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1、知识点精编一、单选题：答题说明：在每小题后的4 个备选答案中，选出一个正确，并将其代码填在题干后的括号内。1. 为了有效利用时间，管理者应做哪些时情( A ) A类工作 B.B 类工作C.C.类工作 D.D 类工作2. 在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是(C ) A.宗旨 B. 目的 C. 目标 D. 策略3. 组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为( D) A.宗旨 B. 目的 C. 目标 D. 策略4. 用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( B ) A.宗旨 B. 预算 C. 目标 D. 策略5. 根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是( D )
2、 A.宗旨 B. 预算 C. 目标 D. 策略6. 计划的特征不包括 ( D ) A.目的性 B. 纲领性 C. 组织性 D. 效率性7. 管理者在做计划时需要回答的问题是( A ) A.5 周 1 小时 B.4 周 1 小时 C.3 周 1 小时 D.2 周 1 小时8. 管理职能中最基本的职能是( C ) A. 人员管理 B. 控制 C. 计划 D. 领导9. 下列哪项不是目标的作用( A ) A.主体作用 B. 激励作用 C. 协调作用 D. 推动作用10. 目标管理者的创始者是 ( C ) A. 泰罗 B. 法约尔 C. 彼得. 德鲁克 D. 韦伯精选学习资料 - - - - - -
3、- - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 6 页知识点精编1. 医院的分级管理，下列哪项是对的 C A.三级九等 B. 二级九等 C. 三级十等 D. 二级十等2. 王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 B A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D.筹备护理技术竞赛活动3. 在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 C A.1.1 型 B.5.5 型 C.9.9 型 D.9.1 型4. 由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以
4、控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是 B A.正强化 B. 负强化 C. 惩罚 D. 消退5. 下列哪项不可以加大管理幅度 A A.中低层存在较多的专业问题 B. 上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化 D. 重复性工作计划明确6. 理人员的考核和评价，关键指标是 B A.工作数量 B. 工作绩效 C. 工作质量 D. 工作结果7. 组织最重要的管理资源是 A A.人力资源 B. 财力资源 C. 信息资源 D. 时间资源8. 在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 A A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9 9. 下列属于内容型
5、激励理论的是 B A.归因理论 B. 双因素理论 C. 强化理论 D. 期望理论10. 当前我国医院护理管理体系是几级负责制 B A.二级或一级 B. 三级或二级 C. 四级或三级 D. 四级负责制精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 6 页知识点精编11. 美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是 CA.激励因素 B. 心理因素 C. 保健因素 D. 生理因素12. 由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 A A.系统 B. 组织 C. 总体 D. 团体13.ABC时间
6、管理法中，最优先、必须完成的目标是 A A.A 目标 B.B 类目标 C.C 类目标 D.D 类目标14. 院的主要职能是 A A.医疗 B. 教学 C. 科学研究 D. 预防和社区卫生服务15. 组织文化的核心是 B A.以人为本 B. 组织的价值观 C. 软性管理 D. 增强群体凝聚力16. 关于公平原理，以下描述哪项是错误的 A A.公平即经济报酬平等 B. 报酬的公平与否会影响职工的积极性C.公平不是平均主义 D. 客观评价工作业绩是公平分配的前提17 境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是D A.能力低，动机水平低 B. 能力低，动机水平高C.能力高，动机水平低 D
7、. 能力高，动机水平高18. 奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是D A.人类需要层次论 B. 双因素理论 C. 成就需要论 D. 强化理论19. 真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 A A.南丁格尔时期 B. 马斯洛时期 C. 法约尔时期 D. 赫茨伯格时期20. 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是 C A.系统原理 B. 人本原理 C. 动态原理 D. 效益原理21. 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 B A.分析人的动机 B. 满足人的需要精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3
8、 页，共 6 页知识点精编C.观察人的行为 D. 改造和修正人的行为22. 把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 C A.专注 B. 接受 C. 移情 D. 对完整性负责23. 冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 C A.合作 B. 回避 C. 妥协 D. 迁就24. 时间管理最重要的意义是 A A.提高工作效率B.激励员工的事业心 C. 有效利用时间 D. 有利于管理25. 一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是 D A.课程开发 B. 培训评估 C. 课程设计 D. 需求分析26. 在期望理论中，激励水平的高低取决
9、于哪几个因素 BDE A.绩效目标 B. 关联性 C. 成就感 D. 期望值 E. 效价27. 关于强化理论在护理管理工作中的应用，以下描述错误的是 ABE A.对于某一护士，所使用的强化手段尽量不变B.实施负强化能收到迅速、有效的结果，护士可以经常采用C.尽量使用内部强化的手段 D. 给予下属的正强化要及时E.负强化与惩罚本质上是一回事28. 下列哪些是薪酬管理的原则 ACD A.按劳付酬原则 B. 合理性原则 C. 公平原则D.时效性原则 E. 竞争原则29. 信息传递渠道中的障碍有哪些 BD A.理解能力的障碍 B. 传递形式障碍 C. 信息传递不全D.传递层次的障碍 E. 信息传递不及
10、时30. 管理的方法包括 ABCD A.行政方法 B. 经济方法 C. 教育方法 D. 数量分析方法 E. 综合方法精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 6 页知识点精编31.根据霍桑实验，梅奥等人得出的结论有 BCD A.工人是经济人B.工人是社会人C.组织中存在着非正式组织D.新型领导重视提高工人的满意度E.满足人的需要32.激励个合理性原则包括哪几个方面BE A.激励要及时B.激励要适度C.激励要公开D.激励要满足需要E.激励要公平33.开放系统的构成要素包括ABCD A.输入B.输出C.处理 D. 反馈 E.信息34.
11、酬管理的原则有ACD A.按劳付酬原则B.标准化原则C.竞争原则D.公平原则E.科学客观原则35.管理的基本特征包括 ABCD A.管理的二重性B.管理的科学性和艺术性C.管理的普遍性与目的性D.管理或管理人员任务的一致性E.管理的人性化36.下列属于行为科学理论的有 ABCDE A.人际关系学说B.人际需要层次理论C.人性管理理论D.群体行为理论E.领导行为理论精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 6 页知识点精编37.时间管理的意义和作用包括ABE A.提高工作效率B.有效利用时间C.加强对护理人员的管理D.增强竞争力E.激励员工的事业心38.倾听的技巧包括ABDE A.专注B.移情C.拒绝 D. 接受 E.对完整性负责39.管理者对下列哪些事项可以说“ 不” ABDA.不符合个人专业的事项B.非自己力能所及的事项C.自己感兴趣的事情D. 浪费时间的事项E.有益于自己工作的事项40.系统的特征包括ABCDE A.整体性B.相关性C.层次性D.动态平衡性E.环境适应性精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 6 页