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1、1 / 10 2018 年电大会计本科市场营销学作业一一、判断正误1社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。 ( ) 2某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。 ( ) 3随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。( ) 4一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。( ) 5消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。( ) 6因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。( ) 7尾数定价的目的是使人感觉
2、质量可靠。( )。8一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。( ) 9我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。( ) 10基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。( ) 11如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。 ( ) 12国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。 ( ) 13市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。( ) 14产品生命周期指的是产品的自然寿命，与其在市场上的销售情况没有必
3、然的联系。 ( ) 15.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。( ) 16.同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。( ) 17当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。( ) 18市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。( ) 19推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。( ) 20网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。( ) 二、单项选择1市场营销的核心是( )。 A生产 B分配 C. 交换 D促销2对那些处于发展行业中的企业和目前经营业
4、绩好、环境变化不大的企业适宜采用( )战略。 A. 紧缩 B抽资 C. 稳定发展 D维持精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 10 页2 / 10 3.某业务单位市场增长率为15，相对市场占有率为15，该业务单位属于( )。 A. 问题类 B明星类 C. 金牛类 D. 狗类4根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平( )。 A. 越高 B越低 C 不一定 D. 不变5消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?( ) A日常生活用品 B. 家用汽车 C. 服装服饰 D商品住宅6当一个企业规模较小，人力、物
5、力、财力都比较薄弱时，应当采取( )竞争策略。 A. 进攻策略 B专业化生产和经营 C. 市场多角化 D防御策略7市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。 A. 买方 B卖方 C. 产品 D中间商8服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( )。 A. 所有权 B保护权 C使用权 D管理权9国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是( )。 A. 统一定价策略 B多元定价策略 C. 控制定价策略 D. 转移定价策略10产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进人产品生命周期的( )。 A引入期 B成长期 C.
6、 成熟期 D衰退期11品牌资产是一种特殊的( )。 A有形资产 B潜在资产 C. 附加资产 D无形资产12在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用( )。 A. 撇脂定价 B渗透定价 C. 中间定价 D理解价值定价13产品一市场管理型组织的主要缺点是( )。 A有些产品和市场容易被忽略 B容易造成计划与实际的脱节 C. 组织管理费用太高 D不能及时得到足够的市场信息14。特许专营组织属于以下哪一类渠道结构?( ) A. 个别式分销渠道 B垂直式分销渠道 C. 水平式分销渠道 D复式渠道15一般日常生活用品，适合
7、于选择( )做广告。 A人员 B专业杂志 C. 电视 D公共关系精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 10 页3 / 10 三、简答1什么是市场营销观念?概要分析新旧两类市场观念的根本区别。2什么是市场细分，市场细分的原则有哪些？3什么是品牌?简述企业品牌策略？精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 10 页4 / 10 市场营销学作业二一、判断正误1 市场营销学是本世纪初在英国产生的。( ) 2企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场
8、开发。( ) 3 消 费 需 求 变 化 中 最 活 跃 的 因 素 是 个 人 可 支 配 收 入 。 ( ) 4凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。( ) 5 对 市 场 挑 战 者 来 说 ， 防 御 性 策 略 是 其 最 理 想 的 选 择 。 ( ) 6 消 费 品 种 类 繁 多 ， 但 不 同 品 种 甚 至 不 同 品 牌 之 间 不 能 相 互 替 代 。 ( ) 7如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。( ) 8市场营销学所说的新产品就是全新产品，也就是过去从未有过的产品。( ) 9 原
9、始 资 料 的 来 源 主 要 有 消 费 者 、 促 销 员 、 卖 场 仓 库 的 保 管 人 员 等 。 ( ) 10自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。( ) 11当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。( ) 12网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。( ) 13劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。( ) 14对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业，一般应建立以产品型模式为主的营销组织结构。( ) 15某乳品企业经营着
10、4 大系列产品：奶粉系列、豆奶粉系列、液态奶系列、麦片系列，该企业产品组合的宽度为4。( ) 16 制 定 正 确 的 价 格 能 传 递 适 当 的 信 息 ， 是 一 种 对 服 务 的 有 形 展 示 。 ( ) 17直接出口进入国际市场方式与间接出口进人相比的优点在于投资少、风险小。 ( ) 18 近 年 来 ， 非 关 税 措 施 逐 渐 成 为 干 预 贸 易 自 由 的 主 要 手 段 。 ( ) 19 整 体 产 品 包 含 五 个 层 次 ， 其 中 最 基 本 的 层 次 是 实 体 层 。 ( ) 20 一 个 人 的 行 为 、 兴 趣 和 观 念 是 由 其 经 济
11、状 况 决 定 的 。 ( ) 二、单项选择1 ， 市 场 上 所 存 在 的 尚 未 满 足 或 尚 未 完 全 满 足 的 需 求 即 ( ) 。A环境威胁B市场机会C市场利润D成本优势2消费者购买饮料属于哪类购买行为?( ) A经常性购买行为B选择性购买行为C. 探究性购买行为精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 10 页5 / 10 D集中购买3 收 集 分 析 有 关 影 响 企 业 和 它 的 顾 客 的 外 部 条 件 的 信 息 ， 我 们 称 为 ( ) 。A防御性市场营销B经济控制C. 环境调研D外部指导4
12、品牌资产是一种特殊的( )。A. 无形资产B潜在资产C. 附加资产D有形资产5市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么( )。A甲和乙产品是互替产品B甲和乙产品是互补产品C. 甲为低档产品，乙为高档产品D甲为高档产品，乙为低档产品6 回归分析技术是( )预测方法的主要工具。A. 对数直线趋势B线性变化趋势C. 时间序列D因果分析7 在市 场 营销 的初 创阶 段，其 主要 研究 内 容 是( ) 。A推销与广告的方法B如何提高生产效率C. 如何改进产品质量D制定适宜的产品价格8 “ 适 应 企 业 界 解 决 问 题 的 需 要 ” ， 这 是IBM公 司 为 自
