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1、!-目 录第一章 编制依据和编制说明 第二章 工程概况第三章 组织机构第四章 施工部署 第五章 施工准备第六章 主要分部分项工程施工方案第七章 质量管理体系与措施第八章 安全管理体系与措施 第九章 施工平面布置第十章 工期进度计划与措施第十一章 资源配备计划第十二章 施工机械配备第十三章 季节性施工措施第十四章 环境保护管理体系与措施附表一 拟投入本工程的主要施工设备表附表二 拟配备本工程的试验和检测仪器设备表附表三 劳动力计划表附表四 计划开、竣工日期和施工进度网络图附表五 施工总平面图附表六 临时用地表 第一章 编制依据和编制说明第一节 编制依据根据“忠县忠州街道办事处新桥社区司马湾居民点
2、工程项目”施工设计图纸，该项目内容含道路、房屋、外墙，该工程的主要编制依据如下：1. 忠县忠州街道办事处新桥社区司马湾居民点建设项目全套设计图纸。2.现场实际踏勘情况。3.国家现行有关工程施工和验收的标准、规范、规程。4.重庆市现行的质量、安全生产、文明施工的有关政策、文件规定。5.我公司技术力量、机械设备情况及各项企业管理制度。6.本工程所处的地理环境和气侯特征。第二节 总体目标根据施工设计图纸文件的要求和本工程的特殊重要性，我公司确定了本工程项目管理的总体目标如下：一、质量目标我公司将严格按照国家的有关施工及验收规范要求进行施工，将本工程建成让业主满意的工程。二、工期目标本工程计划工期为
3、日历天，结合我公司类似工程建设实际经验，我们将通过先进的施工工艺，周密合理的计划安排，切实的保证措施，完备的资源配置，以确保工程任务顺利完成。三、工程造价控制目标我公司将始终站在为业主优质服务，为业主着想的角度，树立工程管理全局的观念，通过优秀的人才、科学的管理、先进的技术、充分的设备投入、经济合理的施工方案、全面系统的策划和部署，在整个项目的实施阶段开展管理活动，在使项目满足质量和进度要求的前提下，实现项目实际投资不超计划投资；同时同业主、设计单位和工程相关各方共同努力，优化施工组织，使工程各个环节衔接紧密，顺利高效地向前推进；从材料设备选型、现场施工组织、管理、协调与控制等各个方面，提出行
4、之有效的合理化建议和方案，严格加强“程序”、“过程”和“环节”控制，避免不必要的拆改、浪费，降低工程成本和造价，使业主的每一笔建设资金达到最佳的投资效益和使用效果。四、安全目标我公司将采取切实可行的安全措施和充足的安全经费投入，通过严密的安全管理，实行封闭施工，确保在施工过程中不发生重大伤亡事故、火灾事故和恶性中毒事件，轻伤发生频率控制在5以内。五、环境保护和文明施工目标我公司将严格按照重庆市特别是本县关于建筑工程施工的各项管理规定执行，加强在现场内施工组织和现场安全文明建设。六、培训和教育目标实现百分之百的全员培训教育，不仅包括管理层的培训教育，尤其是对施工作业层的进一步强化培训和教育，使全
5、员树立牢固的质量意识、安全意识、环境保护意识、文明施工意识、成品保护意识、为业主服务的意识以及相互合作、相互协调的意识，强化管理和工程技术水平。七、团结合作目标积极、主动、高效为业主服务，急业主所需，想业主所想，处理好与业主、设计、各专业分包以及相关政府部门的关系，使工程各方形成一个团结、协作、高效、和谐和健康的有机整体，共同促进总体目标的实现。第二章 工程概况 该工程房屋改造2000平方米，外墙改造18000平方米，围墙改造2500米，绿化面积1300平方米，道路改造500平方米。本工程砌体采用MU10页岩砖，M5.0水泥砂浆砌筑；砼强度等级为：垫层C15，柱、墙、梁、基础全部为C25。本工
6、程基础采用压实填土地基，地基承载力设计为120Kpa。第三章 组织机构第一节 组建精干、完善的的项目管理机构 一、项目管理机构的组建根据该工程施工区域广等特点，组建项目经理部，推行国家建设部颁布的建设工程项目法施工，实行项目目标责任管理。本着高效、精干的管理跨度和管理分层、统一责权、一致的命令、一致的协调、弹性的原则组建项目施工管理机构。设项目经理、项目总技术负责人各一名。管理分层设施工组、技术组、质量组、安全组、预算核算组、材料设备组、行政组。我公司对忠县忠州街道办事处新桥社区司马湾居民点工程项目施工按三级分层管理，管理体系如下图：公司总经理质量管理工程负责人质量管理项目经理质量管理工程技术
