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1、关于软件实习报告汇编八篇软件实习报告 篇2 1 企业概述 1.1 企业进展简史 开封天一软件科技有限公司(原河南省开封市王子科技公司)是经国家工商管理机构注册批准的一家特地从事企业软件开发与办公信息化建设的高科技企业,公司拥有一批阅历丰富、技术精湛的系统设计、实施及售后服务人员;公司拥有雄厚的技术实力和核心自主学问产权,能为企业供应从技术询问到解决方案;从电脑设备供应到软件产品定制;从软件操作培训到售后维护服务等全过程的高层次优质服务。 公司自主研发的软件产品涵盖了企业办公、财务管理、互联网应用、服务器出租、服务器托管、进销存管理、工业掌握,仪表数据采集与测控,人工智能等多种商业领域。公司本着
2、“采纳先进技术和平台,供应高效、稳定的软件系统”的产品质量方针和“一切以用户为中心”的企业服务理念,与您共同推动我国企业的信息化建设。 1.2 企业现状 一个没有优秀民族文化的民族,不能自强于世界民族之林;同样,一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于剧烈的市场竞争之中。天一软件科技有限公司将禀承“用户至上、专心服务”的服务理念,创建独具特色的国际化IT企业文化,借鉴中外软件企业的胜利阅历,与国内外友商精诚合作,紧趋世界信息技术进展潮流,致力于民族软件业的腾飞,向着成为中国一流的国际化IT企业的目标迈进!为了实现“让客户尽情享受信息新生活”的企业使命,天一软件着力进行业务与服务创新,持续不断地向
3、广阔客户推出科学、适用的业务,较好地打造了业务品牌的形象和优质服务形象,理念先进、功能完善的天一综合短信系统系列产品,天一商务领航平台、天一统一充值平台等系统渐渐深化客户的实际应用,提升客户感知的进程没有终点,福富软件以创新的精神推出业务、服务客户的追求永无止境。 天一软件强调以人为本,认为对员工的投资是最重要的投资,通过对员工的培训提高员工的技术力量,并在平常通过多个方面让员工随时随刻感受到盛鸿这个大家庭的温馨、友爱。 创新是一种积累。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们的邻国日本战后一片狼籍,但是靠着“每天PDCA,每天进步1%”的精神,一点一滴的创新,最终成就了一个科技和经济
4、强国。创新不是空中楼阁,她就在我们身边,宏大的创新或许当时只是一个看似很傻的念头,但假如当时没有人插上翅膀想飞却飞不起来,有怎么会有今日的飞机呢公司将创新理念运用在公司的进展,项目的开发当中。天一当前的创新重点在于业务创新、技术创新、管理创新,提倡大胆创新,不怕失败,“莫以善小而不为”,从工作中的每个详情入手,从一点一滴做起,让创新渐渐成为习惯。 2 实习过程 最为一个软件开发技术公司,不同于一般的那种严厉的气氛,天一中给人的感觉是比较的宽松,公司的人情味也比较浓。对于我们这一批参与暑期.实践短期活动的在校同学,也都根据一般公司的标准要求我们,当然在这期间对我们的待遇,如:伙食、上下班的班车接
5、送、业余文体活动等,也对我们一视同仁,这也是我们真正的体验该公司的生活工作供应了不小的关心。 这种气氛,加上从前进入公司的师兄师姐,以及其他的热心的老员工的关心,使我们几个很快的融入了这个公司中,在工作中更好的与四周的同事的进行沟通、合作;在工作之余我们也参与了公司组织的一些文体活动,如羽毛球、卡拉OK等。 2.1环境适应 这次的.实践活动,每个人都有一个很明确的任务,所以意味着我们不行能如以往的简洁的了解一些企业文化,简洁的学学新的学问就可以了,我们的这一个多月必将是一个繁忙的一个星期,也必将是一个改善的,进步的一个星期。下面介绍的是我们在公司的生活与工作中所遇到的一些困难,还有我们一般的生
6、活工作时间支配以及详细的工程开发内容。克服困难,养成良好的工作生活习惯。基于各方面的缘由,虽然在去之前我们做了比较充分的预备,但还是遇到了一些困难,例如工程阶段比较繁多,但时间又比较的短。 由于我们可算是第一次正式的参加企业的开发,在阅历、学问上必定是有所欠缺,所以在开头阶段我们主要都是了解项目的背景学问,进一步学习基本的一些项目原理等。而后要进行设计工作,然后才是真正的工程开发过程,还有调试过程。再由于我们只是短期的.实践工作,为了所做的工作在以后能真正为人所用,我们在走之前还要留下完善的相关文档。短短的一个星期,要分成这么多的阶段,而任务就摆在那,每一阶段的时间可想而知是多么的珍贵。 由于
