2022年电子商务概论题库 .pdf

《2022年电子商务概论题库 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年电子商务概论题库 .pdf（26页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、1 / 26 电子商务概论题库试卷内容试卷选项标准答案易腐食品的购销适用于传统商务。（）正确身份认证要求对数据和信息的来源进行验证，以确保发信人的身份。（）错误从调查角度看，WWW 最大的缺点在于会有大量不精确信息出现。（）正确物流是在供应链上产品由供应商到顾客的流通以及相反流向的退货流通。（）正确拍拍网是国内最大的个人拍卖网站。（）错误优惠卡的使用是网络营销中常用的折扣方式。（）正确以每点击一次计费的是CPC。（）正确图像型主页设计的优点是形成的页面空间不大，下载速度较快。（）错误淘宝网站主页属于导航型主页。（）错误自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网

2、站。（）正确IP 地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP 地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP 地址。（）正确物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。（）错误顾客关系管理的实质是利用网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。（）错误网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求，营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者满足企业利润最大化。（）正确网络“软营销”理论中，软营销和强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是企业，而强势营销的主动方是消费者。（）错误电子货币以电子数据（十六进制数据）形式存储在银行计算机中。（

3、）错误防火墙是一种软件，是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。（）错误数字签名中，报文的加密采用非对称加密算法，而报文摘要采用对称加密算法。（）错误任何的商品和服务都适合进行网络营销。（）错误网关是电子商店后台与因特网之间的接口。（）错误在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，其中任何一把都可作为公开密钥以非保密方式向他人公开。（）正确客户关系管理实质上是一种“交易营销”。（）错误供应链管理的主要目标是为实现零库存。（）错误第四方物流是对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。（）正确物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的

4、了解有大片空白。（）正确SET 协议主要是针对B to B 电子商务的一个协议。（）错误电子金融是金融电子化的高级阶段。（）错误EDI 数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。（）错误电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。（）错误EDI 对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。（）错误电子证书是由特定的授权机构CA 中心发放，具有法律效力。（）正确供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。（）正确第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。（）正确“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性，人们难以认识。（）正确保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需

5、求，促进客户关系管理。（）正确电子现金非常适合小额交易。（）正确开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。（）错误电子商务是革命而非改良。（）错误精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 26 页2 / 26 开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。（）错误企业用户技术是两层C/S 结构。（）错误EDI 解决了消费者与企业间的信息传输问题。（）错误客户关系管理就是客户服务。（）错误供应链管理起源于20世纪 20 年代。（）错误第三方物流是个性化的物流服务。（）正确第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务。（）错

6、误电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash 软件。（）错误SET 协议主要是针对B to C 电子商务的一个协议。（）正确现阶段我国的电子商务法律环境还不健全。（）正确EDI 能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。（）正确浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web 上的各种资源。（）正确电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式（ ）正确当网上增加了一些新内容时，应该在新闻组中发布通知。（）正确防火墙可以限制通过Internet 访问 Intranet，但不能限制通过Intranet 访问 Internet。（）错

7、误在新闻组中可以随意发布赢利性质的广告。（）错误在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。（）错误利用 E-mail 进行广告活动时，要注意正确使用电子邮件的签名。（）正确网络广告最大的特点就是具有交互性。（）正确在电子商务中，我们可以通过互联网，使生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（ ）正确陆路运输不属于基本物流服务的内容。（）错误投放旗帜广告的首选站点是导航台。（）正确插页广告又称弹出式广告。（）正确旗帜广告是最常见的网络广告形式。（）正确时间序列分析是根据系统观测时间，建立物理模型的理论和方法。（）错误应该将市场调查与营销严格区别开来。（）正

8、确在线调查表应该主题明确、简洁明了，问题便于被调查者正确理解和回答。（）正确问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。（）正确网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。（）正确美国的酒类进口管理和税收制度是世界上最复杂的。（ ）正确向没有建立起相互信任关系的国外的进口商询问关税，一般得不到回答。（）正确网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。（）正确网络商务信息不便存储。（）错误网络信息的收集，减少了信息传递的中间环节，保证了信息地准确性。（）正确网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。（）错误只有通过计算机网络传递的商务信

