司的产品质量将会有更大的突破,我们将会取得更加广袤的市场。 质量管理个人学习心得800字第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页