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1、2022年职工年终职业小结范文2022 写工作总结有利于我们学习和工作实力的提高，让我们一起来学习如何写总结吧。那么总结应当怎么写才对呢?下面是我为大家整理的职工年终职业小结范文2022，点击获得 2022会计职员岗位工作总结10篇 2022业务员职位工作总结10篇 2022医务人员岗位心得总结十篇 2022老师教学工作心得总结十篇 2022销售员工阶段心得总结十篇 职工年终职业小结1 _年即将过去，过去的一年，在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮忙支持下，我顺当的完成了上级交办的各项工作，下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的详细工作总结汇报如下： 思想上，自觉加强理论学习，努力
2、提高方案范-文库_为您搜集整理%自身素养，仔细学习科学发展观和“争先创优”思想。以市委“四个年”建立活动为契机，结合财政工作实际，紧紧围绕上级工作支配，坚决信念，改善方案，范文库欢迎您，采，集作风，专心工作，服务人民，为我市的经济发展贡献力气。 工作上，我能够以有剧烈的工作职责心和工作热忱对待各项工作任务，专心主动，勤于思索，擅长请教，常常加班加点，也毫无怨言。在工作中，我始终虚心谨慎，从实际动身，严格执行有关规章制度，根据工作程序审核拨款单据，刚好拨付款项，确保专户资金专款专用，使得每一笔财政资金规范平安的发挥效用，更好的服务于经济建设。经过一年的熬炼基本能胜任自己的本职工作，能够比较从容地
3、处理日常方案.范.文.库整理工作中出现的各种问题。 学习上，我仔细学习和深化探讨财政工作制度和方法，着重驾驭财政国库业务学问和有关政策，参与市委组织部清华高校“教化扶贫”青年干部专题培训，并顺当结业。同时，我专心巩固财务专业学问，已透过两门中级会计师考试，并专心复习打算明年最终一门考试，争取明年取得中级会计师资格。 回顾一年来的工作，虽然说取得了一些进步，但也存在很多不足：一是学习主动性不够，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二胜作量大时，简单马虎导致一些可避开的错误发生。 在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素养;增加大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，专心协作领导同事们，为财政事
4、业和我市经济发展贡献自己的一份力气。 职工年终职业小结2 今年来，本人在镇党委、政府和市财政局的领导、支持下，能发挥好一名财政所所长的工作职责，带领全所同志，较好的完成了各级交付的收支任务，镇财政职能得到充分履行，队伍建设进一步加强，自身也得到充分熬炼。经过本人的努力，财政所的工作得到了组织和群众的好评，财政收入连续几年高幅增长，各项支出序时实现。民主测评始终保持在前三名之内，财政所被市政府评为“文明单位”，被市局评为“先进财政所”。现将近年来的工作学习状况小结如下： 一、加强学习，不断提高自身素养。 平常工作中，我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做，力求通过学习，深刻理解党和国家方针
5、政策，确保工作生活不迷失方向。主动参与党员先进性教化活动，学习了规定篇章，撰写了心得体会，通过对自身存在问题的剖析，找到了今后工作中努力的方向，真正保持党员的先进性和模范性。 二、勤思索，敢探究，不断提高工作实力。 主动响应市局创建学习型机关的号召，在市局规定的时间内，取得了自学考试本科文凭，通过了会计师资格考试和计算机中级考试，自身的素养和实力得到了提高。主动响应镇财政管理体制改革，参与镇财政集中管理办公室负责人岗位竞争，使自身得到了熬炼。日常工作中尽量挤时间，多学习，勤思索，始终让自己的观念、意识保持肯定的前瞻性，避开工作中疲于应付。针对农村税费改革后镇财政职能转变的问题，及早理顺思路，从
6、旧的收支管理职能中跳出来，以服务经济、培植壮大财源为着眼点，通过加大园区投入和做好客商服务，促进了我镇经济的发展，财政收入大幅提高，经济发展取得了前所未有的成果。 三、立足本职，做好工作。 1、带好队伍。平常，留意发挥好群体的作用，合理分工，明确职责，严格考核，确保各项工作顺当开展。能团结同志，关切职工，始终让财政所这支队伍保持奋勉向上的工作热忱和良好的工作势头。 2、制定落实好各项制度。为保证财政所高效运转，本人留意抓好所内分工，落实好工作职责，建立健全好各项制度。几名所长既有分工，又相互牵制。本人分工预算管理工作，能亲自参与各项活动。今年来税收收入保持30%左右增幅，各项支出均序时实现，保