9、息，才属于网络商务信息的范畴。（）正确网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。（）错误信息只指一般的行情消息。（）错误信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。（）正确网络信息更新及时、传递速度快。（）正确电子商务信息，传递速度慢、传递渠道不畅。（）错误CA( 认证中心 )的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。（）错误网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只要通过计算机网络传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。（）正确精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 26 页3 / 26 网络

10、营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略来实现以消费者为中心的传播统一双向沟通，实现企业的营销目标。（）正确就主页设计的视觉效果看，可以分为文本型和图片型。（）正确消费者价值观念的变革是网络营销产生的观念基础。（）正确全文搜索引擎的缺点是需要人工介入，维护量大，信息量少，信息更新不及时。（）错误因特网上信息服务提供的竞争非常激烈，因而在收费类似的情况下，他们所提供的服务种类也基本相同。（ ）错误网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。（）正确新闻组发布信息时应避免出现买卖、价格、优惠等叫卖性质的信息。（）正确企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。

11、（）正确商店生成系统的核心是站点后台管理系统。（）错误站点管理系统是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限。（）正确引擎索引网站的方法可基本分为两种：使用Spider 对网站进行索引和目录索引。（）正确网上支付必须有电子金融来支持。（）正确电子支付分为三类，分别是电子信用卡，电子转账，电子货币。（）错误信用卡起源于英国。（）错误E-mail 问卷制作方便，分发迅速。但是，它只限于传输文本，图形虽然也能在E-mail 中进行链接，但与问卷文本是分开的。（）正确进行在线市场调查时，问卷调查机构可以通过合理设置奖项来减少不真实的问卷。（）正确网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎

12、找到信息发布源获得的。在这个过程中，减少了信息传递的中间环节，有效地保证了信息的可靠性（）错误网络营销作为新的营销理念和策略，将完全取代传统营销。（）错误CRM 系统的基本功能（）。销售管理系统 |营销管理系统|客户服务系统|呼叫中心ABCD CRM 系统的主要特征（）。综合性 |集成性 |智能化和精简性|高技术特征ABCD 网上市场的定价策略是（）。按满足用户需求定价|新产品的定价策略|折扣价格策略|免费策略ABCD 新产品的定价原则（）。撇脂定价 |折扣定价 |渗透定价 |满意定价ACD 衡量网络广告效果好坏的标准时（）。被动浏览 |主动点击 |销售收入 |交互ABCD 将电子商务站点的实

13、施工作外包出去，具有（）优势。迅速建立电子商务站点|获得定制的电子商务方案|可以节省开发费用|以获得专业化服务ABCD 网上直接市场调查活动可以通过（）方式进行 电子邮件问卷 | 网上焦点团体座谈|在网站上设置调查专项|视讯会议法ABC 下列搜索引擎不属于全文搜索引擎的是（）百度 |雅虎 |搜狐 |网易BCD 电子商务应用的硬件要素（）信息网络 |金融网络 |物流网络 |安全网络ABC 下列属于电子商务特点的是（）。成本低 |技术依赖性 |针对性 |协作性ABD 相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点（）。实效性强|准确性高|便于存储|收益大ABC 公告栏广告发布技巧包括（）写一个

14、好标题|对内容部分，则要简明扼要|在相关的类别、地点发布广告|留下可靠快捷联系方式ABCD 在线调查表设计中应注意的问题（）问题设计应力求简明扼要|所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答 |提问的意思和范围必须明确|避免引起人们反感或很偏的问题ABCD 商品在线销售对于企业来说，其优点是( ) 先收钱后交货|提高利润 |企业可以向潜在客户发送电子广告|加强同顾客的沟通BCD B2C 电子商务网站由哪几个基本部分组成 ( ) 在线购物的商场网站|货款结算的银行及顾客身份认证系统|网上洽谈系统 |商品配送的配送系统ABD 企业开展Internet 商务的第一步是在Internet 上发布信息，

