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1、Soc Classification level 2 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 一、一、76067606故障故障 告警号：告警号：76067606 告警内容：告警内容： A、Antenna connection faulty B、ERxx DDU module has detected VSWR above major limit at C、The transmitter output power has dropped at least 3 dB D、The tuning of a cavity has failed in remote tune com
2、biner E、BOI detected that connection to TRX is lost F、Failure detected during TRX configuring G、There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken H、TRX is stuck in waiting for system information state Soc Classification level 3 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 7606故障，触发原因主要分为天馈系统和硬件、数据配置问题三类
3、。 1 1、天馈系统问题、天馈系统问题 A：Antenna connection faulty 告警内容告警内容：天线连接失败 告警原因告警原因：由于天馈驻波比过高或载波本身问题造成 处理方法处理方法：此告警是Metrosite站型出现的告警，遇到这类告警首先检查天馈, 可用SITEMASTER测量馈线的驻波比及回波损耗，检查载波好坏， 可以通过载波与载波调换或进行环路测试的方法来排除。 Soc Classification level 4 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 B、ERxx DDU module has detected VSWR above maj
4、or limit at 告警内容告警内容：合路双工模块侦测到驻波比高于最大门限 告警原因告警原因：由于天馈驻波比过高或载波本身问题造成 处理方法处理方法：遇到这类告警首先检查天馈,可用SITEMASTER测量馈线的驻波比 及回波损耗，检查载波好坏，可以通过载波与载波调换或进行环 路测试的方法来排除。 C、The transmitter output power has dropped at least 3 dB 告警内容告警内容：载波输出功率低于正常值至少3dB 告警原因告警原因：可能由于载波本身发射功率低造成，也可能是载波发射单元故障 或连线问题造成。 Soc Classification
5、level 5 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 处理方法处理方法：可以通过调换载频或连线来排除 D、The tuning of a cavity has failed in remote tune combiner 告警内容告警内容：在RTC合路单元中腔口调谐失败 告警原因告警原因：由于合路器本身调谐腔故障造成 处理方法处理方法：可以通过更换合路器腔口位置或合路器来进行排除。 2 2、硬件及数据配置问题、硬件及数据配置问题 E、BOI detected that connection to TRX is lost 告警内容告警内容： BOI侦测到载波连接丢失 告
6、警原因告警原因：由于载波与BOI主控单元失去了连接造成，有几个方面的原因 1、在有载波数据且没有锁闭该载波情况下载波被拔出。2、由于 载波单元没有安插到位。3、载波对应的背板故障。4、软件故障。 Soc Classification level 6 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 处理方法处理方法：遇到这类故障首先要确定板件是否都已安插到位可以适当拔插， 是否因为减容没有删除BSC数据，重新集成基站数据，如果以上 操作都没有解决问题则请检查背板。 F、Failure detected during TRX configuring 告警内容告警内容：侦测到载波配置
7、失败 告警原因告警原因：由于载波本身故障或BSC数据问题造成 处理方法处理方法：可以先重新集成基站数据，更换载波后如果不行，检查BSC侧数据。 G、There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken 告警内容告警内容：在数据线bus间有干扰或bus线已坏 告警原因告警原因：这类告警一般是伴随以上两个告警而出的或者就是基站的硬件数据 与实际的不匹配再者是bus线故障 Soc Classification level 7 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 处理方法处理方法：解决的方法是，如果是由于以上的
8、问题伴随出来的请先处理 好以上的问题告警自然消失，不行的话重新做硬件数据或检查bus线。 H、TRX is stuck in waiting for system information state 告警内容告警内容：载波在等候系统信息状态 告警原因告警原因：此类告警一般是系统问题引起的，在基站与BSC建立了LAPD链路 以后基站等后BSC发出指令进入WO状态，在这期间BSC发出的指令 基站没有响应就一直停留在这个状态。 处理方法处理方法：遇到这样的问题一般先让BSC重启一下BCF，如果不行请带着传输 进行集成。Soc Classification level 8 NSN Siemens Ne