7、证了社会经济发展的须要，镇财市管、部门预算均扎实推动，并得到市局好评。 3、当好领导参谋，做好服务工作。作为一名财政所所长，本人在组织好财政收支的基础上，更留意立足全镇经济社会发展大局，谋求发挥好镇财政引导调整作用。 主动协作推动好部门预算管理，正确理顺政府与部门的安排关系，强化部门自求平衡的职责，努力克服部门等靠要的思想。实施一年来，不仅正常运转经费能刚好保证，还更大的激发部门寻求发展的热忱。财政所、土管所、计生办、文化站将相继迁入新址办公，外部形象大大提高。筹化好税收收入征管工作，沟通好国税、地税部门的关系，努力保证税收收入有序增长。定期分析财政税收形势，刚好向领导回报，在保正常运转的基础
8、上，尽量挤资金，确保重点项目资金须要。近年累计投入1000多万元，用于工业园区建设，培育了新税源增长点。顺应政府要求，主动筹措资金，刚好办理好土地证照。累计为近30家企业办理土地证，资金流淌量近5000万元，无一家企业因土地证照延误而受影响，为搬经招商保姆式服务尽了自己一份努力。 四、注意自身形象，始终保持清正廉洁。 平常能以身作则，模范遵守所内各项制度，严格执行财政干部“十不准”，加强内部牵制和审计稽核制度的落实，做到资金运用集体探讨，保证透亮公开。坚持按预算办事，对预算之内的支出尽量序时予以支配，对超预算无预算支出，待按正常程序追加指标后，才予以列支。工作中尽量削减自由支配权，避开资金安排
9、中的不公正现象。能管好自己，逢年过节坚决拒收礼品礼金。日常工作生活中，不拉帮结派，不参与任何小团体活动，真正做到勤政廉政。 以上是本人今年来工作学习中的一点做法和体会，比照党员先进性的标准，仍有肯定的差距。主要表现在一是由于自身学问实力的限制，决策实力尚待提高。往往是思索得多，实施得少，取得的成效少;二是组织协调实力须要进一步熬炼，在个别事关全局的大事上，往往还须要主要领导出面才能协调处理;三是有时还存在抓大放小的现象，收入征管方面还没有做到应收尽收，财政管理涵盖的范围还比较窄。今后工作中我将进一步提高自身定位，进一步严格要求自己，努力克服工作中的不足，争取取得更大的成果，不辜负党和人民的重托
10、。 职工年终职业小结3 一年来，财政所全体干部在县财政局的亲切关怀下，在镇党委、镇政府的干脆领导下，团结镇其他干部群众，以理论和重要思想为指导，深化学习科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，全力组织财政收入，严格限制财政支出。在人员少，任务重的状况下，全所同志一道勤奋工作取得了显著的成果。 一、主动组织收入，严格限制支出。 今年县政府下达我镇财政收入任务1410万元，其中：国税650万元;地税760万元。截止5月底我镇累计完成543万元，其中国税208万元，地税完成335万元。其详细做法是主动协作税务部门对各纳税户进行摸底排查，实行广泛宣扬税法的有关学问和突击月活动的形式，把欠缴的30多万税款
11、全部催缴入库，并抽调专人负责此项工作，取得了显著的效果。 在狠抓财政收入的同时，还实行主动有效措施限制财政支出的增长：首先改革了过去乱开支，乱审批的作法，实行一支笔审批制度，规范了来客款待方法，即一律食堂就餐并有统一标准等等，通过实行一系列的有效措施使有限的资金用到了刀刃上，从而给我镇财政减轻了压力，保证了镇党委和政府的工作能够正常运转。 二、各项惠农资金按时、足额发放到位。 今年国家拔给我镇粮补资金224826.72元，综合直补资金2457836.25元。根据省、市、县要求，各乡镇3月底前务必兑付到农户手中。我所就此项工作向镇党委、镇政府作了专题汇报，得到了领导的重视，并召开了由镇村全体干部
12、参与的动员会，会上党委李书记做了重要讲话。会后我所全体干部放弃了休息日，首先深化到各村，利用喇叭广播、入户宣扬等方法进行广泛的宣扬，让国家的这一惠民政策家喻户晓。同时，对各村各户种植面积进行复核、登记，做到村民不漏一户，耕地不漏一分，并在全村张榜公布。通过我所全体干部和各包村干部的共同努力于2月27日全部通过银行进行了发放，受到了群众和领导的一样好评。 另外我们对2.1万元的水库移民资金，33075.9元汽车摩托车下乡等惠农补贴资金全部通过银行进行了刚好足额发放。 三、做好一事一议财政奖补工作 _年是我县实施村级公益事业一事一议方财政奖补政策的第六年，也是上年度财政奖补资金的兑现年，因此我所对