15、如通过E-mail ，BBS(Bulletin Board Service)或Homepage 等进行（），营造展销环境，寻求商贸机会等。网上购物 |产品介绍 |形象展示 |策略宣传BCD 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 26 页4 / 26 电子商务是指基于Internet 的商务。 Internet 商务是一场商业革命。具体体现在（）打破时空的局限，改变贸易形态 |传统的商务将被Internet 商务所取代 |Internet 市场将成为商业活动的重要场所|汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入ABCD 可以从网上收集

16、到某类产品价格信息的方法有（） 收集生产商报价，通过生产厂商、生产商协会站点查询|收集销售商报价，通过销售商网站、利用讨论组查询|收集国家政策信息，通过政府网站和行业网站查询|通过新闻机构网站等收集信息ABCD 网络营销对定价策略的影响主要体现在（）等方面差别化定价策略受到挑战|缩小地区间价格差别|缩小国家间价格差别 |I 减少价格歧视的不利影响ABC 下列选项中 ( ) 是电子商务的主要功能？企业网络经营 |企业信息发布|网上购物 |网上招投标ABCD 网上促销策略的研究不包括以下工作（）。 选择销售手段、刺激消费|选择促销目标市场、创造需求|制订生产流程、提高产量|制订岗位标准、企业明确编

17、制CD 无形商品的电子商务运作模式有（）。网上订阅模式|付费浏览模式|广告支付模式|网上赠与模式ABCD 设置要连接的新闻服务器的地址，可以通过设置（）来完成网络地址 |域名 |QQ 号|IP 地址BD 电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在( ) 电时空观念的转换|必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力|企业必须要进行流程重组或再造|企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用ABC 下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有( ) 电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展|信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大

18、|电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力|传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用BCD 中华食物网提供以在线交易为核心的服务，包括( ) 专 业 信 息 服 务 |行 业 信 息 咨 询 | 交 易 服 务 |集 团 购 买ABC 客户关系管理的核心思想( ) 客户让渡价值是建立高质量客户关系的基础|重视客户的个性化特征，实现一对一营销 |提高客户满意度，留住老客户，争取新顾客|客户关怀贯穿营销的全过程ABCD B to B 交易的货款支付是（）随买随付 |货到付款 |定期结算 |额度CD 不同的网络商务信息对不同用户的使用价值不同，从网络商务信息本身所具

19、有的总体价格水平，可以将它粗略地分为（）等几个等级。免费商务信息|收取标准信息费的信息|优质优价的信息|收取较低费用的信息ABCD 旗帜广告的主要形式有按钮广告、（）等广告形式。文 本 广 告 |插 页 广 告 |电 子 邮 件 广 告 | 电 子 杂 志 广 告AB 以下关于电子支票的叙述正确的有（）电子支票非常适合小额结算|电子支票需要准备金|电子支票只可以在金融网络里应用|电子支票可为新型的在线服务提供便利AD 商家店面管理系统中网上支付模块包括（）安全的网上支付平台|商家订单处理功能|根据商家需求提供不通的网上支付方式|独立的商店管理端口和账号BC 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复

20、别人提出的问题，可以达到（）的目的在发出的消息中加入一些产品或服务宣传信息|节约费用 |留下一个非常专业的形象|提高产品销售率AC 下列有关旗帜广告收费标准的说法中正确的是（）。 旗帜广告收费有统一的标准|旗帜广告收费由多个因素构成 |旗帜广告服务商的驰名度不同，价格相差很大|旗帜广告服务商的驰名度不同，价格相差很小BC 选择旗帜广告服务提供商时，除了要考虑服务商提供的信息服务种类、服务商的设备条件和技术力量配备情况之外，还应当考虑的要素包括（）。 服务商的组织背景|服务商的通信入口速率|服务商的通信出口速率|服务商的收费标准ACD B2C 电子商务网站的收益模式主要有：（）。收取广告费 |收

