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1、个人保洁工作总结2022年个人保洁工作总结2022年【一】梅村服务区保洁班一年来在经发公司、服务区的统一领导下,经过员工的共同努力,完成了各项保洁工作任务,我们保洁班组本着专心服务、争创一流的服务理念作好每一项工作,同时也得到了各级领导和同事的认可。现将保洁班一年来的工作汇报如下:一、专心服务、提升保洁服务质量梅村服务区保洁班担当服务区南区停车场、对外男女公厕、会议中心及办公区域的保洁任务。是我们服务区管理的重点工作之一。保洁班始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,延长保洁服务项目。我们保洁班在这一年里,纵有种.种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初春运期间,针
2、对人流量大,持续时间长的特点,保洁班在接到任务时,马上组织各班组人员同心协力,仔细支配布臵工作任务,全部保洁员工加班加点,放弃休息时间,高效的完成了春运期间的保洁任务。二是今年十一国庆长假期间,高速马路迎来了第一次免费通行,超出预估的车流量、人流量涌向服务区,我们保洁班组依旧坚守在工作岗位上,有的员工甚至连续工作15天,确保了中秋、国庆双节期间的卫生保洁工作;三是加强工作场所及办公区日常保洁巡察检查工作以及协作公司的内部、外部平安大检查工作,狠抓平安责任落实,深化隐患排查治理。在大检查中共排查平安隐患3处。四是仔细作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对全部保洁器具进行统一登记造册,分发到人;
3、五是主动协作服务区完成全年上级领导多数次的来访及检查工作。二、完善保洁标准化、细化工作流程(1)在去年工作的基础上,完善保洁班的相关管理制度及考核细则。保洁班依据各岗位的实际状况,从规范班组服务流程着手,对各班组定人、定岗、定位,责任到人。同时,依据员工的工作实力及特长,做到两划(划点、划片),做到人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任状况进行检查,发觉问题马上整改。(2)按标准检查。在检查工作中,不走过场。20_年,梅村服务区特地从宝安班组中抽调4名负责人的人员专职对保洁工作进行24小时不间断的检查,杜绝一糊二混,发觉问题刚好提出,处理问题留意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只
4、有一个,标准不放弃。持之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得过往旅客的满足。三、提升管理、强化员工素养服务区综合部对保洁班坚持每月一次全体会议,要求全部员工全员参加,对员工的思想、工作、平安等方面进行全面的饿了解和引导;(1)加强培育保洁员素养,对每一个员工先进行思想道德教化。对每个岗位依据要求的不同,开展岗位培训,相互学习,相互沟通,通过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高。(2)保洁服务质量,依据公司制定的保洁工作标准要求;仔细根据保洁工作流程来完成每一个环节, 并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查,不论保
5、洁区的大小,我们要求标准是一样的。责任人都必需仔细的记录工作状况,依据工作状况记录来驾驭工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。(3)平安方面管理;始终坚持平安第一、预防为主的基本方针,全面实施标准化作业,对全部保洁区存在平安隐患进行仔细排查,并做好平安防范。始终把平安要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。切实落实平安责任制,保证了平安管理工作的平稳运行。(4)20_年初,经发公司下发保洁费用年度预算,将保洁用品和员工收入捆绑,引导和激励员工主动参与节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,服务区与20_年初实行对全部保洁
6、器具进行统一登记造册,分发到人,至20_年11月底,每月保洁用品消耗费用已从3500元/月下降至2500元/月,现在降耗创效已在员工中蔚然成风,每天大家都能记得少用一滴清洁剂,少奢侈一个垃圾袋,并自觉地维护好自己的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。四、工作须要改进的方面1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热忱,保持高涨的工作激情。2、与各部门主动协作,一起充分的分析和安排保洁的工作支配。并针对各保洁区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准。3、仔细实行每一次相关的会议精神和工作支配。五、工作中存在的问题(1)保洁员基原来自
7、农村,人员素养参差不齐,人员流淌量大,给我们的工作带来很大困难,目前员工基本上能按标准完成工作任务,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。(2)人员专业技能驾驭不够全面,随着高科技的材料层出不穷,我们在清洗的方面上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,20_年经发公司为我们配备了一辆扫地车,有助于我们更好的完成保洁工作,我们还要在今后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问,为日后工作的顺当绽开铺好路。(3)各种记录不规范、不齐全,在工作中遇到事情才能发觉我们的台账记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性
8、。(4)公司对保洁班工作实力要求不断地提高了,保洁员胜任职责的实力还有待增加,因此岗位培训显得重要而紧迫。针对不足之处,保洁班将在今后的工作中,把培育技能学问的学习和加强各员工的规范服务上。个人保洁工作总结2022年【二】我叫-x,是分管-保洁工作的副主管。今日,公司召开20-年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20-年一年的工作状况,对于在工作中发觉的问题和不足,请各位领导加以指责和指正。20-年是不平凡的一年,第-届奥运会顺当召开,使我们感到无比的光荣和骄傲。作为保洁员,我们担负着-镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重
9、视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。我本人是-镇-村人,自20-年x月至20-年x月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20-年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管-镇东片-个村及镇府前马路卫生保洁的管理工作。岗位发生改变,责任随之加重,在公司领导的激励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作阅历,仔