9、tworks / 3/4/2022 ULTRASITEULTRASITE基站基站76067606故障处理流程故障处理流程7606告警检查载频、连线及合路器腔口是否有问题有进行故障定位及处理无检查BB2F单元及背板是否有问题有更换BB2F单元或背板无从BSC侧查看告警是否有伴随7730告警无有从BSC侧把MBCCH移到非EDGE载频上且把EDGE载频GTRX打开，非EDGE载频GTRX关闭这种告警经常出现在小区有开EDGE但没有做小区分离的情况；MBCCH载频出问题导致MBCCH跳到EDGE载频上或非EDGE传输闪断后MBCCH跳到EDGE载频，传输恢复后MBCCH仍在EDGE载频上导致非EDG
10、E载频退服。更换主控板，重做数据和集成Soc Classification level 9 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 FLEXI EDGEFLEXI EDGE基站基站76067606故障处理流程故障处理流程7606告警用SITEMASTER测量天馈驻波比及回波损耗，看是否有问题有进行故障定位及处理驻波比值要1.3，回波损耗值要 17(绝对值17)无检查载频、连线及合路器腔口是否有问题有进行故障定位及处理无从BSC侧查看告警是否有伴随7730告警无从BSC侧把MBCCH移到非EDGE载频上且把EDGE载频GTRX打开，非EDGE载频GTRX关闭这种告警经常出
11、现在小区有开EDGE但没有做小区分离的情况；MBCCH载频出问题导致MBCCH跳到EDGE载频上或非EDGE传输闪断后MBCCH跳到EDGE载频，传输恢复后MBCCH仍在EDGE载频上导致非EDGE载频退服。有解集成后重做集成，在集成的过程中详细做硬件数据库连线Soc Classification level 10 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 二、干扰故障二、干扰故障 告警号：告警号：77447744 告警内容：告警内容：77447744、EXCESSIVE TCH INTERFERENCE 告警说明及处理：告警说明及处理：7744干扰告警可分为两类情况 S
12、oc Classification level 11 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 1 1、无线环境干扰、无线环境干扰 概述概述：由于现有的站点，特别是市区的站点越来越密布，而频率资 源非常有限，因此在频率规划时会有一定难度，频率在不 断复用的同时存在同频、邻频干扰的可能性，另一方面， 天线方位角、俯仰角的安装角度合理与否将直接影响网络 性能。天线作为无线信号的最终发射部分，在移动通信 网中具有举足轻重的作用，安装角度出现偏差会使得有些 信号在频率规划时难以预料，因此它对网络造成的干扰较难 控制。 Soc Classification level 12 NSN
13、 Siemens Networks / 3/4/2022 备注备注： 另外在一些会议场所放出干扰源；安装无线发射装置的场所； 高压电网附近；其他运营商基站器件故障；较高楼层无线环境 复杂的地方都会对基站造成干扰。故障处理故障处理：此类故障需要找出干扰源或造成干扰的原因把对基站的影响降到最低，尽 量做到合理高效的频率规划以及合理的天线方位角，俯仰角。 Soc Classification level 13 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 2 2、基站硬件或天馈造成的干扰、基站硬件或天馈造成的干扰 此类问题可分为以下几点： 1、基站出来的射频信号经过电桥，衰减器，干
14、路放大器，直放站， 在这些器件和设备出现故障或没有调试好时会对基站造成干扰。 遇到这类问题时需要厂家人员配合找出干扰的器件或对没有调试 好的设备进行重新调试。 2、天馈线屏蔽层破裂，变型，进水或馈线接头处有问题造成干扰。 遇到这类问题可以先用SITEMASTER进行故障定位找出故障点重做馈 线头或更换馈线。 3、天线内进水或振子故障造成干扰。遇到这类问题可以用SITEMASTER 进行故障定位，直接更换天线。 Soc Classification level 14 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 4、载波及连线，合路器造成的干扰。这类问题比较少见，可以通 过板件
15、及连线对调来排查。 5、某个频点在某块载波会产生较大干扰。可以通过查看BSC载波状态检查 确定那块载波有干扰，通过载波调换后可以解决干扰问题。Soc Classification level 15 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 77447744干扰故障处理流程干扰故障处理流程7744干扰告警基站出来的射频信号是否有经过电桥，衰减器，干路放大器，直放站有请设备厂家人员配合检查这些器件是否有问题，可以先抛开这些器件重启基站，看干扰是否还存在否厂家人员更换或调试其设备否检查天馈，天线，载波及连线，合路器是否有问题是更换相应的干扰板件否请转网优人员协助处理优化数据或查找干扰源有使用这些器件的基站一般是室内覆盖或小区覆盖基站是Soc Classification level 16 NSN Siemens Networks / 3/4/2022 Thanks for your attention! NSN 无线维护组无线维护组