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1、2022银行培训心得体会精选15篇银行培训心得体会1卓越始于平凡，完备源于仔细。在xx支行，我从事着一份最平凡的工作：xx柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工，特性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己专心的工作看法羸得顾客的信任。在xx员工中，柜员是干脆应对客户的群体，柜台是展示xx形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的
2、周到服务让客户真正体会到xx人的真诚，感受到在xx办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收
3、，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户带给必需的便利，敏捷、适度地为客户带给特性化、快
4、捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完备的服务。在日常工作中，我专心刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给刚好、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的时间，因为踌躇满志，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和期望！但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡这天，xx给了我一个广袤的平台，我也正把如火的青春献给的xx，中国
5、xx正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热忱。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人志向与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作专心性、主动性和创建性，在开创xx完备明天的过程中实现自身的人生价值。银行培训心得体会2怀着期盼与新奇，最终迎来了建设银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大，我们学习了多数课程，历经十年寒窗，参与了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡
6、，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。参与完培训，我最深刻的感受就是觉得自己非常幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝合在一起，学习了银行的基本状况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终胜利上市，这具有深远的意义。建行胜利上市的阅历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明白国际资
7、本市场对中国国有商业银行股份制改革胜利的认可和对其将来充溢着信念，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，信任每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着新奇而又激烈的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们快速组
8、成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最终再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得绘声绘色。接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惊，但是当听到队友激励的呼喊声，心里的信任与感
9、谢之情战胜了恐惊，信任每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简洁的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战胜利，摔下那一刻的感觉是那么华蜜，这种信任与被信任是一种宏大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地覆盖着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“同心同德，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油激励，没有一个人漠然视之。在共享心得时很多队员感慨地说：“今
10、日假如不是有队友的激励，我不行能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增加了志气和力气。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的志气、魄力、关爱、协作、才智以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。惊慌而充溢挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，起先了为期八天的银行相关业务学问学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。假如说拓展训练培育的是一种工作精神，那么业务学习培育的是我们的工作实力，只有驾驭好了这
11、些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲解并描述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今日中国建设银行胜利上市，经验了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾限制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人假如不了解建行历史，就犹如一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必需了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革胜利的宏大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律学问、员工行为规范等理论，对银
