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1、2022年最新保洁主管个人工作总结 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。敬爱的读者，我为您打算了一些保洁主管个人工作总结，请笑纳! 保洁主管个人工作总结1 回顾一下时间我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关切，汉嘉保洁项目赐予我一个学习和呈现自我的平台。也感谢各位同事的支持协作，发扬团队合作精神，一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种.种缘由达不到幻想的效果。2_上半年我们引进了“清洁行业学问管理理念
2、”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的改变。 一、实现目标、开展重点及执行情景。 本年度，保洁部在各项工作的安排执行当中，对汉嘉全部管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访来宾供应了一个良好的居家环境。详细实施保洁工作如下： 1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次; 2.完成地下室公共区通道风口清洗12次; 3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次; 4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次; 5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次; 6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次; 7.完成地下车库地面大清洗4次; 8.完成
3、园区公共设施地沟清掏12次; 9.完园区玻璃飘棚清洗12次; 10.完成单元路台面清扫12次; 11.完成547套空置房清扫2次; 12.完成园区水景池清洗52次; 13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次; 14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次; 15消杀及灭鼠工作;按安排均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情景较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用;16.帮助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成; 17.完成家政保洁的前期工作。 二、内部管理工作 下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改善： 1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投
4、诉率： 结合平常工作的视察，依据保洁工作的特性，我们对现有两班进步行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不一样的岗位能找出不一样的问题，也提升班长的本领，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下： (1).调动班长的工作进取性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高; (2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避开因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威逼、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。 (3).削减自我无谓的休息时间，充溢工作时间; 2.加强对环境卫生的管理措施： 为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务
5、质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作： 三、培训方面： 由于保洁人员流淌性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素养参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了很多工作，异样购买了清洁急救网全国首创的清洁技术函授培训教程至尊版，对开展员工培训方面，起到了异样大的用处，异样是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特别意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准确定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行; 1.礼仪礼貌培训4次年; 2.素养教化培训3次年; 3.平安防火培训2次年;4.工作程序培训4次年; 5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次
6、年; 经过培训，使得员工们对自我工作有了一个新的相识，同时，经过培训使大家得到了很好的学习和熬炼的机会，了解了自我的工作所应负的职责，驾驭了清洁的基本学问，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，经过素养教化培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好平安的居家环境。 总之，作为服务者来讲，将来的竞争将是细微环节的竞争，仅有留意细微环节服务，在每一个细微环节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。 四、公司的管理工作 作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现
7、驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理： 1.素养的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每一天每次的提示，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。 2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事务的处理和保洁工作的刚好率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发觉问题刚好处理
8、，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题赐予解决。经过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上到达管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供应更好的服务，创建了良好的条件。 二、工作中存在的不足、发觉的问题及实行的措施 本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处： 1.管理水平有待提高：对同行业先进技术学问的关注欠缺;工作缺乏主动性，语言组织本领欠缺; 2.对细微环节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”; 3.对保洁工作的前瞻意识不足，探讨不周;保洁前瞻意识工作的改善工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的职责感意识，让其做事
9、探讨周全、细致;3.程序化的工作，持续性不强，有待加强;程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增加职责心，加强工作程序的培训; 4.物耗用品的管理运用限制有待进一步提高;物耗管理运用方面：本年度，我部门在物料运用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明缘由，使其清洁消耗品的费用限制在合理有效的运用范围内。 我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、削减纰漏等，现依据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改善安排： 1.保证25万平方米的清洁服务工作同时全面完成汉嘉新交付15万平方米的清洁服务工作; 2.开源节
10、流、限制内耗、降低成本、节俭能源; 3.开展快洁管理理论，引进清洁技术函授培训教程并加以全体员工学习; 4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量; 5.强化管理人员的管理水平。; 6.仔细落实“职责书”的资料; 7.注意“个人行为”的培训和落实。 透过表面看本质，我们醒悟地相识到，过去一年中全部的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不行能拥有明天、拥有将来。 我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注意“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们必需要站在这一“高
11、度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注意我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素养修养，并从制度和培训中规范自我。 以上各项安排的改善实施，须要全体员工的共同努力，同时也须要其他各部门的帮助与协作，更须要领导的大力支持。期望明年我们在回顾2022年的工作时，我们收获的不仅仅是信念满足，还有丰硕的成果! 回顾一年的工作，比照职责，认为自我还是称职的，一年以来，本人在自我的岗位上虽然做出了一些成果，积累了一些阅历，管理本领相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思索的东西还有许多，但我们会经过总结
12、，找到新的起点，在新的一年里我们会接着发扬团队精神，克服全部的困难，加强思想和专业学问上的学习，有组织、有安排、有目的进行培训，接着加强个人自身素养的约素力，发挥自我专业学问、技能的特长，努力学习管理学问，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态呈现给大家。 保洁主管个人工作总结2 本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理
13、工作带来很大难度，但并没有变更我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼机会。下头将今年以来工作情景汇报如下： 一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理，另外经过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。在业主办理入伙手续前每日
