2022年带薪寒假实习报告范文(2).docx

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1、2022年带薪寒假实习报告范文(2) 去掉一些在美国遇到的突发状况,总的来说,通过这次赴美带薪实习的项目,我得到了很多深刻的教训,积累了一些阅历,也得到了一些美妙的回忆。在今后的学习生活中,我将会身体力行,发挥在美国吃苦耐劳的精神,克服种种困难。 2022带薪寒假实习报告范文篇3 20xx年1月13日至2月7日,我到位于美国佛罗里达州的奥兰多Nickelodeon酒店开展了为期12周的实习活动。作为英语专业的我,希望通过此次实习沟通活动将课本所学用到实处,弥补我听力和口语因练习机会少而较薄弱的缺陷,并且学习如何与其他文化背景的人沟通沟通,如何处理好与同事领导的关系。 我工作的Nickelode

2、on酒店位于世界上最大的迪士尼奥兰多迪士尼主题公园园区内,是美国最闻名的动画电视台的主题酒店,其代表作海绵宝宝深受中外儿童宠爱。我是在酒店商业区的自助餐厅,也就是被大家称之为海绵宝宝主题餐厅做收银员。 我是上午六点到下午一点半的早班,所以每天早上四点四十我就要起床,五点半,班车会到公寓楼下来接我,六点起先做餐厅营业前的打算工作。推着车去厨房拿洗好的餐具,然后摆整齐,整理好餐巾纸,去现金室拿用于找零的钱袋。刚到的时候完全分不清晰美元的25美分,10美分,5美分和1美分硬币,所以每次数钱都要反复数好几遍,生怕数错一分。我的训练师是来自菲律宾的Meal,和我同年,也是交换过来的J1学生。她耐性地站在

3、我旁边教我应当如何和客户沟通,如何操作收银的机器,如何找零,如何刷卡,如何计入房间,如何保存单据,如何应对客户的询问,如何填每一天的报账表,如何帮助其他同事完成自助餐厅的打扫工作。 刚起先的时候什么都不会,各位老员工一点点的教我。因为知道我英语说的还不是太好,许多东西他们都是放慢语速说了一遍又一遍,我取得一点点的进步就会大力激励我。不管我犯了什么样的错误,他们都没有丝毫不耐烦,尽力帮助我解决问题。他们的热忱立刻打消了我对新环境的惧怕。经验了也许两周的适应期,我已经能基本应付工作上的全部事情。收银一天下来误差不会超过0.5美元。 一个月过去了,工作起先得心应手,我也有些得意起来。有一天,和平常一

4、样,我还是数人头收钱,到时间去对账,我以为会像平常一样分毫不差,被领导Mrs Loria表扬,没想到那天我竟缺了2美元。当领导告知我时,我吓得脸都白了,生怕她责怪我或者怀疑是我偷拿了这2美元,没想到她亲切地拍了拍我的肩膀,笑了笑说:Kara,我们始终在揣测你什么时候会犯错呢。我站在那里突然不知道说什么好,一时间,收错钱的愧疚、领导对我工作成果表扬的快乐、犯错而没有受到责怪的释然、领导对我亲切关怀的欣慰,全部的心情都一齐涌上来,我的鼻子不禁酸了,我抓紧擦了擦眼睛说:Mrs Loria 我不会再犯这种错误了。她笑了笑说:没事,你已经很棒了。从那天以后,我更加努力地工作了,每次找零都仔细核对。以后的

5、每一天,不管最终的金额是五位数还是六位数,我都没有毫厘之差。 又过了一个月,我已经能边和顾客随意的聊两句边找零,或者和说西班牙语的顾客道声早安、说声感谢。有一个周末的早晨,人特殊多,我的柜台前面排起了长队,一位黑人女士给我20美元说她是一个人,我也没有多想,就给她算好了找零,打好了小票递到她手里。过了一会,我的主管过来指着远处的她问我,她付了几个人的钱?我看着她桌子上还坐着两个看起来4、5岁的孩子。我记得那位女士很干脆地回答,她只付了一位成人的钱。根据餐厅的规定,超过三岁但不到十岁的孩子应当根据儿童价格收取费用。主管要求我去找那位女士补付另外两个孩子的钱。我走去她的桌子旁,弯下腰问她能不能给我

6、看看她的小票。那位女士当即就怒色道:凭什么要看我的小票?为什么其他的人都不看只看我的?因为我是黑人吗?我被她突如其来的生气吓到了,忙慌乱说明说是主管要求我看的。她听了更生气了,要求立刻见我的主管。我一时间不知道该怎么办,也不敢干脆把主管叫过来。只好先叫来旁边的同事帮我解围。同事好言相劝,说我是新来的实习生不懂事,而且她没有付那两个儿童的钱,的确是违反了我们餐厅的规定。那位女士的语气这才缓和起来,有点窘迫地说:对不起啊,我不知道你们餐厅有这样的规定,那我现在就去补钱。我站在一旁木木地看着同事帮我完成了付款的工作。那位女士走到我的身边跟我说:对不起!刚刚吓坏你了吧?真的,在这边对我们黑人的卑视太严

7、峻,刚刚我不该还没弄清晰缘由就对你吼叫。我忙笑了笑说:没事!也怪我没有表达清晰。从这次事务后,我也起先渐渐对起初不太喜爱的黑人有了一些怜悯和理解的感情。 三个月的实习时间过得非常快。我刚和同事们变成好挚友就要离开了。我没有提前告知他们我要结束实习了,而是到了最终一天才说。因为他们都生活窘迫,要打好几份工,非常辛苦 ,我不想他们为了给我打算礼物而费心。一个每天早上给我烤面包像爸爸一样关怀我的同事Keysky听到我要走了,眼睛一下就黯淡下来了,他责怪我为什么现在才说,还没时间给我打算礼物,我说你早上给我烤的那个面包圈就是最好的礼物,他紧紧地拥抱了我,我忍住眼泪没有哭。我的主管对我说,特别感谢你这三

8、个月的付出!你真的做得很棒,希望你能得到全部美妙的事物。 在这次实习活动中,我深刻地感受到了父母赚钱的辛苦,在异国他乡一个人生活的不易,自己学问的缺乏。也让我知道了世界不仅是世界地图那么大,而是心有多大世界就有多大。觉得自己立刻就从十几岁的孩子成长为一个大人,能独立生活,能靠自己的工资养活自己,能与任何国度的人成为挚友。学会了如何照看好自己,如何和同事领导处理关系,如何和不同文化背景的人沟通,如何理解他人,如何处理遇到的困难。 从今以后的我,再也不会拘泥于自己的世界,再也不会胆怯身处他乡独身一人,因为以梦为马,随处可栖。 看了2022带薪寒假实习报告范文的人还看了: 1.2022寒假带薪实习报告范文 2.2022寒假销售实习报告范文3000字 3.2022寒假社会实践报告范文 4.2022寒假金融实习报告范文 5.2022寒假社会实践报告范文500字 6.2022医院寒假实习报告范文 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页

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