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1、班组建设总结 班组建设总结住宅分公司班组建设状况总结201*年，住宅物业服务分公司在物业公司领导的支持下，仔细贯彻公司关于开展班组建设的有关文件精神，不断提升对班组工作重要性的相识，主动营造班组建设的良好氛围，从规范管理、平安生产、基础管理和精神文明建设等方面加强班组管理，逐步提高班组综合管理水平，通过广泛动员、参与物业公司组织的班组长培训及相关信息的传递，两个班组主动开展了一系列建设工作。一、健全管理制度，焕发班组活力制度化管理是班组实行有效管理的基础和根本，建立健全各项管理制度，能够有效的加强班组的核心凝合力和团队建设力，焕发班组整体活力。班组建设初始，各个班组就制定了与之相符合的各项规章
2、制度。通过透亮各项规章制度及工作流程，加大对各岗位的监控力度，形成了一套由工作标准、检查考核制度、奖惩方法组成的完整工作体系，从而确保了班组建设工作的顺当进行。蓝天苑工程班组在制度管理上全力推动“5S”（整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shitsuke）管理模式，以此促进班组环境和谐、现场管理规范、物品定置存放、资料精确齐全、作业（服务）行为标准。通过实行“5S”管理，工程班组从平安生产、工作质量和优质服务水同等方面都取得了较大的提高，班组成员们普遍感受到了“5S”管理带来的好处。在班组内部全面实行标准化管理，尽管对员工们的工作提出了更高的要求，但是
3、能够大大提高工作效率，提升员工素养。宿舍区修理班组则在员工的工作目标和工作安排两个方面做出了明确要求。他们为每一个班组成员制定了明确的服务目标（修理合格率100%，修理刚好率100%、修理满足率98%），从出勤次数、技术好坏、服务看法、应急措施四个方面来进行绩效考核，并与奖金相关联。同时强调工作安排的重要性，提倡员工每个人都要有自己的工作安排，工作思路。他们注意收集工作中遇到的疑难杂症，组织员工研讨，同心同德解决问题，并将最佳解决方法作为阅历供大家学习。二、大兴学习之风，提升技术水平强化班组学习，提高员工学习学问实力，技术运用实力，变革创新实力和自主管理实力，是促进企业发展壮大的根本。在开展班
4、组学习过程中，各个班组不拘一格，各尽其能，组织了丰富多彩的学习活动，使得班组成员从“要我学”转变成为“我要学”，养成了终身学习的观念，不断增加学习的自觉行为，提升自身的业务水平。蓝天苑工程班组坚持“以人为本”的培训理念，建立岗位练兵平台，结成互学互助“对子”，并实行敏捷多样的岗位培训活动，营造出了一个深厚的学习型集体。他们还特地设立了“技师论坛”，组织技能拔尖的人才讲演示范，发挥技师、技术骨干在传授技艺、名师带徒方面的重要作用。在充分利用班组学习平台的基础上，把员工个体学习和组织团队学习整合起来，使班组学习成为员工技术沟通的“小讲台”，传递学问的“小课堂”，解决技术业务难题的“研讨会”，技术练
5、兵的“演武场”。班组成员们立足岗位，以学习为基点，勤于思索，擅长总结，把阅历转变为才智，把学问转变为实力，实现了“学问实力成果效益”的转化，先后涌现出了修泵专家、电工能手等技术尖子。宿舍区修理班在内部建立了“1帮1”的学习模式，采纳一个师傅带一个徒弟的搭配方式开展工作。这样不仅便利了年轻员工向阅历丰富的老员工学习工作技能，提高专业技术水平，了解各类事务的处理方式，也加快了修理技工人才队伍的建设。同时，他们每月还评比出一名学习标兵作为典型，号召全组成员进行学习，充分调动了组员们学习的主动性，大大提高了在岗人员的技术水平，使得工人们的修理技术取得了突飞猛进的发展。三、加强文化建设，增加员工凝合力班
6、组的文化建设是班组建设的重中之重，良好的文化氛围具有无形的管理功能，有助于增加员工的集体荣誉感和团队凝合力。在文化建设方面，各个班组始终与物业公司的总体发展战略目标保持一样，以“人本管理”思想为指导，坚持“服务是宗旨，平安是基础，管理是重点，经济效益是中心”的原则，以科学合理的形式营造主动健康的文化氛围，提倡健康、文明、和谐的工作和生活方式。蓝天苑工程班组着重加强团队文化理念方面的建设，他们提出以“自信、诚信、专心、创新”为服务口号，以“用我们的双手、爱心和微笑，真诚为业主服务”为服务宗旨，以“优化服务流程，规范工序管理，提升业务技能，加强自主保安，全力打造工程班组一流现代化修理队伍”为服务目
7、标，统一班组成员的思想，激发员工工作动力，提升员工的服务意识；同时，定期开展员工与班组长换位思索和处理问题实力的辩论会活动，充分与员工沟通情感，交换看法，解决员工工作生活中的各种难题，拉近班组长与员工的距离，打造和谐同等的工作氛围。宿舍区修理班特殊设立了班组文化园地，通过张贴职业用语的基本要求和调度员说好之声等文章，规范了服务人员的工作礼仪和工作用语；先后组织了2次员工座谈会，听取员工的心声，激励员工在今后的工作中更加努力，更加敬业；开设了“心灵驿站”板块，刊登班组成员独立创作的文章，激励大家在工作之余多阅读，多充电，形成了一种你追我赶的班组学习氛围。四、加强员工素养建设，打造一流班组素养就是
8、竞争力、员工素养确定企业将来。各个班组始终坚持学习理论学问和提高业务技能相结合，促进学问转化为实力。通过人才开发机制，保证员工素养不断提升，从而使员工实力普遍提高，队伍更加稳定，有力地推动了班组的各项经营生产活动，向着创建一流班组这一目标稳步前进。蓝天苑工程班组在开展班组建设活动中注意人才培育工作，以提高员工的综合素养。他们把加强员工基本功建设作为重中之重，主动实施了素养登高工程，要求管理层提高管理素养，操作层提高操作技能。并制定实施“一般工高级工技师技能专家”四个层次的提升安排。有安排地组织全员普及培训，广泛开展学习业务活动，形成每日一题、每月一考、每周一评的“三个一”平安培训机制。全面推行
