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1、中央空调、集中式空调：指以集中设置的空调冷热源机供给各分散空调用户的冷热源供给系统。与分散空调相比，具有热效率高、价格低，管理方便等优点。吸收式中央空调、热能中央空调：指以热能为动力源，以水为制冷剂，通过吸收剂溶液的浓度变化，运载制冷剂而不断循环，制取冷源水的中央空调系统。目前吸收剂基本上采取溴化锂溶液，所以吸收式中央空调主机等同于溴冷机。溴化锂吸收式冷水机组、溴化锂吸收式制冷机、溴冷机：指以热能为动力源，以水为制冷剂，以溴化锂水溶液为吸收剂，利用溴化锂水溶液的浓度变化，运载制冷剂而不断循环，制取冷源水的中央空调设计主机。溴化锂吸收式制冷机是溴化锂吸收式冷水机组(或冷风机组 )的统称。简称“溴
2、冷机”。电制冷机：指以电力驱动的蒸汽压缩式制冷机组，为中央空调主机的一种。电制冷机按照对制冷剂不同的压缩方式可分为活塞式、离心式、螺杆式、滚动转子式和涡旋式等。直燃型溴化锂吸收式冷热水机组、直燃型精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 30 页溴冷机、直燃机：指以燃料(气、油等 )直接燃烧的燃烧热能为动力源，根据溴化锂吸收式冷水机组的原理，制取冷源水，利用燃料的燃烧热制取热源水的中央空调主机。蒸汽型溴冷机：指以蒸汽为动力源的溴化锂吸收式冷水机组，简称蒸汽型溴冷机。热水型溴冷机：指以热水(一般在80以上 )为动力源的溴化锂吸收式冷
3、水机组，简称热水型溴冷机。溴化锂吸收式热泵机组：指制取空调或工艺用热源的吸收式机组。有增热型 (第一类吸收式热泵 )和升温型 (第二类吸收式热泵 )两种。蓄冷中央空调：指通过一种理想的冷量贮存和输送介质，可实现蓄冷和负荷分配目的的中央空调系统。（一）中央空调的概念及分类中央空调指由中央空调主机提供冷源或热源给空调末端设备，由末端设备对室内的空气处理到所需的温度、湿度、气流组织和洁净度的机械系统，由中央空调主机和中央空调末端组成的空气调节系统。中央空调与人们所熟悉的家用空调不同，它具有更大的空气温度和空气品质调节能力。中央空调不仅大量用于住宅、酒店、写字楼、商场等场所，以提高人们生活和工作环境的
4、舒适度，而且还广泛用于化工、医药、纺织、烟精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 30 页草、钢铁等工业生产领域，为其提供工艺上所需的冷水或空气温度调节。按中央空调主机的驱动能源不同，可分为电制冷中央空调（或简称“电制冷）和吸收式中央空调（或称“热能中央空调”）。中央空调末端是对室内空气处理的装置，属通用设备。1、电制冷中央空调主机，其核心部件制冷压缩机是以电力驱动进行工作。电制冷中央空调主机的代表产品有活塞式冷水机组、螺杆式冷水机组、离心式冷水机组和风冷热泵。活塞式冷水机组主要用于中、小冷量制冷，螺杆式冷水机组和离心式冷水机组
5、则用于中、大冷量的制冷。2、吸收式中央空调主机，由热源驱动一组换热器使制冷系统工作，即以热能制冷，热源主要是蒸汽、热水、燃油、燃气。吸收式中央空调主机的代表产品是吸收式溴化锂制冷机（或简称“溴冷机”），溴冷机特别适用于中、大冷量制冷。（二）国际中央空调设备制造行业简况一国的能源结构和中央空调技术水平通常决定了该国中央空调行业的基本特征。在美国及欧洲，其能源结构以电力为主，则中央空调市场的主流为电制冷。离心式冷水机组在美国应用较广泛，欧洲则流行活塞式冷水机组和螺杆式冷水机组。在日本和韩国，其能源结构以石油和天然气为主，且两国城市都布有发达的燃气网络，政府亦鼓励使用天然气。因此，溴化精选学习资料
6、- - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 30 页锂吸收式制冷机组在日本和韩国的中央空调领域占有主导地位。目前，世界知名中央空调主机制造商在全球主要中央空调市场都设有自己的制造厂和销售网络。美国的中央空调制造商在大冷量的离心式冷水机组（属于电制冷产品）制造方面具有优势，而中国和日本制造商则在溴化锂吸收式制冷机组方面具有明显优势。（三）我国中央空调设备制造行业简况目前我国中央空调设备制造行业已经形成了一个综合完整的、门类比较齐全的产业部门，行业总产值已占世界同行业总产值的13%左右，成为仅次于美、日两国的世界第三大中央空调设备制造国。就溴冷机产量
