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1、多练出技巧巧思出硕果上海第二工业大学（试卷编号： 4 ）20 -20 学年第一学期期末考试物流信息管理试卷姓名：学号：班级：成绩：题 号一二三四五六总分得 分一、单项选择题（20% ）1、信息好像热源，它总是力图向温度低的地方扩散，它又好像是夜来香的花朵，可以香飘数里，是指信息的（） 。A、事实性B、等级性C、扩散性D、可压缩性2、按信息的固有性质来说信息（） 。A、既能分享，又能交换B、只能分享，不能交换C、不能分享，只能交换D、不能分享，不能交换3、信息是可以传输的，它的传输成本（）A、低于传输物质，但高于传输能源B、高于传输物质，但低于传输能源C、低于传输物质和能源D、高于传输物质和能源
2、4、管理信息系统是一门综合性、系统性的边缘学科，它是依赖于（）而出现的。A、依赖于电子计算机的发展B、管理和技术科学的发展C、过去的、现在的、预测未来的企业内部信息D、决策与管理的关系5、以下属于物流系统外部的评价指标的是（）A、经济性指标B、可靠性C、柔性D、存货可得性6、 （）包括对单个功能可靠性和整个系统可靠性技术的成熟程度、故障率、 排除故障所需的时间等方面的要求。如差错损失率、数量破损率、品种准确率、数量绝对差错率、库位准确率、单品入库准确率、订单入库准确率、无缺陷订单率、出库准确率、拣货准确率、品类完成率、运输损坏率、按时到达率、装卸作业率等。A、可靠性B、柔性C、经济性指标D、安
3、全性7、物流设备的（）就是要达到环保要求，一方面与牵引动力的发展以及制造、辅助材料等有关，对于牵引力的发展，一要提高牵引动力，二要有效利用能源，减少污染排放，使用清洁能源及新型动力；另一方面与使用有关，对于使用因素，包括对各物流的维护，合理调度，恰当使名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 多练出技巧巧思出硕果用等。A、专用化B、通用化C、自动化D、绿色化8、 （）的概念最初是由Bill Inmon提出
4、的，由于在数据仓库方面的建树，Bill Inmon 被尊称为“ （）之父”。A、数据库B、数据仓库C、数据挖掘D、数据分析9、( )是为了特定的应用目的或应用范围，而从数据仓库中独立出来的一部分数据，也可称为部门数据或主题数据。A、元数据B、数据仓库管理C、数据集市D、信息发布系统10、生产物流管理系统的（）是影响生产物流的主要因素。A、生产规模B、企业的专业化协作水平C、生产类型D、技术管理水平11、1970 年 Joseph A. Orlicky ，George W. Plossl 和 Olivers W. Wight三人在美国生产和库存管理协会 （American Production
5、and Inventory Control Society， APICS ） 的学术年会上首先提出了（）的概念和基本框架。A、资源需求计划B、材料需求计划C、及时生产方式D、最优化生产技术12、第三方物流管理信息系统的要素有包括：模块；数据文件；管理和数据登录活动；报告；通信链接，其中模块（）A、是处理数据和信息的实际程序，例如登录订货或分配存货B、是存储具体任务数据的信息结构，例如订货或存货纪录C、代表了物流管理信息系统必须从外部环境，例如决策者或另一家厂商得到输入的界面D、是物流管理信息系统组件与外部环境之间的内部和外部界面13、物流信息平台是由( )组成的物流信息系统支撑体系（）A、数据
6、仓库和软件B、分布式数据仓库系统和数据仓库C、分布式数据仓库系统和数据请求调用模块系统D、数据请求调用模块系统和软14、公共物流信息系统平台中的物流信息是指（）A、将其看作物流生产顺利进行的一个必备条件，提高物流生产水平的重要要素B、将物流信息当作平台的交易对象C、通过对共用数据的采集，为物流企业的信息系统提供基础支撑信息D、以虚拟物流企业为实现形式的15、系统开发的周期，以下顺序正确的是：（）A、系统规划阶段系统实施阶段系统设计阶段系统分析阶段系统运行阶段B、系统分析阶段系统规划阶段系统设计阶段系统实施阶段系统运行阶段C、系统规划阶段系统分析阶段系统设计阶段系统实施阶段系统运行阶段名师归纳总
