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1、2022年总监个人年度工作述职报告 述职报告和总结都属于事务文书,文体风格大致相像:文风上,以平实为主,生动为辅;行文简要明确,用语庄重朴实。下面就让我带你去看看总监个人年度工作述职报告范文5篇,希望对你有所帮助吧 总监个人工作述职报告1 各位同仁,各位领导: 大家好! 自14进入我们众赢公司以来,先后工作须要,我从熟识了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参加公司整体策划,健全公司各项制 度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务安排;建立公司内部信息系统,推动公司财务、行政、人力资源的管理;负责协 调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持
2、并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。 在这半年的时间里,我们公司总体运营精彩而且在原有的基础上,实现我们盈利_亿的目标,同时在员工嘉奖机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建 设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的精彩工作,全心投入,众志成城的结果。 在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们 众赢公司的口号是,共创共赢共共享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服
3、务,全 情的呵护,创建忠诚的客户,创建我们的欢乐生活。 这半年里,为推动品牌的树立。我绽开了以下几项工作: 1、创建我们卓越的服务团队。 在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培育上主动大胆革新敏捷地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创建性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。 2、与各传媒公司的合作。 为扩大品牌影响力,我们主动接触社会上的各种媒体力气。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒 体,绽开更深层次的合作。比如在_电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投
4、入及赞助活动等,为我们广阔的客户争取可以展示自我的舞 台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。 3、资源的整合。 主要包括内部管理机构的整合,包括嘉奖机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。 通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的肯定成果。通 过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追 求,在品牌推广上我们也遇到了很多
5、问题。 如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少阅历。特殊是媒体选择上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应当依据公司自己的实际动身,而不是盲目追求主流。要擅长从中挖掘潜力。找寻更多的共鸣点。 最终,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到志向的效果,但品牌推广部,不管是内部协作还是在对外公关上都取得了巨大胜利。特殊是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。 总监个人工作述职报告2 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。 对于我们的企业来说,这一年是有意
6、义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。 人要不断的总结过去,才会有新的将来、新的发展,假如不懂得总结,那么我们做的恒久都只是重复过去,平凡无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起共享各自的收获,使我们相互渗透各自胜利的阅历。 作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。 制度管理顾名思义就是根据严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规则不成方圆。短短的几个月内就发觉了许多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。 目标管理,说
7、白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必需要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我始终在反省,始终在深思的一个问题,销量上不去的缘由是什么,真的都是员工的缘由吗?不完全是,莫非我们存在的意义就是每天去找上级告知他我应当做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的缘由之一,其实将目标转化为任务很简洁,就是将目标安排分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细微环节,并调动员工的主动性
