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1、2022年质量管理个人年终工作总结优秀范文 产品生产中最重要的就是质量了,好质量才能有多的消费者,所以质量管理必需严格对待,从细微环节处做好,擅长总结。下面由我给大家带来质量管理个人年终工作总结优秀范文,一起来看看吧! 质量管理年终工作总结(一) 在质量岗位工作近一年,经验了从生疏到独立工作思路形成阶段,现结合自身参加的实际工作将这阶段的得与失总结如下: 首先现场的质量管理工作要从几个方面开展:人,机,料,法,环,测。 人 主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能娴熟程度,是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,是否根据工艺要求进行操作与发生不良
2、状况下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频度与精确性。 机 现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。设备精度,模具精度,刀具精度,设备的调整频度及保养状况。保持设备在最适合的工况下工作。 料 确认我们现场运用的原材料是否符合我们的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果,也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协缘由还是我们自己的缘由,假如是外协的缘由就要让外协来选择,返工或返修。总之力求使现场外协零部件零缺陷。 法 生产过程的工艺方法,工艺参数是否合理,在实践中逐步对其优化,并提出建议性措施。 测 现场测量系统精度,实力如何,是否在受控状态下。测
3、量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确运用。 以上5M1E所涵盖的全部内容的工作输入是每天的巡检,工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点 巡检是我日常工作的重点,要达到此项工作的成效相识到敏锐的洞察力是必不行少的实力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系,程序文件,指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识,有这样的意识就会使自己在很自然的状况下发觉问题刚好的实行措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发觉,在还没有发生时就能实行有效的措施避开它。(预防) 其次,质量问题的调查与整改建议也是我的一项工作任务。通过参加了几
4、次现场产品,客户返品质量问题的调查工作,理顺了调查质量问题的方法与步骤。运用QC7手法等质量工具对各个因素进行总体分析排查,确定关键缘由所在。在明确缘由后制定出合理的订正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理实力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺学问,制造流程工艺学问及产品的性能构造学问基础之上的并能娴熟运用质量工具,只有这样才能对问题进行科学分析,抓住关键问题所在制定出永久有效的订正措施。(订正,改善) 此外,在日常工作中我相识到作为一名质量人员坚持原则的重要性,在与其他部门开展相关工作时,要就实反应问题、以数据为依据处理问题,不会因来自于上司、同
5、事等外部压力,而变更自己的结论或做出不符合正确要求的确定。比如,一些由于外协不良而判废的处理,生产线不符合而停产判定等,抛开压力等外界因素志向状况下应当以质量为重,判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品,现象打交道,假如不能坚持原则,则问题难于得到订正、我们就无法树立应有的威信,进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说,坚持自己的原则,就能为以后的质量限制,质量改善工作打下了基础。 除了上述在工作中所必需具备的实力,沟通协调的刚好性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践,逐步意识到质量管理工作好像依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作,质量管理须要有效的平台做为基
6、本,而平台中最关键的就是“人与人之间的信息沟通” 。假如没有有效的沟通与协调,问题不能刚好的传达,进而就会对日常的各种质量问题点失去限制,现场的实际状况不能第一时间驾驭这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。 上述是我对工作的相识与完成工作所需的必要实力的阐述,以下是工作中存在的不足和将来一年工作规划: 1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细微环节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,但这不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。 2、一些须要沟通解决的问题处理不刚好,包括外协不良的传达,现场不符合的指正
7、与确认等。这也是沟通实力的体现虽然相识到沟通的重要性但是在详细的工作中由于一些因素的干扰,但沟通就是沟通只要刚好的沟通有的问题就能顺当解决。 3、工作没有了创新性,创新上其实就是主观能动的体现。或许是阅历的不足许多问题不能想的很周全,对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这须要肯定时间的积累,逐步完善自己的工作思路。 4、产品工艺学问了解还不够透彻,遇到问题不能刚好的作出推断。虽然自己在工艺学问方面也积累肯定的阅历但须要要加强的还许多,产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能精确的分析问题所在。 5、一些相关工作的管理方法,管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项,须
8、要对一切接触到的管理方法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善 6、体系,程序文件等标准化学问的匮乏。须要熟识每项工作内容在体系和程序文件中出处,并理解为什么这样规定等。 7、质量管理理论学问强化,因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作,打算报考质量工程师考试来强化自己的理论学问。 8、现有工作积累的巩固与完善,接着加强前面所述实力的熬炼让自己逐步的完善提高。 质量管理年终工作总结(二) 时间飞逝,时间督促我们即将告辞2022,向往激励我们在2022年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成
9、了这一年公司的正常工作任务。为了更好的完成工作,总结阅历,扬长避短,现将过去一年工作状况总结如下: 一、日常质量检验及放行状况 对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,主动仔细做好质量检验工作,并刚好出具检验报告,截止于2022年x月x日,我们已经完成了1091批次的质量检验并赐予放行,各检验品种状况详见附表。 公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。全部这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年