7、而言，仅次于日本，国际排名第二。国内中央空调主机目前的市场竞争格局在吸收式和电制冷两个领域呈现出完全不同的特征。在吸收式制冷领域，市场竞争主要表现为国产领导品牌之间以及合资品牌之间的竞争。根据日本暖通空调权威杂志JARN2001 年第11 期的统计文章，本公司为中国最大的溴化锂制冷机制造商，拥有最大的市场份额。在电制冷领域，国外品牌的产品拥有一定优势。在1999 年中国各类电制冷主机产品市场上，国外品牌占据的市场份额约在40 80之间。国外品牌的电制冷产品主要通过跨国公司在中国的合资或独资企业生产以及直接进口打入国内市精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - -
8、- - - -第 4 页，共 30 页场。在市场容量方面，2000 年我国中央空调、末端及配件等市场总容量约为1,119,020 万元人民币，其中各类中央空调主机的市场销售总额为950,381 万元，比1999 年增长24.35%，而1999 年比 1998 年增长11.28%。从中央空调产品生命周期的角度加以分析，我国中央空调主流产品刚刚进入技术成熟阶段，因此，不会因技术或市场原因出现大涨或大跌。而且随着我国经济的发展，工业应用的普及，社会购买力的增强，中央空调的市场会得以相应扩大。在技术水平方面，中央空调产品的技术水平决定了其市场竞争格局。在吸收式制冷领域，经过近二十年的不懈努力，国内溴冷
9、机领导企业已形成自己独有的溴冷机产品技术和制造技术，并且许多重要的产品技术指标都已达到国际先进水平。溴冷机性能系数（COP）反映溴冷机的热能利用率，是溴冷机产品最重要的技术指标。目前国内领导企业的蒸汽型溴冷机和直燃型溴冷机的COP值已分别超过1.3 和 1.2，完全达到日本同类产品的性能指标，而本公司目前主要产品蒸汽型和直燃型溴冷机产品的性能系数（COP）已分别达到了1.33和 1.325，处于国际领先，进口溴冷机在中国市场已无任何优势。与吸收式制冷领域有所不同，在电制冷领域，国外品牌的制冷机在部分产品上拥有较大的技术优势。但国内生产企业已开始在电制冷领域向国际水平靠近，部分产品已形成出口能力
10、。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 30 页二、影响我国中央空调制造行业发展的因素（一）有利因素1、产业政策支持高效、环保、节能型中央空调主机受到政府产业政策的支持。 1997年 12 月，国家科委颁布国家高新技术产品目录，将新型高效压缩机和高效制冷机列入其中，以鼓励其发展。2001 年 8 月，国家海关总署发布了中国高新技术产品出口目录，鼓励高效制冷机和溴化锂制冷机的出口。对中央空调行业有较大影响的产业有房地产业和能源业，房地产业是中央空调运用的重要领域之一，而能源供应及价格的变化会对中央空调需求产生直接影响。2、技术进
11、步作为大型机电产品，中央空调主机的使用寿命一般在20 年左右。对于老用户而言，更换中央空调主机不仅可能带来重大经济损失，而且还可能导致对原建筑物结构的破坏，因此中央空调用户一般不会轻易更换正常使用中的中央空调主机，除非新产品有极为突出的性能特征，如高得多的COP，并且采用新机型所产生的利益足以弥补淘汰旧机器所造成的损失。但是，对于新用户而言，性能更先进，使用更方便的新机型将会更有竞争力。因此，在市场竞争的机制下，行业内的技术水平将得以不断进步。经过近二十年的发展，我国部分中央空调产品如吸收式溴冷机已具有国际自主知识产权，技术上达到国际领先精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归
12、纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 30 页水平。3、社会购买力不断增强在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点，蓄积了雄厚的集团购买力。在未来的若干年内，中国仍将是世界上经济增长最快的国家之一，中国的整体经济实力必将进一步增强。4、对中央空调消费需求的增长随着工业工艺质量的严格要求和人们对生活、工作环境舒适性要求的不断提高，国内对中央空调的需求量也将稳定增长。目前中央空调除在原有工业领域和商用领域外，已开始运用于住宅小区，实现集中供热供冷。此外，中央空调在技术上完全可以满足小型化和小制冷量的要求，从而在家用消费领域