8、去仔细思索要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必须要完成的。 制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分: 终端促销管理体系; 员工的聘请与培训; 员工的出勤与考勤; 员工的日常管理; 激励员工,达成目标。 在这里工作的这段时间里让我学到了许多,接下来我将从三个方面对大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同沟通和探讨。 一、端正看法 在工作期间我看到了许多问题、冲突与困难,当然这些都是不行避开的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是看法问题,看法确定一切。常常有人会这样说“假如当时我怎样怎样,那么
9、现在我确定会”,人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的看法去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,主动地工作才是我们最应当做的。 二、明确目标 首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。 其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的看法与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。 三、学习
10、 关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创建经济。”在工作中也是一样,我们须要不断地学习、充溢,争取做到学以致用,相得益彰。 以上只是本人比较肤浅的一些相识,希望在工作中同事们可以多多指引,只有同心同德才能取得胜利,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。 感谢大家。 总监个人工作述职报告3 2022年是公司发展的关键之年,也是我到公司这个新环境工作的第一年,在股东和董事会的正确决策部署下,紧紧围绕年度主要经营目标,带领财务部全体人员仔细领悟工作会议精神,逐项分解部门目标责任,周密谋划2022年的财务
11、工作任务,创新“六个一”服务理念,加强学习,提升服务,规范管理,做实做细各项基础工作,较好地完成了全年的各项工作任务,突出表现在财务人员在学习、工作、作风建设方面全面提升,财务服务有了新转变,财务工作有了新改变,财务管理初见成效,公司经营稳步推动。根据集团公司干部考核要求,将本人一年来的职责履行及党风廉政建设状况报告如下,请大家评议。 一、坚持政治理论学习不松懈,深化思想转变,尽职尽责搞好服务。 1、政治理论学习方面 2022年围绕集团公司开展依法治企年活动,主要学习了党员辅导系列材料,重温党章,仔细开展党员民主评议,主动参与组织生活,倾听了集团公司组织的党员廉洁从政学习报告会,比照党员标准查
12、找不足,严格要求自己,做到待人恳切,做事仔细,工作负责,立场坚决,始终保持良好的工作状态,无愧于组织交给自己的一份重担,无愧于员工的期望。 2、业务学习方面 自己作为公司一名新兵,刚刚迈入生物制药行业,以会计专业技术职称考试为契机,加强财会人员的业务学习和岗位培训,带着问题先后学习了增值税条例、企业所得税法实施细则、高新技术企业认定指南、会计准则、单采血浆站质量管理规范等内容,不断提高公司财会人员的业务素养,提高工作效率。 二、本人工作岗位职责履行状况 1、修订完善财务管理内限制度,理顺管理流程,规范财务业务处理程序。 以省电力公司开展“依法治企年”活动为契机,强化依法治企,规范工作流程,加强
13、基础管理工作,梳理完善内控财务制度15项,做到财务工作凡事有依据有规则,财务人员人人职责清楚任务落实,为确保公司更好更快地实现跨越式发展供应财务支持。 2、筹集资金,按期归还中行到期贷款。 在公司一季度销售回款特别惊慌的状况下,合理调配资金,并做好资金周转中断的多种预案,顺当完成了银行贷款还旧贷新工作。在保证公司正常资金流转的前提下,最大限度地节约贷款利息费用,确保资金流转合理高效。 3、强化服务,履行监督,严格执行预算管理方法。 借助省公司财务集约化管理平台,加强年度财务预算的调控监督管理,实施资金月度资金平衡安排管理模式,做好对三个浆站的全方位服务工作,在服务过程中适时履行监督监管职责,确
14、保预算可控在控。 4、加强成本核算,刚好报送各类月度信息报表,确保信息沟通顺畅。 在协作董事会深化泰邦、黔峰两个生物制品公司调研学习浆站及财务管理的基础上,进一步完善成本核算管理体系,细化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,将反映产成品和半成品成本消耗状况的统计报表、资金月报、会计报表月报按时上报董事会。加强成本分析,确保全年主营成本消耗率小于70%。 5、稳步推动省公司财务管控上线核算工作,保质保量地完成2022年会计核算及报表编制工作。 根据省电力公司统一部署,公司作为省公司首批远程上线的八家施工综合单位之一,先后派多人参与集中培训,集中补录会计凭证,核对数据,一步一个脚印扎实做好财务管
15、控上线工作。 6、协作高新区一二期改造办,主动完成搬迁资产评估工作。 实施整体搬迁,将对的长远发展迎来良好地机遇,3月份董事会与管委会签署框架性协议,管委会先后委派土地、房产、设备三家评估公司到公司实际查验评估,财务部作为主要协作部门,全力以赴,专人接待,联合生产保障部根据评估要求,供应图纸、结算资料、订货合同、固定资产台帐等资料,尽最大努力希望尽快有一个志向的评估补偿。 7、合理调配财务人员,实施岗位轮动,做到一人多岗,一岗多人,为财务人员的职业发展多供应一个平台,一次机会,全面提升财务部的服务实力和管理水平。 8、核实往来账务管理,梳理三年以上坏帐,实施报批手续。 十多年的发展历史,由于股
16、东、人员的改变更替,遗留了基建期的一部分预付工程款、材料款坏账,根据工作规则已报请董事会批准予以核销,并建立应收账款预警通知制度,确保全年应收账款率小于5%。 三、党风廉政建设职责履行状况 比照集团公司领导干部履行“一岗双责”五项基本要求,现对本人2022年履行党风廉政建设责任制“一岗双责”状况报告如下: (一)、本人参与反腐倡廉学习教化状况 本人作为一名年轻的领导干部,曾经也是一名纪检监察工作者,长期从事财务工作,更是党风廉政建设的高风险领域,深知廉政建设的意义和风险,自觉将国有企业领导人廉洁从业若干规定作为廉洁自律的准绳,加强政治理论学习,高度关注_案件及_分子的沉痛教训,刚好上网阅读思索