10、更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素养的实行阅历上起得了显著效果。 x月到x月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司充满着一种惊慌的气氛,事故后复原生产工作在分秒必争的进行着,车间的修理和改造在不停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起,克服种.种困难,共同度过这一难关。 二、2022新药典的实施 根据国家对新版药典的实施要求,在10月x日以后生产的产品必需符合新药典标准,相关药品包装标识和说明书也要依据药典进行修订,我们质量部自年初就主动启动此项工作,在各部门主动协作下共完成修订各种质量检验标准105份和操作规程149份,保障了新
11、药典标准按时顺当实施,为公司全部重要产品的生产和销售工作保驾护航。 2022年版新药典充分体现了科学发展观和科学监管理念,药品标准更趋科学、规范,药典提倡绿色标准,坚持资源节约型、环境友好型的目标。药品的平安性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。在协作新药典的实施,我们仔细排查新药典中全部涉及我们日常工作的更改和新增项目,并刚好做好打算工作,如仪器、试剂及标准品比照品的购买,并委派化验员参与国家药典委员会和国家食品药品监管局培训中心组织的中国药典2022年版全国轮训。 三、协作开发部注册及新产品报批 协作产品再注册工作,刚好完成了妇科调经片、益母草片的生产检验及微生物方法的验证工作,并按留
12、样管理规程的要求,做好成品留样且按期检验。同时,在新产品开发项目上,完成了草红胶囊的工艺验证检验及成品检验,如期完成了微生物方法学验证,加速稳定性及长期稳定性试验,以保障新药注册的上报进程。 四、验证工作 依据今年的验证安排,对相应的验证项目进行了现场监控,合理取样并刚好检验,按时完成验证工作。本年度一个需验证项目为27个,实际完成的为26个(其中4个跨年度完成,因厂房设施等其他缘由增加验证项目10个),尚未完成的均已在支配或正在进行中。 2022年对于质量部而言,是共同进步的一年、是团结向上的一年,我们在工作中,对质量严格把关,对工作仔细的对待,刚好、精确的得到任何一个数据。工作的闲余时间要
13、激励员工加强自身的学习,不断的来提高整个团队的整体素养。 然而,目前化验室对人员管理上还是存在着小的问题,那就是人员流失,由于新旧员工交替对我们工作或多或少造成了困难,为了顺当完成日常的检验任务,对新员工的培训成了工作的重点,以便新员工能在较快的时间能胜任本岗位的日常工作。 在新员工的培训和管理上,我们通过强化规范意识,使新员工充分留意每一个工作环节和工作程序的限制;通过强化质量意识,使新员工充分留意每一个操作细微环节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使新员工充分留意每一项工作内容和工作方法的优化。部门的管理是无止境的,部门管理的效益也是无止境的。一年来,面对部门人员更替常见的状况,我们加大
14、了部门内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增加了部门员工队伍的凝合力。 2022年x月x日,是每个三顺人刻骨而牢记于心的一天,平安生产的警钟长鸣,对于此次生产平安事故,我们部门对员工进行了平安操作规范的重点培训,并将其融入到日常工作当中。在保证人员平安、保证数据精确、保证工作效率的前提下仔细完成了公司所下达的任务。通过学习和好用,化验室运行正常,做到无生产事故、无平安事故。 质量管理年终工作总结(三) 为实行总公司“以质求信、业主至上、遵遵守法律规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,X公司于2022年全面开展
15、了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素养,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。 一、深化开展质量管理体系建设工作 1、质量管理体系文件完善 今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。 2、质量管理体系审核活动 2022年x月份进行2022年度内部质量审核及外审前的管理评审,2022年x月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代
16、表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、探讨,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。 管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过这几个月的体系运行,进一步证明白建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。 方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效限制和实施,均到达公司2022年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必需的绩效。 平常体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填
17、写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。 在日常管理工作中透过培训以使理解和驾驭质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。 二、开展质量管理活动“质量月”活动 为了提高产品质量,提高员工的工作质量和专心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,2022年9月,我们接着开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,学问竞赛等各种方式加大力度宣扬“质量月”活动,普及质量学问,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并刚好报道活动中的典型事例。车间的质量水平取
18、得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。 三、强化车间、班组管理和现场管理 结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为协作程序文件的有效执行,制定了更具体详细的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满意质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。 四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向 1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细微环节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点
19、,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。 2、一些须要沟通解决的问题处理不刚好,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不刚好。 3、一些相关工作的管理方法,管理方式的欠缺。须要对管理方法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。 在今后的工作中要接着运用科学管理方法,学习先进阅历,用于创新,培育骨干力气,树立良好的企业形象。 质量管理年终工作总结(四) 一、加