7、时间比较的紧。在这段时间我们既要看文档、又要搞设计,既要编程序,又要测试,还要编写整理对应文档。所以有时是每天中午都没得休息赶着的干,下午下了班,别人都回去了,我们还在那儿加班,始终到晚上9点多,才坐上公交车花一个小时回住处休息。大家经常是坐在车上就睡着了。 另一方面,由于公司没有给我们解决住宿问题,我们刚开头是在在公司同学的关心下在体育场四周找的一个地方住着,后来又找了个地方,但还是在那一块。虽然是坐在公司的班车上班,但由于是班车的第一站,很早就要上车,每天6:30就得起床。而在公司中午1:00上班,原来在学校的午睡习惯也只能去掉了,所以为了保持上班时有旺盛的精力,我们一改在校晚睡得习惯,每
8、天晚上回去10:30就会睡觉。这样的一坚持就是一个星期,虽然是苦了一点,但我想这也无形中让我们培育了一个良好的作息习惯。 而在这一个多月中,我们基本做到根据公司正式员工的标准来要求自己,跟他们一样的上班时间,遵守一样的规章制度,保持旺盛的工作动力。一般是每天工作7个半小时,从8:45-12:00和13:00-17:15。当然有时候为了赶进度我们会在晚上或周末加一下班,而在相对比较轻松的阶段,特殊的是在初期时,我们也会在工作中,找机会多学一些相关的学问。 2.2详细的工程开发内容 由于我们四个人分别的加入了三个不同的项目开发小组,以下是他们对于这次工作的一个小小的总结: 我们于今年的暑假去天一软
9、件进行.实践,所做的项目为ST(系统测试)部门的MR(Modify Request)系统,MR系统为ST部门的最常用软件,是进行软件测试的必备工具,由于原有的工具已经不能满意现在的要求,我们将利用更新的技术,基于新的需求分析,重新编写该应用软件,该软件采纳流行的Web_Browser的结构,利用ASP SQL Server来实现整个系统,整个开发过程完全采纳现代软件工程的方法来监控整个软件的质量。第一步的需求分析由朗讯公司提出,并做出了相应的Tier2文档。其次步的系统设计和数据库建模由我和另一位同学完成及相应的Tier3,其中经受了数次反复和review最终得到了一个完整的Tier3文档,第
10、三步为coding,由于有前两步的基础,此步骤得以很快的完成。最终的软件通过了ST部门的特地测试,最终得到了部门经理的好评。 通过这一次.实践,使我们在课堂上学习到的抽象的软件工程的理论有了一次实践的机会,经受了正规的软件过程,而且给了我们一次难得的与人合作的机会,信任这一切对我们将来从事大型软件开发都将是难得的财宝。 TMS(Task Management System)项目管理系统 这个系统是由同事独立完成的,以下是他对于这次作的一个小小的总结: 在暑假期间,我到了天一软件科技有限公司实习,在软件部(SW部门)负责基于web的项目管理系统的开发工作,即TMS(Task Management
11、 System)。 开发这个系统的目的是为了管理天一软件公司SW部门现在正在开发的进展状况,以便利管理者和项目的参加者之间的协调。开发的系统应当能够跟踪项目的最新进展状况。 在这个系统里,最上层的对象是项目,下面分成若干子项目:子项目下又分成若干Task(任务)(Project-Sub_Project-Task)这样的层次结构。对应于项目(Project)有项目主管PM(Project Manager),对应于子项目,有Team Leader;对应于任务,有Task Owner、Task Member、Task Reviewer。PM负责添加、修改项目和子项目,以及添加上面所述的他以下的任何角
12、色。上面的角色能加下面的角色,而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader负责子项目的管理(添加,修改,等等)。TaskOwner负责自己的一个或多个Task,定时向PM作报告(通过程序设置的时间发送定制的Email)当一个Task完成后,PM检查,确认后就结束此一Task并向全部的人(SW部门的人)发程序定制的邮件。当全部Task,Sub_Project都完成或部分、全部被取消后,整个项目就结束了。 整个系统用Web形式显示和用法。采纳Active Server Pages即所谓ASP技术。数据库采纳Oracle数据库,采纳OLE连接远程数据库(TMS和数据库不在同一台机器上)。 虽然