12、行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这须要时时到处的细心谨慎、诚恳守信、遵守法律合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟。同时作为一名新行员，我们应当学习法律学问，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行须要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还须要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作，以绚丽的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的阅历为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精
13、炼的语言讲解并描述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领会到了优秀建行人的风采。短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上起先工作，十天的时间大家培育了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经验，或许只有在这样优秀的平台上才能快速培育出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充溢自信的职业人。每个人都收获颇多
14、，希望大家把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。银行培训心得体会3在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的学问。通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了，以后的工作每天都会与钱这个特别的每个人都须要的物品打交道，好像风险会时刻存在，此外我对银行的业务也更加熟识了，另外我也了解在以后的工作中肯定要遵守银行的基本规章制度，严格根据规则办事，提高风险防范意识。 还没正式上岗，已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里，我认为我还不够自信，我也须要自己不断 提升自身的
15、素养，做好理论与实践的亲密协作。银行培训心得体会5银行培训心得体会心得体会，学习心得在将来的工作中全力以赴，争取做一名优秀的农行员工，时刻留意自己行为，以爱岗敬业、诚恳守信、勤勉尽职。2.为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校内走入商行的企业氛围，起先了自己的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要接受了五个方面的职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。3.与时俱进强素养创新思维抓服务阳春三月，风和日丽，我和我的同事们一样，怀着空杯的心态和期盼的心情，参与了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程支配紧凑，一天半的授课，半天的探讨，原以
16、为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深化浅出的细致讲解中，特殊是从我们身边熟识的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是探讨课课堂上同事们主动、热忱、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参与本次培训谈谈我个人的一点心得体会。一、与时俱进强素养学习可以提升素养、学习可以开启才智，学习是面对竞争激烈的社会的须要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你
17、自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充溢自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论学问，才能提高自身素养，才能对业务学问的学习有端正的看法，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务学问学习，才能使自身素养尽快更新，才能在立足本岗位的同时，仔细探讨和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展供应好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新改变，才能在实际工作中，面对困难的局面，镇静应对，用学过的业务学问去指导工作，推动工作的发展。二、创新思
18、维抓服务说起服务或许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，或许人们心中始终都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也始终如此以为，只要有着满腔热忱，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领悟到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更须要我们去挖掘，这就须要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满意客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客
19、户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时仔细的听，细致的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。银行培训心得体会4为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，惊慌而又充溢，刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里，xx省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经验，仔细学习了有
20、关规章制度及相关政策，接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。特别感谢各位领导给我们支配了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清晰的了解。中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日，是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于20xx年1月成立，现已建成覆盖xx省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面对城市社区和农村地区，为广阔居民供应基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本足够、内控严密、营运平安、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！形成了以外