21、取服务费 |扩大销售额 |会员制BCD 在线调查表制作应包括（）等步骤事前准备 |调查问卷的设计|征询意见 |事后的检查ABD 一般企业进行国际贸易的时候经常会对哪些方面的数据比较感兴趣（）产品价格 |关税 |贸易政策 |国际贸易数据ABCD 网上市场调研的主要方法包括( ) E-mail 问卷 |随机电话调查|专家问卷调查|在线调查AD 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 26 页5 / 26 开展网上市场调研应遵循的原则包括（）认真设计在线调查表|参与者的数量不能太多|尽量减少无效问卷|避免使用多种网上调研手段AC 网络

22、营销对营销战略的影响将会造成（）跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势提高|小企业更难以在全球范围内参与竞争|企业将不得不进入跨国经营的时代|策略联盟将是网络时代的主要竞争形态CD 在商务活动中，信息通常指：（）商业信息 |情报 |数据 |知识ABCD .以下哪些是在公告栏发布广告的步骤：（） 根 据广告的主题选择讨论组|起草广告|发布广告|定期跟踪ABCD 网络市场调查中的调查表，应由以下哪几个部分构成：（） 编者姓名 |问题工程单 |回答栏 |编码栏BCD 关税及相关政策信息在国际营销中占有举足轻重的地位，这些信息具体包括以下哪几种：( ) 进 口 关 税 的 高低|有关进口配额和许可证的相关

23、政策|进出口贸易数据|人均消费ABCD 以下哪些是网上调查要注意的问题：（）因特网的安全性问题|因特网的跨时空问题|因特网的无限制样本问题 |因特网的高效性问题AC 网络营销对营销战略的影响主要体现在：（）影响营销竞争战略|影响营销企业跨国经营战略|影响营销组织 |影响传统营销方式AB 网上市场调查的基本方法（）站点法 |电子邮件法 |随机 IP 法|视讯会议法ABCD 收集各国进口商详细信息的方法有以下哪几种（）。利 用Yahoo 等 目 录 型 搜 索 工 具 收 集 |利 用Infoseek 等数量型搜索工具查询 |通过地域性搜索引擎查询|通过 YellowPage 等商业工具查询ABC

24、D 以下哪些是公告栏发布广告的技巧：（）。 写一个好标题|内容简明扼要|注意发布频率|留下联系方式ABCD 为了吸引尽可能多的人参与上市场调查，下面做法中错误的是（）有力的宣传推广|尽量减少问题的数量|提供一定的奖励措施|与访问量大的网站合作B 检索引擎不包括（）网络蜘蛛 |索引 |检索引擎实用程序|检索引擎数据库D 在不久的将来，人员推销市场调查广告促销经销代理等传统营销手法，将与网络相结合，并充分利用网上的各种资源，形成（）的新型营销模式以规模成本投入，获得最大市场销售量|以零成本投入，获得最大市场销售量 |以最低成本投入，获得最大市场销售量|以一次性成本投入，获得瘴气规模获益C 关于网络

25、营销将在将来的品牌策略可能中起到的作用是( ). 网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划 |网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议|通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品|与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定C 目前网上支付系统可分为三种,其中不包括 ( ) 信用卡支付系统|电子现金支付系统|电子支票支付系统|电子钱包支付系统D 为了使在新闻组中发布的信息最快地获得营销效果，不可以（）经常在选定的新闻组中张贴消息或恢复别人张贴的消息|发布网站并恳求意见|张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章|积极发布广告D 当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商

26、家会要求您提供商品的:（）订 购 单号|购买金额 |商城名称 |商品描述 A 用 E-mail 进行市场调研时，以下哪种做法是不恰当的（）尽量使用ASCII 码纯文本格式文章|首先传递最重要的信息 |邮件越长越好|把文件标题作为邮件主题C 从网络商务信息本身所具有的价格来看，大约有60%的网络商务信息属于( ) 免费商务信息|收取较低费用的信息 |收取标准信息费的信息|优质优价的信息C 关于网络信息收集的说法中正确的是 ( ) 网络信息的收集，无法保证信息的准确性|网络信息的收集，有效保证了信息的准确性|网络信息的收集是全免费的|网络信息的收集没有任何中间环节 B 不属于旗帜广告已发展现有的形