17、“每月送廉文”内容,在思想上进一步提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性、艰难性的相识,还增加了我严于律己的自觉性和同_作斗争的主动性,坚持用正确的世界观、人生观、价值观引领自己堂堂正正做人,踏踏实实做事。 1、10月27日至29日参与了集团公司组织的第四期党员培训班,学习期间倾听了张书记的重要讲话,进一步学习了党章、党史、社会主义核心价值观体系等内容,观看了翟鸿燊老师的孝道片、激荡三十年、大三峡专题片,受益匪浅,感受颇多,这是我自加入中国共产党以来,首次参与的党员集中学习班,重温入党誓词,仿佛又回到了当年,更加激起了入党时期的骄傲与激情;再次系统学习党的政策理论体系,再次以党员的标准回顾自己走过
18、的路,检验自己的一言一行;观看中国社会主义建设的三十年改变,我感到欣慰和骄傲,中国三十年的改变充溢了艰辛、曲折,甚至苦涩,终归我们是在困难中摸爬滚打出来的,今日的平安与华蜜来之不易,我们要倍加珍惜,更要努力工作,继承和发展这个来之不易的小康社会。 2、主动参与省电力公司组织的廉洁从业网上答题活动,边学边答,加深记忆和理解,取得了100分的好成果。 3、仔细参与公司专题民主生活会,学习指责和自我指责、反对自由主义两篇文章,相识到指责与自我指责是保证党的机体健康的锋利武器,是维护党的团结统一的法宝,是党制定正确路途和订正失误的保证,是党亲密联系群众的纽带。要发扬“理论和实际相结合的作风、和人民群众
19、亲密联系在一起的作风、自我指责的作风”党的三大作风,不怕指责,正确相识指责和自我指责,犹如人生病了就要吃药打针一样良药苦口利于病,起到预防治疗作用;犹如老师指责学生一样纯净无私;如父母教化孩子一样恳切坦诚,欢迎指责,诚意接受指责,主动接受监督和提示教化。敢于开展指责,勇于开展自我指责。 4、仔细组织开展“小金库”专项治理工作,确保上级精神传达到位,广泛宣扬教化落实到位,承诺书签订到位,自查自纠到位,举报嘉奖到位,风险防范措施落实到位,长效机制建立职责到位,更加注意过程限制和有效监督,逐步形成良性长效机制,营造依法经营,规则做事,规范管理的良好氛围。 (二)、履行“一岗双责”,组织探讨和开展分管
20、责任区内的党风廉政建设工作状况 本人仔细履行党风廉政建设“一岗双责”职责,领导和组织财务部全体人员爱岗敬业,钻研业务,无私奉献,不断提升个人综合素养。以省电力公司开展“依法治企年”活动为契机,强化依法治企,规范工作流程,加强基础管理工作,梳理完善内控财务制度15项,做到财务工作凡事有依据有规则,财务人员人人职责清楚任务落实,为确保公司更好更快地实现跨越式发展供应财务支持。 (三)、个人廉洁自律状况 本人能够自觉遵守领导干部廉洁自律各项规定状况,扎实工作,求真务实,严格要求自己和分管范围内的财务人员,做到廉洁自律意识常抓不懈,警示教化警钟长鸣,细致算好人生几笔账,稳健走好人生每一步路。今年除按规
21、定购买停车位外无其他须要报告的重大事项, (四)、存在不足和改进措施 通过对一年来在党风廉政建设方面的总结回顾,自己认为虽然在廉洁自律和日常工作中做了一点有益的工作,取得了一些成效,但比照中心“八个坚持、八个反对”的要求以及组织期望还有距离,还存在着一些不足之处,主要表现在:认为自己在政治理论学习的系统性上还不够,在面对困难环境和处理错综冲突的阅历不足,在对基层浆站和生产部门的调查探讨还不够深化,在今后工作中接着以“1515”重要思想为指导,树立良好的思想作风、学风、领导作风和干部生活作风,做到以下几点: 1、加强政治理论的系统学习,注意学习的刚好性、系统性,坚持理论联系实际,超前思索,超前行
22、动,驾驭工作的主动性。 2、加快自己的领导艺术和沟通协调工作实力进一步提高,进一步加强领导高干部素养和实力的学习,特殊是多向老领导虚心学习,不断提高领导水平,提高超辨是非的实力,提高政治敏锐性和政治鉴别力,透过现象看本质,站在全局的角度,从整体利益看待问题。 3、深化各部门各单位开展调查探讨,了解干部员工和下属浆站对财务工作的需求和看法,帮助大家解决实际问题,尽全力为各部门各浆站做好财务服务工作。 四、当前公司财务工作面临的主要困难 1、公司对三个浆站的管理力度干脆影响着财务监管的工作力度。 2、省电力公司实施财务管控上线核算,对我们财务工作的规范化、标准化、集约化、科学化管理提出更高的要求,
23、我们面临很大的压力和困难。 3、2022年是实施停产改造和gmp换证的关键时期,资金压力巨大,须要我们精打细算,科学组织,严格管理,力争工期和投资均限制在可控范围之内。 五、明年主要工作的思路及努力方向 1、加强财务系列管理制度的宣贯,着重提高制度的执行力,使之发挥应有的管理效能。 今年以来财务部根据董事会的要求修订制定了15项财务管理制度,明年要进一步完善财务制度,加大在全公司范围内对管理制度的宣贯和执行,以此不断规范我们的财务工作流程,提高办事效率,削减推诿和扯皮。 2、缜密支配资金安排,确保改造和换证工作的顺当推动,力争早日复原生产。 2022年车间改造换证是公司发展的关键所在,也是明年
24、工作的重中之重,要加强组织领导,细化管理措施,确保改造和换证工作的正点推动,在确保改造质量和工期的前期下严格限制投资支出,力争节约改造成本。 3、进一步加强对三个采浆站的财务监管,适时开展专项检查。 浆站的管理是公司血源管理工作的核心,由于采浆行业的特点及历史形成的投资不到位等因素给今日的浆站管理带来很大的困难,浆站管理模式的改革或创新也在考量着我们这届班子的才智和实力,着眼将来,结合实际,适时开展浆站财务专项检查或审计,有利于发觉管理缺陷,以便进一步实行有针对性的财务监管措施,为将站的健康发展供应财务服务和资金支持。 4、加强业务学习,提升素养,提高财务部的综合管理协调实力。 2022年以学
25、习企业内部限制规范为指引,结合财务制度的宣贯执行,比照检查内控业务流程漏洞风险分析,逐步健全完善内部限制制度体系。 5、以党员的标准严格要求自己,落实党风廉政建设职责,警示钟声长鸣,引导和教化分管范围内的员工廉洁从业,干净干事。 总监个人工作述职报告4 在这一年的时间,对工作始终不敢怠慢,坚持当心谨慎、脚踏实地、仔细务实、高效求新的工作看法与工作方式。在工作中不断的深化和学习,得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思索,有的已经在实施和实践。但由于有些思索不成熟、不系统,也就没有刚好向公司领导汇报沟通,现对其进行相对系统的整理,汇报如下: 第一部分:工程管理状况 一、工期限制 金港华庭
