最新商务礼仪培训社交礼仪篇ppt课件.ppt

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1、交际用语 看望别人应说: 等候别人应说: 请人勿送应用: 对方来信应称: 麻烦别人应说: 请人帮忙应说: 求给方便应说: 拜访 恭候 留步 惠书 打扰 烦请 借光交际中损害个人魅力的26条错误 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见 公然质问他人意见的可靠性 以傲慢的态度拒绝他人的要求 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话 指责和自己意见不同的人 评论别人的无能力 对政治或宗教发出抱怨 交际中损害个人魅力的26条错误 当着他人的面,指正部属和同事的错误 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨 利用友谊请求帮助 措词不当或具有攻击性 当场表示不喜欢 老是想着不幸或痛苦的事情 社交十不要 不要到忙于事业的

2、人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。 不要拨弄是非,传播流言蜚语。 社交十不要 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。 不要长幼无序,礼节应有度。 不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。 让我们都做像梅花一样的谦谦君子! 谢谢 冀红玉14 结束语结束语

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