13、去年7个有公益事业建设项目的村打算进行验收，并争取奖补资金1502496元，有力支持了各村的公益事业的发展，提高了各村对公益事业投入的主动性。 _年初我们会同各村两委干部对各村公益事业建设项目实行早谋划，早动手优先解决农夫饮水难、走路难等农夫迫切要求解决的问题，引导农夫提高相识，大家的事情大家办，能出工出工，能出力出力，同心协力建设美妙家园。今年有6个村开展了公益事业项目，共投资1523260元。争取奖补资金1266430元。 四、加强沟通总结，探究三资管理新模式 三资管理平台的建立，进一步提高了工作的透亮度和公信力，使该所的工作得到社会各界人士的监督，促使财务工作人员进一步提高了服务质量。实
14、现了三资的阳光管理，有效地促进国有资产保值增值。 三资管理服务中心为各村供应代理睬计服务，台账登记服务，档案管理服务和三资备案服务。规范了三资管理服务中心工作流程和农村集体三资管理流程，每个村只设一个基本存款账户，一个报账员，实行限额备用金制度。规范性的服务让农夫得到实惠，让农夫得到放心。 五、高标准建设，规范化管理，全力推动财政所标准化建设。 (一)以教化培训为抓手，提高财政人员政治业务素养，落实岗位职责和工作绩效 1、主动开展各种业务学问培训和警示教化活动，不断提高科员职工的综合素养。一是进一步健全完善财政人员培训制度。二是进一步加强职业道德教化和警示教化。 2、理顺关系，明确岗位职责，严
15、格考核，落实目标责任制。一是科学设置岗位。二是落实目标责任。 (二)以构建科学化财政管理运行机制为重点，提高服务实力，提升服务质量 1、不断完善基础设施，优化办公环境条件。一是办公环境条件进一步改善。财政所设立了便民服务大厅，办公室、会议室和档案室等，办公场所面积达248平米，宽敞、光明、整齐，配备了必要的取温煦降暑等设施。所内将达到人均一台电脑、一套办公桌椅，同时还配备了必要的打印机、复印机和档案橱柜。二是搭建便民服务平台，落实财政职能转型。依托便民服务大厅，添置了LED电子显示屏，更新了高配置的电脑、打印机、扫描仪等，办公条件大为改善;大厅内设有财政政策询问、粮食补贴、家电补贴、汽车摩托车
16、补贴等服务窗口，真正实现了集中办公一站式、贴心服务一条 龙、各项补贴发放一卡通，提高了办事效率和服务质量，受到了群众的一样好评。 2、建立惠农资金监管制度，提高财政资金运用绩效。一是建立健全专项资金监管机制，加强专项资金管理。二是完善涉农补贴资金发放机制，确保各种补贴精确刚好到位。三是探究创新，形成了良好的督查机制。 3、加强预算收支、资产债务管理，进一步规范财政基础性工作。一是合理编制预算，增加预算约束力。二是加大税源监控和依法组织收入力度，提高收入质量。三是统一财务开支范围和标准，规范财务支出行为。四是建立国有资产管理机制，防止资产流失。五是加强镇政府债权债务管理，主动推动债务化解。 (三
17、)以会计基础工作和档案制度建设为依托，推动财政管理规范化。 强化管理，落实会计基础工作。一是切实做好现金及银行存款管理。二是扎实做好会计核算，保证会计工作有序进行。三是档案及票据管理完整规范。四是财政财务管理和内部管理制度健全。 (四)以财政信息化建设和文明创建为载体，不断提高财政工作水平 1、主动推动财政信息化管理，加快财政网络化建设。 2、扎实搞好文明创建工作。 六、廉洁自律，明哲保身 一年来，在努力搞好本职工作的同时，注意廉洁自律方面的建设。自觉增加宗旨观念，加强党性、党风熬炼，努力增加拒腐防变实力，到处以一个党员干部的标准来规范和约束本所的言行，工作上兢兢业业、敬业爱岗、无私奉献;作风
18、上勤勤恳恳，不怕劳累，任劳任怨;思想上廉洁自律，勤政为民，甘为人民公仆。从上下班，值班等小事做起，严格遵守镇里的规章制度，从不迟到早退，无故空岗。工作中坚持原则，一视同仁，决不优亲厚友。从不涉足歌厅、舞厅等高消费消遣场所，从不利职权吃拿卡要。 一年来，我所严格遵守廉洁自律的有关规定，进一步增加了宗旨观念和奉献精神，从而提高了自身素养和政策水平，促进了各项工作的健康发展和各项目标任务的圆满完成。 总而言之，即将过去的一年，在工作中取得了有目共睹的成果，但在工作中仍有不足，有待于今后加强学习、提高素养、团结一样，加倍工作，全面完成县委、县政府交给我们的各项工作任务。 职工年终职业小结4 一年来，在