27、式的是（）Button 按钮广告 |文本广告 |插页广告 |新闻D 不适宜直接在新闻组的讨论组中发布的信息是（）通知|短评 |介绍 |广告D 在电子商务的 四流 中，（ ）处于领导和核心地位资金流 |技术流 |信息流 |物流C 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为( ) 电子结算 |支票结算 |现金结算 |信用卡结算A 下面不会对提供商的服务种类产生直接影响的因素是（）。收费标准 |栏目的设置 |主页的设计和制作|站点发布信息所使用的语言A 电子支付是采用先进的技术，通过（）来完成资金流动的现金流转 |票据转让 |数字流转 |银行汇兑C 精选学习资料 - - - - - - - - -

28、 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 26 页6 / 26 目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是（）。技术问题 |安全问题 |成本问题 |观念问题B 网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展（）没有必然的联系|具有决定性的作用|具有推动作用 |没有联系C EDI 的中文解释是（）企业数据传输 |电子数据交换|企业资源计划|电子资金转账B 关于电子商务信息的传递以下正确的是（）网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性|电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了” | 无论怎么样，网络信息都是最

29、快最准确的|电子商务信息，都是很迟后的A 在下列功能中，网上支付模块能够实现的功能不包括（）可与多家银行进行网上的在线支付|安全的网上支付平台 |网上支付向导 |根据商家需求提供不通的网上支付方式C关于网络营销和传统营销的说法准确的是( ) 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式|网络营销不可能冲击传统营销方式|网络营销最终将和传统营销相结合|网络营销将完全取代传统营销的一切方式C ( )类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等免费商务信息|低费用的信息|标准信息费的信息|优质优价的信息A 关于网络信息的

30、收集的说法中正确的是（）. 网络信息的收集，无法保证信息地准确性。|网络信息的收集，有效地保证了信息地准确性。|网络信息的收集没有任何中间环节。|网络信息的收集是全免费的。B 国内的阿里巴巴全球贸易信息网属于（）。B to C |垂直型的 B to B | 综合式的B to B| C to C C 按钮广告属于（）。文本广告 |插页广告 |电子邮件广告|旗帜广告D 利用关键字获取好的搜索引擎排名时，选择关键字的策略中不包括：（）不断地寻找关键字|避免利用错误的拼写 |使用更长的关键字|关键字的组合B 政府与企业间的电子商务通常称为（）B TO B| G TO B| G TO C| B TO C

31、 B 属于目录索引的搜索引擎是（）AltaVista|Yahoo!|Excite|Lycos B 网站框架是用来确定（）的。网站分为几个部分|页面的整体布局|页面中信息如何布局|栏目内容编辑A 利用公告栏发布广告时：（）一般可以使用图形|不必注意发布广告的频率|除非广告内容涉及所有类别，否则只在相关类别发布广告|不要留下联系方式C 在新闻组中发布信息的技巧不包括（）。在新闻组中发布网站，并请求别人提意见|在新闻组中发布网站升级通知 |有明确的广告警示内容|在新闻组中直接进行广告宣传D旗帜广告服务提供商必须申请到经过国务院批准的因特网接入代理许可证，并且（）才可以面向社会提供因特网旗帜广告服务。

32、持有国家邮电部门核发的放开电信经营许可证|具有一定的通信入口速率|具有一定的栏目设置 |具有一定的知名度A 一般来说，在收费类似的情况下选择旗帜广告服务提供商时，要选择的站点应该是( ) 信息量少，准确性比较高|信息量比较大，准确性低|信息能定期更新和补充|栏目设置条理清晰而且较少C 某企业在某网站上做了一个文字链接广告，本年该主页的访问量为20 万，广告的点击次数为1 万人次， CPM为 10 元，则广告成本是：( ) 100|200|2000|20000 C 相对于传统书店，网上书店容易做到（）。存书量最小、成本最高|存书量最大、成本最小|存书量最大、成本最高 |存书量最小、成本最小B 目

