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1、主题主题1 1 客户开发前的准备工作情景情景1.1 熟悉行业及产品的相关知识熟悉行业及产品的相关知识情景情景1.2 熟悉外贸办公软硬件熟悉外贸办公软硬件情景情景1.3 准备完整的报价单和产品资料准备完整的报价单和产品资料情景情景1.4 利用企业宣传册和网站介绍产品利用企业宣传册和网站介绍产品 本主题本主题 介绍介绍 其基本含义是指对出口产品退还其在国内生产其基本含义是指对出口产品退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的产品税、增值税、营业税和和流通环节实际缴纳的产品税、增值税、营业税和特别消费税。特别消费税。情景情景1.1三、产品的出口退税率三、产品的出口退税率 出口退税主要是通过退还出口产品的国
2、内以纳税款出口退税主要是通过退还出口产品的国内以纳税款来平衡国内产品的税收负担，使本国产品以不含税来平衡国内产品的税收负担，使本国产品以不含税成本进入国际市场，与国外产品在同等条件下进行成本进入国际市场，与国外产品在同等条件下进行竞争，从而增强竞争能力，扩大出口创汇。竞争，从而增强竞争能力，扩大出口创汇。 出口退税率可以通过最新版的出口退税率可以通过最新版的协调商品名称和编协调商品名称和编码制度码制度查询，也可到国税局和其他相关网站的查查询，也可到国税局和其他相关网站的查询。询。 商务实录商务实录 （电动圣诞老人玩具知识模版）（电动圣诞老人玩具知识模版） 产品名称产品名称中文名称中文名称：电动
3、圣诞老人中文别名中文别名：电动圣诞玩具Product Name：Battery-operated Santa ClausOther Names：Electrical Santa Toy大行业名称大行业名称： 玩具分行业名称分行业名称： 电动玩具Industry： ToysSpecific Industry： Battery-operated Toy Electrical Toy海关编码（8位数）：95030082产品出口退税率：14%（法定）商品检验要求：A, B情景情景1.1Model or Specification本产品的上游半成品（或部件）本产品的上游半成品（或部件）1. SYB001
4、2. Size: 10 inch3. Move head and body, singing Xmas song1. 直流电机 (DC motor)2. 长毛绒织物 (plush fabric)3. 塑料件 (plastic accessory)相关产品名称相关产品名称中文名称： 1. 长毛绒玩具（填充玩具）2. 电子玩具3. 塑料（木制）玩具4. 智力玩具Product Name：1. Plush Toy （Stuffed Toy）2. Electronic Toy3. Plastic （Wooden Toy）4. Intelligence Toys备注：Moving head upper
5、body singing the Xmas song 情景情景1.1填制载体产品填制载体产品“出口产品知识模板出口产品知识模板” 第第1次课完，下次课准备好数码相机次课完，下次课准备好数码相机情景情景1.31.3 准备报价单和产品资料准备报价单和产品资料 退税收入商品成本退税收入商品成本（1增值税率）增值税率）出口退税率出口退税率 情景情景1.3FOB报价报价 商品成本商品成本 退税收入退税收入 国内费用国内费用 利润利润 报价金额报价金额 商品成本商品成本 退税收入退税收入 各项费用各项费用 预期利润预期利润 一、出口价格的计算：一、出口价格的计算：出口价格主要是由成本、费用和利润三部分构成
