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1、2022年窗口演讲稿范文4篇 我们每个人都要走完人生道路,在人的一生中最美妙的是青春,让激情张扬青春.激情,孕育着希望;青春,张扬着热力。 青春意味着什么?意味着我们充溢活力、激情和向往,意味着青春的花开花谢,让我们拥有年轻的梦,还有那淡淡的云,淡淡的泪,淡淡的年年岁岁在那水木年华里。青春须要热忱和激情,但也须要冷静与思索。每个人的青春价值和青春亮度是不同的,有的人虽然拥有漂亮青春的外表但无青春热力的底蕴,他们的青春暗淡无光,有的人虽然拥有洪亮的青春年龄,但未能创建应有的业绩,他们的青春黯然失色。这些人的青春可以说是可悲的渺小的,而这种可悲与渺小不在于别的缘由,而在于他们的青春缺少了奉献缺少了
2、激情。 我们须要奉献着的花样年华!新的城市建设须要拥有着奉献激情的年青人!区委区政府年初目标已定“做大做强xx新城、做活做靓昭化古城”,xx正迈进“十一五”发展新的征途,争创“两个文明”,建设社会主义和谐的新农村,建设新的工业园区,打造昭化古城,创建新的国民经济增长点,新的目标和任务为我们指明白努力的方向。 我们年青人的激情要在xx的经济建设中燃烧!在这1440平方公里的土地上,有着悠久的人文地理,有着得天独厚的自然资源,xx城市由一个不起眼的小镇发展成为今日的规模,一代人奉献了他们的青春,然而从前的辉煌已经载入史册,xx美妙的将来须要新一代青年人共同创建。今日的xx大地,孕育着加快发展的极好
3、机遇,涌动着创新创业的时代精神,展示着绚丽美妙的发展前景。这一切,都赐予我们青年人展示实力的机会、发展事业的舞台。我们可能在不同的岗位上辛勤工作,但是,不管我们从事什么职业,都是xx经济发展中不行缺少的一部分。作为xx的青年人,靠着对这块土地的满腔热忱,在传承父辈艰苦奋斗、勇于开拓、锐意进取的创业精神的同时,开拓具有新时代特色创新的精神,把学习、竞争、拼搏作为时代的主旋律,把敬业、创业、奉献作为奋斗的主题,我们的激情就能在xx的经济建设中充分燃烧。 在“十一五”发展的新征途上,xx的激情在她建区十八年来的青春岁月中燃烧,作为年轻人,我们只有把自己的青春融入到xx的青春中去,把自己的激情融入到x
4、x的发展激情中去,才能更好地创建绚丽明天。把我们的激情与xx的青春相结合,让激情在我们的工作中得以充分发扬。拥有激情,才能呈现活力;拥有激情,才能摒弃陋俗;拥有激情,才能创建卓越的成果! 拥有激情的青春永不枯竭,拥有激情的xx更加青春。步入中年的我,面对着工作、学习和生活,扪心自问,我的激情还能充分燃烧了吗?从开年后调到政务中心,这里体现勤政高效、便民服务的宗旨。但、显得机械枯燥,一时担心心,通过领导的教育同事们的示范,为什么他们能安心、能娴熟驾驭业务技能、能评为先进个人,得到了领导的好评,我为什么不能,通过先进的示范,我不禁从心底涌起了一股火热的激情。虽然工作有时机械而平淡,但是这是我们所肩
5、负的神圣职责和使命,责任感让我感到骄傲。这种骄傲就是让我充溢激情的动力。充溢激情就是要更加努力地工作,孜孜不倦地学习,不断的更新观念、变更自己,要充溢想象力和创建力。拥有工作的激情让我不再对简洁枯燥的劳动而埋怨,这就是本职工作;拥有工作的激情让我不再对各种各样的学习活动感到厌烦,只有不断的学习才能跟上时代的步伐。思路豁然开朗,疑难问题迎刃而解。工作中的激情给了我源源不断的动力,让我得到了不断的提高。 工作的激情让我充溢,青年的激情让xx看到发展的希望。我经常在想,即使我们不能“达则兼济天下”,却可以做到“穷则独善其身”;即使我们不能像月辉永照,朗朗乾坤,却可以像星刹那样划过苍穹,留下漂亮弧线。