7、负责人质量管理材料员质量管理费机械员质量管理内业技术员质量管理专职质量员质量管理工长质量管理我公司高度重视本工程的建设，把本工程列为公司重点工程，组建由公司总经理为首的工程领导小组，对该工程质量、安全及进度等各方面进行全方位监督管理。对内采用全新的管理模式，即成立工程总承包项目经理部，实行公司法人代表授权的项目经理负责制，对外适应业主管理的要求，充分发挥公司的经济技术优势和精诚合作的诚意，与业主携手合作，确保预定目标的最终实现。项目经理部下设专业工长、内业技术员、质量员、安全员、材料员、试验员、预算员等。在工程施工中对各参战人员实行统一指挥协调，严格按国家现行建筑施工规范和业主的要求，急业主所
8、急，为业主着想，全力为业主铸造建筑精品，尽早交付于业主。二、施工组织机构的建立(一)各工作岗位职责如下1.项目经理：本工程选派具有丰富类似工程施工经验的项目经理负责该项目部的全面管理工作，是本工程的产品质量、安全文明、工期、成本的第一责任人。a 由公司授权代表公司对业主、地方政府负责，对于管理层、作业人员实行优化组合。b 有权对本项目部的机构设置以及项目管理人员的岗位职责作调整。c 有权在公司内部聘用管理人员以及解雇不称职人员。d 质量职能分工。对工程全面负责，负责建立项目质量保证体系，明确项目经理部内组织实施公司质量体系文件，制定并落实质量奖惩办法，组织落实为质组织实施公司质量体系文件，制定
9、并落实质量奖惩办法，组织落实为质量体系的实施提供充分的资源。e 负责协调与业主、监理单位的关系，及时接受业主、监理单位和质检部门的相关指令，并全力组织资源完成。有权根据公司相关管理要求建立本项目部的奖励和惩罚制度，并严格执行。f 负责质量管理体系、环境与职业健康安全管理体系的有效运行。2项目部技术负责人a 宣传贯彻执行公司的质量方针、目标，确保质量管理体系在项目部内有效运行。b 负责项目部的技术工作，主持施工生产中的重大技术质量问题会议，并做出决定。包括工程方案的编制、项目质量计划及实施监督、施工过程的技术监督、新技术的运用、检验试验的计划及实施组织，技术复核监控，纠正预防措施的制定及实施。c
10、 协助项目作好与业主、相关部门等单位技术信息交流与沟通工作。协助项目经理搞好三体系的运行、落实。d 贯彻执行国家、行业有关法令、法规、技术规程、规范、标准。 e 参加本单位工程竣工产品的内部竣工验收，对本单位的工程产品质量负技术责任。f 主持本单位的质量事故分析，提出处理意见，重大质量事故报总工程师，参与事故的处理，提出质量奖惩办法。3.施工组：负责项目施工管理、生产调度和作好现场协调工作，做好现场的测量放线工作。负责编制施工计划，并监督协调实施计划。4.质量组按ISO9001：2000国际质量体系进行质量、安全管理，组织对工程质量制定质量控制程序和管理办法，负责对原材料、半成品的质量进行监督
11、检查，制止使用不合格品。并负责实施对小型检测工具、用具的自检自校工作。5.安全组：编负责做好经常性的安全生产宣传工作，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，组织日常的安全检查及评定、监督，制定现场安全措施，负责全体职工的安全教育，会同有关部门及人员处理各种工伤事故，帮助班组消除事故隐患，促进安全生产。6.技术组：负责施工组织设计、专项施工方案和技术交底的编制，负责项目施工技术管理，解决施工技术问题。负责各种材料复试取样，原材料送检，负责工程资料的收集、编制、整理和保管及上报工作，负责编制施工技术文件并督促实施，配合质量组、安全组及施工处理好各种技术问题。并拟定新技术、新材料的推广和使用。7质检员a
12、 认真学习和贯彻公司质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。b 进行质量技术交底；督促劳务层按照质量、安全操作规程施工；c 检查现场质量控制并制定、落实整改措施，消除和处理质量隐患和事故；d 执行材料、设备、工程产品的质量检验工作，对检验产品负直接责任。e 负责建筑施工和服务运行程序、监视和测量装置控制程序、不合格品的控制程序、纠正和预防措施程序、危险源辩识、风险评价和风险控制程序、环境因素识别、评价与更新程序等程序的执行。f 按照国家、行业技术规程规范，施工组织设计、检验和试验有关程序等的规定，执行材料、设备、工程产品（含过程产品）的质量检验工作。g 熟悉质量检验工作业务，