13、存在扩大的趋势。（二）不利因素国内的主体竞争格局是以包括本公司在内的少数国内中央空调制造厂商与国际中央空调制造厂商之间的竞争。目前国际著名中央空调制造厂商在中国都设有合资或独资企业，生产和销售各自品牌的中央空调产品，他们不断增加对中国中央空调市场的投入，将会给中国国内中央空调市场带来一定的冲击。在此格局内，还存在部分国内不规范企业通过仿制专利技术或设计，施行低质低价竞争，严重影响技术先进企业的质量提精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 30 页高、技术进步和科研投入，非常不利于行业内的公平竞争与技术进步。（三）行业进入壁垒中央
14、空调行业是一个技术密集型和资本密集型的行业。进入本行业主要存在以下三个障碍：（1）技术要求高。设计和制造中央空调产品涉及自动控制技术、高效传热传质技术、金属防腐技术、网络化远程监控技术、空气净化技术、高真空技术、精密机械加工技术、高气密性焊接技术等。（2）投资规模大。中央空调属大型机电产品，需要一支由各相关专业的技术人员组成的设计队伍执行产品设计工作。为了组织上规模的生产，还必须投资购置大面积的生产厂房、大型加工设备和高精度加工和检测设备，以及培训大批高级焊接工人。此外，由于中央空调产品生产成本高，且生产周期长，因此原材料、在产品和应收帐款的资金占用量也非常大。（3）庞大的销售和售后服务网络。
15、中央空调产品主要采用厂家直销方式销售，发达的直销网络是企业维持生存的保证。这一销售网络不仅要求覆盖地域广泛，而且必须由懂技术的专业销售人员组成。中央空调产品使用寿命长，使用季节性强。因此，厂商提供长期、稳定和及时的售后服务是赢得客户信赖的基础。三、本公司主要竞争状况本公司目前为溴冷机市场领导企业，市场份额及技术水平均居领先地位，新开发的电螺杆机、热泵等产品将成为本公司精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 30 页今后发展的重点。（一）本公司的竞争优势及劣势1、竞争优势（1）主导产品市场优势追溯本公司制造第一台溴冷机至今已有18
16、 年，本公司在我国中央空调制造领域具有非常悠久的历史和丰富的经验，并占有了领先的市场地位和良好的市场形象。本公司现阶段的主导产品中的溴化锂吸收式制冷机，具有国际先进的独立知识产权，可以涵盖各种型号和规格，同时还是国内唯一拥有吸收式热泵机组技术的企业。（2）技术与人才优势19931996 年，受原机械工业部委托，本公司及本公司的前 身 曾 负 责 起 草JB/T7247-94 溴 化 锂 吸 收 式 冷 水 机 组 、JB/T8055-96 直燃型溴化锂吸收式冷（热）水机组、JB865697溴化锂吸收式冷（热）水机组安全要求等三项部颁标准。2001年本公司受国家质量技术监督局委托，负责起草了GB
17、/T18431-2001 蒸汽和热水型溴化锂吸收式冷水机组国家标准，并获得批准实施。本公司目前部分主要产品如蒸汽型和直燃型溴冷机产品的性能系数（ COP）已分别达到1.33 和 1.325，处于国际领先水平。此外，本公司溴冷机产品还在整机气密性、溴化锂溶液低温防结晶、高效换热及网络化远程监控等技术上处于国际先进精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 30 页水平。本公司的DFM 生产管理技术，确保了本公司产品在品质、成本及交货期等方面的竞争力。本公司目前已拥有39 项国家专利，另有5 项专利正在申请中。本公司拥有多名国内一流中央
18、空调专家，还拥有一批经过国际著名中央空调制造厂商美国特灵多年培训的高级技术及管理人才，并聘请了多名行业专家为技术顾问。本公司目前 24.17%的员工具有大专以上文化程度，另外本公司还拥有最重要和最有价值的财富经十多年中央空调制造而培养出来的大量富有经验的和非常敬业的技术工人。（3）品牌与网络优势本公司生产的“双良”品牌溴冷机产品两次获得国家级新产品证书，并于1998 年获全国质量统一监检抽样检测产品质量优秀表彰证书（国家机械工业局），2000 年获得全国用户满意产品表彰证书（中国质量管理协会）。目前，“双良”商标为中国驰名商标，且“双良”品牌已成为国内中央空调著名品牌。本公司拥有完善快速的智能
19、化销售及售后服务网络，为本公司开拓市场提供了有力的保障。本公司已在全国范围内建立了 33 个销售及售后服务网点，拥有364 名专职销售及售后服务工程师，为全国各地的客户提供中央空调解决方案和产品售后服务，为本公司的业务开展奠定了坚实的基础。（4）严格的质量控制体系精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 30 页本公司除按质量管理标准认真贯彻实施外，还充分利用世界先进质量控制工具和技术，进行持续质量改进，同时实施用户满意工程和零缺陷质量管理，确保向所有用户提供高品质的产 品 和 完 善 的 服 务 。 本 公 司 已 获 得 了