10、细学习公司的各项规章制度,驾驭了解各村的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。二、与组长及组员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境美丽做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,-镇各村卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作主动性提高了,责随意识和平安意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车
11、,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小争论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。 感谢大家!个人保洁工作总结2022年【三】世上的工作原没有贵贱之分,区分在于你肯不愿专心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在许多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今
12、每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者时常地赞扬,心中的满意与骄傲由然而生。保洁工作看似简洁,其实并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,始终本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,一心一意做好本职工作。工作从摸索到熟识,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关切和同事们的热忱相助,谅解与支持。个人的力气是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成果,应归功于我们这支高素养的公司队伍,归功于我们这群有热忱、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终
13、把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,听从领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机仔细总结工作中的得失,好的接着坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。回顾以往的工作,还有很多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素养。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的.各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。个人保洁工作总结2022年【四】转瞬间,惊慌劳碌的一年即将过去,回顾一年来部门工作,取得了可喜可贺的成果,以下从五个方面对部门工作作以总结:一、团队建设方面拥有一支优秀的团
14、队,是战胜一切困难的武器。在团队建设上,我部门稳定部分老员工,主动吸取优秀的新员工加入我们这个团队。部门时刻牢纪公司的教化,在部门内部不论资格,论实力,同等、公正对待每一位员工,给每位员工展示个人实力的空间。在老员工的管理上,常常与他们谈心,稳定其思想,发挥其核心主干作用,在部门人员不足时,老员工能够主动担当一部分区域的卫生,任劳任怨。我们的新员工大多来自农村,在农村闲散惯了,对纪律的概念淡薄,让新员工能够尽快融入团队,是部门首先考虑的。在部门内每一个人能够放开胸怀,主动接纳每位新员工,将其看作是好姐妹,在工作上互帮互助,在生活上爱护关切。经过一年多团队建设,部门现在人员稳定,内部氛围融洽。二
15、、日常保洁工作方面为客户供应良好的办公环境是部门的职责所在,在今年初,部门通过调整区域划分,使每个人负责的区域更清楚,更合理,同时制定了保洁区域自检表保洁卫生抽检表对每个人负责的区域进行监督,使其养成了良好的工作习惯。坚持每日例会制度,刚好传达公司会议要求,刚好解决员工工作中的问题,做到日清日毕。为了更好的改善大厦的环境,今年组织部门人员完成了对大厦全部卫生间内的顶进行了清洗,对每层客户的窗玻璃的清洗,加大了对大厅x石保洁的次数,将原来的每年二次改为每年四次。在大厦有闲置房,部门主动组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保洁,为出租做好打算。通过一年来细化保洁卫生要求,保洁质量明显提高。三、创收方
16、面部门除做好本职工作外,主动开展创收活动。今年除了做好原有公司的保洁服务外,又接着承接了几家公司常期的室内保洁服务,全年为公司创收数万余元。四、节能降耗方面部门严格限制各项费用的支出,在限制低耗物品运用上,定时定量分发,合理利用垃圾袋,大厦垃圾少,就用溥的垃圾袋,小区垃圾多,就用厚的垃圾袋,做好对废旧物品的回收利用,将用旧的拖把绑在一起接着运用。要求员工在区域内工作时,做到顺手关灯,关水,不奢侈一度电一度水。部门合理支配人员上班,尽量削减不必要的加班,使人员工资费用有所削减。通过一年来严格的费用限制,全年费用保持在合理水平。五、培训学习方面为了增加员工素养,提高员工工作技能,全年组织部门培训6
17、次,培训内容注意实际,部门组织员工培训了日常的礼仪礼貌、平安意识、擦玻璃、打磨机的运用、吸水机运用、服务规范的培训,通过培训提高了员工的操作水平与服务水平。20_年的工作,在公司领导的关怀下,部门全体员工的共同努力下,圆满的完成了公司交给的各项任务。在来年,我部门将会进一步细化工作标准,提高服务水准,以取得更优异成果。个人保洁工作总结2022年【五】保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满足是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20_年,除了要一如既往地作好本职工作,坚决"服务"的理念外,还要开拓
18、工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20_年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,变更以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,便利主管人员的考核、监督,削减个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对详细的工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更
19、有利于以后工作的开展。2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增加部门的凝合力,目前,我们本着"清扫一户,干净一户,满足一户"的原则,为业主供应家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。3、确定两个工作目标。即达到x市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。依据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创建一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并实力争创x市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。4、外挂一个家政服