21、币存款为主的负责业务；汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务；协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为xx省金融市场的重要组成部分。其次，刚刚起步的中国邮政储蓄银行，如何继往开来，与xx邮政协调发展？如何找准定位，向现代商业银行迈进?xx省金融市场竞争日趋激烈，城乡市场均出现新的竞争格局，对xx邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势，确定分行战略发展方向，紧密依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民供应基础金融服务，主动稳妥地开展资产类业务，巩固并扩大农村金融市场，大力发展城市客户群体，赢得市场的主动权。再次，中国
22、邮政储蓄银行作为服务性行业，为何提倡供应“精品”服务。服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品服务，银行的各项经营目标须要通过供应优质的服务来实现。做好银行服务工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的须要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。最终，特别感谢各位领导给我们支配的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训支配的良苦专心，经过此次培训，我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人增进了了解、加深了友情，更重要的是深深体会到团队协作的宏大之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们
23、的自信念和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探究、追逐高峰，不断地提升自己、优化自己，我们就肯定会胜利。为xx邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力气。银行培训心得体会5近期，上级领导以提高员工业务素养、技能水平为目标通过多种方式调动员工学业务、练技术的主动性和主动性。在我们新疆库尔勒富民村镇银行的发起银行：库尔勒银行的培训和测试中，经过一个多月的学习，我深切的体会到尽快具备适应岗位工作和企业发展须要的专业技术的重要性。在培训中我们深化地了解了核心业务系统v3plus，了解了系统v3plus应对当前利率市场化、互联网金融所带来的严峻挑战的功能。在专业技能方面，通过对v3系统的理论及实操的学习，相识了v
24、3系统多层级多维度的利率执行体系、可伸缩的多级账户体系以及其反映的真实标准的客户基础信息、企业级统一的产品书目，在实务操作中，深刻的体会到了v3系统的便利性，可以更加集中化、规范化的处理流程，采纳更加高性能、易管理的it服务，使工作更加高效率高效益。同时，通过20多天的实操案例测试，使我们对v3系统的功能更加熟识，对柜员管理、现金管理、凭证管理、公共管理、对公业务、支付结算业务、银行卡业务、零售业务、网银操作等方面的工作更加了解。在工作方面，每天案例测试的汇总以及小组探讨会不仅可以巩固一天学习的学问，同时也可以促进自我的不断改进和与同事的沟通，增加了自身的分析实力以及团队协作实力。在这次培训中
25、，我明白了要实现自身的职业追求，就要不断地与时俱进的汲取新的学问，学习新的技能。通过一段时间的集中性培训，我在逐步的提升的过程中，也深切的相识到自身的不足。在今后的工作中，我将充分利用工作外的时间，加强学习、勤加苦练，争取在尽可能短的时间内，让自身的业务素养、技能水平取得较大的飞跃和提升，不辜负上级领导的培育与期望，争取在日常工作中取得更加优异的表现。银行培训心得体会6一、与时俱进强素养学习可以提升素养、学习可以开启才智，学习是面对竞争激烈的社会的须要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你
26、自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充溢自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论学问，才能提高自身素养，才能对业务学问的学习有端正的看法，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务学问学习，才能使自身素养尽快更新，才能在立足本岗位的同时，仔细探讨和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展供应好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新改变，才能在实际工作中，面对困难的局面，镇静应对，用学过的业务学问去指导工作，推动工作的发展。二、创新思
27、维抓服务说起服务或许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，或许人们心中始终都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也始终如此以为，只要有着满腔热忱，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领悟到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更须要我们去挖掘，这就须要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满意客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客
28、户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时仔细的听，细致的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。为期十天的省行培训转瞬即逝，这里留下了我们静静倾听前辈教育的身影，这里留下了我们最真最绚丽的笑容。暮然回首，这样团聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心
29、高兴和期盼。假如有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说，是榜样的力气。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经验和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经验丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行供应的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。假如有人问我，培训期间你最大的收获是什么?我想说，是实现了由菁菁校内的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系