20、 包 括ISO9001 、ISO14001、美国ASME 认证、国家机械安全认证、完善计量检测体系合格证书等多项生产及产品质量认证。（5）拥有通畅的融资渠道和良好的资信本公司与各银行之间建立有稳固的合作关系，拥有良好的企业资信，银行信用评级AAA ，可以保证公司持续发展所需的间接融资渠道。2、竞争劣势本公司目前的竞争劣势主要是电制冷产品和产品结构体系上与国际先进厂商还存在一定差距，尽管本公司在溴冷机产品上处于国际领先地位，但与国际著名中央空调厂商相比，在国际化的技术竞争与品牌竞争中优势尚不明显，这也是中国中央空调制造业的劣势。在与国内同业之间的竞争劣势主要是本公司除溴冷机以外的其他产品还没有形
21、成大批量生产能力，尚不具备规模优势。（二）市场份额变动的情况及趋势1、市场份额变动情况本公司自1986 年制造出第一台溴化锂吸收式冷水机组以来，我国溴冷机市场才得以获得全面发展。进入20 世纪 90 年精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 30 页代，本公司一直处于行业领先地位，占有高比例的溴冷机市场份额。根据日本暖通空调权威杂志JARN2001 年第 11 期的统计文章，本公司为中国最大的溴化锂制冷机制造商。2、市场份额变动趋势在中央空调产品的制造企业中，虽然生产企业众多，但包括本公司在内的少数大企业主导整个中央空调行业的
22、格局已经确立。本公司在巩固现有溴冷机市场份额的同时，还在不断强化电制冷系列、热泵系列和空调末端处理设备系列产品的市场开发，在未来必将占领更多的中央空调市场份额。四、本公司业务经营情况（一）本公司从事的主要业务1、本公司的业务范围本公司的业务范围为制造和销售中央空调系统主机及末端产品，并提供中央空调系统的维修服务。2、本公司的核心业务本公司目前的主导产品为中央空调主机及系统产品，包括溴冷机系列、电制冷系列、热泵系列、空调末端空气处理设备等。（二）主要产品及用途产品名称产品类型型号用途溴冷机蒸汽型SXZ 系列制冷直燃型 ZX 系列制冷、制热精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳
23、总结 - - - - - - -第 12 页，共 30 页热水型 RXZ 系列制冷螺杆机 AS、AT 系列制冷吸收式热泵 XRI 系列制热空调末端空气风机盘管FP 系列对空气进行加热或冷却。处理设备变风量空调器BFK 系列对空气进行加热、冷却、去湿等初级处理，用于提供新风或混合风。组合式空调机组ZK 系列对空气进行输送、混合、过滤、加热、降温、干燥、加湿或去湿、消声等处理。（三）主要产品的生产和销售情况1、本公司主营业务收入的构成产品类型 2002年 2001 年 2000年销售额占主营业务销售额占主营业务销售额占主营业务(万元)收入比例 (万元)收入比例 (万元)收入比例溴冷机 39,228
24、83.76%36,22089%35,60193.85% 电制冷机 2,4795.29%1240.31% 中央空调末端设备4,1458.86%3,3158.17%1,4403.80% 部件及技术服务9782.09%8872.12%8912.35% 合计 46,830100%40,546100%37,932100% 中央空调末端设备销售增长较快主要是因为公司2000 年才开始大力投入进行该类产品的生产经营，由于市场开发得力，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 30 页所以才会出现较快增长。2、本公司近三年主要产品及其生产能力和
25、实际产量品种单位 2002年 2001 年 2000年实际年生产实际年生产实际年生产产量能力产量能力产量能力溴冷机台 532500464460444460 空调末端空气处理设备套 175541545012304154501296615400 其他台 86 小批量 14 小批量 00 3、主要产品溴化锂制冷机组的生产工艺流程图4主要材料、元器件和能源供应本公司生产所需的材料主要包括钢材、铜材和溴化锂溶液；所需的元器件主要包括：自控电器、阀门、压力传感器、燃烧器 (直燃机所需 )、泵等，上述材料和元器件均为国内外市场上常见商品，正常情况下不存在供应紧缺状况。本公司生产使用的能源主要为电，由江阴市电
