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1、2022年银行营业部内勤主任竞聘演讲稿 各位领导、各位同仁: 大家好! 今日,我走上竞聘演讲台,心中一百零一感交集,一是感谢在座各位给我呈现自我的机会;二是感谢各位领导多年来对我的教化和培育,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。我演讲的题目是认仔细真履行职责、扎扎实实搞好工作。 首先我作一下自我介绍: 本人xxx,今年29岁,中共党员,大专学历,11016年毕业于常熟市金融中专,同年12月被安排到吴江农村商业银行营业部参与工作。先后从事过记帐、票据交换、区域联行、特约通汇、特约汇兑等业务,无论在什么岗位都能做到干一岗、爱一岗、钻一岗,11019年担当营业部主办会计,2022年
2、通过竞聘,被聘为营业部分管内勤的副主任,走上了领导岗位。工作以来,通过自身努力和同事们的帮助取得了一些成果,得到过一些荣誉,曾被授予吴江市杰出青年岗位能手荣誉称号,曾连续三年被评为吴江市农信系统文明职工、连续两年被评为苏州市农信系统先进个人、多次被评为吴江市农信系统先进个人。 一、工作状况 回顾本人任内勤主任四年以来的工作状况,主要做了以下四个方面。 第一、加强内部管理,提高核算质量。一是建立健全各项规章制度。严格执行会计法、票据法、支付结算方法等结算纪律,完善岗位责任制,切切实实地提高内部核算的质量,做到会计出纳无差错、结算无事故;二是加强柜员的考核和辅导。严格按市联社星级柜员考核管理方法要
3、求,建立好星级柜员考核台帐,刚好做好记录,做到不错不漏。并利用自己的特长,做好一线柜员在计算机操作上的辅导工作,切实提高一线柜员的操作水平;四是做好对柜面业务的检查监督工作,特殊是严格执行帐户管理方法、现金管理制度和个人存款帐户实名制,常常性地对柜员的执行状况进行检查,防止违规领现状况发生,对检查中发觉的问题做到刚好订正。 其次,强化服务意识,提高柜面服务水平。一方面通过柜员们自身的努力和单位组织的业务技能练兵、模拟测试等活动,在业务上形成一种你追我赶的良好氛围,使柜员们的业务技能、服务水平都有了明显的进步。我们营业部从2022年的1个一星级,2个二星级,10个三星级,5个四星级提高到去年的1
4、个五星级、10个四星级、10个三星级,四星级以上占比从原来的28提高到52,歼灭了二星级以下柜员。另一方面,努力加强营业窗口精神文明建设。根据创建文明行业员工手册、星级柜员考核管理方法及总行各项要求对内部员工做好日常检查、督促工作,使营业场所的卫生工作和营业环境达到新标准,得到客户的好评。并结合创建苏州市十佳文明单位示范窗口省级青年文明号、巾帼示范岗等活动,接着开展微笑服务、限时服务,虚心接受群众监督,使规范达标、承诺服务落到实处,柜面服务有了长足地进步。 第三,内外协作,主动拓展存款市场。客户是银行发展的基础,没有一个稳定的客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,我把坚持开展以
5、客户为中心的优质服务作为巩固存款的重要手段,在供应优质柜面服务的同时,走出柜台,对黄金客户主动上门供应服务,尽量便利客户,使之成为我部存款的稳定来源,并刚好反馈各方面的信息,精确供应数据资料,为领导分析、决策供应牢靠的依据,为单位拓展存款市场,扩大市场份额贡献出自己的力气。 第四,协作当家主任做好内部员工的思想政治工作,当好内当家。思想工作是一项细致而又困难的工作。为此,我刚好了解和反映内部员工的思想动态,为领导顺当开展工作出谋划策。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。以共同的目标团结员工,以自身的行动带动员工。增加员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我部成为一支充溢活力
6、和战斗力的集体。 二、我的竞聘优势 之所以有信念接着竞聘营业部内勤主任,是因为我具有以下四个方面优势: 首先,娴熟运用计算机和网络的实力是我的一个明显优势。信息化是现代企业管理科学化的重要基础。通过多年来的工作实践和学习,我已经娴熟驾驭了会计操作流程和计算机新业务操作。对于OTS业务系统的操作管理、各类办公软件的应用、计算机硬件的日常维护等工作目前我已胜任,我信任再经过不断努力和加强自身学习我是完全可以做得更精彩的。 其次,我有较为丰富的工作阅历和较强的工作实力。在从96年跨入营业部大门以来的9年时间里,先后经验了记帐、交换、会计和内勤主任等不同岗位,在每个岗位上,我都能仔细学习驾驭各项业务技
7、能,精彩完成任务。9年的刻苦熬炼,也提高了我在工作中的处事应变实力和管理水平。同时通过新学问的不断学习和丰富,使我能更多地把理论运用于实践之中,学到了很多新的工作方法和工作技巧。特殊是被聘为营业部分管内勤的副主任后的4年中,在对各岗位制度的实施、监督、辅导和考核时,严格按要求进行,刚好发觉和解决存在的问题,也摸索出了加强内部管理的新方法、新策略,保证了各项业务工作的健康有序发展。 再次,我有较好的年龄优势和剧烈的事业心。三十不到的年纪使我精力旺盛,加上身体健康,接受实力比较强,对新业务比较敏感,能够创建性的开展工作;在日常工作中以社兴我荣为宗旨,酷爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟
8、、扎扎实实做好每项工作。 三、工作思路 假如我接着被聘为营业部内勤副主任,我决不辜负领导和同志们的期望,不断加强个人政治理论和业务学问的学习,提高思想修养,身体力行三个代表,把自己熬炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的基层干部。我将在以下几个方面作出努力: 1、加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习。用制度来规范行为,提高工作效率和员工思想素养,接着保持会计出纳无差错、结算无事故。同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,熬炼出一支业务过硬,服务优良的队伍。 2、强化考核和监督,狠抓制度落实。接着根据星级柜员考核管理方法的要求,制定好星级柜员考核工作的目标、措施,做到公开、公正、公
9、允。仔细落实对内勤人员业务理论的辅导,主动组织业务技能训练,做到有安排、有目标、有措施,不断提高内勤人员的业务理论和技能水平。加强对柜面领现审批制度、预约制度、储蓄实名制、传票质量、三分开制度等状况进行监督检查,严把风险关。 3、勇于探究内部管理的新方法、新思路。要加强横向沟通,主动借鉴其它分理处在管理工作中的一些好的阅历和方法,为我所用。在管理上要敢于创新,走别人没有走过的路。比如在管理方法和管理制度上,要依据部门工作特点和工作实际,在总牢固践阅历的基础上,制定出更为有效的管理方法和必要的管理制度。同时,在管理中要强化以人为本的概念,最大限度地调动每一名员工的主动性,力争创建出一流的工作业绩
10、。 4、树立团队精神,提高整体凝合力。要强化大局意识,协作当家主任做好单位员工的思想政治工作,妥当处理好四个关系,对待上级要敬重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关切、多帮助,充分调动他们的主动性、主动性和创建性;对待同级要多沟通、多沟通,相互协作、密切合作;对自己要坚持原则,秉公办事,以身作则,勤政廉洁,领先垂范,使大家能够开心地开展工作,激发内在潜力,提高单位的凝合力和向心力。 各位领导、各位同仁,古人说:不行以一时之得意,而自夸其能;亦不行以一时之失意,而自坠其志。竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往的努力工作,做到认仔细真履行职责,扎扎实实搞好工作,扬长避短,在求真务实中相识自己,在市场竞争中完善自己,在主动进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值。 感谢大家! 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页