南极电商：2019年年度报告.PDF

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1、南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 1 南极电商股份有限公司南极电商股份有限公司 2019 年年度报告年年度报告 2020 年年 04 月月 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 2 第一节重要提示、目录和释义第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真 实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连 带的法律责任。带的法律责任。 公司负责人张玉祥、主管会计工作负责人张玉祥

2、及会计机构负责人公司负责人张玉祥、主管会计工作负责人张玉祥及会计机构负责人(会计主会计主 管人员管人员)施逸伟声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。施逸伟声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本年度报告涉及的未来计划、发展战略等前瞻性的陈述不构成公司对投资本年度报告涉及的未来计划、发展战略等前瞻性的陈述不构成公司对投资 者的实质承诺，本公司请投资者认真者的实质承诺，本公司请投资者认真阅读本年度报告全文，并请特别注意本年阅读本年度报告全文，并请特别注意本年 度报告第四节度报告第四节“经营情

3、况讨论与分析经营情况讨论与分析”中中“九、公司未来发展的展望九、公司未来发展的展望”之之“(三三)可能可能 面临的风险面临的风险”部分的阐述。部分的阐述。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 2,437,913,476 为基数，为基数， 向全体股东每向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 1.24 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 股（含税），以资股（含税），以资 本公积金向全体股东每本公积金向全体股东每 10 股转增股转增 0 股。股。 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 3 目录目录 第一节重要提示、目录和

4、释义 . 2 第二节公司简介和主要财务指标 . 7 第三节公司业务概要 . 13 第四节经营情况讨论与分析 . 25 第五节重要事项 . 53 第六节股份变动及股东情况 . 77 第七节优先股相关情况 . 84 第八节可转换公司债券相关情况 . 85 第九节董事、监事、高级管理人员和员工情况 . 86 第十节公司治理 . 94 第十一节公司债券相关情况 . 99 第十二节 财务报告 . 100 第十三节 备查文件目录 . 256 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 4 致股东的一封信致股东的一封信 2019 年南极电商股份有限公司（以下简称“公司”）实现营业收入 39.07 亿元，

5、同比增长 16.52%；其 中，公司本部营业收入 13.98 亿元，同比增长 34.66%；公司实现归属于上市公司股东的净利润 12.06 亿元， 同比增长 36.06%，其中公司本部实现归属于上市公司股东的净利润 10.99 亿元，同比增长 44.81%。同时， 公司实现经营性现金流净额 12.55 亿元，同比增长 127.59%，其中时间互联实现经营性现金流净额 1.77 亿 元，由负转正。公司业绩保持稳健增长。 2019 年公司围绕流量、效率、价值链、数据赋能、组织、文化、分享和风控等八个方面进一步提升年公司围绕流量、效率、价值链、数据赋能、组织、文化、分享和风控等八个方面进一步提升 公

6、司的业务能力和管理能力：公司的业务能力和管理能力： 1.流量优化：流量优化：顺应电商渠道流量规则，推行大店策略，取得较好的效果； 2.效效率提升：率提升：公司品牌覆盖的产品类目侧重高频和中频商品，通过数字化等措施实现供应商和经销商 的资源精准配置，从而有助于供应链快速反应； 3.数据赋能：数据赋能：充分利用大数据赋能，自主研发了围绕电商平台的数据管理及商业智能工具“南极数云” 和“南极中台”； 4.价值链化：价值链化：1）设计赋能：与优秀的设计服务公司合作，进一步提升公司的商品调性；2）图库共享： 建立了丰富的产品包装和物流包装的图库供合作伙伴使用； 5.组织进化：组织进化：公司在各大产业带建

7、立分公司，为合作供应商提供贴身式、地毯式的质量管理、知识产 权管理、包装管理等服务； 6.文化自文化自驱：驱：公司通过员工工作日志、员工感想提炼、客户思享会、游学会等措施鼓励员工和合作伙 伴在公司平台上找到自己的价值点，自我驱动、自我成就； 7.风险控制：风险控制：公司与多家第三方质检机构建立了战略合作关系，为供应商提供质量咨询、质量培训、 抽送检等服务； 8.价值分享：价值分享：公司实施了股票期权激励计划，首期于 2019 年对 122 名激励对象授予了 1,359.72 万份股 票期权，让员工分享公司成长红利是公司健康持续发展的源泉之一。 进入 2020 年，虽然年初的疫情带来了诸多挑战，

8、但是公司上下都在为打赢这场疫情阻击战而努力奋 斗，公司和合作伙伴积极应对、快速反应，尽全力为员工打造一个安全、健康的工作环境；同时为抗疫地 区送去紧缺物资，履行企业的社会责任。相信在众志成城的努力下，我们一定可以取得最终的胜利。 2020 年公司会逐渐推出新品。这次疫情中公司推出了 75 度酒精等抗菌类、健康类等产品；同时公司 也在积极拓展包括网红业务在内新的业务，在渠道运营上也更为多样、有效，公司一方面会培训更多的店 铺做店播，另一方面会在抖音、快手等网站上结合直播产品需求建立新的供应链体系和新的主播矩阵。 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 5 故，2020 年对公司来说既是挑

9、战也是机遇，虽然外部环境存在一定的不确定性，公司都会继续围绕流 量、效率、价值链、数据赋能、组织、文化、分享和风控等八个方面提升公司的业务能力和管理能力，努 力打造世界级的消费品巨头！ 感谢各位股东对公司经营管理团队的信任、理解和支持！ 南极电商股份有限公司 董事长：张玉祥 二零二零年四月十五日 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 6 释义释义 释义项 指 释义内容 公司、本公司、上市公司、南极电商 指 南极电商股份有限公司，法律上的母公司 公司本部 指 上市公司除北京时间互联网络科技有限公司以外的实体 上海南极电商、南极电商（上海） 指 南极电商（上海）有限公司，上市公司全资子公

10、司，法律上的子公司， 公司财务报表编制主体 丰南投资 指 上海丰南投资中心（有限合伙） 小袋 指 上海小袋融资租赁有限公司 广州喜恩恩、喜恩恩 指 广州市喜恩恩文化传播有限责任公司 时间互联 指 北京时间互联网络科技有限公司 北京亨利、亨利嘉业 指 北京亨利嘉业科技有限公司 哈雅仕 指 新疆哈雅仕网络科技有限公司 维沃（VIVO） 指 维沃移动通信有限公司 CCPL 指 CARTELO CROCODILE PTE LTD GMV 指 Gross Merchandise Volume 的缩写，成交金额 APP 指 应用程序，Application 的缩写,一般是指手机软件 SKU 指 Stock

11、 Keeping Unit 的缩写，指商品的最小可用单位 H5 指 HTML5 的简称，HTML5 是 HTML 的第 5 个版本，HTML 的全称是 “HyperText Markup Language”，即“超文本链接标示语言” 阿里 指 阿里巴巴网络有限公司旗下天猫商城、淘宝网等电子商务交易平 台 唯品会 指 唯品会（中国）有限公司旗下电子商务交易平台 京东 指 北京京东世纪贸易有限公司旗下电子商务交易平台 社交电商 指 包括拼多多、爱库存、云集、贝店等社交电商平台 线上 指 阿里、京东、拼多多、唯品会等电商销售渠道 线下 指 线下门店、商场专柜、商超渠道等传统销售渠道 中国证监会 指

12、中国证券监督管理委员会 会计师事务所 指 容诚会计师事务所（特殊普通合伙） （原华普天健会计师事务所（特 殊普通合伙） 报告期、本报告期 指 2019 年度 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 7 第二节公司简介和主要财务指标第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 南极电商 股票代码 002127 变更后的股票简称（如有） 不适用 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 南极电商股份有限公司 公司的中文简称 南极电商 公司的外文名称（如有） NanJi E-Commerce Co., LTD

13、 公司的外文名称缩写（如有） NanJi E-Commerce 公司的法定代表人 张玉祥 注册地址 江苏省苏州市吴江区盛泽镇敦煌路 388 号汇赢大厦 8F 注册地址的邮政编码 215228 办公地址 上海市杨浦区江湾城路 99 号尚浦中心 3 号楼 7-10 楼 办公地址的邮政编码 200438 公司网址 电子信箱 nanjids 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 曹益堂 史宇婷 联系地址 上海市杨浦区江湾城路 99 号尚浦中心 3 号楼 10 楼 上海市杨浦区江湾城路 99 号尚浦中心 3 号楼 10 楼 电话 021-63461118-8122 0

14、21-63461118-8885 传真 021-63460611 021-63460611 电子信箱 caoyitang shiyuting 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 公司年度报告备置地点 公司董事会秘书办公室 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 8 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 91320500714954842N 公司上市以来主营业务的变化情况（如 有） 根据公司 2014 年第二次临时股东大会决议，同意公司变更经营范围为：纺织品及 服装、服饰、绣品的生产、销售

15、；与公司业务相关的原辅材料、纺织助剂、纺机 及纺机配件的销售；自营和代理各类商品及技术的进出口业务（国家限定企业经 营或禁止进出口的商品和技术除外）；经营进料加工和“三来一补”业务；实业投 资、投资管理、投资咨询。相关工商变更登记已于 2014 年 12 月 1 日完成。根据 公司 2016 年第一次临时股东大会决议，同意公司变更经营范围为：从事互联网零 售、对外贸易；对外投资、投资管理及咨询、企业管理信息咨询；电子商务技术 支持及信息咨询、商务咨询、市场营销策划；会务服务，品牌设计，品牌管理， 公关活动策划，文化艺术交流活动策划，企业形象策划，展览展示服务，摄影服 务，文化教育信息咨询；农产

16、品加工与销售；网络技术、信息技术及纺织技术的 开发、转让、咨询及服务；质量管理咨询及技术服务；针纺织品、服装服饰、皮 革制品、箱包、鞋帽、床上用品、工艺礼品、洗涤用品、宠物用品、化妆品、护 肤用品、摄影器材、玩具、音响设备及器材、劳防用品、金属制品、家具、家用 电器、厨房用品、通讯设备、电子产品、水处理净化设备、五金交电、文教用品、 办公用品、服装面料、服装辅料的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批 准后方可开展经营活动）。相关工商变更登记已于 2016 年 3 月 2 日完成。根据公 司 2016 年年度股东大会决议，同意公司经营范围中增加“预包装食品（不含冷藏 冷冻食品）销售”的内容，

17、相关工商变更登记已于 2017 年 6 月 8 日完成。根据公 司 2017 年第四次临时股东大会决议，同意公司经营范围中增加“设计、制作、代 理、发布各类广告；软件研发”的内容，相关工商变更登记已于 2017 年 11 月 22 日完成。根据公司 2020 年第一次临时股东大会决议，同意公司变更注册地址为： 江苏省苏州市吴江区盛泽镇敦煌路 388 号汇赢大厦 8F。相关工商变更登记已于 2020 年 3 月 13 日完成。 历次控股股东的变更情况（如有） 无变更 五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 容诚会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址

18、 北京市西城区阜成门外大街 22 号外经贸大厦 920-926 号 签字会计师姓名 褚诗炜、孔令莉 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 财务顾问名称 财务顾问办公地址 财务顾问主办人姓名 持续督导期间 东海证券股份有限公司 上海市浦东新区东方路 1928 号东海证券大厦 6 楼 王忠耀、汪岳瑜 持续督导期自 2015 年 12 月至 2018 年 12 月 31 日，2018 年 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 9 12 月 31 日后对未使用完毕的 2015 年度发行股份购买资产 并配套募集资

19、金进行持续督 导。 中信证券华南股份有限公司 广州市天河区珠江西路 5 号广 州国际金融中心西塔 19、20 楼 张宇、于丽华 持续督导期自 2017 年 12 月至 2018 年 12 月 31 日，2018 年 12 月 31 日后对未使用完毕的 2017 年度发行股份购买资产 并配套募集资金进行持续督 导。 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 追溯调整或重述原因 其他原因 2019 年 2018 年 本年比上年 增减 2017 年 调整前 调整后 调整后 调整前 调整后 营业收入（元） 3,906,848,236.41

20、3,352,859,972.47 3,352,859,972.47 16.52% 985,786,831.11 985,786,831.11 归属于上市公司股东的 净利润（元） 1,206,136,918.38 886,472,236.97 886,472,236.97 36.06% 534,291,649.78 534,291,649.78 归属于上市公司股东的 扣除非经常性损益的净 利润（元） 1,147,929,618.05 841,191,770.57 841,191,770.57 36.46% 501,301,653.39 501,301,653.39 经营活动产生的现金流 量净额（

21、元） 1,254,911,826.62 551,386,932.66 551,386,932.66 127.59% 537,793,308.69 537,793,308.69 基本每股收益（元/股） 0.49 0.36 0.36 36.11% 0.34 0.23 稀释每股收益（元/股） 0.49 0.36 0.36 36.11% 0.34 0.23 加权平均净资产收益率 28.13% 26.05% 26.05% 2.08% 27.26% 27.26% 2019 年末 2018 年末 本年末比上 年末增减 2017 年末 调整前 调整后 调整后 调整前 调整后 总资产（元） 5,484,815,

22、012.19 4,549,248,714.71 4,549,248,714.71 20.57% 3,820,524,278. 42 3,820,524,278. 42 归属于上市公司股东的 净资产（元） 4,858,727,120.86 3,738,582,158.34 3,738,582,158.34 29.96% 3,021,168,578. 39 3,021,168,578. 39 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 10 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按

23、照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 824,328,152.30 810,066,30

24、2.83 1,012,778,700.10 1,259,675,081.18 归属于上市公司股东的净利润 122,050,417.60 264,170,858.03 215,876,565.20 604,039,077.55 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润 118,975,641.84 242,576,049.56 204,208,165.29 582,169,761.36 经营活动产生的现金流量净额 91,167,763.93 58,984,344.11 141,781,097.22 962,978,621.36 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关

25、财务指标存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2019 年金额 2018 年金额 2017 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减 值准备的冲销部分） -34,285.41 -1,211,529.23 100,541.10 越权审批或无正式批准文件的税收返还、 减免 计入当期损益的政府补助（与企业业务密 切相关，按照国家统一标准定额或定量享 受的政府补助除外） 25,146,036.05 18,442,213.20 17,830,092.35 计入当期损益的对非金融企业收取的资金 占用费 企业取得子公司、联营企业及

26、合营企业的 投资成本小于取得投资时应享有被投资单 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 11 位可辨认净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 33,933,372.78 23,715,571.43 8,966,777.19 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提 的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合 费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允 价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至 合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生 的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保 值业务外，持有

27、交易性金融资产、衍生金 融资产、交易性金融负债、衍生金融负债 产生的公允价值变动损益，以及处置交易 性金融资产、衍生金融资产、交易性金融 负债、衍生金融负债和其他债权投资取得 的投资收益 单独进行减值测试的应收款项、合同资产 减值准备转回 100,000.00 2,282,922.39 3,261,941.88 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性 房地产公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当 期损益进行一次性调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 10,199,020.48 8,535,035.43

28、6,957,271.45 其他符合非经常性损益定义的损益项目 减：所得税影响额 11,113,272.14 6,479,265.19 4,114,543.78 少数股东权益影响额（税后） 23,571.43 4,481.63 12,083.80 合计 58,207,300.33 45,280,466.40 32,989,996.39 - 对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目， 以及把 公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目， 应 说明原因 适用 不适用 南极电商股

29、份有限公司 2019 年年度报告全文 12 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益 项目界定为经常性损益的项目的情形。 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 13 第三节公司业务概要第三节公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 南极电商以电商渠道为主，用品牌授权和南极电商以电商渠道为主，用品牌授权和产业链服务力争打造世界级消费品巨头。产业链服务力争打造世界级消费品巨头。 在本报告期内，公司持续围绕流量、效率、价值链、数据赋能、组织、文化、分享和风控等八个方面 提升公司的业务能力和管理

30、能力，继续夯实公司竞争优势。 （一）消费端概况（一）消费端概况 1.报告期内，公司主要品牌南极人以家庭为场景，向阿里、京东、社交电商、唯品会等各电商渠道上 的消费者提供高性价比、穿透消费层级和消费周期的有个性的基础款产品，公司品牌在各电商渠 道合计约有 10 万个产品链接。 公司在各电商渠道可统计的 GMV 达 305.59 亿元， 同比增长 48.92%。 其中南极人品牌 GMV 为 271.38 亿元，同比增长 52.86%。 南极人品牌是以电商渠道为主的、领先的消费品品牌。南极人品牌是以电商渠道为主的、领先的消费品品牌。 2.南极人品牌在各电商渠道的访问人次、购买人次、复购人次众多，且转

31、换率较高。报告期内，公司 在阿里平台的店铺的支付件数近 3.35 亿件，支付人次超过 2.88 亿人次；南极人内衣类目在阿里平 台的月均访客数约为 5,115 万人，月均客单价约为 49.76 元，月均转换率为 20.28%。 南极人品牌在各大电商平台的获客成本较低。南极人品牌在各大电商平台的获客成本较低。 3.公司及时顺应平台流量规则，持续推行大店策略，效果显著。 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 14 南极人品牌爆款的能力南极人品牌爆款的能力+丰富的供应链丰富的供应链+快速反应，迅速地形成快速反应，迅速地形成了店铺的规模效应。了店铺的规模效应。 4.南极人品牌的品类扩张边际成

32、本和营销成本较低，主要原因是流量稳定，用户众多，复购率高。以 南极人官方旗舰店为例，报告期内约有 6,500 个 SKU，去年同期约有 4,800 个 SKU，同比增加 35.42%；2019 年直接推广费占 GMV 比例约为 0.87%，去年同期直接推广费占比约为 1.04%，同 比降低 16.35%；报告期内实现 GMV12.00 亿元，去年同期 GMV5.80 亿元，同比增长 107.02%。 南极人品牌商品扩南极人品牌商品扩张张及营销成本优势明显。及营销成本优势明显。 5.报告期内在阿里平台，南极人优势品类“女士内衣/男士内衣/家居服”GMV 为 64.95 亿元，去年同 期 GMV

33、为 46.57 亿元，同比增加 39.47%；市场占有率为 8.42%，去年同期市场占有率为 6.69%， 位列行业第一； “床上用品”GMV 为 35.03 亿元， 去年同期 GMV 为 21.95 亿元， 同比增加 59.59%； 市场占有率为 8.03%，去年同期市场占有率为 5.87%，位列行业第一。 南极人优势品类的市场占有率进一步提升，且仍有较大增长空间。南极人优势品类的市场占有率进一步提升，且仍有较大增长空间。 6.公司充分利用大数据进行赋能， 自主研发了围绕电商平台的数据管理及商业智能工具“南极数云” 和“南极中台”。 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 15 公司

34、的数据管理工公司的数据管理工具大大提升了经销商与供应链的协同效率、消费端的运营效率。具大大提升了经销商与供应链的协同效率、消费端的运营效率。 基于公司品牌用户基数庞大、产品的性价比极具竞争力、供应链丰富及对平台流量规则变化准确基于公司品牌用户基数庞大、产品的性价比极具竞争力、供应链丰富及对平台流量规则变化准确 的掌握，公司产品广受中国各级消费者喜欢，预计未来公司的的掌握，公司产品广受中国各级消费者喜欢，预计未来公司的 GMV 仍将保持中高速增长，仍将保持中高速增长，公司公司力争力争 成为成为世界级消费品巨头。世界级消费品巨头。 （二）品牌授权（二）品牌授权 报告期内，公司的所有生产和销售都由供

35、应商、经销商负责。报告期内，公司的所有生产和销售都由供应商、经销商负责。 报告期内， 公司合作供应商总数为 1,113 家， 其中主要合作供应商约 500 家； 合作经销商总数为 4,513 家，授权店铺 5,800 家。公司各层级店铺分工更明确，综合大店做“爆款及爆款群”，腰部店铺依托 供应链体系做分销，小店铺进行种草，这种分工更充分地体现了电商渠道流量规则变化下，综合大 店兴起的趋势。公司顺势而为，推行大店策略，同时通过产业链服务商支持腰部店铺做分销，并对 经营不善的、有负面清单行为的店铺实施退出机制。 （三）品牌管理（三）品牌管理 1.品牌图库共享服务品牌图库共享服务 公司持续重视品牌形

36、象的升级与推广。报告期内，公司已经建立了丰富的产品包装和物流包装的 图库供合作伙伴使用，包含大纺织类图库 43 款包装图片、健康生活类图库 79 款包装图片、大母 婴类图库 20 款包装图片，同时审核了客户提供的纺织服饰类 778 款包装图片。在满足合作伙伴个 性化需求的同时又符合公司品牌形象的统一性。 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 16 2.引进品牌合作伙伴引进品牌合作伙伴 报告期内，公司签约了整合创新设计服务公司洛可可（“洛客科技有限公司”），洛可可将助力 公司品牌产品升级创新，进一步提升公司的商品调性、形象调性。 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 17 3

37、.品牌推广品牌推广 为进一步扩大品牌知名度，公司着重宣传南极人的新定位，即“我的家庭品牌”，让更多消费者 了解南极人的产品已涵盖内衣、男/女装、母婴、户外、箱包、鞋品、家纺、小家电等家庭生活所 需的诸多方面，提升消费者对南极人品牌的认知度。公司在多场景进行品牌推广。报告期内，公 司赞助了天猫双十一晚会，同时投放了高铁广告。 公司将在南极人品牌的形象升级、广告、跨界营销等方面持续投入，打造中国消费者喜闻乐见的公司将在南极人品牌的形象升级、广告、跨界营销等方面持续投入，打造中国消费者喜闻乐见的 国民家庭品牌。国民家庭品牌。 （四）供应链端（四）供应链端 1.对工厂来说，稳定的流量、规模化生产、健康