26、力局供应，本公司按规定价格购买，正常情况下不存在供应紧缺状况。5、本公司产品的营销情况（1）本公司产品的主要消费群体及市场本公司产品的主要消费群体是：航天、电子、冶金、石油、化工、医药、机械、轻纺、宾馆及民用建筑等行业。主要消费群体情况细分如下表：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 30 页产品类型主要消费对象或区域溴冷机钢铁、石油、化工、纺织、医药、烟草、医院、电厂等行业，以及房地产等民用及商用建筑电制冷机组电力充足且价格低廉的地区空调末端空气处理设备为中央空调主机配套产品（2）本公司的产品定价政策本公司在 98 年以前
27、采取的是目标利润定价法（即每台产品的价格都必须保证一定的利润），在98 年以后，采取的是市场定价法（即每台产品的价格对利润的贡献有最低预期，但可以根据竞争情况有一定的变动）。产品的平均价格大致在1.0 元/大卡左右。（3）本公司销售系统及销售流程本公司在国内的33 个城市租赁了办公场所，作为销售代表处，由销售分公司专职管理各地的销售机构及全部销售事项。本公司的销售模式采取直销的形式，即由本公司的销售人员开发和拜访客户，通过技术交流和商务谈判，获得客户的认可，并与本公司签订购货合同。在合同执行发货后，本公司销售及售后服务人员将继续负责中央空调主机的调试与客户培训等工作。具体销售流程如下：（4）本
28、公司售后服务情况本公司中央空调产品的售后服务内容包括产品调试、操作精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页，共 30 页人员培训和产品维修。公司产品质保期内（质保期为一年）提供免费售后服务，质保期后公司提供有偿的维修服务。本公司不从事中央空调产品的安装业务。中央空调产品的安装通常由有安装资质的专业安装工程单位承担。（四）质量控制情况1、质量控制标准本公司生产的溴冷机等产品，共执行国家标准1 个，部颁标准 3 个，企业标准1个。具体执行标准如下：标准类型标准名称国家标准 GB/T18431-2001 蒸汽和热水型溴化锂吸收式冷水机组产
29、品标准部颁标准 JB/T7247-94 溴化锂吸收式冷水机组产品标准JB/T8055-96 直燃型溴化锂吸收式冷热水机组安全标准JB865697 溴化锂吸收式冷热水机组产品标准企业标准Q/32028-ACC022 两段热水型溴化锂吸收式冷热水机组标准目前，本公司具有的质量认证或资格证书如下：资格及认证名称发证部门颁证日期有效日期ISO9001中国方圆标志认证委员会2001040420040404 ISO14001机 械 工 业 环 境 管 理 体 系 认 证 中 心2001011820040117 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1
30、6 页，共 30 页美 国ASME认 证 美 国 机 械 工 程 师 协 会2001071320040713 国 家 机 械 安 全 认 证 中 国 机 械 安 全 认 证 中 心20021222006121 完 善 计 量 检 测 体 系 合 格 证 书 国 家 质 量 技 术 监 督 局199907042004074 机 械 工 业 压 力 容 器 设 计 资 格 证 书 江 苏 省 机 械 工 业 厅1998091920030731 压 力 容 器 设 计 资 格 证 书 江 苏 省 质 量 技 术 监 督 局2001011620030731 常 压 热 水 锅 炉 制 造 许 可 证
31、江 苏 省 质 量 技 术 监 督 局2001011620041123 2、质量控制体系及措施本公司已按ISO9001 标准建立了质量管理体系，覆盖范围为本公司所有产品的设计、生产和服务，每年通过认证机构的监督复审。除按质量管理标准认真贯彻实施外，公司还充分利用世界先进质量控制工具和技术，进行持续质量改进，同时实施用户满意工程和零缺陷质量管理，确保向所有用户提供高品质的产品和完善的服务。公司从原材料、外购件进厂到成品出厂的各个环节，都采取了监控和预防措施。3、质量纠纷情况本公司自成立以来，从未出现过重大产品质量责任纠纷事精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - -
32、 - - - -第 17 页，共 30 页件。五、本公司主要技术情况（一）核心技术本公司主导产品和拟投资工程的核心技术主要包括：产品技术和生产管理技术，在国内外同行业均处于领先地位。1、产品技术（1）整体结构和系统流程技术“溴化锂溶液串联流程、冷却水并联流程、冷剂水自动平衡装置技术、冷剂泵自保护系统技术、冷却水节水与节能技术、高压发生器技术、防结冰技术、防结晶技术和热泵系统”等专利技术，确保了机组运行的高效率和高可靠性，使机组的整体性能达到了世界先进水平，部分性能已达到了世界领先。（2）高气密性维持技术本公司产品配置有高性能自动抽气系统和自动监控系统。自动抽气系统在机组运行过程中能自动将机内不
33、凝性气体抽出并储存在储气筒内，自动监控系统连续监视储气筒内的气体压力，它们与氦质谱检漏仪的机组本体一起，使整机气密性达到国际最高水平。不需经常启动真空泵抽气，机内就能一直保持真空，可以保证机组最大出力，延长使用寿命。（3）冷却水泵变频控制技术用户仅需配备一台与冷却水泵功率相匹配的变频器，即可由机组控制系统通过该变频器来控制冷却水泵的运转，调节冷精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页，共 30 页却水量。不仅可以为用户节省大量的电力，还可使机组能适应更低的冷却水温度，并使机组在冷却水低温时也能满负荷稳定运行。（4）自动控制系统技术控
34、制系统采用先进的PID 控制技术和触摸屏液晶显示，以文字、数字及图表方式显示运转状态和运转数据，使操作人员能了解机组的运行状态，并可查阅机组以往的运行状态，便于及时采取必要的措施。2、生产管理技术：（1）DFM 生产管理模式及作业手段DFM（DemandFlowManufacturing ）是一种基于产品的制造流程，将物料拉入产品的加工过程并及时满足客户需求的高级制造技术。通过应用DFM ，使生产线按“客户”需求组织生产，可削除生产过程中各种浪费，实现各种资源的最佳配置，大大地缩短了产品的生产制造周期。与原有制造流程相比，可实现交货期从90 天缩短到 15 天，空间节省25%-35%，生产率提
35、高了 15-25%，在制品减少70%，次品减少 40%，库存周转次数可达到 15 次。（2）质量控制技术公司在质量控制体系中，采用了高精度数控加工设备，可保证部件的加工精度；采用了先进的焊接方法和焊接设备，可保证机组的焊接质量；并且，所有出厂机组都经过氦质谱检漏精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页，共 30 页仪严格检漏，整机泄漏率达11010Pa.m3/s，比日本工业标准 JIS/B8622-1994 规定的泄漏率指标(2.03106Pa.m3/s)还小三个数量级，确保了机组的高气密性。（二）核心技术来源公司的核心技术来源于从
36、中美合资双方购入的技术以及经多年自主研究开发获得的技术，其中以自主研究开发获得的技术为主。（三）公司主导产品的技术含量1990 年，本公司即已取得“二泵制、无喷嘴”国家发明专利，克服了溴冷机因冷量大幅度衰减而面临淘汰的危机，使中国溴冷机行业的国际地位发生了历史性的转折，同年溴冷机冷却水系统获国家专利。1995 年本公司成功开发出溴冷机MMI智能控制系统、远距离监控系统，在国内行业中率先实现了溴化锂制冷机信息化。1999 年，本公司专利产品热水两段型溴化锂制冷机组正式推出，2000 年被中国科学技术部、国家税务总局、中国对外贸易经济合作部、国家质量技术监督总局、国家环保总局等单位认定为国家重点新
37、产品。同年，本公司直燃型、蒸汽型溴冷机被中国空调工业协会定为国家推荐产品。本公司目前已拥有7 项发明专利和32 项实用新型专利，另有2 项发明专利和3 项实用新型专利正在申请中。还拥有大量专有技术。（四）研究开发情况精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页，共 30 页1、研究开发机构的设置本公司目前的科研开发部门为技术中心。本公司近三年研发费用占主营业务收入的比例均在5%以上。2、技术中心研究人员的结构职称高工研究员工程师助理工程师技术员其他合计人数 91241742378 学历博士硕士学士其他合计人数（名） 24393378 年