9、“班组长平安责任描述”、“员工平安岗位描述”，口手示意，各工种的平安岗位描述标准，让员工熟记于心，对本岗位工作标准达到应知应会，做到全员按标准上岗、按标准作业、按标准考核，从根本上提高了平安防范实力。宿舍区修理班则在提升班组长整体素养上大下苦工，班组长是一个班组的灵魂，其责随意识、平安意识、管理水平凹凸，对于生产经营、平安质量、和谐稳定起着特别重要的作用，只有班组长业务过硬，才能带领整个班组争优创优。修理班班长始终坚持以身作则，领先垂范的工作作风，遇到难活、重活、累活身先士卒带头干，随时处理生产过程中出现的各种问题，主动塑造形象，树立威信，赢得了组员的佩服和敬重。通过大力开展班组建设，住宅物业
10、服务分公司每一位参加班组建设的成员不但提高了工作技能，提升了业务素养，而且增加了集体归属感和团队合作精神；更加明确了班组是企业的细胞，是企业最小的行政单元，班组的激情确定着企业的激情；班组的活力确定着企业的活力；物业公司“变更面貌、提升形象、打造品牌”，扎实推动二次创业，这一艰难任务的实现，须要每一个班组成员的共同努力。为此，他们将“自我加压，永不满意，敢为人先，勇争第一”的口号体现到了实实在在的详细工作当中，使得班组建设的意义得到了真正的体现。二一年三月十九日扩展阅读：煤矿班组建设工作总结201*年度班组建设工作总结班组是煤矿平安生产最基层的组织，我公司加强班组平安建设的指导原则是：坚固树立
11、“平安发展”理念，仔细实行“平安第一、预防为主、综合治理”方针，把班组平安生产建设作为加强煤矿平安生产基层和基础管理的重要工作。201*年，我们仔细实行集团公司相关文件精神，结合自身实际状况，详细开展了以下工作：一、完善制度，仔细考核。今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核方法，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作平安、健康、持续发展。并定于每月27日对各区队班组进行考核检查，检查结果依据宜兴煤业班组建设与管理实施考核方法赐予严格的奖罚。二.加强培训，提高相识。安监部、工会、职工学校
12、紧密联系，组织班组进步行培训，提高相识，驾驭班组文化建设的有关学问。通过学习培训，使班组明确开展班组文化的意义，增加全体职工的凝合力和向心力，使广阔职工的主动性、创建性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地实行各种技能、素养培训班、测评考试，从中培育人才、发觉人才、提拔人才，将合适的人才用在合适的岗位上，上至公司下至各区队班组形成了一种主动向上的学习风气。三.组织开展各项活动，注意实效。围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以平安生产为主题，结合各班组实际状况，我们适时、有针对性的开展各项平安活动，提高班组成员的平安生产意识。3月31日、6月30日、9月30日各组织举办了
13、一次“百日平安生产活动”，6月12日组织举办了“平安生产月活动”，6月29日组织举办了“安康杯学问竞赛活动”等活动，通过一系列平安活动的开展，提高了各班组成员搞好平安生产工作的主动性，进一步增加了班组成员的平安生产意识和自我爱护实力。有力的提高了我公司各班组的平安生产。四.总结阅历，防微杜渐。我公司每月月底定期开一次班组长平安例会，董事长、各分管经理、相关部门主管及各区队班组长参与。在例会上，由各班组长总结本班组本月工作状况（主要汇报生产状况、上月例会上提出问题的完成状况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作阅历），对于各班组所提出的问题，大家一起探讨有效的解决方法，好的阅历共同共享学习。
14、五、将“手指口述”融入到班组文化中。11月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动，由班组长牵头，仔细组织本班人员参与活动。在工作现场，班组长带头进行“手指口述”，真正做到了将“手指口述”应用到工作中，有效的保障了本班的生产平安。工作中存在的不足及下一步的工作目标：问题：一是根据集团公司要求的班组长准入条件（班组长学历要大专以上学历），我公司一部分班组长就不符合要求，但又无更好的方法来解决，老班组长有阅历无学历，新一辈有学历无阅历，制度与现实的冲突让我们短暂未能将这一制度完全施行下去。二是由于我公司人员比较惊慌，每月月底进行考核检查时不能够真正做到百分之百的仔细考核，以致存在对各个别班组考核不
15、严不细的问题。下一步工作目标：一、在工作中着力培育有学历的新一辈，对于有潜力的职工进行着重培育，在队组中进行新老交替，组织老班组长与培育中的班组进步行座谈会，老班组长将自己实战阅历细心传授给新一辈，将二者的阅历与文化素养渗透到班组文化建设中。二、加大考核力度，杜绝弄虚作假。人员紧，但我们有时间、有精力，发扬我们宜兴之特色：一人多职、一职多能，在进行班组考核期间，班上时间考核不完，我们可以利用下班时间加班加点进行考核，坚决杜绝以往存在的考核不严不细等问题。友情提示：本文中关于班组建设总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，班组建设总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页