7、结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 多练出技巧巧思出硕果D、系统规划阶段系统分析阶段系统设计阶段系统运行阶段系统实施阶段16、物流信息管理系统的最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。即以3S1L 原则，即以最少的费用提供最好的物流服务。下列哪些不属于3S 的是：（）A、Speed B、Safety C、Service D、 Surely 17、战略层是（）A、对物流系统的结构和功能进行统一的规划、
8、设计和评估B、对物流流程进行计划、调度和控制C、完成物品的时间转移和空间转移D、以上内容都包括18、 RFID 指的是： ( )。A.电子数据交换B.无线电射频技术C.地理信息系统D.全球定位系统19、物流管理信息系统主要实现物流业务处理层、信息查询层的功能，还有实现部分信息分析层的功能，下列哪项属于物流业务处理层的内容？A、以检索数据库中的现存信息或简单加工后的信息为主，以文字、表格或图形等形式，显示相关信息，满足企业和客户相关物流信息的查询需求B、根据用户的要求，采取适当的计算方法和模型，对数据库、 数据仓库中存储的数据进行加工、分析，产生相关的分析报告，帮助企业经营管理者对企业的运行状况
9、进行分析、评估C、对物流活动和物流业务进行评估和成本一收益分析，为企业高层领导及管理人员提供相应的优化及辅助决策功能服务D、对物流作业和物流活动的相关事务进行处理，实现原始数据的收集，提供相应的合同、票据、报表、订单管理及输入偷出的手段和功能20、关于第三方物流企业的信息化，以下说法错误的是：（）A、信息具备标准化和通用性B、物流信息的静态性强，信息的价值衰减速度慢C、信息具备自动识别功能D、信息系统具备智能化决策功能。二、多项选择题（10% ）以下哪些属于第三方物流的特征？（）A、关系契约化 B、服务个性化 C、功能专业化 D、信息网络化关于合理组织生产物流所应达到的基本要求，以下说法正确的
10、是：（）A、过程的连续性 B、物流过程的平行性C、物流过程的双向性 D、物流过程的比例性关于我国物流设备发展存在的主要问题，以下说法正确的是：（）A、物流基础设施建设多元化投入太少名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 多练出技巧巧思出硕果B、我国尚处于物流设备发展的起步阶段，既缺少行业标准，又没有行业组织C、物流设备供应商数量众多，但普遍规模偏小，发展不规范。D、绝大多数物流企业将内在品质与安全指标作
11、为选择物流设备的首要因素随着现代物流的发展，物流设备作为其物质基础表现出了以下哪些发展趋势？（）A、大型化和高速化 B 、实用化和轻型化 C 、专用化和通用化 D 、自动化和智能化下列哪些属于信息具备的性质？（）A、事实性 B、可压缩性 C、扩散性 D、分享性三、名词解释（ 10）1、数据库2、管理信息系统四、简答题（ 20% ）1、简述 EDI 的工作流程。2、简述第三方物流企业信息化的特征。五、计算题（ 20% ）天宇公司是生产某机械器具的制造企业，按计划每年采购L 零件 10000 个。L 零件的单位购买价格是 16 元，每次的订货成本是100 元，每个L 零件每年的保管仓储成本是8 元
12、。求 L 零件的经济批量、每年的总库存成本、每年的订货次数和每次订货之间的间隔时间。六、案例分析题（20% ）由于沃尔玛的一些商场采用了以RFID 技术支持的电子产品编码（EPC） ，人们在这些商场购物时发现， 与没有采用这种技术的普通商场相比，商品脱销的情况少了。这是阿肯色大学独立进行的一项研究初步发现的。研究人员发现脱销率降低了16%。研究还表明，相同的货物脱销，有EPC 的货物补充的速度比用条形码的快三倍。同样重要的是，沃尔玛人工订货减少了，从而使库存量降低了。这点是很有意义的。沃尔玛常务副总裁及信息总管林达?迪尔曼说：“这不再是理论上的东西了。这项研究提供了确实的证据，说明EPS 增加