13、己 规 定 的 ( ) 。A. 企业的短期目标B企业的任务C. 企业的经营策略D企业的计划9市场营销环境是影响企业营销活动的( )的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A可改变B不可控制C. 可控制D不可捉摸10当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取( ) 竞争策略。A. 进攻策略B专业化生产和经营C. 市场多角化D. 防御策略11无差异性策略的最大优点是( )。A市场占有率强B成本的经济性C. 市场适应性强D. 需求满足程度高精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 10 页6 / 10 12 在 新 产 品
14、 开 发 过 程 的 第 一 个 阶 段 ， 营 销 部 门 的 主 要 责 任 是 ( ) 。A. 进行环境分析B. 评核与筛选C. 搜集构想D进行营业分析13某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列( )类产品效果明显。A产品需求缺乏弹性B产品需求富有弹性C. 生活必需品D名牌产品14人员推销活动的主体是( )。A. 推销市场B推销品C. 推销人员D推销条件15在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的( ) A. 有形展示B无形展示 C. 服务蓝图 D支持过程三、简答 1.什么是市场营销？为什么说需求是市场营销
15、的核心？ 2什么是分销渠道？对分销渠道怎样去管理？ 3什么是广告？对广告媒体怎样去选择？精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 10 页7 / 10 市场营销学作业三一、单项选择1以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：( )。 A同心多角化 B市场渗透 C 市场开发 D产品开发2一个消费者的完整购买过程是从( )开始的。 A引起需要 B筹集经费 C收集信息 D 决定购买3根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平( )。 A越高 B越低 C不一定 D不变4服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( A.所有权
16、 B保护权C使用权 D管理权5市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。A买方 B卖方C产品 D中间商6在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是( )。A进行环境分析 B评核与筛选C搜集构想 D进行营业分析7产品一市场管理型组织的主要缺点是( )。A组织管理费用太高 B有些产品和市场容易被忽略C容易造成计划与实际的脱节 D不能及时得到足够的市场信息8产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期的( )。A引入期 B成长期C 成熟期 D衰退期9最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是 ( ) A无选择性市场策略 B选择性市场策略C
17、集中性市场策略 D大量市场营销10对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是( )策略。 A等级包装 B类似包装 C分类包装 D 配套包装11市场营销组合是指( )。A对企业微观环境因素的组合B对企业宏观环境因素的组合精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 10 页8 / 10 C对影响价格因素的组合D对企业可控的各种营销因素的组合12 在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用( ) A 撇脂定价 B渗透定价 C 中间定价
18、 D理解价值定价13 生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取( )的策略。 A.直销 B独家分销 C密集分销 D选择分销14公共关系的基本目标是( )。A是一种短期促销战略 B直接推销产品C.树立企业形象 D节省费用15 对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是( )。 A.产品延伸策略 B产品创新策略 C.产品扩展策略 D产品调整策略二、判断正误16?社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。 ( ) 17德尔菲法是一种定量预测方法。( ) 18?企业在市场定位过程中，必须要了解竞争产品的市场定位( )。19?凡技术性强而又需要提
19、供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道 ( ) 20?如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。 ( ) 21努力延长产品的生命周期是批发商的职能之一。( ) 22 开展网络营销，不利于企业品牌的建设与传播。( ) 23 基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理( ) 24?推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。( ) 25?产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。( ) 26?制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。( ) 27.国际市场营销政治环境的
20、研究，一般分为政治权力和政治冲突两部分。( ) 28如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。( ) 29选择性市场策略的最大缺点是风险较大。( ) 30整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是形式产品。( ) 31产品进入成熟期的一个重要任务就是研制第二代产品，为产品的升级换代做好准备。( ) 32.尾数定价的目的是使人感觉价廉且计价精确，因而对需求价格弹性小的商品意义不大。( ) 33网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。( ) 34当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。( ) 35生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。( ) 三、简答
21、36什么是市场定位？市场定位的策略？精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 10 页9 / 10 37简述一下产品的整体概念? 38产品整体概念对企业开展营销工作的意义？市场营销学答案一一、判断正误 1X 2X 3 4X 5 6X 7X 8 9X 10 11 12。 13X 14 15 16X 17。X 18 19 20X 二、单项选择 1C 2C 3B 4A 5。C 6B 7A 8C 9D 10C 11D 12B 13. C 14 B 15 C 市场营销学答案二一、判断正误 1X 2X 3X 4 5X 6X 7 8X 9 10
22、 11X 12 13X 14 15 16 17 X 18 19X 20X 二、单项选择 1B 2A 3C 4A 5B 6D 7A 8B 9B 10B 11B 12C 13B 14C 15A 市场营销学答案三一、单项选择 1A 2A 3A 4C 5A 6C 7A 8C 9C 10B 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 10 页10 / 10 11 D 12B 13 C 14C 15D 二、判断正误 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35作业一、作业
23、二、作业三的简答题答案作业一1、市场营销观念是20 世纪 50 年代中期在美国新的市场形势下形成并迅速获得推广和发展一种全新的市场观念。它是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅仅是制造或销售某种产品的过程。新旧两类观念的区别在于： (1)企业营销活动的出发点不同。 (2)企业营销活动的方式方法不同。 (3)营销活动的着眼点不同。2、p134, p140 3、 p187, p188 作业二1、p19 2、p252, p264 3、p294, p298 作业三1、p146, p150 2、p182 3、p184 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 10 页