30、，人才培育和晋升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。“违规就是风险，平安就是效益，合规创建价值”，依法合规的观念已经深化人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业渐渐发展成为主要供应风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创建附加价值，在市场上获得盈利机会的风险担当实力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应当时刻具有风险管理的意识和
31、自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，留意爱护自己。“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，的确如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通沟通，其乐融融。每天的行程都支配得很充溢，上课学习，体育竞赛，演讲竞赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员供应了一个呈现自我，融入农行大家庭的舞台。特殊是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地呈现农行新一代员工的亮丽风采!在此，预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满胜利!中国农业银行
32、在胜利上市之后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把农业银行建设成一家面对“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广阔客户供应优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌!银行培训心得体会7在上级领导的亲切关怀和组织支配下，我近期参与了总行组织的关于“团队管理与领导力提升”的培训。这次培训内容非常丰富，有打造绩效营销团队、高效沟通策略与技巧、商业银行网点运营与管理、支行行长必备素养和实力等课程。我非常珍惜这次培训机会，做到严于律己，虚心谨慎，努力学习，驾驭学问，力争取得优异成果。短暂的XX天培
33、训学习，对我开拓视野、提升思维、优化理念、充溢经验、提高综合素养与工作实力帮助很大，深感受益匪浅。一、明确培训的意义随着市场经济形势的不断深化发展和信息化技术的广泛运用，随着银行经营范围的扩大、经营种类的增多和经营产品的不断丰富，随着金融同业竞争日趋激烈、服务手段技能的升级改善和社会公众对银行越来越高的期望，都对银行基层支行行长的素养实力提出了更高的要求。银行基层支行行长只有具备较高的素养实力，才能增加基层支行的市场核心竞争力，才能在日趋激烈的金融同业竞争中站稳脚跟，获得生存与发展。银行基层支行行长要牢记“生于忧患，死于安乐”的古代名言，具有忧患意识，正确相识自身业务学问匮乏、业务技能不足、营
34、销手段落后等的不足，已制约银行经营业务的发展。要提高相识、统一思想，下深功夫、化大力气，努力学习业务学问，做到向书本学习、向实践学习，向先进银行学习，强化理论联系实际，在学习中进步，不断更新学问、增长才智，使业务学问足够、业务技能增加、营销手段先进，具有发展经营业务所必备的学问与技能，适应不断发展的金融形势须要，促进经营业务发展，取得良好经济效益。二、培训学习的收获1、打造绩效营销团队，增加团队战斗力。通过培训，我进一步加深了对团队作用的理解，团队是由支行全体员工组成的，具备相辅相成的技术或技能，有共同的目标，为实现共同目标而作出各自的努力。打造绩效营销团队，银行基层支行行长要组织员工仔细学习
35、，加强思想教化，提高员工的思想觉悟与道德情操，使员工忠诚于支行，酷爱自己的岗位，尽心尽职工作；要组织员工学习业务学问，增加员工的业务技能，能够适应不断发展的金融形势须要，做好本职工作，提高工作效率和工作质量；要组织员工学习银行制定的各项规章制度，树立“制度至上、执行完备”的理念，提高员工的制度执行力，高效完备地完成工作任务。总之，打造绩效营销团队的目的是增加团队战斗力，促进经营业务发展，创建更好经济效益。2、加强网点运营与管理，促进网点业务发展。网点是支行发展业务的根基，只有把网点运营与管理好，才有好的经营效益。在加强网点运营与管理中，作为支行行长除了抓好网点的全方位工作外，要着重抓好三方面工
36、作：一是接着巩固、挖掘支行现有机构和企业客户、个人高端客户的综合贡献度；二是加快培育优质对公、对私和小企业客户，不断丰富支行优质客户群体；三是发挥网点转型作用，提高服务质量和服务效率，最大程度地引导大众客户运用自助、电子银行等服务渠道，降低大众客户服务成本，提高大众客户利润贡献度。3、加强自身建设，争当优秀银行基层支行行长。火车跑得快不快，全靠车头带。服务优良、业绩显著的支行，必定有一位优秀的行长。争当一名优秀的银行基层支行行长，一要定好角色位：支行行长首先是一名银行员工，而且是一名优秀的员工，做到说话得体、做事沉稳、看法仔细、懂得合作。二要当好职业经理人，具备肯定职业素养和职业实力，管理阅历
37、丰富，能够遵守职业操守。三要做好服务工作，服务上级行，服务支行员工，服务客户，当好员工的表率，讲责任、讲奉献，形象好，声誉高。三、今后努力的方向1、加强学习，争做学习型行长。我要努力学习，做到学习有目的、有方向，进行系统思索、系统支配，增加学习的危机感、紧迫感，把学习当作一种工作和追求，坚固树立终身学习的观念，争当学习型行长，切实提高自己的素养实力。2、勤政勤业，致力业务发展。我要把工作精力着重放到市场营销上，坚持以专业的人才团队为支撑，以创新的经营管理为动力，以领先的科技、优质的服务为引领，以缜密的风险管理为保障，全面提升支行的市场竞争力，确保支行业务发展，效益良好，成为优秀支行。3、尽心尽
38、职，做好服务工作。我要坚固树立当行长就是服务的意识，要端正工作看法，培育良好工作作风，尽心尽职服务，做好支行的领头人。通过自己全面、优质的服务，提高员工工作主动性，使支行各项工作发展顺畅，经营范围扩大，经营业务增多，经营效益日好，在社会上有良好形象，成为客户心目中的好银行。培训学习结束了，但是学习永无止境，我还要接着学习，要践行自己终身学习的承诺。这次培训学习所驾驭的的学问和理念将使我终身受益，增加了自己为支行更好更快发展做出更大贡献的信念和决心。在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到自己的工作中去，切实为支行的健康快速发展，作出不懈的努力与奋斗。银行培训心得体会8接到20xx长阳农商行