6、在xx新的建设进程中,让我们把青春的激情融入到踏踏实实的详细工作中,把青春的激情融入到新xx建设的一点一滴中去,我们虽然不能“指引江山、激扬文”,但我们要看淡胜利,不断进步,目标恒久在前面,而不是在后面。 我愿以我最喜爱的一句词,与大家共勉:三十功名尘与土,八千里路云和月。莫等闲,白了少年头,空悲切。让我们发愤图强、充溢朝气,用激情燃烧火红的岁月,让青春的我们与青春的xx携手并进,意气风发,在建设新xx的征途中与xx共同成长! 窗口精神文明建设演讲稿 窗口演讲稿范文 窗口,在典里,它是房屋的一种装置,其作用是通风透光。有了窗口,我们的房间才变得生动,窗内窗外的空间,才连成一体,给我们平添多数的
7、想象。 窗口,是建筑的眼晴,是城市的风景,是人生记忆中不行磨灭的印象。 世上窗口的样式,你见过的确定有许多种,但有一种窗口,你是看不见的,却肯定在那里沐浴过春风,你说不出它究竟美在哪里,却肯定为它赞美过,流连过。 你看不见这个窗口的玻璃和外框,更不用说其它的什么栅栏和围墙。没有了这些有形物的阻隔,窗内窗外的人的距离近了,话语便如春风般自由流淌起来,眼神也阳光般亲切和煦起来了,当申请人在这个平凡的柜台前如期甚至是提前拿到了批复、证书,这个窗口,便牢牢地记在他们心上了。 他们或许有过许多次“上门”的经验:挖空心事找寻“后门”,只为在办事过程中少受一点点莫名的夹磨;踏破铁鞋跑遍“部门”,只为早日盖完
8、一个个必需的印章。如今,只要到窗口,一切都变得透亮、公开、直截了当,他们惊喜的发觉,窗口里的机关工作人员,变得有些不一样了:微笑代替了冷漠,热忱溶化了冰霜,连他们手指在键盘上的轻轻扣击,都显得那么的亲切。一次到窗口的经验,足以让申请人感受到,我们的政府机关正静静变更着形象;一次到窗口的考察,足以让申请人信任,太仓这个优质的投资环境,定将孕育出创业和发展的美妙景象。 还记得,那位司机老师傅,他是开了两个多小时汽车去年度检验汽车牌照的,但是代码证书的过期让他在又排了一个多小时的队而无法检验时不得不悲观了,望着慢慢西落的太阳,他抱着试一试的心理来到了质监局窗口,以往的阅历告知他,行政部门繁杂的办事程
9、序或许这次又要让他悲观了,但是在这里,他发觉变了:请他坐下了,水端上来了,申请程序代办了,办证机构依照特别状况以最快的速度为他换发了证书,老师傅激烈的说:“我开车几十年,进过不知多少部门,你们的工作效率是最高的,工作看法的最好的。”临行前他肯定要把车上的礼品送给办证人员,办证人员婉言谢绝了:“老师傅,这是我们应当做的,你的心愿我们心领了,但我们不能收,因为这是纪律。”简简洁单一句话,体现出窗口工作人员那务实的看法,勤奋的精神,廉洁的作风。这仅仅是日常工作中多数件事中普一般通的一个场面,正是这一群人,他们始终秉持着“勤政、高效、规范、廉洁”这一原则,以自已无私的胸怀,敬业的工作,严格的自我约束和
10、对代码工作热忱,树立起质监局机构代码这个的良好的“窗口”形象。每当我们想尽方法为用户解决困难,挽回经济损失,连夜加班为他们办理代码证时,每当我们一次次婉言拒绝客户善意的馈赠时,每当看到用户脸上感谢与笑容时,我们最终明白,“廉洁从业,乐于奉献”恒久是故事的主题,一封封感谢信,一面面锦旗,一次次红旗窗口,一块块荣誉牌匾都是故事里漂亮的结局。 这就是我们质监局的窗口,它没有深圳“世界之窗”的喧闹缤纷,也没有文人墨客剪烛西窗的闲情逸致,在这里,有的只是工作人员静默无闻的奉献,日复一日,寒来暑往,使得我们的窗口,成为申请人最情愿光顾的地方。因为我们深知:工作虽琐却与千家万户亲密相关,窗口虽小却与五湖四海
11、紧紧相连。 这个窗口,在我心中,是最美的一个,我愿在这小小的窗口,无怨无悔静默无闻的奉献。 征文竞赛演讲稿:让青春在服务窗口闪光 各位领导、各位评委,大家上午好! 我是j号选手,今日我演讲的题目是让青春在服务窗口闪光 青春,是我们一生中最漂亮的季节,她给予了人们太多的选择:你可以选择兢兢业业,也可以选择庸庸碌碌;你可以选择无私奉献,也可以选择自私自利;你可以选择朴实无华,也可以选择花枝招展作为新时代的年轻人,该如何谱写最好听的青春旋律呢? 在我的身边,就有这样一群人,一群兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨、无怨无悔的窗口服务员。我们无愧于选择,我们无愧于青春! 鄂州市房产局服务窗口,作为干脆和群众打