38、龄 30 以下 31 4546 以上合计人数（名） 3439578 3、技术中心正在从事的工程情况正在从事的工程名称进展情况2003 年拟达成的目标H 型吸收式机组开发小批量投产扩产吸收式热泵小批量投产扩产氨吸收式制冷机 *技术方案设计中试电力螺杆冷水机组小批量投产扩产风冷热泵中试投产GHP（燃气热泵）中试投产小型商用空调中试投产大温差空调系统小批量投产扩产网络化、智能化空调机组中试投产* 除氨吸收式制冷机外，其他工程均为募集资金拟投资工精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页，共 30 页程。2005年 12 月 17 日 18
39、时 08分，一架 Excel560-5008型小型公务飞机徐徐降落在新郑机场的跑道上，驾驶这架飞机的正是被誉为远大“教父”的远大空调有限公司董事长、总裁张跃。而此时，前往机场迎接张跃的远大空调河南公司的一干工作人员，全部穿着薄薄的西装、衬衫，在零下3 摄氏度的冷风中，整整等候了 1小时。下飞机后，看到有媒体拍照，这位小个子企业家礼节性地一挥手，便猫腰钻进了前来迎接他的轿车里，前有警车开道，后有车队相随，绝尘而去。这种场面似乎不像是迎接一个企业家，而更像是一个当红的明星大腕儿。在国内的财经界，张跃的“无意作秀”是出了名的。1997年，张跃因“国内第一个购买私人公务飞机”而名扬天下，到如今，仍以7
40、 架飞机的拥有量占据国内第一。作为国内第一个自购飞机并第一个取得飞机驾照的企业家，张跃“飞”到哪里都会引起媒体极大兴趣，而张跃本人也似乎总在有意无意地摆“明星大腕儿”的谱。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页，共 30 页言必谈空调的推销员张跃本次到郑州除了参加“2005 中部企业领袖年会”外，还有一个更重要的目的，那就是要在郑州推广他的“区域空调”。有人说，张跃是远大最敬业的推销员，无论他参与什么性质的公开活动，只要有合适的机会，他决不会放弃推销他的“区域空调”。这话在张跃第二天(2005 年 12 月 19 日)上午 9时许
41、所作的题为发展循环经济，构建百年城市能源系统的主题演讲时，再一次得到了很好的验证。也许是由于迟到了十几分钟的缘故，在这次演讲之前，张跃并没有像以前演讲那样，先给与会者每人发一套关于远大非电空调的文字资料，但这一点也不影响张跃的推销热情。张跃在演讲中说，他带来的“一个声音”，就是远大不是一个普通的产品，而他本人，也不是一个只会玩飞机的老板。要实现国家的长久兴旺，一个比较重要的工作就是怎么样充分、有效地利用资源，怎么样减少对环境的破坏和侵害。他说他已经同河南省本地的领导接触过，在郑州实施能充分利用沼气、天然气、太阳能等能源的区域空调系统。当天下午，张跃代表远大与郑州燃气股份有限公司在郑州嵩阳饭店签
42、订了框架性的战略合作协议。在签字仪式上，张跃再一次成为一个出色的推销员。他这次没有忘记给每个与会人员发一份远大公司的宣传材精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 23 页，共 30 页料，他声称要让所有拿到材料的人“7 分钟读懂远大”，当然，除了材料上所有的内容之外，还有张跃本人极富推销意味的“解释”。张跃称，与传统空调相比，远大的非电区域空调的优势是明显的，对空调用户来说，入网费比用户自建空调投资低20%，使用费比用户自有设备运行费用低10%到 30%，按量计费，且确保空调不中断。更重要的是，该区域空调将使用远大的非电空调，采用天然气、发
43、电废热及可再生能源，对环境没有污染，且可根据能源价格变化而更换能源品种。“我特别想让人知道,环保并不复杂 ,环保可以产生经济效益!”据张跃讲 ,区域空调在全球应用广泛,如日本有250 个、美国127个,中国、马来西亚、新加坡各有几十个。每个工程提供的空调面积为 30 万平方 M 到 500 万平方 M。其中美国、马来西亚的设备都由远大提供 ,甚至还有投资。张跃认为 ,对政府而言 ,区域空调是“政绩工程”。对电力部门和燃气部门而言,则是帮他们“削峰填谷”,他们更应该支持电力部门喜欢的是长期使用电力的用户,而不是在夏季缺电季节蜂拥使用电力的空调用户。因此,在美国 ,如果你使用非电空调,电力公司会对
44、你进行补贴的。对燃气公司而言,则永远是夏季亏损、冬季“缺气” ,冬夏日平均用气量之差最高是8 倍,平均是 5倍。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 24 页，共 30 页2005 年 12 月 19 日上午，他又亲赴郑东新区实地考察，与郑州市副市长、郑东新区管委会主任王庆海会晤，详解区域空调的多能源利用、清洁环境、提升生活品质、能够成为一个新建区域的亮点等等。“一两个月之后我有可能再来郑州,我希望明年能在郑州投建区域空调 ,届时,投资额可能高达几亿元。”张跃自信地说。名副其实的总裁靠卖锅炉图纸起家的张跃，1988 年辞去从事了4 年的教