6、出口价格主要是由成本、费用和利润三部分构成 如果该商品的含税成本是如果该商品的含税成本是18元，退税率为元，退税率为14%，则，则退税收入退税收入18（117%）14% 2.154元元其他同类商品可以简化计算为：其他同类商品可以简化计算为：人民币对美元的直接折算率人民币对美元的直接折算率 商品成本商品成本 FOB报价报价 假设有一款电动圣诞老人玩具的人民币含税价是假设有一款电动圣诞老人玩具的人民币含税价是18.00，目标利润为目标利润为10%，预计国内费用约为产品价格的，预计国内费用约为产品价格的5%，退税率是退税率是14%，查的当天美元卖出价，查的当天美元卖出价6.85元人民币。元人民币。
7、其FOB报价报价 商品成本商品成本 退税收入退税收入 国内费用国内费用 利润利润 1818（117%） 14% 18 5%6.85报价报价10%即即FOB报价报价 （18 2.154 0. 90） 0.9 6.852.72美元美元/只只情景情景1.3二、包装的计算二、包装的计算 制作一份主要产品制作一份主要产品的报价单的报价单 一般外箱尺寸在一般外箱尺寸在0.03-0.2CBM之间（单边尺寸之间（单边尺寸0.25-0.8M），），每箱重量在每箱重量在5-20KGS,主要根据产品的重量、防碎性等要求来定。主要根据产品的重量、防碎性等要求来定。如：如：木花尺寸木花尺寸10 x5.5x8CM, 每只
8、一内包装，尺寸可能变为每只一内包装，尺寸可能变为10.5x6x9CM,90PCS一箱，一箱，10.5x3=34.5 6x6=30 9x5=45纸箱尺寸约为：纸箱尺寸约为：36x32x47 (0.0541CBM)按概算法：按概算法：20呎柜可装：呎柜可装：25 0.0541=462（箱）（箱）= 462x90= 4158040呎柜可装：呎柜可装：55 0.0541=1016（箱）（箱）= 1016x90= 91440同时进行以下项目同时进行以下项目情景情景1.21.2 熟悉外贸办公软硬件熟悉外贸办公软硬件 一、一、借助软件和因特网来学习和提高英语水平借助软件和因特网来学习和提高英语水平情景情景1
9、.2谷歌金山词霸谷歌金山词霸 金山词霸金山词霸Google在线翻译在线翻译 http:/ 光线光线背景背景对焦对焦距离距离数码相机拍摄技巧数码相机拍摄技巧 最好是本白色或与产品最好是本白色或与产品色有差异的很浅的色布色有差异的很浅的色布 样品完全拍摄在取景框样品完全拍摄在取景框内，防止拍摄距离过近内，防止拍摄距离过近引起模糊引起模糊 拍照时最好使用三角架，拍照时最好使用三角架，或者拿稳相机或者拿稳相机 拍摄载体产品拍摄载体产品 情景情景1.2三、三、复印机、传真机等办公设备的使用复印机、传真机等办公设备的使用传真机、复印机、打传真机、复印机、打印机的使用实践印机的使用实践第第2次课完次课完情景
10、情景1.41.4 用企业宣传册和网站介绍产品用企业宣传册和网站介绍产品情景情景1.4宣传册宣传册工厂人数、年产额工厂人数、年产额工厂所在地工厂所在地设备和生产流程设备和生产流程主要出口国家主要出口国家主要产品主要产品检验和证书检验和证书网站网站情景情景1.2用用软软件件处处理理图图片片色调调整色调调整 屏幕截图屏幕截图ACDSee应用应用剪裁剪裁 相片修复相片修复 调整大小调整大小 添加文字添加文字 优化拍摄的图片，生成优化拍摄的图片，生成10KB小图片小图片 Item No.SYB001Name of ProductB/O TOY SANTA CLAUSDescription(Size) 1
11、0”Packing Detail1pc/colour box, 24pcs/ctn, Carton Size: 70 x46x54cm(0.174cbm) N.W.: 15kgs, G.W.: 17kgsContainer Qty.3600pcs/20FT, 7680pcs/40FTMinim Order3600pcsUnit PriceUSD2.72 FOB NINGBOPaymentL/C at sight or T/T 30% in advanceDeliveryWithin 40 daysRemarksweb sites： www. 制作一款产品的详细产品资料制作一款产品的详细产品资料 第第3次课完次课完LOGO