19、领导的培育下，我加强学习熬炼，仔细履行职责，主动调整心态，使我不论在思想相识上还是工作方法上都有了很大进步，鉴别力进一步增加，执行力进一步强化，承受力进一步提高。现将今年工作完成状况和明年工作思路总结如下。 一、工作总结 今年是我工作的第六个年头，始终以来，我始终坚持踏踏实实工作的信念，在领导和同事的支持和帮助下，全面提高了自己的思想相识和业绩实力，较好地完成了当年的工作任务。 一是加强理论学问学习，努力增加自身硬实力。作为一个半路出家的园林人，专业学问的欠缺始终是我不断完善的一个方面。前年，我起先了其次学历的深造，今年就能领取工程类专业的毕业证书。 二是加强业务学问学习。业务学问，常学常新。
20、今年，随着国家四库一平台的推动，地方各个省市在开放市场前提下，把重点放在了施工企业一体化平台信息的建立与完善上。现已将山西省和湖北省一体化平台申请注册，后期要不断添加新的资料。 三是调整心态，提高承受力。一年来，在工作中，我明显感觉到自己遇到了瓶颈，工作疲态初显，出现了诸如状态起伏、动力不足等现象，肯定程度上影响了工作效率。面对这些，我对自己做了仔细分析，刚好进行自我加压，主动查找差距，并实行每天晨练、早睡早起、坚持业务学问学习等措施，努力保持精力、工作的高效、斗志的昂扬和信念的坚决，逐步提高了自我承受力。 回顾一年来的工作，我虽然取得了一些成果，积累了一些阅历，收获了一些希望，但是，实事求是
21、地说，与领导的要求和自己的期盼还有不小差距。总之，回顾取得的成果，当然可喜，值得欣慰，但面对将来，仍感任重道远、不敢懈怠。 二、明年工作思路 _年，对于我个人而言，机遇与挑战并存。的机遇是工作上逐步驾轻就熟，的挑战就是在这个时候简单迷失自我。因此，对于下一步的思路，我想，还是通过着重抓好以下几点，寻求自我突破。 一是坚持学习。今年力争把二级建立师通过，同时，协作公司能把中级职称评下来。 二是把握根本。伴随全国市场的开放，今后的投标市场竞争会日趋激烈。同时，对企业资信的要求也会更加严格。因此，必需在保证投标平安的前提下去争取项目。因为，新乡市园林绿化工程有限公司的信誉是我们一切经营活动的根本。
22、最终，用一句话作为本年度的工作总结下一年度的起先，也就是：前行，须要坚持;坚持，必定前行。这既是自励，更是共勉。 职工年终职业小结5 一年来，在电子商务部领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。 一、主要工作 (一)抓学习，不断提高自身素养。 1、加强思想政治学习，提高政治素养。 2、仔细学习和理论，加强业务学问学习，不断提高自身素。 (二)强化工作职能，服务物资仓储工作。 1、我主要负责保管物资52类(管道配件、法兰)，49类(炼油配件)。在工作中能够严格要求
23、自己，树立服务理念。 2、帮助安排员、选购员做好物资的质量及数量的验收。发觉问题刚好汇报，马上整改。帮助安排员做好出入库及精确刚好入库。 3、物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证物资的精确性。 4、帐目管理，每月仔细上帐，刚好报出各种数据报表，仔细清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份,入库金额1327万元，出库单1712份，出库金额1379万元;发放物资约6.6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小，但数量帐目无一漏差。 5、做好仓库管理工作，物资分类存放，排放整齐有序，做到帐物相符，保持仓库内卫生，留意防火，防盗工作。 二、存在问题及明年工
24、作安排 辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不讲究工作方法等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是接着加强理论学习，坚固树立“服务是第一位”的观念，二是接着加强业务学习，主动争取参与各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分打算。 面对领导及同事的期许，我满怀信念，信任在电子商务部领导和同志的帮助的下，我肯定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的物资保管员。 职工年终职业小结6 _年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成果，仓库管理工作较之去年又