26、1#、2#楼及金鼎广场1#、5#及3#楼工程工期总体延后。根据开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度安排,应当在年前竣工。而实际的施工进度状况是:金港华庭1#、2#楼至20_年12月31日土建才基本结束;金鼎广场1#、5#楼至20年12月20日土建才基本结束;3#楼至20_年12月31日细部处理才基本处理完毕,具备分户验收的条件。工期延误的主要缘由在以下三个方面: 1。承包单位事先对工程的工期估计不足。项目经理没有把心思放在项目管理上,没有把精力用来解决那些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小 的利润,而与材料供应商、分包班组扯皮。 2、我们事先对总包单位的实际实力(
27、包括资金实力和管理实力)估计不足。在管理方面,一方面承包单位管理人员责任心和素养达不到应有要求,特殊是项目经理缺乏项目管理阅历及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法形成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到刚好有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是特别地不好管理,常常因为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资金、承包单位项目管理、人员的素养是导致工期拖延的最主要缘由。 3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于总包单位工期的延误,虽然实行了一系列的主动措施,但是力度不够
28、,限制方法和措施不刚好。对于一些问题的处理尤其是承包单位人员的严峻缺乏和材料的不刚好供应,缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些须要我在今后的工作中努力学习工程管理学问,驾驭更多好的管理阅历和管理方法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为公司的发展作出更大的贡献。 二、质量限制 在施工过程中,工程质量始终放在第一位的。工程实体质量及观感质量总体较好。但总体工程质量并未达到很志向。主要缘由有几个方面: 1、施工项目部缺乏管理,管理人员不到位,管理人员素养较低。 2、承包人技术力气及资金力气都比较弱。 3、工程部对监理及总包单位的限制措施及管理方法缺乏
29、系统性。 4、监理单位管理不到位,相应监理人员监理素养偏低。 三、造价限制 在造价限制方面,主要从以下几个方面入手: 1、工程部有实力利用相关专业学问,尽可能削减图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的许多做法存在成本较高,效果与其它替代方法相同的设计做法,工程部都主动向领导汇报,采纳可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。 2、对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的刚好进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。 3、工程签证方面,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、公司总经理层层把关,对于不
30、应当支付的签证坚决退回,对于的确发生并应当支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。 4、在金域华府1#-5#楼及附属和金鼎广场2#、6#楼工程审计中,严格根据合同、施工协议书、设计图纸、变更签证单等结算资料进行审计,绝不放过任何丝毫有损公司利益的问题。 四、现场平安文明施工 现场平安文明施工较差,项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的惩罚措施,工地平安文明施工虽有所提高,基本达到要求,但仍不够志向。 五、对监理公司的管理 总的来说,对监理公司的管理是存在肯定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格根据合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素养偏低,最终
31、我们工程部不得不花许多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作,这也相应的加大了工程部的劳动强度。 六、外部协调 对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺当开展有很大关系,对此,在领导的正确帮助下我正渐渐和相关单位建立良好的工作关系,尽量保证工程尽可能少的受到外界干扰。 总监个人工作述职报告5 刚才听了各位省级经理的述职报告,很兴奋在大家的一样努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部担当着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际状况是大家都各有优势和
32、劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力气,同心同德,充分的敬重市场和事实,才能够取得胜利。因此,希望大家重视这次学习和沟通的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同沟通和探讨。 一、统一思想,端正看法 1、关于看法 在大家的述职和相互沟通的过程中,反映出了工作中许多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间,问题和困难自然不行避开,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是看法问题。有这样一个故事:一个公司在聘请人员的过程中,经过重重面试最终还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最终一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后