33、前功能较强的安全电子交易协议是（）。SET 协议 |TCP 协议 |IP协议 |SSL协议A 在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）。交易中心与银行|认证中心与配送部门|供应方与需求方|交易中心与认证中心B 全球最大的中文搜索引擎是( ). 雅虎 |谷歌 |百度 |搜狗C 设计在线调查表时，问题设计应力求简明扼要，可有可无的问题或者没有太多实际价值的资料无须出现在调查表中。一般所提问题不应超过（）项。5|10|20|30 B 以下不属于网上百货销售特点的是（）。不受物理空间的影响|不受时间的影响|不受硬件设备的影响|不受企业规模限制A 网上市场调研的主要内容中，营销因素研究不

34、包括（）。产品研究|需求研究|价格研究|促销策略研究B 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 26 页7 / 26 下列行为中属于滥用市场调查功能的是（）。在问卷设计内容中体现出“你的意见对我们很重要”|以市场调查为名义收集用户个人信息开展所谓的个性化营销|提醒被调查者对明显超出正常范围的内容进行完善|采用多种网上调研手段相结合B 网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以（）为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。企业 |消费者 |产品 |服务B 网络营销的企业竞争是一种以（）为焦点的竞争形态。企业 |顾客

35、 |产品 |服务B 在下列网络商务信息中，（）约占信息库数据量的10%20%左右，信息服务商推出这类信息是为了体现社会普遍服务意义和提高市场的竞争力。免费商务信息 |收取较低费用的信息| 收取标准信息费的信息|优质优价的信息B 依据网络商务信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级。新产品新技术信息、专利技术属于（）网络商务信息。第一级 |第二级 |第三级 |第四级D 相对于传统商务信息，网络商务信息具有的显著特点不包括（）实效性强 |准确性高 |便于传输 |便于存储C 只有通过（）的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音等），才属于网络商务信息的范畴。计算机处理 |计

36、算机筛选 |计算机网络传递|通信传输C 与传统商务信息相比，网络商务信息限定了商务信息传递的( ) 媒体和途径 |媒体和对象 |范围和途径 |途径和对象A XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？（ ）B2C|B2B|C2C|P2P C XYZ 公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？（） B2C|B2B|C2C|P2P A 表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（）B2B|B2C|B2G|C2C B 传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。数据流 |资金流 |知识流 |企业流B 与传统商务比较，电子商务

37、的流通渠道是（） 企业-批发商 -零售商 -消费者 |企业 -消费者 |企业 -批发商 -消费者 |企业 -零售商 -消费者B 电子商务的主要目的是（）。 电子|商务 |交易 |网络B 目前，人们所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。手机 |互联网络 |计算机 |POS机B 交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（）完成。媒体 |互联网 |计算机 |电子工具B 直接电子商务指的是（）。软件订购 |计算机配件订购|无形货物和服务|有形货物的电子订货C 间接电子商务指的是（）。软件订购 |计算机配件订购|无形货物和服务|有形货物的电子订货D 在 Internet 上，完成“名字-地址”

38、“地址-名字”映射的系统叫做?（ ）。地址解读 |正向解读 |反向解读 |域名系统D 在网站设计中纯粹HTML 格式的网页通常被称为( )?. 静态网页 |动态网页 |静态结合网页 |网站首页A WWW 服务器的核心功能是（）。网站管理|应用构造|电子商务|对客户机请求进行处理并做出响应D 标准通用超文本标记语言是（）。HTML|SGML|HTTP|XML A 超文本传输协议是（）。HTML|SGML|HTTP|XML C 电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( ) 电子数据交换 |电子数据库 |电子数据系统|增值网络A 广义电子商务的简称是( ) EFT|EB|EDI|EC B 2021