38、的现金流、低库存是“好货便宜”的关键要素，而这 成就了南极人品牌的存量竞争优势南极人品牌的存量竞争优势。 2.公司在电商领域经营近 10 年，用户基数庞大，复购率高用户基数庞大，复购率高，合作经销商获客能力强，获客成本低获客能力强，获客成本低， 为合作工厂有足够的生产订单提供保障。 3.公司坚持正确的定价策略：“低频不低价、中频性价比、高频极致性价比低频不低价、中频性价比、高频极致性价比”。 公司顺应消费升级、市场下沉的大趋势，致力于打造基于电商渠道的世界级消费品巨头。让合作 伙伴的资金周转率和存货周转率高于传统消费品牌。 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 18 因此即使在毛利率

39、较低的情况下，仍能实现让合作伙伴满意的投资回报率。因此即使在毛利率较低的情况下，仍能实现让合作伙伴满意的投资回报率。 4.供应链数据赋能：供应链数据赋能：更深入地对供应链合作伙伴进行数字化指导，以消费者需求作为业务的起点，解 决“信息孤岛”，消费端和供应端的生产销售全流程的关键指标及分析向所有供应链伙伴开放， 让整条供应链对市场变化做出快速反应。 1）消费端数据赋能：搭建数据仓库，建立长期可用底层数据服务）消费端数据赋能：搭建数据仓库，建立长期可用底层数据服务 基于公司业务情况，公司数据应用部梳理并设计了包含阿里和京东两个主要电商平台的数据 仓库体系，可以有效支撑新产品的实现和原始产品的迭代，

40、同时在整个运算效能和数据稳定 性上有可观的表现。伴随此项内容的落地，可以长期实现公司数据的沉淀和赋能。 基于公司业务情况，公司信息开发部统计梳理公司各品牌在各电商平台上的店铺授权及每日 GMV 数据、在各供应商的工厂授权与商标采购数据，建立产品类目统一化对照关系、业务数 据归属准则以及差异化管理标准，按照最细颗粒度存放数据，以适应快速增长的数据量、日 趋复杂的业务标准，最终实现多维度结合、快速分析数据。 2) 供应端数据赋能：质量数据、设备数据、供应端数据赋能：质量数据、设备数据、人员数据、仓储数据、产能数据、商品评价等数据人员数据、仓储数据、产能数据、商品评价等数据 除了商业智能模块建设外，

41、报告期内公司数据应用部与公司业务部门实现多项共创项目，包 括选品模型研究、洗发水行业研究、宠物行业研究、美妆行业研究等，伴随数据基础设施建 设完善，相关分析团队组建，目前已可以做到对存量市场的深挖和增量市场探索，可匹配更 多深层次的专项分析。 报告期内数据层面发展主要基于业务发展进行配套的数据产品迭代优化，同时实现支撑垂直 场景数据赋能的可能。除了在产品端继续帮助供应商和经销商提高生产运营效率外，更主动 共创探索业务增长方案，并深度挖掘落地，在多个新开展项目里已有成效。 让工厂经营者懂数据、运用数据，帮助工厂精准生产、提升品质、降低成本，提高周转、降让工厂经营者懂数据、运用数据，帮助工厂精准生

42、产、提升品质、降低成本，提高周转、降 低库存，从而实现更高的生产运营效率。低库存，从而实现更高的生产运营效率。 5.质量管理质量管理 公司持续推进供应商的质量管理，公司持续推进供应商的质量管理，报告期内做了如下举措： 南极电商股份有限公司 2019 年年度报告全文 19 1）签约第三方质量检测机构：签约第三方质量检测机构：截至本报告期末，公司已与 13 家第三方质量检测机构建立了战略 合作关系，其中报告期内新增 7 家，为供应商提供质量咨询、质量培训、抽送检等服务，进一 步完善公司检测监控网络。 2）优化优化组织架构：组织架构：报告期内，为了更好的贴近业务、提高效率、做到全员质量管理，公司进一步 优化了质量管理团队的组织架构，相关人员下沉事业部一线，第一时间了解事业部质量管理的 需求、痛点、难点，第一时间解决出现的质量问题。同时，公司继续加大质量管理的投入，聘 用了更多行业资深专家，对合作工厂的质量管理流程、人员、组织进行调研、辅导、整改。 3）调研和指导调研和指导供应商：供应商：报告期内，公司调研了 320 家工厂，编写各品类质量管理作业指导书共 12 份，并发放给工厂，派行业专家进行培训。同时要求工厂按区域到指定机构检测，进一步提升 工