25、上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率接着得到提高。为了总结阅历，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结如下： 一、工作回顾： 1、了解其他仓库保管员所管辖的区域物料摆放，驾驭仓库的全部物资所摆放的位臵。 2、我们在了解其他仓库保管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，依据用途、品别进行归类摆放，消退了仓库凌乱不堪的状况，也为公司便利每月的盘库奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。 3、为了我们仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一样，出异样时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起出入库手工帐，电子帐
26、。为了避开我们在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，我们对仓库货位进行了重新编排划分，并且把仓库物资进行了摆放位臵电子档，就是坐在电脑前就能够明白所需物资有没有库存，有库存摆放位臵在哪里。 4、规范了报废品处理流程，做好手工帐，全部旧废品处理都能够一目了然。 二、工作不足 1、处理单据不够刚好，物料入库滞后。 2、出库物料不能刚好的办理出库手续，使得U8数据与实物不相符。 3、仓库出入库条例不规范，不能有效的保证物资出入库的精确性。 三、工作目标 1、自己管辖物料现场全部标识清楚，明确，要求备料必需要做到批次管理，先进先出为原则。 2、每一天对自己管的物料库存稽查，要求库
27、存信息精确率100%。 3、对自己当天的帐刚好完成，勿必做到日清月结。对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的精确性与刚好性。 做仓库保管员的一年里感谢领导对我指导与培育，感谢同事对我的支持与激励。在新的一年里我将接着加强学习，仔细履行职责，全方面提高工作潜力和综合素养，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好，为公司发展前景尽一份力! 最终祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高! 职工年终职业小结7 不平凡的_年过去了，一年来，在所领导的亲切关怀和同事们的大力帮助下，我时时刻刻坚持高标准，事事到处严格要求自己，刻苦学习，扎实工作，脚踏实地，兢兢业业，力求做到业
28、务素养和道德素养双提高，顺当地完成了所领导交给的各项工作任务，为_年度画上了一个圆满的句号。回顾_年的工作、学习、生活，我主要做到了： 一、坚决信念，站得稳脚跟。我坚决共产主义的崇高志向和中国特色社会主义道路信念，坚持正确的政治方向，始终做到立场坚决、头脑醒悟、是非分明，在政治上、思想上、行动上与局党委、所党支部保持高度一样，做一个政治上靠得住、思想上过得硬的中共党员。日常生活中，我能正确对待名、权、利，能摆正自己的位置，始终把个人价值同党和人民的事业联系在一起，牢记自己的身份是中共党员、国家干部、人民的公仆，第一职责是为党和人民努力工作，奉献力气。因而，做任何事情，行得正，站得稳。 二、刻苦
29、学习，担得起重任。财政所是镇党委、镇政府的后勤部，责任大、担子重，常常是群众看高一格，领导厚爱一分。因此，要胜任本职工作，就必需刻苦学习，增加本事。一是端正学习看法，不断加强政治学习，加强理论修养，升华思想境界，武装头脑，为实际工作供应理论支持。二是主动参与局内、所里组织的各种业务培训，努力学习财政业务的学问、技能以及关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策，学用结合、学以致用，提高自身业务素养，争取工作的主动性，使自己成为“多面手”，成为一个工作上有本领的干部，对领导交办的任务不仅担得起，而且跑的快，做的好。 三、奋勉有为，打得起精神。干事业要有剧烈的宗旨意识，保持良好的精神状态，旺盛的工作
30、热忱。我始终牢记所肩负的庄重使命和神圣职责，树立吃苦耐劳的精神，以苦为乐，以忙为责，以累为荣，紧紧围绕本职工作，敬业爱岗，满腔热忱的迎接每一项工作任务，把中共党员的先锋模范作用体现到详细的工作中，尽职尽责，不遗余力，勤奋工作，主动协作做好各种工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，为财政所的发展尽自己的微薄之力。 四、踏实进取，做得出成果。我始终坚持在不平凡的工作岗位上兢兢业业，创建一流的工作业绩。自参与工作以来，我忠于职守，勤奋务实，力争做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守所里的各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主