33、,三个人都回来了,结果分别如下: 甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了多数的寺院、推销了多数的和尚之后,遇到一个小和尚,因为头痒难耐,劝服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。) 乙:卖出了十把梳子。(也跑了许多寺院,但都没有推销出去,正在无望之时,突然发觉烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,最终劝服了两家寺院每家买了五把梳子。) 丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也须要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应当有一种带回点什么的愿望。于是
34、和寺院的主持商议,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。) 看法确定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采纳预算制的形式,即由公司担当着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就须要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。 在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠挚友、靠公司来解决,或是想方设法向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但假如什
35、么问题都没有,还须要我们大家来干什么?假如作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽搁了公司、上级、下级以及自己将来的发展。 拿破仑希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区分,只有主动的心态与消极的心态这一微小的区分,但正是这一点点区分确定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。常常有人会这样说“假如当时我怎样怎样,那么现在我确定会”人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果? 市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的改变,并不断会有新的挑战摆
36、在你面前,你以一种什么样的看法去对待它,你就会得到一种什么样的结果。 2、关于目标 任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思索: 一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就须要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市只有上下统一起来,步调一样,才能往前走。这就须要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。 二是实现目标要有一种正确的观念、方法
37、,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。 3、关于学习 有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创建经济。”我们应当从理论上、实践中和相互的沟通中学习,不仅要留意学习的方法,更要有正确的学习看法。大家或多或少都有一种批判的汲取心态,也就是说在接受别人的观点或看法之前,带着一种质疑的看法,这是我们应当改正的。我们要以汲取的批判的看法来对待他人的观点和看法,即先以一种宽容、包涵的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。 就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时
38、间聚到一起沟通和总结,假如不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,确定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,假如你无法变更自己的心态,也就不会进步。 我也常常对大家说,只有不断地学习、思索、总结,我们才能不断地提高和把事做好。 这个过程就像下围棋一样,起初从零起先,水平都差不多,渐渐知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后渐渐也就有了对更高水平的憧憬,假如接着学习和总结,就渐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你须要不断地学习、充溢,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培育一支优秀的团队,但也不要
39、形成教条主义和阅历主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。 4、关于团队 每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力气。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。 每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属快乐的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有平安感,能获得收益,能够不断成长;要努力培育下属,将自己的学问和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属
