2022年旅游观光个人礼仪常识.docx

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1、2022年旅游观光个人礼仪常识 礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。旅游的时候也是须要留意礼仪的,下面我给大家共享旅游观光个人礼仪常识内容,希望能够帮助大家! 旅游观光个人礼仪常识 旅游文明行为公约 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。 3、爱护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。 4、爱护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。 5、疼惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不奢侈。

2、 6、敬重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,敬重服务人员的劳动,敬重各民族宗教习俗。 7、讲究以礼待人。衣着整齐得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。 8、提倡健康消遣。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。 旅游观光的基本礼仪: 1、巡游观光:凡旅游观光者应爱惜旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对

3、他们所供应的服务表示感谢。 3、饭店进餐:敬重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐性等待,不行敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不行冷言冷语,加以讽刺。 特别地点旅游观光礼仪(寺院) 1、不能著背心、打赤膊、穿拖鞋、着装得体,整齐朴实,女众进入寺院不得穿短裙及坦胸露背、无衣袖的衣服。 2、遵守寺院规则,言行有礼。 3、当寺内实行宗教仪式或做佛事时不能高声喧哗干扰; 4、未经寺内职事人员允许不行随意进入僧人寮房(宿舍)等地方; 5、为了保持道场的清净严禁将一切荤腥烟酒及其制品带入寺院; 6、珍惜福报,爱惜寺院物品。以惜福习劳,不损坏、奢侈、侵损寺院财物。

4、旅游游玩的基本礼仪 1.礼貌待人保平安这礼貌待人其实是为咱的平安着想。请不要为了抄近路而翻越围墙、栏杆、绿篱;划船时,穿越桥洞或狭窄水道时不要争先抢行;行走在曲折小路、中桥时,要主动为老幼妇孺让行;遇到狭窄、险峻的山道路口,更要相互关照,缓慢而行,攀山越河,肯定要量力而行。凭个人爱好,做一些冒失、危急的事情也将给他人带来危急。 2.走一路但不要丢一路大家出去游玩,多是想放松一下惊慌的心情,聊闲聊、赏赏景,再来些水果,想起来都觉得满意。可是就有不自觉的人,走一路、吃一路、丢一路,你恨不得能顺着果皮(核)找到他们行走的路途。自驾游的人多了也是麻烦,不讲卫生的习惯,被便利而快捷的自驾车带到了更远的地

5、方。某水库旁边原本是开阔的草地,随着自驾车的到来,丢弃的垃圾竟然堆成了小山,还有塑料袋漂移在水面,甚至还有人随地大小便,这些行为是非常不文明的。 3.绿草红花切勿独享四季有绿、三季有花的地方自然让人觉得满意,有人却偏偏要把这美景带回家,攀折花朵的人虽然不常见了,但是间或见着一个还着实让人心惊,如今鲜花价格不是高得惊人,非要在公园里采摘一朵真是不知何意。绿草茵茵的绿地看了就让人想要躺在上面晒晒太阳,但是想一想我们人口大国的“国情”,咱还是把“美梦”放到一边吧。不如让更多人看看这绿草、闻闻这芳香。 4.拍照留念有学问外出游玩,拍照留念假如忽视了其中的礼仪,也会让人不快。比如咱拍照的时候,发觉有人走

6、近而阻碍镜头时,应当礼貌地向人打招呼,或者爽性等人家过去再拍,大声叫嚷、斥责或是上前推拦只能带来冲突和不快。当必需穿过别人拍照地点时,应先示意或是等候别人拍照后再通过。假如几批游人要在同一地方照相时应当相互谦让,不要争抢。当然在这种时候,拍照者也不要长时间占用景点。 5.占用游乐设施要有节制游乐园是个释放压力的好地方,但是在运用游乐器具时,要遵守游乐场的秩序。和别人运用同一台器具时,速度和难度要征求他人看法,以免发生危急。另外人多时应轮番运用游乐设施,长时间占用设施不仅影响他人游玩同时也是不礼貌的。 6.古树不喜爱“烟熏火燎”公园是公共场所,在那里吸烟是不礼貌不负责任的做法。其实不仅许多人不喜

7、爱闻到烟味,公园中的古树也禁不起“烟熏火燎”,香烟头更为一些公园的古迹带来隐患。到了森林公园里,吸烟就不仅仅是缺乏公德及礼仪的问题了,很可能会引起火灾,不要因小事疏忽而酿成大祸。 7.为动物创建平安的生存环境随意喂动物食物是欠妥的,动物园常常发生动物误食变质食物生病甚至死亡的事情,并且这样也会变更动物习性,比如美国某地禁止对鸟类喂食,因为冬天来临,候鸟们只想在原地等游客喂食,最终会冻死在公园中。有些动物胆子很小,经过了恐吓或者投打很可能造成严峻的后果。 8.轻声低语是美德有些人到了公园就兴奋。大声热闹、嬉笑打闹,还有人在非运动场所踢球、滑旱冰,丝毫不在意影响和阻碍他人巡游、休憩,公园幽雅的环境

8、和静谧的气氛荡然无存。还有人躺在公园长椅上睡觉,更有人把脚踩在对面长椅的靠背上,脚跷得比其他游客的头还高。也不知道他的头靠着的长椅上是不是也被别人踩踏过。 文明旅游礼仪 01爱惜环境 不破坏生态环境,珍视旅游景点的一草一木,不践踏草坪、攀折花木;不随地乱扔垃圾,做好垃圾分类;不随地吐痰,做到旅游者应有的素养。 02以礼待人 衣着整齐得体,不在公共场所袒胸赤膊,不蓬头垢面;主动为老弱妇孺让道,不争先抢行;懂得以礼待人,才能得到他人的敬重。 03遵守交通规则 遵守交通规则,不随意横穿公路,杜绝“中国式过公路”,不在公路停留,阻碍交通。乘坐缆车、游轮等交通工具时,听从工作人员支配,礼让老人和妇女儿童。 04文明食宿 就餐时,要留意文明礼貌,敬重服务员,如遇顾客较多时,懂得耐性等待,不行严词斥责;入住酒店时,对服务员要以礼相待,不在房内大声喧哗,并在离开时,不随意带走酒店物品。 05入乡随俗 到一个地方旅游时,要先了解清晰当地的习俗,敬重和融入当地的风俗文化。在教堂、寺庙等宗教场所,不能游戏打闹、玩笑;在博物馆不能运用闪光灯拍照,不能随意触摸展品、文物。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页

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