31、动接受来自各方面的看法，不断改进工作;坚持做到不利于所形象的事不做，不利于所形象的话不说，主动维护所的良好形象。另外，平常除了认仔细真完成业务工作外，还主动参与会计中心的工作和领导交办的其他工作任务，每年考核都在“称职”以上，受到领导和同事们的好评。 五、廉洁奉公，管得住手脚。作为财政系统的一名工作人员，我摆正自己的位置，遵章守纪，严格要求，规范工作。工作中坚持“两个务必”，做到虚心谨慎不傲岸自大，严谨细致不马虎大意，在成果面前不自满，在困难面前不退缩。面对拜金主义、享乐主义、极端个人主义和“酒绿灯红”的侵蚀和影响，时刻用纪律法规约束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防线，管好手脚，廉洁从政，
32、不该要的肯定不要，不该拿的肯定不拿，努力保持人民公仆的本色。 总之，一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习上还不够，和同事们比较还有肯定差距，不过，我信任，在今后工作中，在所领导的正确领导下，在同事们的大力帮助下，我肯定会仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 职工年终职业小结8 入职后，依据酒吧实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作： 一、编写操作规程，提升服务质量 依据酒吧各个部门的实际运作状况，编写了酒吧服务操作规范。统一了各部门的服务标
33、准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时依据酒吧的服务要求，编写了酒吧服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品打算、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确具体的规定，促进了酒吧的服务质量。 二、加强现场监督，强化走动管理 现场监督和走动管理是酒吧管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间安排(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并干脆参加现场服务，对现场出现的问题赐予刚好的订正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训安排，堵塞管理漏洞。 三、编写酒吧整体实
34、操方案 提升酒吧服务质量，为了进一部的提升酒吧服务的质量，编写了酒吧服务整体实操方案，进一步规范了酒吧服务的操作流程和服务标准，突显了酒吧现场的气氛，并对酒吧服务员进行了专场培训。 四、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题 良好的服务品质是酒吧竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满足度，将每月最终一天定为服务质量专题研讨会日，服务人员参与，分析各酒吧当月服务状况，检讨服务质量，共享管理阅历，对典型案例进行剖析，找寻问题根源，研讨管理方法。在研讨会上，各酒吧相互学习和借鉴，与会人员主动参加，各抒己见，敢于面对问题，敢于担当责任，避开了同样的服务质量问题在管理过程中再次
35、出现。这种形式的研讨，为酒吧管理人员供应了一个沟通沟通管理阅历的平台，对保证和提升服务质量起到了主动的作用。 五、建立酒吧案例收集制度，削减顾客投诉几率 本年度公司在各酒吧实施酒吧案例收集制度，收集各酒吧顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各酒吧管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，削减了顾客的投诉几率。 六、存在的问题和不足 本年度的工作虽然按安排完成了，但在完成的质量上还做得不够，就运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面： 1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱。在管理过程中对部分敏感问题管理力度