13、独立、客观的开展质检工作，对所检验的产品质量负直接责任。h 认真填写质检工作记录及编写规定的质量报告，并签字认可，检验工作结束后，质检记录报告应按规定保存和归档。i 参加协助有关部门做好产品检验和试验状态的标识。j 对质量检验不合格的产品，有权禁止运行、转序或交付。k 对违反规定而使用不合格的产品，未检验产品及原材料的人和事有权越级上报。8安全员a 认真学习和贯彻公司质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。b 进行安全技术交底；督促劳务层按照安全操作规程施工；c 检查现场安全并制定、落实整改措施，消除和处理安全隐患和事故；d 严格执行国家、行业安全工作法规标准，确保施工过程安
14、全生产。e 参加安全检查，做好日常安全检查工作，对所分管的安全生产负责。f 发现不安全因素及时采取安全措施，按规定发出整改通知，并检查其整改效果。g 积极提出安全生产合理化建议，提高施工生产安全性。h 对违反安全作业的人员和事有权指正，情况紧急时，可按规定权限暂时停工整改，但应及时报告主管领导。9施工员a认真学习贯彻公司的质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。b参加项目部及上级部门组织的施工图纸会审、技术交底工作，熟悉分管工作设计文件，施工图纸，并对施工中作业的工人做好书面技术交底工作。c按国家行业技术规程及项目施工组织设计、施工作业等文件的要求和内容组织作业施工。d遵守安
15、全作业规定，认真执行施工质量自检（互检），对分管的施工产品负直接责任。e积极钻研业务，熟悉本职工作，多提施工合理化建议。f对违反技术、质量、安全等操作规程的作业人员，要及时制止纠正。并有权按规定权限处置。必要时有权越级上报申诉。10材料员a 认真学习和贯彻公司质量方针、目标，执行质量体系文件规定，做好岗位职责工作。b 负责材料进场时登记、清点及验收；负责材料的堆码、标识以及材料收发和保管。c 配合质检员做好采购物资的进货验收工作。d 按照有关制度和文件规定，认真做好库房物资管理工作，对所保管的物资质量负直接责任。e 物资的出入库房、现场应按规定办好交接手续，交清数量、验明质量，如有丢失损坏应及
16、时报告。f 按规定对物资进行分类管理，做到帐卡、物相符，堆码整齐，高度符合规定，有先进先出要求的，执行先进先出。g 按产品标识和可追溯性程序、检验和试验状态控制程序、产品搬运、贮存、包装和防护控制程序等的要求，做好物资标识、状态标识、贮存物资防护管理工作，如发现问题应及时改正，若造成损失应及时报上级主管领导。h 正确及时填报规定的统计报表，有权拒收不符合规定要求的物资。i 负责采购控制程序、建筑施工和服务运行程序的执行。11计划统计员a 认真学习贯彻公司质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。b 计划统计工作要执行国家行业有关概计划统计管理规定，并结合市场情况，做发计划统计工
17、作，使工程计划统计既有利于市场竞争，又兼顾公司的效益。c 工作中要积极学习业务知识，达到熟悉本职工作，能独立承担计划统计工作任务。d 要认真、细致进行工程量的计算与复核，尽量减少计划统计误差。e 按有关规定或受部门领导委派参加工程招投标文件的编制、合同评审工作。12测量员a 认真学习贯彻公司质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。b 严格执行国家行业及公司有关测量员工作的法规规程、规定，保证测量员工作质量，对测量结果数据准确性负直接责任。c 在测量工作中应按规定项目，完成全部测量数据后记录清楚并签字认可，在规定时间内提交使用。d 未经允许，测量人员不得自行变更测量项目和测点数
18、目。e 对使用和负责管理的测量仪器应进行日常的维护、保养，保证仪器设备处于正常有效工作状态，有周期送检规定的，应按规定送检。f 发现因测量数据可能造成质量事故或返工时，应及时报告主管领导并采取纠正措施。13内业技术员a 认真学习贯彻公司质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。b 参加项目部和上级部门组织的施工技术交底、图纸会审工作，熟悉图纸内容，各项施工规范和施工技术要求。c 根据施工需要按有关规定编制具体的项目施工方案或措施，参与制定和实施项目部工程质量计划措施，参加分部分项工程质量检查。d 参加分部分项工程质量评定及施工技术总结，项目技术资料的整编工作。e 认真学习贯彻公
19、司质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。f 负责资料的管理；参与图纸会审、技术交底、编写施工方案；g 项目成本管理；项目预（结）算；工程量月、季清单统计，进度网络图调整。h 严格执行文件和资料控制程序、质量记录控制程序等的规定，做好本部门质量文件、手册、程序、作业文件、技术标准、图纸的受控管理工作，确保文件资料质量及在工作施工现场使用有效版本文件。i 负责编制本单位受控质量文件和资料清单，并按规定进行跟踪管理。j 做好受控文件标识工作、对作废、失效文件及时折旧处理。k 根据文件更改通知，负责督促本部门文件使用者及时进行更改。l 做好文件分类、编目、整理、保管等工作，防止丢失
20、损坏。14检验、试验员a 认真学习贯彻公司质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。b 严格按国家、行业技术规程、规范及公司有关检验和试验程序，施工组织设计等的规定记性检验和试验工作。c 维护好检验和试验设备，并按规定周期送交校正，确保试验设备在有效期内正常工作，以保证检验试配数据准确可靠。d 做好检测产品检验和试验状态标识。e 负责整理检验和试验资料，填写试验报告、报表并签字，对所提交的成果资料负直接责任。f 有独立客观的对检测和试验结果作出合格与否的评价结论的权限，不受外部意见干扰。15预算员a 认真学习贯彻公司质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。b
21、预算工作要执行国家行业有关概算管理规定，并结合市场情况，做好预算工作，使工程预算有利于市场竞争及兼顾公司的效益。c 工作中要积极学习业务知识，达到熟悉本职工作，能独立承担预算工作任务。d 要认真、细致进行工程量的计算和复核，尽量减少预算误差。e 按有关规定或受部门领导委派参加工程招标文件的编制、合同评审工作。16班组长a 认真学习贯彻公司质量方针、目标，执行质量体系文件的规定，做好岗位职责工作。b 认真熟悉图纸，严格按设计图要求，施工组织设计和规范、规程组织施工，搞好劳动力、材料机具设备的合理安排和使用，杜绝返工、浪费，保证工程质量，合同工期的实现，提高工程综合经济效益。c 在项目经理的领导下
22、，直接负责本工程施工计划落实，并在质量、工期安全等方面负责接受上级主管部门的监督、检查，使生产顺利进行。d 负责组织本班组施工生产，严格执行国家、行业技术规程、规范和公司有关施工过程程序及施工作业规定，保证产品质量，对本班组的产品质量负直接责任。e 组织本班组成员的质量教育生产技能学习，提高全班组成员的质量意识和施工操作技能。f 负责班组质量自检工作，并作好记录，坚持按规定填写施工日志。g 接受施工技术员的业务指导及质量检查人员的质量监督检查。h 出现质量问题要及时上报，并执行下达的纠正措施。i 对本班组的材料、机具、技术文件、质量记录的管理负责。j 有权制止本班组成员的违章操作及违章指挥。k
23、 负责建筑施工和服务运行程序、纠正和预防措施程序、不合格品控制程序、危险源辩识、风险评价和风险控制程序、应急准备和响应程序、不符合控制程序的执行。17作业工人a 熟悉施工作业设计图纸、施工作业文件，严格按有关规定要求作业，对所生产的产品质量负直接责任。b 积极参加质量安全管理活动，提高质量安全意识，实现安全生产。正确使用和维护生产设备及工具，保证完好。c 接受工长、施工技术人员、质量检验人员的业务指导、监督检查，对所完成的施工产品实施自检，出现质量问题要主动据实上报，并按要求予以纠正。d 有权拒绝使用不合格的原材料、配件或设备。有权拒绝执行违章作业。第二节 项目工作机制为适应公司总承包体制下的
24、管理模式的需要，改变传统的项目承包机制，建立全新项目管理模式：成立工程总承包项目经理部，实行项目经理负责制。其具体作法是项目经理部直接隶属于公司，公司各职能部门服务于项目经理部，公司法人代表授权项目经理负责对工程各生产要素进行优化配置，全权处理与工程有关的一切事务。项目经理部所需的人、财、物资源将优先得到公司的有力保障和大力支持。第三节 工作机制有效运作的保证措施一、明确项目经理部的责、权、利(1)根据项目经理部的工作实际，具体明确每个项目管理人员的责、权、利，使全体管理人员有条不紊，紧张而有序地开展工作，从而较大幅度提高项目经理部的工作效率，有效促进管理 整体实力的强化，使项目管理班子有更多
25、的精力和时间来分析运筹较为复杂的环节，做到项目整体下活一盘棋。(2)项目经理受公司法人委托，处理本工程施工过程中的一切事务，并享有人事组阁权、劳动力选择权、材料采购权以及资金使用权。(3)项目经理部设有资金专用帐户，项目上的一切开支由项目经理签字后方能支付。(4)为加强竞争机制，本项目部的管理人员均受聘于项目经理，并与项目经理签订工作合同 ，项目经理有权按合同要求解聘不称职的管理人员、施工班组。(5)项目所需的材料、机械设备、周转材料由项目经理部按工程进度自行配置。二、组织保证措施(1)成立由公司总经理为主的工程领导小组，项目经理部直接隶属公司总部，由公司法人代 表授权项目经理处理施工现场一切
26、事务。(2)组织强有力的项目班子，由项目经理选用思想好、业务精、能力强、善合作、服务好的管理人员进入项目管理班子。(3)建立健全项目经理、施工员、内业、材料、机械、劳资等岗位责任制，定期对各专业 进行考核。项目经理、业主或监理认为不称职的管理人员及施工班组立即更换。(4)强化激励与约束机制，制定业绩评比，奖罚办法，定期组织项目经理部管理人员会议，检查工作质量。(5)每月召开一次现场办公会，重点解决项目的资金、质量、进度等问题，以确保资金为前提，带动项目各项工作的高效运转。(6)每天下午召开由项目经理主持的班子碰头会，对次日的工作进行协调安排。(7)加强劳动用工管理，选用组织能力强，技术水平高，
27、能打硬仗的作业队伍，树立连续作战的精神，确保工期按时完成。(8)实施目标考核，公司针对本项目制定“工程项目管理责任目标考核与奖惩办法” ，以推动项目整体管理水平的提高，激发全体管理人员的工作责任心与积极性。(9)工程资金由项目经理部在银行设专用帐户，由项目经理直接支配。(10)项目经理部加强对项目职工进行素质教育，强化敬业精神，提高工作技能。鼓励参战人 员艰苦创业，同时提高其福利待遇，让他们以旺盛的精力积极投入工程建设。(11)项目经理部加强同业主、质监站、设计室及监理单位的联系，及时解决工程中的重点、难点问题，保证工程有条不紊地进行。第四章 施工部署第一节 项目管理的主要目标一、质量目标工程
28、质量一次性验收合格，确保质量等级“优良”，实现“过程精品”。确保全部达到国家、建设部现行的工程质量验收标准，工程一次验收合格率达到100%，优良率达到95%以上。二、工期目标本工程工期为 日历天，我公司根据类似工程的施工经验，经过科学编排，完全能在 日历天内优质完成该项目工程约定内容。三、安全目标按照职业健康安全管理体系的要求，加强进场人员的安全思想教育，提高施工人员的安全意识，同时加大安全费用投入，杜绝重大安全事故；严格执行施工安全生产责任制，加强安全生产教育，积极做好危险区域、危险工种的安全防护工作，做到无死亡事故、无重大机械设备事故、无火灾事故、无中毒事故、无重大违法违纪案件发生。安全目
29、标：无重大安全事故，年轻伤频率不超过5，安全生产指标达五无标准，即无死亡、无重、无火灾、无中毒、无六害。严禁格按照国家安全生产“一标准三规范”及重庆市有关标准进行施工。四、环境保护和文明施工目标我公司将该工程作为“对外形象示范工程”，杜绝野蛮施工，在环境保护、文明施工和对外形象方面，使本工程成为本地区的样板和代表性工程。 五、工程成本造价控制目标我们将始终站在业主的角度，树立工程全局观念，通过优秀的人才、科学的管理、先进的技术和设备、经济合理的施工方案和工艺、科学的策划和部署、有效的组织管理、协调和控制，使该工程成本和造价得到最为有效的控制，优化施工组织和安排，使工程各个环节衔接紧密，高效顺利