39、新入职员工培训通知的时候，我知道我站在了人生新的起点上，从今踏上了新的征程。为期大半个月的封闭式培训，让我受益匪浅，也让我对农商行有了全新的相识，9月26日，我被分到鸭子口支行见习，在这里我收获了许多，也思索了许多，在这里，我想和大家一起共享我的心得。严以律己，遵守规章。银行是社会经济正常发展的“心脏”，而我们就是“心脏”的维护和保养者，不允许我们在经营中出任何的差错。见习过程中，老同志总是耐性的告诫我们，哪些该做，而哪些不能做。该做的就必需要做，而且要做好，不能做的也不能去碰。几天的柜面业务见习让我深刻体会到，作为一名银行工作人员应当肩负的重担和责任。这些就要求我们必需严以律己，遵守规章制度
40、。摒弃自身不好的一些习惯，做一名合格的银行人。加强学习，完善自我。或许是因为惊慌，或许是因为我们刚起先临柜胆怯出错，见习工作中我们都深感压力很大，还有许多困难的业务不会操作。要想成为一名优秀的柜面业务员须要付出更多的努力，工作过程中肯动脑，肯钻研，十年如一日的坚持，才能在这条道路上越走越好。不忘初心，感恩回馈。这次有幸能成为农商行的一员，既是新的起点，也是新的征程。都说最好的支配总在不经意的时候出现，感谢农商行给了我这样一个新的平台，让我有机会实现我的人生价值。那我须要做的就是心存感谢，怀揣希望去努力，我会坚决不移，把热血洒在农商行的这一方热土，贡献属于我的那一份力气。我会把这此见习作为我人生
41、的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。银行培训心得体会9培训安排的第一周一晃而过，感觉是昨天才来到这里，但感觉又过了很久。因为我觉得在这一周里，所学习到的东西比高校里学到的更好用更有意义。而且，每天都会发生许多好玩的事情。在这里我得到了一个外号-“金轮法王”，详细请参照旧版天龙八部中得鸠摩智形象。这一周时间支配的确很紧，学习节奏快，但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。在欢声笑语中，我们学习到了许多银行相关学问，团队合作的意识和思索拓展方法。刚来到这里心里始终有点忐忑，由于是刚从高校的象牙塔里走出来，经过层层选拔得到这次培训学习的机会，所以还是很重视的，又怕表现不好
42、。3月4日的晚上，我背着大行李包匆忙过来。找到款待所后登记好，住进907寝室后培训算是一个起先了。正式培训的第一天，我起得很早，一方面怕迟到，另一方面的想法希望早点到能给老师和领导留下一个好的印象。第一天是江小键江总给我上课。说到上课，江总始终在强调，“我不是在上课，我们只是在沟通”。这让我感觉到江总虽然身为银行高管，但没有想象得那么高高在上，反而感到很亲切。他给我们讲了温州银行的过去、现在和将来，不仅生趣地讲诉了温州银行的状况，还给我们许多对于现在我们刚高校应届生来说很有用的人生指导。当然这个早上我记得很清晰的是，这个早上我们班的一些女生的“窃窃私语”很让江总生气了一次。这也让我做为同班的一
43、员有些不好意思，因为终归我们是坐着听课，江总是站着讲课。接下来几天是外请的林子轩老师，她通过做互动嬉戏，以及个人临时演讲来教育我们如何团队建设，自我展示和有效表达。在一起先，老师就把我们全部人分成六组，我支配在其次组。在确定二组组呼的时候，我们就脱离不开“二”的影响。然后，我们喊出了“二出活力，二出精彩!”的经典口号。同时在这几天中，她的教育中最让我印象深刻的是“未曾经验，不成阅历”。这句话感觉对我很受用，现在我也最须要学的。还有一天是军事化训练，那天我还以为是像以前军训一样要站军姿，走军步这一样。在培训前几天我特地买了双舒适的运动鞋来打算。在这的军训也是和学生时期的军训也有所不同，这里不仅通
44、过军训来树立我们的集体意识，也有各组的互动嬉戏来建立小组的团队默契度。经过这四天的习惯，我们都很快适应了温行培训的时间支配。每天六点十五打算起床，每天唱着我信任起先晨会，鼓掌开动吃饭，中午还要抓紧时间睡午觉，晚上要复习老师讲的内容和打算作业等。不得不说的是，我的“金轮法王”的光荣称号这是也是在这几天出名的。在接下来几天我们就起先正式接受银行的各种理论学问。有睿智的沈云沈总给我们讲解并描述银行员工如何防范风险和当前经济，传授我们“中庸”的道理。有特别有亲和力的王建宁老师通过各种银行事故案例教化我们职业道德的重要性。有严谨的许乐许总耐性地教授我们商业银行法律基础学问。成熟稳重的薛盛锋薛总为我们介绍
45、了支付结算工具。当然，我在每一位领导前面加“睿智”、“成熟” 等 修饰词不是在拍马屁。而是我觉得每一个胜利人都有一种自己独特的精神或品质使他们走上胜利。其实我更希望称呼各位总经理和领导人为老师，因为他们在讲课的同时，也穿插了他们一些人生的理念和气质，也很值得我们“后生”学习。这段时间无论是我个人还是培训班的全体57人，大家的改变都自不待言的。我们从生疏到挚友，从个人到团结，从迷茫到坚决。这里，把我们无处安放的青春激情得到释放，我们不仅学到专业的业务学问，也找到了将来的发展方向。银行培训心得体会1010月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信
46、贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我特别感谢公司给我供应的这个珍贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的汲取老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和驾驭相关学问。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：一、全面的学习了商业银行的各种业务1。信贷管理众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险限制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而
47、且深化到了细微环节，可以说是比较全面和透彻。2。票据业务票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际状况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。3。零售业务零售业务是指商业银行通过各种服务渠道干脆向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断改变、交易常见的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了具体的阐述。4。国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经
48、被安排到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务学问的需求是特别迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是探讨不同国家产事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清晰讲解并描述了每一项业务。国际业务特别困难，每一项结算方式说清晰都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的运用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发觉了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个缘由。比如