39、030111是一个（）类地址。A 类|B 类 |C类|E 类C 12103 0111是一个（）类地址。 A 类|B 类|C类|E 类A Internet 主域名的一般格式是：（）国家名 .特定企业名称.类型名 .服务器名 |服务器名 .特定企业名称 .类型名 .国家名 |特定企业名称.服务器名 .类型名 .国家名 |类型名 .国家名 .服务器名 .特定企业名称B 在国际通用域名中，.COM 表示（）。政府部门 |网络管理部门|工商业系统 |教育系统C 企业外部原材料供应商和制造商之间的电子商务属于（）企业对企业的电子商务|企业内部的电子商务|企业对消费者的电子商务|政府对企业的电子商务 A I

40、nternet 采用的核心协议是（）IPX/SPX|TCP/IP|PPTP|SMTP B 指 出 以 下URL各 部 分 ( 以 “ / ”和 “/ ” 为 分 界 线 ) 的 名 称 ， 依 次 为 ： （） http: 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 26 页8 / 26 主机域名、协议名、目录名、文件名|协议名、主机域名、目录名、文件名|协议名、目录名、主机域名、文件名|目录名、主机域名、协议名、文件名B 在国际通用域名中，.net 表示（）。政府部门 |网络管理部门|工商业系统 |教育系统B 在商务活动的四种基本

41、流中，（）是唯一不能在网上完成的。物流 |商流 |资金流 |信息流A EDI 广泛用于（）. 商业贸易伙伴之间|网上零售 |企业内部管理|B to G A 是 ( ) 域名 |邮件地址 |口令 |ISP A 电子商务的任何一笔交易都包含着?( ) 物流、资金流、事务流|资金流、物流、信息流|资金流、物流、人才流|交易流、信息流、物流 B 浏览 Web 网页，应使用何种软件？（）资源管理器 |浏览器软件 |电子邮件 |Office2000 B 协议和主机名之间应用（）符号隔开/|：| ：/|/ C 目前，每个IPV4 地址由（）个二进制位构成 128|8|32|64 C 狭义的电子商务，简称为（

42、）EFT|EB|EDI|EC D 一个标准的HTML 文件是以标记开始，并以（）标记结束的。| C 在 A 类网络中，每个网络能容纳多少台主机？（）16777214|254|128|65534 A 关于电子商务信息的传递以下正确的是（）。 网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。|电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。 |无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。|电子商务信息，都是很迟后的。A 商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。BBS| 电 子 邮 件 |在 线 商 店 |电 话 定 购C 中

43、央电视台（ CCTV.com）域名的设计思路属于（）模仿型 |数字型 |拼音型 |商标型D 在 Internet 网络分类中，可能有( ) A 类网络？ 16777214|254|128|65534 C 比较下列商品与服务，其中最适合在线销售的是（）食品 |古董 |理财、保险 |家电C 下面关于EDI 的说法，哪一种最准确？( ) EDI 是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式|EDI 和 Email 都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所以二者的本质相同|EDI 就是无纸贸易|以上说法都不对A EDI 软件系统主要由转换软件（Mapper

44、）、翻译软件（Translator）和通信软件构成。现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件执行的顺序是怎样的？( ) 通信软件翻译软件转换软件|转换软件翻译软件通信软件|通信软件转换软件翻译软件|翻译软件转换软件通信软件B 政府机构的一级域名是（）.net|.org|.gov|.edu C 教育机构的一级域名是（）.net|.org|.gov|.edu D 在下列 INTERNET 传输协议中，用于远程登陆协议的是（）HTTP|TELNET|FTP|SMTP B IPV4 地址是由一组( )的二进投制数字组成. 32 位 |64位|4位|8位A 在电子商务中 ,所有的

