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1、2022年小区保安管理制度范文 为加强小区保安人员有效管理，维护小区平安，须要制定并实施相应的管理制度。接下来学习啦我为你带来了小区保安管理制度范文。 小区保安管理制度范文一 第一条 责任范围：适用于本公司全部所辖区域。 其次条 主要职责： 1. 贯彻执行公司关于内部平安保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2. 依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防平安管理工作。 第三条 岗位职责 (一)保安队长的工作职责： 负责保安队伍的建设、园区平安消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，刚好把每天所发生异样事务呈报给上级主管，
2、刚好传达、落实上级吩咐。 详细如下： 1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处平安事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。 2. 制定各类突发事务的处理程序，建立和健全各项平安保卫制度。处理当班突发事务，如火灾、偷盗等马上报警，并快速与消防队、治安办部门联系。 3. 建立正常的巡察制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 4. 依据所管辖区域的大小和周边社会治安状况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。 5. 亲密保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡察管辖区域的平安工作，检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨
3、坚持不定时的查岗及查夜，刚好指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容： 5. 1 保安仪容仪表; 5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 5. 3 物件签收事宜; 5.4 人员、车辆、物品出入记录; 6. 完善管辖区域内平安防范措施,检查平安设施、设备、器材的运用状况，保证其能在工作中达到预定的运用效果。 7. 检查管辖区域内有无妨害公共平安和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并刚好进行订正,提出处理看法,跟进处理结果。 8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 9. 接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核
4、。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。 11. 驾驭保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业平安，思想道德和各类业务技能培训。 12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。 13. 以身作则，亲力亲为，全面提高平安管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。 (二)保安人员工作职责及留意事项 保安人员的工作职责：执行公司的平安、门禁的相关制度并填写相关报表、异样事务的汇报。 1. 保安人员必需为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。 2. 维持园区正常工作秩序、治安秩
5、序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。必需严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按保安违章惩罚管理条例进行惩罚。 3. 仔细履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种状况在登记薄上进行具体登记，交接班时移交清晰，责任明确。 4. 对来访客人热忱、有礼、耐性文明问询和主动引导，维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热忱问候，以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。 5. 在规定的站岗时间段内，必需听从保安队长支配按要求站岗。 5.1 站岗时间为上午 750 850 ，中午1120 1220 ，下午340 440 ，晚班(站岗20分钟送各企业)(特别天气不站岗)。 5.2 站岗要端正，不得
6、缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急状况不得走下岗台。 5.3 对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必需行举手礼。 5.4 保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。 6. 保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，刚好发觉可疑人和事，并进行妥当处理。 7. 加强防火活动，及近发觉火灾隐患苗头，并消退之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发觉有失效的应马上通知保安队长。对重要的电灯
7、、门窗等有缺损时，应刚好上报主管部门处理。 8. 保安应当负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。 9. 监督员工遵守平安守则，规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关部门备查。协作领导做好下班后值班工作。 11. 保安必需提前非常钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，刚好提出相关工作报告。 12. 保安人员必需根据保安队长制定的周安排训练时间进行训练，非特别状况，不得缺席。 13. 保安值班时间根据公司相关规定敏捷执行。 小区保安管理制度范文二 保安员值班制度 1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。
8、2、各岗位保安人员应相互协作,亲密协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。 3、必需严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作; 4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生; 5、发觉可疑人员应刚好检查询问,并刚好报告。 6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项平安设施和公共照明; 7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事务在小区内发生; 8、发觉可疑情形应马上向上级领导或有关部门报告处理; 9、当值保安员必需严格履行职责,仔细完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作状况; 10、保安人员必需听从上级领导以及
9、管理处领导的指示,非特别状况需临时调动的,不得擅离职守。 保安人员纪律 1、必需一切行好听从指挥,不当面顶撞,不背后争论。 2、上岗执勤时,必需尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。 3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练支配、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。 4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。 5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。 6、主动参与公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。 7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到
10、文明、礼貌、热忱、大方,做到以理服人。 8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。 9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。 保安人员工作行为规范 1、上岗执勤必需仪表整齐,着装整齐统一,戴工牌上岗。 2、不准留长发、胡须,要常常修剪,不留小胡子,不准留指甲。 3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。 4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必需做到让道、微笑问好,与人谈话时要热忱大方,语言要简洁,用词要适当。 5、有自我约束实力,不违章不违纪,听从安排,听从指挥。 6、仔细学习各项业务技能及相
11、关专业学问,时刻注意公司和自身的形象。 7、当业户、员工的生命、财产平安受到不法侵害时,要机灵英勇、敏捷妥当地实行紧急措施全力爱护。 8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。 9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。 10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。 11、仔细完成公司交给的各项工作任务。 交接班制度 1.每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人卫生,由带队人员带队由
12、大门岗动身,绕百帝苑小区外围一周。然后回到大门岗进行交接; 2.由带队人员带队按规定依次进行交接班,要求队伍动作整齐一样,岗位交接时实行双向敬礼形式; 3.在交接班过程中,队伍纪律要严谨、仔细,严禁在队伍中出现一些不规范动作和出现闲聊、打闹现象; 4.交班人员必需等接班人员验收后方可离岗,做到三清三明,交接班中发觉的问题,由交班人员担当; 5.巡逻人员必需在规定时间内完成对小区内全部消防设施、公共设施及事物的检查,如发觉有疑问,刚好向上一班核实,规定时间后发觉的事情由当班人员自己负责(一般规定时间在半小时内); 6.交接班结束后,由交班带队人员,发出口令,整理队伍回宿舍,在上、下班途中必需着装
13、整齐,不得不戴帽子或将帽子拿在手上,不准解领带、解衣扣、披衣敞怀、挽袖、卷裤腿或进行其它不规范的行为; 7.各交班人员应在回宿舍后,主动将交接班中出现的问题向上级领导反映,以便刚好处理。 交接班操作规范 每班由班长带队到集合地点,检查当班着装仪容仪表是否附合要求,讲究当班期间留意事项并提出要求,带到达接班地点集体转风光向交班人员。由交班人员先敬礼,接班人员回礼。交班班长:上班时间无异样情发生,请接班!接班班长下达左(右)跨一步走,并喊:接班!接班人员向岗上走,交班人员向接班人员位置走。然后相互转体,敬礼,交班班长下达向左(右)转,齐步走的口令,带队到指定地点集合,讲评当班状况对当班好的状况进行
14、表扬对存在的问题提出指责,并提出整改看法,记录班务会日记存档。 备勤制度 1.备勤时间规定每班上班一班为备勤时间。 2.备勤人员时入备勤时间内应穿着整齐在宿舍内,以便随时调动。 3.备勤时间内严禁赌博、酗酒、打架闹事; 4.备勤人员严禁在宿舍内大声喧哗影响其它人员; 5.备勤人员应听从各种调配指令,主动帮助其它职能部门的工作; 6.备勤人员在接到各种突发事务指令时,必需快速动作,力争在最短时间内赶到事故地点(一般为3分钟); 7.备勤人员非特别状况不允许请假外出; 8.全部备勤人员严禁在岗上闲聊,不得穿着制服在小区内随意行走; 9.备勤班班长应帮助部门做好人员管理工作和支配打扫卫生人员; 10
15、.各备勤班班长应负责落实部门当日支配的军事训练工作。 11.违反以上者发觉一次扣 2 分。 会议制度 1.小会:每天下班后进行讲评、总结,由班长主持 2.周会:每周星期日晚19:00队会,队长主持。主要讲评上周工作和存在的问题及布置下周工作。 请销假制度 按公司请销假制度,在部门填写申请表,由班长、队长签字后,到管理处主任签字方能生效。时间不能超过一天,超过一天需到公司行政部门同意。 换班制度 非特别状况,队员不允许换班。换班前,填写换班申请单,由班长、主管签字,每人每月不能超过两次(含两次) 小区保安管理制度范文三 一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。 2、严
16、禁保安员当班时看阅书报小说,玩嬉戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众闲聊嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。 5、严禁交接班不清晰,必需搞好本班卫生 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。 7、严禁在突发事务,紧急状况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参加保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后
17、果。 二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 愧疚、对不起、感谢、再见等。 三、岗位规范: (一)门卫 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整齐,门岗四周环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。 2、留意视察人员进出状况,发觉疑点应当刚好询问,阻挡小商小贩进入小区叫卖等。 3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整齐和畅通。 4、外来人员必需登记方可进入小区，装修工人必需按规定时间进行施工。 5、大型车辆严禁进入小区，必需进入的必需由物业经理批准方可进入。 6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承
18、重墙进行改动，商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口 7、装修用沙子、石子、必需装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。 (二)巡逻 1、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问留意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失;。发觉匪警、火警等警情马上报警和报告负责人,。 2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、平安警示标记等涉及公共平安的设施、设备进行巡查发觉缺失、损坏或不能正常运用等应刚好报告并记录。 3、发觉业主、运用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效
19、的,要刚好报告公司负责人。 物业保安规章制度 四、监控 1、坚守岗位,不间断凝视监视屏及限制柜的运行状况,记录精确和完整。发觉周界报警、探头等监控设备故障,要刚好报告小区修理人员实行措施消退故障,保持正常运用。 2、按规定保存监控录相、设备运行、解除异样状况等记录。 3、发觉异样状况或匪警、火警等警情马上报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。 4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带挚友和其他人等在监控室内会客及闲聊， (三)车管 1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并帮助整改。 2、保持车库、车棚整齐,车辆停放有序,消防器材完好有效。发觉车辆门窗
20、未关,漏油、漏水等状况刚好通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。 考核标准 1 提前15分钟到岗并换好服装，由当班班长召开班前会。对上班状况进行了解，有无异样，写好班前记录。 迟到者罚款50元 2 交班前上一班人员要仔细具体检查、并对本岗位的状况向下班人员讲清，并写好交接班记录。 违者罚款50元 3 上一班人员要将本岗位全部用具放到指定位置，室内卫生仔细清扫干净后，经下一班检查同意后本班方可离岗。 未清扫者罚款50元 4 须在岗位上交接班，接班者不到岗位或交接班不清晰时，不得交接班。 违规者罚款50元 5 交班后对本岗位所管辖的部位仔细检查，检查后要仔细记录。 发觉未记录者罚款50元 6
21、 对待来公司办事人员看法要亲善，讲究礼貌，文明执勤。 接到投诉罚款20元。 7 工作期间，当班人员必需着装整齐、整齐、不得着便装。 违者罚款20元。 8、发觉脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的依据情节轻重再做惩罚。 本制度从下发之日起先实施希望各位员工自觉遵守。 看过小区保安管理制度范文的人还会看： 1.文件管理制度范文 2.完善规章制度范文 3.部门规章制度范本 4.企业内部管理制度范文 5.部门管理制度范文 第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页