13、了我们把产品送到需要的顾客手里的次数，给购物者、供应商和零售商都带来了好处。 ”这项 29 星期的研究分析了12 个 RFID 试点商店和12 个不采用RFID 的商店在商品脱销方面的情况。研究包括沃尔玛所有运营模式 特大购物中心、减价商店和邻里商场。这项综合性研究是首次关于EPC 对各类商场中商品可获性影响的研究，由沃尔玛委托阿肯色大学独立进行。研究开始时选择了一些特殊的商品进行分析。这些研究对象在整个研究过程保持不变，以保证数据的连贯性。为了确定研究的基线及测定RFID 的影响，在整个研究期间，研究人员每天在这24 个商场扫描缺货的商品。除了引入EPC 和 RFID 技术外，商场继续照常营
14、业。研究设计使研究人员能调查12 个普通商场和12 个 RFID 商场之间的差异，同时还能通过分名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 多练出技巧巧思出硕果析基线数据和使用EPC 期间收集到的数据，比较这些商场的运行。阿肯色大学RFID研究中心主任兼信息技术研究所常务所长比耳?哈格雷夫博士负责这项研究。他解释说： “我们的分析发现，从统计学来看，在整个试验期间，RFID 试点商场在为顾客及时提供商品方面
15、胜过没有用RFID 的商场。这实际上意味着脱销的商品较少，货架上缺货的情况较少发生。”沃尔玛很重视通过一系列与RFID 技术无关的积极措施提高商品的可获性，使顾客能购到所需的各种产品。这些措施是沃尔玛标准运作的一部分。研究时考虑到这种情况，将RFID 直接产生的影响与其他的分开来。迪尔曼说：“研究表明，采用RFID 的商场补充脱销货物的效率比普通的商场高63%。沃尔玛的RFID 技术小组原来就知道这种技术会对改善脱销有很大作用。现在我们独立进行的研究证实了RFID 对零售的重大作用。但我们的研究不在此就停止了，因为这只是 RFID 将带来的许多变化中的一个变化。我们已继续研究其他措施的影响。”
16、哈格雷夫解释说： “商品脱销率降低16%是每天通过人工扫描货架缺货状况确定的。基线确定后， 再比较有RFID 和没有 RFID 的两组商场的缺货数。扣除其他所有影响后，我们发现 RFID使货架缺货发生率降低了16%。 ”哈格雷夫继续说：“除了试点店与普通店比较外，我们在相同的店内进一步研究分析了有EPC标签和没有EPC 标签的商品。我们知道，通过这些因素的分析，我们就能进一步确认我们看到的积极影响。结果发现，在同一家店内，有EPC 标签货物的缺货时，其补充速度比没有EPC 标签的快三倍多。 ”在改善库存管理方面，沃尔玛还看到了库存量全面下降的好处。库存量降低对降低成本是很重要的。沃尔玛物流副总
17、裁罗林?福特说：“我们商店的变化不只停留在减少脱销上。我们还利用这种技术降低我们整个供应链的库存量。现在我们没花什么力气就能达到这个目的。商店人工订货约减少了10%。但是如迪尔曼所说的，对存货的积极影响现在只是开始。”关于沃尔玛改变系统和运作过程的结果，哈格雷夫补充说：“您通过我们的分析，可以清楚看到沃尔玛每次加强系统和利用新数据带来的积极影响。这实在是令人十分吃惊的。”研究的详细资料和结果将在阿肯色大学不久要出版的一系列白皮书上发表。如今年初宣布的，沃尔玛目前要将安装RFID 的商店的数量增加二倍多。到十月底，沃尔玛有 500 家商店、俱乐部和5 个配送中心采用了RFID 。20XX 年 1
18、 月里， 沃尔玛下一批200 个供应商供货时，货箱货盘必须贴有EPC 标签。 沃尔玛已和这 200 家供应商合作， 和原来 100 家供应商一起， 先后举办了许多简介会和研讨会分享有关知识。 许多 20XX 年 1 月榜上有名的供应商与这200 家一起参加了这些会议，传授有关知识，介绍这种技术给公司带来的好处。除了今年商店和销售中心扩展外，沃尔玛在20XX 年中将继续RFID 推广工作，使开始投入RFID 运行的商店和为这些商店提供服务的配送中心数量翻一番。到20XX 年年底，一千多家商店、俱乐部和配送中心将用RFID 为顾客提供更好的服务。分析：目前RFID在中国已经有制造业、供应链以及全国网络等多种形式的探索式应用，作为中国的零售业，面对与我们息息相关的行业热点，谈谈你对RFID 在供应链管理应用的看法。(分析须 300 字以上 ) 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -