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1、第三章现代企业管理一、单选题 (每小题只有一个最恰当的答案) 1企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。A总体性和长远性B总体性和全局性c全局性和系统性D长远性和风险性2当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )导致为了生存而产生的激烈竞争，利润 ( )。A快，上升B快，下降C，慢，上升D慢，下降3( )是影响企业战略决策的首要外部条件。A经济环境B技术环境政治法律环境D社会文化环境4企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。A绝对性和时间性B相对性和时间性绝对性和暂时性D相对性和暂时性5 ( )属于企业的基本活动。A采购管理B售后
2、服务C企业基础设施建设D技术开发6在 SWOT 分析图中，位于第象限的企业应采取( )战略。A扭转型B增长型C防御型D多种经营型7差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。A领先原则B有效原则c总成本最低原则D持久原则8在一般竞争战略中，( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。A低成本战略B差异化战略C重点战略D稳定战略9( )行业的特点是销售增长缓慢市场占有率竞争加剧。A新兴行业B成熟行业衰退行业D稳定行业精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 7 页10衰退行业的战略制定包括( )、合适
3、定位战略、迅速推出战略。A领导地位战略B 差异化战略c重点战略D稳定战略11企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。A主体B客体c内容重点12 ( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。A实际成效B绩效评价c战略评价标准D纠偏行动1 3安全余额越大，销售额紧缩的余地就( )，经营越 ( )。A大，安全B大，危险C小，安全D小，危险14当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安今率的决策。A50B40C30 2015决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( )。ABcD16 ( )又称为“华德决策准则”。A悲观决策标准B乐观系数决策标
4、准c中庸决策标准D最小后悔决策标准17 PDCA 循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( )。九BCD18建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。A计划体系B决策体系c目标体系营销体系19市场营销是企业经营管理的( )。A起步环B中心环节结束环节D。中间环节精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 7 页20市场是 ( )购买者和 ( )购买者的总和。A显性，隐性B男性，女性C。城市，农村D.现实，潜在2l. 按照 ( )不同，将市场分为商品市场、服务市场
5、、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。A买方的类型B卖方的类型C交换对象D活动范围和区域22.( )提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。A服务市场B。商品市场C技术市场D金融市场23.消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B个人消费C.市场消费D社会消费24.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为。将以上过程排序正确的为( )。ABCD25.( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。A.修正重购B直接重购.新购D
6、间接重购26.所谓 ( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A.企业营销机会B企业竞争机会C.企业优势机会D企业实践机会27( )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。A.产品组合B 产品大类C.产品项目D产品线28.产品组合的 ( )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A. 宽度B长度C. 关联性D深度29.( )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。A品牌名称B商标精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 7 页C 品牌标志D记号30下列不属
7、于投人期产品生命周期策略的是( )。A改善产品策略B快速掠取策略C快速渗透策略D缓慢掠取策略31下列不属于售前服务的是( )。A提供咨询B.协助选购c提供零件D提供资料32所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过 ( )到最终顾客的伞部市场营销结构。A 中问商企业B专卖者，消费者C消费者，中间商D企业，中间商33渠道的 ( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。A长度B宽度c层次数日D多重性34企业 ( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。A销售能力B实力c服务能力D控制能力35( )，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间
8、商经销或代理其产品。A独家性分销B广泛性分销c选择性分销D密集性分销36 ( )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。A广告B人员推广c营业推广D公共关系二、多选题 (每小题有两个或两个以上的答案) 1企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡。A外部环境B内部环境企业实力D战略目标长远发展2企业外部调研的方法主要包括( )。A获取口头信息B获取书面信息C外部环境预测D获取电话信息E专题性调研精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 7 页3影响企业经营活动的效率
9、因素很多主要包括( )。A客户对服务的满意程度B生产率c各种投入要素的成本D工艺设计水平E产能的利用程度4企业的总体战略有( )。A进入战略B发展战略c稳定战略D撤退战略E购并战略5企业采取撤退战略的主要方式有( )。A特许经营B分包和卖断c管理层与杠杆收购D拆产为股分拆E资产互换与战略贸易6决策科学化的要求包括( )。A合理的决策标准B有效的信息系统c系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化7决策树的构成要素包括( )。A概率收益值B决策点c方案枝D状态节点E概率枝8现代企业计划职能的作用包括( )。A 使决策目标具体化B有利于提高企业的工作效率为控制提供标准D 科学的决策程序E 决策
10、方法科学化9目标管理的特点主要包括( )。A系统化的管理模式B明确完整的目标体系c富于参与性D强调自我控制E重视员工的培训和能力开发1按照交换对象不同，可将市场分为( )。A商品市场B服务市场c技术市场D金融市场E劳动力市场和信息市场11影响消费者购买行为的主要冈素有( )。A文化因素B 社会因素c 个人因素D 心理因素E经济凶素精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 7 页12按照消费者在购买决策过程中的作用小同，角色可分为( )。A倡议者B 影响者c决策者购买者E使用者13根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的
11、购买行为分为( )。A 习惯性购买行为B化解不协调的购买行为C寻求多样化的购买行为和谐的购买行为E复杂的购买行为14.组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为( )。A买方市场B产业市场C卖者市场D政府市场E方市场1.产业市场与消费者市场具有相似性但产业市场有一些显著的特点，包括( )。A 购买者集中在少数地区B 需求具体派生性c需求缺乏弹性D需求有较大的波动性E业人员购买16业采购中心足指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有( )。A使用者B影响者c采购者D决定者E信息控制者17影响产业购买者购买决定的主要因素有( )。A社会因素B环
12、境困素c组织因素D人际因素E个人因素18包装策略主要包括( )。A相似包装策略B差别包装策略c组合包装策略D复用包装策略E附赠品包装策略19下列属于成艮朗企业采取的营销策略的是( )。A改进和完善产品B开拓新的市场C增强销售渠道功效D树立产品形象精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 7 页E适时降价20下列属于产品改良的是( )。A品质改良B市场改良C特色改良D式样改良E附加产品改良21折扣折让定价策略包括( )。A数量折扣B功能折扣C现金折扣D季节折扣E推广折让和补贴22心理定价策略包括( )。A整数定价策略B尾数定价策略C声望定价策略D招徕定价策略E分级定价策略23影响销售渠道选择的因素有( )。A产品因素B市场因素C企业因素D国家法律约束E中间商的特性24企业促销策略包括( )。A广告B人员推销C营业推广D公共关系E宣传精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 7 页