40、于公司的团队。 有句话说得好,“不参与培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。” 随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与限制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。 5、关于管理 在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种特别重要且有效
41、的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。 我们很多经理经常过份依靠自己的阅历值,而不注意市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必需改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同探望和辅导性探望? 没有规则不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。 二、总结教训,推广阅历 1、财务意识有待加强 须要强调的是肯定要严格按比例限制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,须要绷住弦,树立财务限制的看法。 首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动担当工作
42、,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度动身,什么事情该做,什么事情不该做。 其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以依据详细的市场状况进行调整,在基本工资和奖金提成上敏捷变动,是增加还是削减激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。 全部的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特殊是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做
43、好财务限制。 2、严格规范、有效管理 前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,须要大家共同努力,有了制度就肯定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统须要、对销售部小系统也同样须要,对规范个人的行为、了解员工动向特别有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很简单就能发觉问题,并刚好加以追踪解决。 对于年度安排,要将目标安排分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并仔细思索要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必需要完成的。 要加强目标管理和时间管理,同时经理们
44、要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,假如经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就肯定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。 3、人力资源管理 首先有一个用人标准的事情,我们始终提倡合适的就是的,不肯定秀的就是的,在选人用人上,还要注意员工的忠诚度和专业性。 其次在形式表现上,员工的工作实力如开发医院状况,工作效率和工作饱和度也是须要着重考虑的方面。 最终要通过培训,实行不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。 在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在
45、现在特定的阶段,可以予以考虑,但必需事先向公司声明。 在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培育大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行学问和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用协助性和协同性探望,带好团队。只有让全部员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际实力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满意大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。 4、市场策略 各省经理对市场都有不同的感觉,阅历当然重要,但它并不是胜利的必定。只有将感性和理性结合
46、起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和探讨,这样得到的胜利才是一种必定。 不妨看一则关于肯德基的故事:在打算进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的状况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,望见熙熙攘攘的人流,凭直觉立刻推断值得在王府井开店,于是回去后告知公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口起先计时统计通过的人流状况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京四周的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是胜利的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很简单看到,所以第一位 职员回去之后就被降职了。假如我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场阅历和精确科学的市场调查结合起来,则胜利将会属于我们。 要学会分析市场,分清主要冲突与次要冲突,主要冲