13、实践的时间比较的短暂,但我还是有了不小的收获,最大的收获是了解了一些软 件开发的程序化生产过程。还有就是能有机会向SW部门的职员的一丝不苟、兢兢业业的敬业精神学习。信任这些都将给我以后的学习和工作带来不小的关心。 呼叫中心项目关于电话银行的开发公作前面已经提到过呼叫中心CALLCENTER解决方案是天一软件作为该公司新的经济增长点来开发的,文书解决方案适于针对不同的需求在上面开发一步的CTL应用,就如民 航语音电子系统、电子股票交易系统等,电话银行地其中一个可能的应用,也是公司在该解决方案上正在开发的第一个系统,而我本人则就是参与这个项目的工作。介绍如下: 电话银行系统的目标是供应银行的基本业
14、务处理功能,其服务形式可发是自动语音或人工坐席。电话银行系统的主要功能包括账户查询、账户转账,、客户信息服务及客户投诉四大部分,我在该项目的详细工作就是,参加初期的需求分析以设计的争论,提出一些建议,并在后面负责其中一个数据应用网的设计、开发以及调试。 该数据应用网关主要用来与电话银行系统以外的数据源进行通信,用于向电话银行系统屏蔽外界的数据的详情,如存放格式、存放地点、版本等。应用网关有以下的接口,如与电话银行系统的TCP/IP通信接口及DCOM维护管理接口,还有与外界数据源的数据接口。针对于电话银行的这个应用网关的开发的主要工作由以下几部分组成: a. 依据电话银行IVR流程的详细需求,和
15、IVR协商确定IVR数据恳求以及返回的接口,建立与数据库的连接,并且依据和IVR的数据接口编写详细的数据应用流程。 b. 应用维护管理接口进行应用网关与网关服务器的连接、注册工作,并实现网络服务器对应用网关远程操作中的一些方法。 c. 应用TCP/IP通信接口,在应用网关上实现IVR经由网关服务器的数据恳求的处理。 d. 修改完善操作界面并编写应用网关用户操作说明书。 这些工作主要涉及到数据库的远程操作、微软的COM/DCOM通信机制还有TCP/IP通信原理,所以说这一次的工作不仅给了我深化了解一个大型软件开发企业的机会,也给了我一个很大的熬炼学习提高的机会。 3 总结 3.1 学习所得 如今
16、一个星期的天一软件科技有限公司.实践活动已经结束了,从这次活动的成果上来看,还是比较胜利的。辛勤的工作换来的是累累的硕果,不管是对于企业、 学校,还是我们自己。 首先我们几个人在较短的时间内,克服各种困难,从最初的阅读文档,设计、开发,到最终的调试,完善,我们都按质按量的完成了,完成预定的工程开发任务,通过了公司相应项目小组的验收,也得到了他们的全都好评,实现了最初为企业作实际共享的目标。 其次在这个过程中,我们也通过了深化的调查、争论,以对一个大型软件开发企业的结构、管理、文化、气氛有了比较具体的了解。而通过我们在公司中的工作上的良好表现,还有生活中与公司员工的沟通,我们也在他们面前呈现了了
17、一个主动进取、勇于创新形象,起到了加强学校与企业双向沟通的作用。 再有的一点就是,通过这次活动,让我们理论联系实际,在软件工程的开发过程、数据库的开发、分布式计算等工程实践阅历上有了很大的提高。在公司中也培育了初步的大型项目合作开发阅历,这一些都很好的增加了我们的个人的力量和并提高了自身的素养。 3.2阅历教训 类似的以上的收获还有许多许多,但在活动结束的这个时候,认真考虑一下,还是有一些地阅历教训的。 例如在活动中我们能够感觉得到,许多的工作阅历,开发的学问我们了解的还是不够充分,致使我们在开发初期要发费较多的时间用于入门。但有一点感觉就是,我们在学校所学的一些基本学问还是比较有用的,例如网
18、络通信砂理,数据库基本原理等,正是这些基础学问使我们在缺少工程阅历的状况下还能尽快入手,后来赶上。 针对我们学校部分同学普遍基础理论学问较多,对于工程的阅历不足的现象,我们同学大可以去掉以往羞于参加工程,怕在别人前认短的心态,由于北京邮电高校同学在通信理论方面的基础学问还是比较丰富的,有了这一些学问,我们一般在工程面前还是能很快入手的,而为了更好的进行开发,我们也应当在校期间就多进行一些工程方面的熬炼,培育实际动手力量。 我想象这样一此让同学接触.,培育实际动手力量的活动真的很不错,也是同学们所欢迎的,当然把这样的活动办好需要学校的老师和同学们共同努力。也盼望,这样的活动能不断地连续下去,并进
19、展壮大。 3.感谢 虽然就短短的一个星期,但我想这一份经受必将会为我们将来进入.打下一个良好的基础,不管是在以后的就业指导上、还是在工作生活为人上,我们都拥有了一笔珍贵的财宝。 所以在最终我想我们应当感谢为我们供应这次活动机会、还有在此过程中热心关心我们的学校同学工作部,学校团委,讨论生团委的老师们,另外还要感谢天一软件科技有限公司及其中的员工们。 软件实习报告 篇3 20xx年11月28日,我怀着提高并实现自我价值的心态,跨进E软件技术有限公司的大门,开头了自己第一份实习工作。这是一家国内知名的专业软件外包企 业,在深圳华南地区位居行业前列。易软自开头从事软件外包业务以来,服务合作模式从人力
20、资源外包进展到项目外包、离岸开发和OEM产品合作等模式。业务领 域包括电信业,金融业,制造业等。特殊在电信行业有多年积累,在电信业务领域涉及固网,智能网、移动通信、完网络,电信增值服务等业务领域。易软公司总部 设在深圳, 在上海、南京、北京,广州,重庆,苏州,武汉,大连等地建立了分公司或办事处,就近为客户供应外包服务。 转瞬间,三个月实习 时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我从一名一般的高校生到一个为.服务的软件测试人员,思想觉悟有了很大的提高,作为一个刚刚步入企业的年轻人 来说,什么都不懂,没有任何实践阅历,不过在各位同事的关心下,我很快的融入到了这个新环境,还学到了许多在学校学不到的
21、东西,也熟悉到了自己许多的不 足,感觉受益匪浅。以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。 要想成为好的测试人员,首先得了解自己要测试的软件 的相关学问。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关怀的,也是在测试中需 要留意的问题,满意客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以关心了解产品如何工作。还有多 看看公司 Bug 库中的问题,这些存在的问题可以关心自己了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,假如对
22、系统不熟识,那么 有些问题你不能从一个更宽阔的层面考虑,学习操作系统的学问,有助于你发觉缺陷,定位问题更加精准。比如软件运行在 Windows 或者 Linux ,假如不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是自己系统配置造成的,对系统不熟识,会把外在缘由归结为软件本身。所以 要学习关于和软件系统相关的学问,比如编程,网络,数据库等。不肯定要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的学问面,可以在发觉问题,解决问题上不会局限 在狭小的圈子里。 和一切相关的人员沟通,不同的沟通渠道,猎取消息是不同的,角度也不同。和客户沟通,会在测试中从客户的角度发觉问题;和开发人员沟通,
23、会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员沟通,会知道开发进度以及遇到的困难。 在这实习期间,我就参加了一个项目,这对我在软件测试方面有了肯定的熟悉和需要留意的地方。 在滕邦国际的项目中,我主要负责的是wap网站、Symbian客户端和后台管理系统,对有关用户界面的测试和测试执行流程有了肯定的了解,学会了对bug管理工具Bugzilla的用法。 一、有关用户界面的测试 1、图形测试 图形包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。 (1) 要确保图形有明确的用途,应用系统的图片尺寸要合理,并且要能清晰的说明某件事情,一般都链接到某个详细的页面。如在滕邦项目中,wap网站跟客户端的标记图形就不一样,酒店模块、机票模块和旅游模块的图片也是不同的。 (2)验证全部页面字体的风格是否全都。 (3)背景颜色与字体颜色和背景色相搭配。如本项目以该企业颜色为主。 2、内容测试 内容测试用来检验应用系统供应信息的正确性、精准性和相关性。信息的正确性是指信息是牢靠的还是误传的。信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前扫瞄信息相关的信息列表或入口,也就是一般Web站点中的所谓