30、地向前推进；从图纸设计、材料设备选型、专业技术人才和班组的选择、现场施工组织、管理、协调与控制等各个方面，提出行之有效的合理化建议和方案，加强“过程”和“环节”控制，追求“过程精品”，避免不必要的拆改、浪费，尽最大能力减少和节省工程成本和造价，使业主的投资发挥最佳的效益和效果。通过长期的工程实践，我们充分认识到只有整个工程成本和造价得到良好的控制，才能对整个工程有利、对业主有利。六、培训和教育目标实现百分之百的全员培训教育，不仅包括管理层的培训教育，尤其是对施工作业层的进一步强化培训和教育，使全员树立牢固的质量意识、安全意识、环境保护和文明施工的意识、成品保护的意识、为业主服务的意识以及相互合
31、作相互协调的意识，强化施工管理和工程技术水平。第二节 施工指导方针若我公司有幸承建该工程，将高度重视本工程的施工，以“科学、求实、创新”的态度确保工程质量可靠、技术先进、优质低耗地建成，为业主奉献满意的建筑产品。本工程的施工指导方针为“名牌精品战略，用户满意工程，科技进步受益，质量体系有效运行”，为实现该方针，我们制定了以下措施：一、抓目标管理和生产要素的优化组合项目建立“目标责任考核机制”，明确各项目标，优化组合生产要素，不但对完成施工任务提出要求，还要对工作质量效率提出要求，以目标指导行动。做到人人职责明确、目标清楚，并定期考核，督促落实。二、抓过程控制（一）加强过程策划，做到计划、实施、
32、控制、总结联动，不放过任何一个可改进和提高的机会。（二）区别特殊、关键与一般工序，在保一般工序的同时，对特殊、关键工序重点部署。（三）人、机、料、法、环的记录与分析，以此作为衡量工程质量的晴雨表进行监控。三、抓动态管理尤其是各生产要素的动态管理，把好生产要素的验收、使用、评定三关，加强对劳动力的控制，进场考核不合格的坚决不收，使用中技术达不到要求或责任心不强的清理出场；将评定时发现不足，又不加以改进的工人清理出场，从而调动生产工人的积极性，保证使用合格的劳务人员，进而保证工程质量。四、抓监督保障从公司质量体系、工程现场实际以及业主要求和施工过程等多角度加强质量监督，定期开展质量体系审核，注重质
33、量管理实效和实施过程的有效性，严格把好工程质量监督关。对工程从开工到竣工全过程的各工序、各操作过程进行监控，控制不合格品流入下道工序。五、加大科技进步投入力度，形成技术促进质量的动力机制“技术是质量的保证，质量是技术的体现”，在工程项目施工中，我们把科技进步作为质量体系有效运行的一个基本要素，创出精品工程。努力把好质量上的可靠性，技术上的先进性与经济上的合理性融合在一起，把企业传统的施工工艺和新技术融为一体，在工程上开展技术革新，既保证质量目标的实现，又丰富和完善公司的技术保证体系。六、建立用户满意工程服务体系我公司将对该工程履行先进的、科学严密的管理方法，根据业主对工程的具体要求，本着诚实守
34、信、用户至上的服务宗旨，向贵业主庄严承诺：本工程实施用户完全满意工程，公司全体员工将不断更新质量观念，想业主所想，急业主所急，为业主提供优质服务，树立市场经济体制下的“用户第一、质量第一”的质量观念，确保用户“处处满意，处处放心”。项目经理是实施用户满意工程的主体，该项目部全体管理人员必须牢固树立“一切为了用户”的管理思想，从一点一滴做起，使用户满意工程真正落到实处，落实在工作中、服务中、质量中。七、依靠技术管理优势降低造价，创造精品我公司集结各种优势，充分利用建造过类似工程所积累的施工经验，瞄准技术难点、重点，以及特殊部位施工，组织技术攻关，在保证经济性与合理性的同时，为业主降低工程造价创造
35、精品。本着企业的承受能力，我公司最大限度的为业主提供优惠承诺。第三节 项目质量计划良好的工程质量不仅业主满意，且能充分展示企业实力，提高企业信誉。我公司历来重质量、守合同，为表示我公司将该工程建成优质工程，我公司将本工程作为“重点工程”，实施名牌精品工程战略，确保业主满意，树立我公司良好的社会信誉。一、质量计划总体安排(一) 全面贯彻我公司质量方针，严格按公司质量体系运行，并处理好质量、进度和效益之间的关系。(二) 建立健全质量保证体系和质量检验体系，横向从土建、安装、装饰到各分部分项，纵向从公司总经理到项目经理直至施工班组进行质量跟踪管理。(三) 编制高于国标的项目质量验收内控标准，并予以实
