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1、2022服务承诺书集合六篇服务承诺书 篇1敬重的XXXXXX:假如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从安排管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选取优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进度施工,(2)项目工程部将负责报送总体工期安排,并专心协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,支配好施工用水、电及材料堆放保管。(3)详细到每一天的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排,报贵单位进行定
2、样板。(四)(四)每3-5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参与。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺当进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作安排,在报告中将具体说明工程的进展状况,在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(7)仔细做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。其次、质量与平安方面:自
3、觉理解运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查,刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的,刚好提出看法和举荐。(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐藏工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教化培训制度,加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员,不上岗作业
4、。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产职责制度和平安生产教化培训制度,制定平安生产规章制度和操作规程,保证本单位平安生产条件所需资金的投入,对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查,并做好平安检查记录。(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当,对建筑工程项目的平安施工负责,落实平安生产职责制度、平安生产规章制度和操作规程,确保平安生产费用的有效运用,并依据工程的特点组织制定平安施工措施,消退平安事故隐患,刚好、照实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构,配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行
5、现场监督检查。发觉平安事故隐患,刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,马上制止。(10)依据不一样施工阶段和四周环境及季节、气候的改变,在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并持续平安距离;办公、生活区的选址贴合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等贴合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工群众宿舍。(11)在施工现场建立消防平安职责制度,确定消防平安职责人,制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处
6、设置明显标记。(12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确运用平安防护用具、机械设备等。(13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训,其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。服务承诺书 篇2广西电信实业集团公司:在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中,如我公司中标作如下服务承诺:1、制定完备的施工方案,采纳甲方指定的厂家生产的优质产品,文明施工安装,保质、保量、按期的完成施工安装
7、任务,用于本工程的设备、材料的质量性能满意设计要求,负责整个系统的安装验收、调试和交付运用后修理等全部工作,确保工程达到优良工程标准。2、工程安装验收合格后,免费保修两年。我方保证向业主供应的货物是全新、完整、未运用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身实惠供应配件和修理;在保修期内,全部在设计要求的质量标准范围内运用造成的损坏均免费保修。3、保修方式:收到业主故障通知后,1小时内即派技术人员赶到现场,4小时内制定具体故障处理方案;按国家及行业标准对故障进行刚好处理。4、质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次,如工作不正常则刚好进行修理,其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查
8、,发觉问题立即处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查,如有问题需修理,只收取零件成本费及适当人工费,供应终身有偿修理、保养服务。5、随时实惠供应备品备件,实惠供应产品更新改造服务。6、免费培训甲方操作人员,随到随教,直至娴熟驾驭操作为止,并制定具体的设备操作规程供甲方备案执行。投标单位(公章):广西xxxx装饰工程有限责任公司法定代表人或授权托付代理人签名:日期:20xx年x月x日服务承诺书 篇3为切实加强社区的治安防范工作,确保辖区居民的生命财产平安,为辖区居民群众创建一个平安、和谐的生活环境,切实落实“热忱服务、巡防为民”的宗旨,推动我区社区巡防工作再上新台阶,特提出如下承诺:1、坚
9、决遵守国家法律、法规,遵守社区巡防的各项规章制度。立足社区,仔细细致的开展巡逻防范工作。2、坚守工作岗位,不擅离职守;巡逻时仔细细致,不放过任何嶷点和漏洞;尽职尽则、敬业爱岗,提高巡逻防范水平,切实做好社区的治安防范工作。3、在巡逻过程中留意自己的形象问题,仪表端正、精神饱满,树立良好的社区巡防形象。4、始终牢记“热忱服务、巡防为民”的宗旨,在搞好辖区治安防范工作的同时,主动的开展各种为民服务工作。5、树立群众之事无小事观念,无论事情的大小,只要群众须要,我们肯定不遗余力的帮助解决。6、接待群众来访、求助时,看法热忱、语言文明、止得体,决不发生推委、拖拉、刁难现象。7、主动协调社区与群众,群众
10、与群众之间的关系,努力促进辖区的和谐与稳定。8、虚心听取群众对巡防工作的看法与建议,解决工作中的新状况、新问题。9、刚好、定期的.查找、收集辖区内影响居民生活的担心全因素,具体记录并上报有关部门解决,预防削减灾难、事故的发生。以上承诺欢迎领导、群众监督执行(xxx)社区治安巡防队xx5年6月服务承诺书 篇4为加强企业行风建设,树立良好的成品油供应主渠道企业形象,促进随州经济发展,随州石油分公司特公开承诺如下:一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨,全力支持随州工农业生产和重点工程建设,确保成品油市场供应。二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定,做到依法经营。三、履
11、行计量精确、质量合格、环境整齐、平安快捷的服务承诺,严格执行国家成品油数质量标准,杜绝假冒伪劣油品,维护消费者权益。四、落实国家成品油价格规定,实行明码标价,价质相符,诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。五、全面落实平安生产责任制,刚好整改消退各类平安隐患,确保上报等级事故为零。六、主动提倡电子消费新时尚,推广中国石化加油ic卡,为用户理财,免除加油身带现金之忧。一卡在手,全国加油,消费者一经办理加油ic卡业务,即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。七、供应优质服务,严格执行加油站规范化服务标准,做到礼貌待客,语言文明,实行24小时服务,不断改善和提高服务质量。八、公开投诉电话,接
12、受社会监督,保证消费者的看法和投诉能够刚好、妥当的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务询问、信息查询、服务投诉等。承诺人:200x年xx月xx日服务承诺书 篇5我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户供应优质的售前、售中、售后服务是我们坚决的承诺。热忱、刚好、满足、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司肯定实现在最短的时间内为客户解决运用中的不便和供应产品的技术询问与服务。1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与运用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表
13、到工作现场供应技术服务,以确保全部照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。2、我司承诺LED路灯电源在-4060状况下正常工作,寿命:50000小时;效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC50/60Hz2.0A输出规格:80100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及平安问题。质保期后,我们仍为客户供应终身的修理服务,以实惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(
14、仅收材料费及运费)。3、我公司所供应产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。4、我们实行现场帮助等有力措施,供应必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采纳的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于运用中正确操作,形成固定模式。5、公司设有专业的售后服务中心,对客户运用本公司产品所反馈的各种质量信息进行刚好的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满意客户对我公司供应一流服务之期盼。特此承诺!承诺单位:日期:服务承诺书 篇61、医生着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝“生、冷、硬、顶、
15、碰”行为。2、如有多收费、多划价、发错药按数退还,并真诚向您陪礼致歉。3、门急诊就医实行一站式服务,免挂号费、设有导诊、分诊、询问服务。4、医护人员不接受吃请及收受您的礼物或红包,不搭车开药及做其它检查。5、严密爱护您的隐私,门诊诊室实行一医一患就医,按序候诊。6、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品公示制,并向您供应药品明细清单。7、门急诊实行首院、首科、首问、首诊负责制,明明白白为您看病,实实在在为您服务。8、医院实行24小时就诊,急救病人开设绿色通道,。9、合理用药、合理检查,对大型检查和运用珍贵药品事先向您或您的家属说明,并征得您的同意。10、您在本院就诊过程中如有引起您的不满或我们的工作没有做好之处,您好可以刚好向医院反应和投诉,医院将按有关规定或法规处理。承诺医师签名:年月日