45、师公职，与刚刚从哈尔滨工业大学毕业的弟弟张剑一起研制出无压锅炉，并获得专利，在湖南郴州注册了郴州温泉采暖设备厂(后改为郴州热工研究所)。兄弟俩的第一桶金，是靠卖无压锅炉技术获得的。几年后，当张氏兄弟研制出国内中央空调行业第一台直燃机时，他们事实上已经是国内乃至世界空调界直燃机的领先者，技术独到而又利润丰厚。远大空调 2003 年开始生产家用天然气空调，其产品以采用清洁能源而闻名，目前是全球最大的直燃式空调生产企业。而张跃是美术老师出身，1998 年以开发直燃吸收式空调致富。坚持走专业化路线的张跃在2004 年又风光无限，在6 月，跻身于首届“十大中华经济英才”排行榜；8 月，又带领远大空调杀入
46、“中国家电企业团队竞争力30 强”之列。如今的远大，已全面挺进国际市场：其目前共拥有50 余项专利技术，其中部分专利已在30 多个国家注册，通过27 项世界权威认证。电力紧张精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 25 页，共 30 页让远大生产的非电空调(溴化锂空调 )备受欢迎。远大产品成为中国自主发展高科技的标志之一，在中国和欧美同行业中占有率最高。去年远大将总部迁至北京，生产基地还湖南。张跃在企业经营上极为稳健，近十年来未向银行贷过款。远大集团已经连续 8 年纳税过亿元，员工1800 名。就是这样一个家喻户晓的庞大的企业，张跃说都是他
47、一个人在管。远大的一切都带有张跃浓厚的个人色彩。富丽堂皇、布局考究的远大城基本上就是张跃自己设计的。在这里，张跃把自己早年学到的一些美术构图思想发挥得淋漓尽致。地中海会所、方舟宾馆、理想号俱乐部、金字塔形的博物馆、欧式风情的管理学院所有这一切都体现了张跃崇尚古代文明、崇尚艺术的个性。在远大，员工都习惯性地称张跃为“总裁”，这个头衔用在张跃头上也的确是名副其实，因为他不设副手，因此员工根本用不着区分姓氏不同的各位老总。远大的一切都是他一个人在管。一位远大的员工说：过去，远大的形象策划、组织架构、销售，都是张跃亲自抓，到后来，核心技术也由张跃全面管。记者在采访中看到，所有的技术图纸最后也要经过张跃
48、修改才能定稿。“没办法，在直燃机这个行业，我就是最大的专家也许他们 (公司的技术人员 )比我会画，但我一定比他们会精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 26 页，共 30 页改。”张跃说。张跃是个很讲传统道德的人，从远大管理的些微中可见一斑。远大坚决不允许兼职，认为这是道德缺席的象征，只要发现员工兼职，立即开除。员工不论是什么原因，离开了远大，就永远不能再回来了。新来的人不论级别有多高，工作岗位、工作地点都没有选择的余地。远大不允许任何同行业的人才跳到远大，同时也不允许远大的员工跳槽以后进入同行业的其他企业工作。张跃显然把是否跳槽上升到了
49、道德、人品的高度，用张跃的话说就是，“这不仅是对企业本身的忠诚，更是对他人品的考验”。张跃强调员工的绝对服从。他说：“对于某一些天性调皮，总是过于表现个性，不能和远大整体相融的人，他有再高的才能我们也坚决不要。”张跃对员工有三个统一的标准：首先是服从，无论是服从领导还是服从制度；第二是敬业，员工不管干什么都必须把这件事情干好，不能对不起公司发给你的工资，不能对不起领导对你的信任；第三是执著，现在这个社会最糟糕的就是浮躁，今天干这个了，明天又想干那个，结果什么都干不好。在远大，虽然任何员工都可以提出或参与文件的编制、更改，但张跃无疑具有最多关于企业建设的知识和权威，推行的总是他的理想。在远大，例
50、行的事情都有规定可循，而非例行的事情，无论大小，张跃都亲自过问，然后可能建立新的制精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 27 页，共 30 页度。制度的制定最后总要通过他，所以员工很少有犯错误的机会。张跃也向记者坦言，他是个非常自我的人，他不会受到别人的控制或者外界的控制。偏执的制度主义者张跃对制度的推崇确实到了固执，甚至偏执的地步。在远大，从生产到非生产，从大事到小事，每一项工作都精益求精、追求完美。比如：接待外来参观人员，事先要根据对象制定专门的、惟一的接待程序。“我一直觉得一个企业最强的不是它的技术，制度才是决定所有活动的基础。有没