36、较弱，对多次出现的服务质量问题不能一语道破的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在酒吧服务质量方面，减弱了对_部、_部的管理。 2、培训互动环节不够。在培训过程中互动环节不多，员工参加的机会较少，削减了课堂的生气和活力。 3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快。酒吧专业学问课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深化理睬，减弱了这部分课程的培训效果。 职工年终职业小结9 在_酒吧里工作了一年时间，现在静下来好好想想自己工作中存在的不足，并简洁总结一下在以后的工作之中应当留意的事情。 一、责任感 只有拥有责任感才能
37、把事情做好，把事情做得更加完善，而不是简洁的机械运动，才不会会简洁拘泥于详细的任务，遗忘了其他方面。 二、做事主动 在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要主动主动去做自己应当去做的事情，但有一点，不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺，短暂补一下没问题，应当做的是向老板反映，这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位，谋其政。只有这样分工才会明确，管理体制才会更加完善，人人受益。 三、要创建性完成任务 这一点是与素养班提倡的“创建性完成工作”如出一辙。就是要明白老板交给你任务的意图，到懂得他表达的意思。例如，老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮，那么你就不仅仅要解决的是桌子，应当再想一下
38、整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍，哪里还没有打扫到，哪里还没有打扫干净。有时候可是这从老板的角度去想一下。 四、主动学习 无论是你身在何处，都有各种各样的机会去学习，你的工作总可以做得更好，学习的不仅仅是你的本职工作，还有其它方面的，还有，经营，管理等等，你要是经验，你怎么安排人员，协调工作。你要是老板怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然，前提是你要有一颗担心分的心。 五、委婉建议 对于所在的公司有一些建议时，请委婉，平和。这是从一位同事身上看到的。他在工作上的表现没话说，佩服之至，对如何管协调好工作很有见地，就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话，还不断
39、反对。结果经理也不怎么待见，因此会失去和一位优秀的人学习的机会。终归混到经理的位置也还是须要铁打铁的实力的。所以请你仔细、友好，真诚地提出你的建议，不要尖酸苛刻地反唇相稽，竟然是来把问题解决更好的，为什么不徳理服人? 六、不足方面 时间没有好好利用。在工作的时候，一天24小时，平均8个小时的工作，11个小时的睡眠，再除掉两个小时的吃饭和洗漱，还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机，提前到店里面去玩，在寝室看电影，有时会还会打扑 克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习，但是此前的状态已经持续将近半年。 未能刚好反思自己在工作中存在的问题，虽然有时会想一下，但不透彻。糊
40、糊涂涂干了一年，没能刚好静下来好好反思一下。虽然还是想了，但过期了的效果不明显。 人太缄默了，一点不活跃。虽然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有，我关注的东西他们一点不感爱好，他们感爱好的我一点不感冒。但生活终归是生活，不存在有没共同语言的问题，幽默风趣也不是部分人的专利，安心去学便可。应当在以后的各种场合主动去搭话，让自己变得更加健谈。 职工年终职业小结10 _年，在县委、县政府的正确领导下，我县发呈现代服务业工作以重要思想为指导，实行科学发展观，把加快发呈现代服务业作为转变我县经济发展方式，实现可持续发展和落实科学发展观的重要举措来抓。通过合理规划、政府引导、政策