36、施，加大质量检查密度和实测点数，以保证工程质量，实现过程精品。(四) 在工序的验收管理上，项目部设立内部三级检查制度，实行内部质量验收的层层把关操作程序。(五) 项目经理为工程质量第一责任人，为强化激励与约束机制，现场制定“质量责任目标考核与奖罚办法”，以激发全体参战人员的工作责任心与积极性。(六) 加强协调配合管理，使施工过程中多工种、工序之间的配合更加密切，协调统一，确保工程质量。(七) 在主要管理环节上，针对工程质量的重点部位及难点部位，采取多种有效措施，强化施工过程中的质量事前、事中、事后三阶段控制，使建筑物各类设备安装满足设计要求及功能要求。(八) 项目经理、工长、内业、质安员、试验
37、员、材料员等按规定的质量职责来履行自己的职责。(九) 加强质量成本的分析研究，在满足质量要求的同时，以求获得最佳质量成本。二、检验和试验计划(一)检验和试验人员检验和试验人员必须经培训取得相应资质后，方能上岗。(二)检验和试验设备为使检验、试验设备经常处于良好的技术状态，确保其准确度和精密度充分满足工程要求，检验和试验设备按规定进行周期检定或作校准，保证检定合格并在使用周期内。(三)进货检验和试验外购物资按要求进行进货检验，作好标识记录，未经检验和验证的产品不得投入使用和加工。(四)过程检验和试验工程施工过程产品必须按规定进行检验，确因生产急需来不及检验而紧急放行的采购或施工产品，必须具备规定
38、的全部条件，并填写“紧急放行申请表”，由公司、项目总工审批，结构工程禁止紧急放行。(五)最终检验和试验在全部完成进货过程检验和试验并填好检验记录和报告，且全部合格后才允许进行，内部竣工验收合格后提交业主进行外部验收。(六)检验和试验记录、报告建立和保存各种检验和试验原始记录、报告，检验和试验记录有负责合格产品放行授权人员的签字认可，记录保持清晰、完整，并按规定归档。三、工序质量控制计划(一)对工程质量形成过程的各个工序进行全面分析，凡对工程适用性、安全性、可靠性、经济性有直接影响的关键部位设立控制点。(二)对下道工序有较大影响的上道工序设立控制点，如隐蔽工程、砼浇捣等。(三)对质量不稳定，经常
39、容易出现质量通病的工序和部位设立质量控制点。(四)在施工中，如果发现工序质量控制上有异常情况，立即停止施工，采取整改措施。 第五章 施工准备 施工准备是确保工程质量的前提，俗话说：七分准备，三分施工，不打无准备之仗，施工准备阶段的质量控制程序见下施工准备阶段质量控制网络图：建立质量管理机构优化施工组织设计搞好图纸会审技术交底及培训学习学习新方法、新工艺、新技术现场准备正确选择调配机械设备作好维修保养第一节 技术准备在分部分项工程施工前，组织全体项目管理人员认真熟悉施工图纸和会审纪要等文件，领会设计意图和合同精神，明确工程的重点部位、重要环节，并注意以下几点：一、核对施工图纸有无矛盾、尺寸是否吻
40、合、埋件和预留位置是否相互冲突等。二、组织有关人员学习规范、规程、标准图集以及公司质量管理体系文件、环境与职业健康安全管理体系文件，及时完善施工组织设计，施工前分项作好技术交底工作，确定工程施工技术以及将应用的新技术、新材料、新工艺，以指导工程施工。三、施工前，项目技术负责人组织有关专业技术人员对工程地质资料、施工图，针对本工程的重点、难点部位，编制好施工预控点及施工组织设计或方案，制定出详细的实施计划。四、编制施工图预算，以及季度、月度施工进度计划，做好劳动力、各项材料、机械设备供应计划。按计划组织材料、人力、施工机械进场。五、编制工程项目质量计划，以对工程质量作全面监督。第二节 劳动力、机
41、具、材料的准备一、劳动力组织（一）劳动力组织原则1、为保证施工质量，提高效率，便于核算，作业班组保持相对稳定，并隶属于项目经理部统一安排，统筹调度。2、劳务作业队伍由项目经理部招标择优录取，与其签订劳务合同，规定工期、质量、安全要求，明确承包责、权、利，实行奖惩兑现。（二）人员培训计划项目经理、质安员、内业技术员1、建筑工程质量检验评定标准；2、建筑施工验收规范；3、建筑工程质量管理和质量控制；4、“施工组织设计”；5、工程施工技术资料管理办法。进场操作前计量员、试验员1、计量、检测设备管理规定；2、材料取样、送检规定；测量员1、经纬仪、水准仪操作规程；2、仪器使用、维护管理规定；3、保证计划