20、务公司。一方面,由于我们保洁人员素养不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮番作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取肯定的服务费用。5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互冲突、相互推委、相互扯
21、皮的现象。建议把两者合并为环境部。wWw.CsMaYi.cN 转载请注明个人保洁工作总结2022年【六】敬重的各位领导:您们好!永和物业的环境保洁部向你们汇报20xx年的工作状况。我们每天早晨7:30上班,大家一起打扫地下车库的卫生,然后自己做自己的卫生区域。每日打扫楼道、楼梯、扶手、楼道玻璃、铁艺,墙面定期打扫,外保每日擦垃圾桶、生后垃圾、擦健身器、绿地的白色垃圾,捡烟头,扫积水,擦景观。自从潘经理商人以后,保洁部有了天翻地覆的改变,如由保安摘纱窗,闹节负责清洗,擦玻璃沟,10天突击完。又用清洁球擦楼层脚踢板,电梯x石上面的胶点,下一步是楼道的卫生死角。业主看到我们说:你们太辛苦了,休息一会
22、吧。我们笑着说:辛苦我一人,干净千万家。业主满足的点点头,最感动一次是一个老太太刚刚洗完澡就出来了,自己走丢了,让保洁徐爱青发觉后,跑着告知保安队长,杨队发觉后把老太太扶到警卫室,让他坐下,不要焦急,我们帮你找,说完杨队跑着去物业查老太太的住址,查到是218层的业主。这是他的孙子来了,激烈地说感谢你们。还有保洁或是保安看到业主拎着重的东西,连忙跑过去帮忙。还有小挚友玩滑板,不当心摔倒,连忙跑过去扶起。这些动人的事许多,许多,体现了员工的素养。每个员工从一点一滴做起,用完水管好,人走灯灭,物品以旧换新等等。最终请领导多提珍贵建议,检查我们的工作,明年作出重大的成果,让大家生活的更加安心、华蜜!个
23、人保洁工作总结2022年【七】世上的工作原没有贵贱之分,区分在于你肯不愿专心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在许多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者时常地赞扬,心中的满意与骄傲由然而生。保洁工作看似简洁,其实并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,始终本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,一心一意做好本职工作。工作从摸索到熟识,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关切和同
24、事们的热忱相助,谅解与支持。个人的力气是有限的39;,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成果,应归功于我们这支高素养的公司队伍,归功于我们这群有热忱、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,听从领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机仔细总结工作中的得失,好的接着坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。回顾以往的工作,还有很多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素养。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同
25、志们对我的期望。个人保洁工作总结2022年【八】随着社会的发展,人们生活水平的提升,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。物业管理的范围许多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。依据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业
26、,消防、平安以及如何处理突发事务等学问的培训,以提升自身素养和应急实力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角、玻璃必需清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。俗话说无规则不成方圆首先公司要有严明的纪律,必需制定出一套适合本公司实际状况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,做到地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特殊是要留意边角的卫生,尽量做到
27、无死角。另外要主动协作修理人员,发觉设备等出现跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发觉问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作状况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。其次
28、要在保洁工作中相互沟通阅历,相互学习、同心协力、真抓实干。如擦电梯,假如用手拿着电梯布来擦电梯既奢侈时间又擦不匀称,有的保洁卫生员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提升了工作效率,擦的既快又匀称,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门马上在工作中得到推广。同时主动开展保洁人员服务技能的训练和考核,提升她们的素养和服务水平。再次 ,充分调动员工的工作主动性、主动性,使每个员工都端正服务看法,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的看法却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的看法。不论职业的平凡与否,职位的高或
29、低,我们都要加以敬重。保洁工作在别人看来比较低下,成天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到指责和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关切保洁人员的生活,敬重她们的劳动,她们的工作是社会不行缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作看法,才能主动的工作。要搞好和爱护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就肯定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提升,就能够更好的为广阔业主供应更为优质的管理和服务。