45、买方和卖方都在虚拟市场上运作,其信用依靠 ( ). 现货付款|密码的辨认或认证机构的认证|双方订立书面合同|双方的互相信任B 在下列 INTERNET 传输协议中，用于文件传输协议的是（） HTTP|TELNET|FTP|SMTP C 打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）域名 |默认站点 |主页 |站点C 中的 www 代表（） 主域名 |地理位置 |服务器 |机构性域名C 物流是指物品从（）向接收地的实体流动过程。供应地 |出发地 |启运地 |始发地A 原材料等一切生产资料的采购、进货、运输、仓储、库存和用料管理属于（）。供应物流|生产物流|销售物流 |回收、废弃物流A生产计划与控制、厂内运

46、输（搬运）、在制品仓储与管理等活动属于（）。供应物流 |生产物流 |销售物流 |回收、废弃物流B 产成品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与顾客服务等活动属于（）。供应物流 |生产物流 |销售物流 |回收、废弃物流C 废旧物资、边角余料等的回收利用和各种废弃物的处理属于（）。供应物流 |生产物流 |销售物流 |回收、废弃物流D ( )能力使企业能够把作业重心从根据预测对存货储备的预期，转移到以从装运到装运的方式对顾客需求作出精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 26 页9 / 26 反应方面上来。快速响应 |减少故障 |最低库

47、存 |整合配送运输A 传统的解决故障的办法是建立（）或使用高成本的溢价运输。安全库存 |储备库存 |合理库存 |完善库存A 物流活动的要素指的是（）所具有的基本要素，一般包括运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、信息等。物流活动 |物流系统 |物流作业 |物流工作B 利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动，被称作（）。运 输 |输 送 |配 送 |移 送B 利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送大量货物的移动，被称作（）。运 输 |输 送 |配 送 |移 送C 在物流中，改变商品空间状态的是（）。运输 |储存 |装卸搬运 |包装A 在物流中，改变商品时间状态的是（）。运输 |

48、储存 |装卸搬运 |包装B 补给过程中产生的库存，是（）。基本库存 |安全库存 |储备库存 |充足库存A 为了防止不确定因素的影响，都需要企业另外储备一部分库存，这就是（）。基本库存|安全库存|储备库存 |充足库存B 为保持商品的品质而进行的包装，被称作（）。工业包装 |商品包装 |软包装 |小包装A 为提高商品价值、传递信息等以销售为目的的包装，被称作（）。工 业 包 装 |商 品 包 装 |硬 包 装 |大 包 装B （）是衔接其他物流活动的中间环节。运输 |储存 |装卸搬运 |包装C ( )保持物资的原有形式和性质，完成商品所有权的转移和空间形式的位移。运输 |储存 |流通 |包装C 不

49、属于电子商务下物流的特点的是（）信息化 |自动化 |高效化 |智能化C 物流信息收集的数据库化和代码化属于电子商务下物流特点的（）。 信息化 |自动化 |网络化 |智能化A 库存水平的确定、运输（搬运）路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制属于电子商务下物流特点的（）。信息化 |自动化 |网络化 |智能化D ( ) 的物流要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点，灵活地组织和实施物流作业。信息化 |自动化 |智能化 |柔性化D ( )是指专门从事配送工作的物流节点。仓库 |货场 |配送中心 |货运站C 不属于电子商务下配送中心特点的是( ) 反应速度快 |功能

50、集成化 |流程自动化 |作业系统化D 条码 /语音 /射频自动识别系统属于电子商务下物流特点的（） 信息化 |自动化 |网络化 |智能化B 商品即时出售、自动物料搬运属于（）的具体策略。快速反应系统|有效客户反应系统|电子订货系统|企业资源计划系统A 企业资源计划系统的核心思想就是实现对整个（）的有效管理。作业环节 |数据库系统|供应链 |资源系统C 新型物流配送中心能否充分发挥其各项功能和作用，完成其应承担的任务，（）是关键。物流配送|物流运输 |人才配置 |管理水平C 新型物流配送中心作为一种全新的流通模式和运作结构，其（）要求达到科学性和现代化。物流配送|物流运输 |人才配置 |管理水平