42、和质量保证措施。进场操作前材料员、采购员、库管员1、检验和试验规定；2、验收、入库、防护管理制度；3、取样送检规定；4、保证计划和质量保证措施。进场操作前电(气)焊工、瓦抹工、砼工、杂工等1、技能培训，岗位安全操作规程；2、施工安全操作规程，施工现场管理制度；3、保证计划和质量保证措施；4、施工验收规范、质量检验、评定标准；5、作业指导书。进场操作前二、施工机具准备根据本工程特点，施工机具设备充分考虑机械配置的合理性与经济性，保证最经济的投入获得最高效率的产出，同时保证机械设备的安全使用。机械设备提前检修，购置，通过权衡比较，提出合理科学的配置计划，并保证机械设备的完好率和高效率。三、物资准备
43、建筑材料仪器仪表等工程所需物资的质量最直接影响工程质量，我们本着“高质量、低价格、高效益、快速度”的原则建立物资采购、运输、仓储、供应一条龙服务体系，并接受有关部门的监督，为工程提供可靠的物资保障。物资准备注意以下几个方面：(一)各阶段施工半月前，现场采购人员需认真落实好厂家货源，按采购程序运作，特别是结构所用钢材、水泥一律采用正规厂家生产的合格产品，其它产品也要求质量合格，并对其进行资质评审，以确保工程质量。(二)现场材料、半成品的贮备量保证工程需要。(三)质量不合格的产品坚决不予接收。第六章 主要分部分项工程施工方案第一节 土方工程（一）、土方开挖施工 1、工程施工前，对原土地坪组织测量并
44、与设计标高比较。降低成本的同时根据现场的控制点进行测量放线，并在基坑外侧设置龙门桩，根据建筑小品形式设置一定密度的控制点。龙门桩应由建设单位进行复核。龙门桩布置在土方开挖范围及其影响以外，在龙门桩附近不能堆土。 2、土方的灰线一般为上口线，土方灰线放出后应经业主和其它相关部门复核后方准开挖。 3、土方开挖顺序一般按从一侧向另一侧，依次开挖。土方开挖时，测量工作应跟踪进行，确保土方开挖深度符合设计要求。 4、土方开挖前，应考虑土方开挖对周边环境的影响。 （1）土方开挖前应明确地下管线的布置，便于其它工种配合施工； （2）明确地下障碍物的分布情况，及时做好施工准备； 5、土方开挖及清理结束后及时验
45、收隐蔽。避免地基土裸露时间过长。严禁扰动地基土。 6、土方开挖质量管理 （1）挖土采用机械、人工结合的方式进行，堆场应选择对下道工序周边施工影响较小处。 （2）夜间施工要有充足的光照度，特别在挖土场地和主要通道上要设置大功率照明灯具； （3）如开挖后发现局部地段土质情况与地质资料严重不符时，必须立即和建设单位、设计单位到现场研究后，按新的设计方案处理。开挖时遇不明物体，应及时通知业主，同时采取有效手段保护好现场，做好纪录和签证工作。 （4）基础挖好后，应及时通知业主、设计单位地基验槽，符合后进行下一步施工，做好地基验槽记录，业主、设计人员签字后，交由项目部资料员保管。 7、土方开挖安全管理 （
46、1）严格执行“挖土工程安全技术交底”中的各项规定，并组织现场人员认真学习，严格遵守。 （2）遵守“建筑工地六大纪律” ，进出人员一律戴好安全帽。 第二节 垫层工程施工方案本工程垫层有：碎石垫层、C15 砼垫层、C20 砼垫层。 （一）、碎石垫层施工 1、施工准备 组织有关单位共同验槽，包括轴线尺寸、水平标高、基底情况等。应在垫层施工前办理隐检手续。施工前由测量小组根据设计要求的标高，每隔10m设置一个标高控制桩。 2、 工艺流程 检验砂石质量级配砂石拌合分层铺筑砂石垫层洒水夯实或碾压找平验收 3、碎石垫层施工 铺筑碎石的每层厚度，一般为1520cm，不宜超过30cm，分层厚度可用标高控制桩控制。视不同条件，可选用夯实或压实的方法。 本工程碎石垫层铺筑厚度为150mm，采用人工敷填进行震动压实，以确保基层的密实性。 碎石垫层底面宜铺设在同一标高上，如深度不同时，基土面应挖成踏步和斜坡形，搭槎处应注意压（夯）实。施工应按先深后浅的顺序进行。分段施工时，接槎处应做成斜坡，每层接岔处的水平距离错开0.51.0m，并应充分压（夯）实。铺筑的碎石应级配均匀。铺筑碎石在夯实碾压前，应根据其干湿程度和气候条件，适当地洒水以保持砂石的最佳含水量，一般为8%l2%。夯实或碾压的遍数，由现场试验确定。用水夯或蛙式打夯机时，应保持落距为 400500mm，要一夯压半夯，行行相接，全面夯