20、强领导,提高对医疗质量管理重要性的相识。 我院坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务看法,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满意群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命平安。但是,随着经济社会发展,人民群众的医疗服务需求越来越高。同时,卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重冲突逐步凸现,医患冲突愈演愈烈,医疗纠纷事务时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严峻干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医
21、疗服务工作的满足度,我县从2022年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。 为加强对活动的领导,我院特地成立了医疗质量管理活动领导小组,详细负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展状况,刚好发觉和订正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导详细抓;各职能科室分工明确,细心组织,仔细履行职责,加强对活动开展状况的督导检查,确保了活动顺当实施。 二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。 今年以来,我院以党和国家的方针、路途、政策为指针,保证医疗平安、强化内涵建设、杜绝医疗差错事
22、故为目的;以加强思想教化、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深化,努力塑造医护人员良好的社会形象,满意人民群众不断提高的医疗服务和质量平安要求。 三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术实力和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术学问和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务实力才能不断增加。为此,在今年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,实行多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术实力和水
23、平。 详细做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。医疗质量管理相关法律文件汇编、医院管理制度和人员岗位职责,通过单位集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解驾驭卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增加依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染学问培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。三是在职人员接着教化、着力抓好人才培育,提高卫生技术队伍的整体水平。 四是规范医疗文书,加强病历质量限制。根据卫生部、国家中医药管理局病历书写基本规
24、范、自治区医疗护理文书书写规范、诊疗护理常规与操作规程,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平 为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,通过日常工作中督导检查,严格对医务人员的监督管理;其次,注意各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理,仔细执行医疗质量和医疗平安的核心制度,刚好发觉和解决医疗平安隐患;第三,健全组织,明确责任。制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织
25、职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了肯定成效。但距上级的要求还有肯定差距。今后,在县卫生局及院领导的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高相识,多措并举,加强医疗医疗质量管理,确保医疗平安,为经济发展和社会稳定,做出新的更大贡献! 质量管理年终工作总结(五) 2022年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者供应优质的医疗服务。现将2022年的医疗质量管理工作总结如下: 一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。 1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗平安检查,并进行汇总、分析。
26、把削减医疗缺陷,刚好排查、消退医疗平安隐患,削减医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。 2、仔细做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。 3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝医疗事故的发生。增加责随意识,完善各项防范措施,防患于未然。 4、加强医疗质量、医疗平安教化,组织全院职工学习执业医师法、医疗事故处理条例等相关法律法规,提高法律意识。 5、加强全院医务人员的素养教化,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。 教化全院医务人员要以病人为中心,以医疗
27、质量为核心,改善服务看法,提高服务质量,削减医疗差错的发生。做好接着教化工作,有安排的支配人员到上级医院进修及参与市医学会组织的短期培训班,主动参加市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。 二、加强医院感染管理工作。 成立医院感染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗平安。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员仔细学习医院感染管理方法和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染限制工作,有效预防和限制医院感染,保证患者医疗平安。 三、加强医院临床用药管理。 对
28、医务人员进行处方管理方法、抗菌药物临床应用指导原则的学习,严格执行特别药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,刚好报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。 四、加强各类信息的报告、收集和分析。 组织全院医务人员仔细学习传染病防治法,刚好上报国家规定的传染病。 2022年,我们将刚好整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。 第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页