14、现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情景下，克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境仅有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间
15、，对于他们的休息、吃饭问题等多加关切，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员惊慌的情景下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施，使各项管理分工明确、职责到人。并依据现场情景拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范
16、、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作情景，由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门仅有我一个人巡察检查的现状。经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情景，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并刚好做好相应的处理措施，举一反三，避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀
17、工作 在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，支配人员进行经过搜集资料和询问专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节俭了成本，同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一齐，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字
18、确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。 回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮忙和关切下虽然取得了一些成果，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有必需差距，在管理水平、沟通本领上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习，用所学学问指导自我的工作，争取用更好的成果来回报领导对我的信任。在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和进取的工作看法努力做到以下方面： 1.加强业务学问和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。. 2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。 3.结合公司规
19、定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。 以上报告请领导赐予监督和指正。 保洁主管个人工作总结3 很荣幸来到_单位担当保洁员这份工作，做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 创立国家级卫生城镇是_镇(区)的一项大事，一年来，我们始终绷紧这根弦，从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也仔细服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等，_单位内始终坚持着良好状态。
20、我在_单位工作期间，得到了单位领导和同事的热忱相助，在大的事务处理上能进取向领导汇报，快速实行措施补救;小的事情经过自我摸索，能和同事一齐自我解决处理。同时，在平常的工作中也暴露了自身存在的一些缺点，比如在自身要求上还比较放松，对一些细微环节留意还不够，有待在今后的工作中予以改善。明年，我将接着学习、驾驭更多技能，提高自我的专业水平，以及投入更多的时间、更大的热忱，完成_单位内部的各项保洁工作。 保洁主管个人工作总结4 回眸20_年，“_”应对诸多困难以昂扬的斗志，不屈不挠的精神完成的各项任务，在公司发展写就了一段辉煌的篇章。在看到成果的同时，也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距，
21、就以我们保洁为例，在这一年里，我们主要做了以下几个方面的工作： 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设，加强员工的思想教化工作，让每位员工都能相识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想“想客人之所想，忧客人之所忧”，在客人开口前让客人满足，让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习，因为仅有在不断的学习进取中才本领求发展。 二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职
22、责到人”让每位员工都能相识到自我的不足之处，并进取寻求改善。 三、推出“特性化服务”方案。从实行“特性化服务”以来，保洁队经过自我的不断努力，截止12月5日前共进行了37次不一样性质的特性化服务，收取服务费7320元，其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离，在租户大会上曾多次受到租户的赞扬表扬。 四、协作公司完成各项大型文艺活动的服务工作，在这一年中，保洁队先后参加了5月30日举办的“投资兴业，卧龙相约”鸡尾酒会，6月4日举办的“欲借荆州唱大戏，投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会，6月14日举办的“敬爱
23、的，多谢您家属答谢酒会”8月31日9月1日参与沙隆达广场物业管理宣扬展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵，移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作，确保每场晚会客人都在一个干净整齐、卫生、美丽的环境中度过。 五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，保洁队依据自身的实际情景实行了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而削减因设备保养不到位引起的报修;对地垫实行多吸尘遇到污迹刚好局部清洁削减整体清洁的次数处长地垫的运用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要刚好关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为公司节俭开支。 六、留意平安事故的防范
24、与意识的培训。在行政部的组织下进行了消防平安学问的培训与考核，在修理队的指导下对各电器的正确运用的讲解，使每位员工对危急的防范意识有了进一步的提高。 七、各工程装修卫生的规范管理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境，保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时，不污染其他楼层，工业垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。 八、与物管处各部门一齐完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查，保洁与漂亮清洗公司一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，盆景叶面无灰尘死角无垃圾等
25、，其次对各岗位记录进行了整理，对不足之处进行了补加。 九、回顾一年的工作实践，我们在各方面比前一年都有所改善，然而应对社会对我们专业化技能要求的不断提高，加快企业的发展和壮大已显得尤为重要，我们仍存在许多的不足之处，主要表此刻以下几个方面： 1、专业技能驾驭不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中，显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐
26、性、美观性。 针对以上的不足之处，保洁队将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习和加强各员工的服务规范上，让我们“特性化服务”能够更好的向外发展出去，适应社会各界的不一样需求，以一支专业性能强、服务热忱周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的旺盛，壮大下去。 保洁主管个人工作总结5 很荣幸来到银杏苑小区担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天起先，我就以严谨的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，
27、窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到银杏小区任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本领，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快驾驭
28、小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事务处理上能进取向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细微环节上还存在不少问题，好在有领导和同事刚好指出并补救，均未产生严峻后果。 这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对 一些细微环节留意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、驾驭更多技能，提高自我的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各
29、项工作，不辜负公司领导的期望。 明白自我所肩负的职责;进取参加基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广阔职工的表率，同时，仔细学习相关业务学问，不断提高自我的理论水平和综合素养。在工作上，围绕公司_的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着_的实行，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为_应有的贡献。 最新保洁主管个人工作总结第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页