41、扶持等多种举措，进一步优化了加快现代服务业发展的软硬环境，使我县服务现代服务业实现了又好又快地发展。 一、服务业规模不断扩大 至_年11月，全县服务业增加值达到100629万元，比去年同期增长19.30%，服务业增加值占全县生产总值的比重达到40.75%。 二、现代服务业领域不断拓宽，主要行业健康发展 金融保险业健康发展。全县金融机构坚持以科学发展观为指导，仔细贯彻稳健的货币政策，优化信贷资源配置，开展金融产品创新，加大了对县域经济的信贷投放，充分发挥金融支持经济增长和促进结构调整的作用。至_年11月，银行各项存款余额393368万元，同比增长21.8%，银行各项贷款余额203198万元，同比
42、增长16.59%。 现代旅游业，发展势头良好。_年预料全县旅游总人次为21.6万人，同比增长20%，旅游总收入为2800万元，同比增长22%。有一批具有肯定接待实力和开发前景的景区、景点。如青龙岩风景区、云盖岽风景区、东江源生态公园、磷石背温泉、河角温泉、东江源桠髻钵山等景区、景点。县红色旅游景区可行性探讨报告和县青龙岩生态温泉旅游区项目建议书已着手打算聘请专家编制，为现代旅游业的发展打下了基础。 现代物流业发展步伐加快。我县物流行业主管部门结合物流市场的实际需求，制定了发展以果品物流为重点的发展安排，主动引进外商在组建具有特色的物流企业;同时激励本地果农组建自己的物流公司，逐步形成“产运储售
43、”一条 龙运转的物流公司。全县现有物流企业7家，其中规模以上物流企业2家。目前正在建设、申报中的物流企业3家，分别为：县圣维实业有限公司、杨氏南北鲜果有限公司和物流中心。物流中心建设项目总投资4.8亿元，占地145亩，总建筑面积约18万平方米，已于今年7月底开工建设，建成后将成为我县商品集散中心、流通加工中心、交易中心，极大地提升物流业的现代化水平。 仓储业规模形成，服务我县主导产业成效明显。桔橙产业种植是我县的主导产业之一，种植规模已达60万亩，产量已达60万吨，产量大，鲜果上市时间集中，销售压力大。依据这一状况，我县大力发展桔橙仓储企业，目前全县已发展桔橙仓储企业44家，总计仓储实力已达到
44、40万吨，极大地缓解了桔橙鲜果的销售压力，为提高果农的经济效益发挥了主动的作用。 餐饮服务业硬件设施有所提高。继去年首家准宾馆“丽景酒店”开张营业后，今年，按四酒店标准设计兴建的“花旗国际大酒店”也在县城新罗新区顺当开张营业，“宾馆”也按标准完成了改造工程，目前这两家企业正在主动地开展酒店的评审工作。已邀请了市旅游星评委的专业人员到这两家企业进行实地察看，提出了整改看法。 房地产业稳步发展。通过实行市场化动作，吸引了多家国内实力较强的房地产公司投资县城的房地产开发，建设了一批高档次、高品位住宅，形成了较大规模的现代居家小区，提升了房地产业的整体水平，新建住宅小区的环境质量明显提升，居住条件明显
45、改善。1至12月份，全县房地产开发面积5.95万平方米。112月全县销售商品房396套，合计面积4.88万平方米。 中介服务业规范发展。全县有营业执照的服务机构10家，其中鉴证类3家、评估类2家、代理类5家。 三、重点项目建设顺当 1、青少年活动中心竣工并已交付运用，完成总投资2800万元。 2、体育中心建成竣工，完成总投资2200万元。 3、国际商业中心已基本完工，完成总投资12600万元。 4、县东江源生态公园已初具雏形。 5、花旗国际四宾馆已竣工交付运用。 四、存在问题 1、现代服务业市场化程度较低，银行、保险、电信等行业仍保持严格的市场准入限制，地方政府加快发展的主动性不能充分地发挥。
46、 2、县域经济规模、人口规模不大，现代服务业发展受“入门人口”影响，部分行业在县域内近期不具备发展壮大的基本条件，如现代商务业、会计师事务所、评估、询问等行业。 3、发呈现代服务业还未设立特地机构和专职人员，工作人员数量和素养都还不能适应加快发呈现代服务业的须要。 五、今后的准备 1、利用优势，发展旅游业。一是利用红色旅游资源优势，如谈判、调查等红色旅游资源大力发展红色旅游;利用河角、磷石背温泉“地热”优势，大力开发温泉休闲旅游，利用我县桔橙资源优势，开发大力开展生态旅游，成形我县独具特色的生态旅游业。 2、稳步推动金融业的发展，金融业要从自身做起，要多形式开展吸 储活动，增加资金集聚实力，要不断拓展金融服务领域，提高金融支持经济发展的实力，要吸引更多的金融机构落户开展业务，为我县企业发展供应资金保障。 3、主动发展高科技服务业、以信息业的网络建设为基础，充分利用现有党政部门的信息系统，促进数据宽带和广播电视信息网络资源的开发和共享。 4、大力发展商务服务业。商务