12、交道的一线部门,担当着房产登记、房产估价、商品房合同备案、房屋租赁备案、房地产转让、抵押业务受理、司法帮助等与一百零一姓生活休戚相关的职能。在“三抓一促”活动中,我们着眼实际,注意实效,贴近一百零一姓,开拓创新,以“当好建设者,共圆鄂州梦”为主题,大力创建一流窗口,一流服务。 青春在这里闪光。这里不再是“楼难上、脸难看、事难办”,老一百零一姓赞扬这里是“温馨窗口”、“贴心窗口”、“成事窗口”。 当你来到我们服务窗口,你会不由自主地赞美这里舒适美丽的办事环境。这里设置的询问台、休闲岛、茶水处,无不让前来办事的群众,有宾至如归的感觉;这里设置的自助式办文查询电脑触摸屏、大屏幕自动显示屏,无不让前来
13、办事的群众,感觉到智能化服务的奇妙;这里的设置,集办事、休闲、学习、办公四位于一体,使办事群众在舒适、和谐的服务环境中,享受到了酒店式的“贵宾服务”。 当你来到服务窗口,你会不由自主地感概这里便利快捷的办事效果。这里集房地产交易、银行、税务等业务于一厅,建立一体化流程,供应一站式服务。只要当事人资料齐备,不出大厅就可以办完全部手续;我们坚持“手续从简、把关从严、时效从快”的原则,进一步简化办事程序。原来办理房地产转让时限是30到60个工作日,现在只要10个工作日;原先须要填写10多分表格,现在只须要填写一份表格。 当你来到服务窗口,你会不由自主地赞美这里“不言不能办,只言怎么办”和“事无二趟”
14、的服务理念。微笑是我们的日常表情,你好、请稍等、对不起是我们的职业语音,递杯茶、点个头、给个手势是我们的自觉行动。我们的“五心服务”和“四个多一点”行为准则,让群众感受到我们虚心、耐性、细心、爱心和热心带来的和谐,感受到我们多一点微笑、多一点细心、多一点热忱和多一点关切带来的温馨。 去年国庆节后的第一个工作日,一位张姓女士来到我们窗口,询问自用房抵押的办理程序,我们得知她所要办理的自用房房产,是73多岁的老父亲的,因老人家行动不便,无法前来,我们就主动到老人家家中为其办理了相关手续。今年七月,值班主任发觉一位老太太可能是因为心虚气短,在大厅里脸色苍白,步履艰难,她赶忙跑过去,一边将老人扶到椅子
15、上坐下,一边叫我去倒一杯热水,老人喝过水,休息一会后,缓过神来。说她住了20多年的房子还不能办证,我们就耐性地向老人做出说明,并提示回家后应打算哪些材料,预约三天后上门为其办理。面对如此周到细致的服务,老人激烈无比,紧紧拉着值班主任和我的手说:你们比我的儿女都亲切,都孝心。 我们的工作没有轰轰烈烈的壮举,有的只是微小之中彰显服务的真情。正是我们的热忱,如春风细雨般滋润了前来办事群众的心田,我们不仅赢得了群众的赞誉,也赢得了上级的褒奖。我们先后被授予省“青年文明号”、省“三八红旗单位”、市“红旗窗口”等光荣称号。这一项项殊荣,这一块块奖牌,哪一项,哪一块不是我们青春绽放的光彩呢? 扬鞭策马春来时
16、,锦上添花更奋蹄。我们深知,XX年是贯彻党的十八大精神的开局之年,也是五个鄂州建设的关键之年。我们肯定要借“三抓一促”的强劲东风,聚集正能量,激发新活力,竞进提质,创新服务。用新的姿态、新的面貌、新的思路、新的方法、新的措施和新的服务内容,服务民生、服务发展。用我们青春的脊梁支起鄂州和谐房产这座大夏,用我们火热的青春,谱写房产战线最亮丽、最刺眼的篇章! 我的演讲完毕,感谢大家! 医院演讲稿:用微笑面对窗口服务 -浅谈我对医院窗口服务的体会 敬重的各位领导、同事们: 大家好!我叫陈思宇,是医院住院收费科室的一名一般工作人员,信任大家对我并不生疏。下面我想结合我个人工作的实际状况和我们科室收费窗口
17、的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位领导和同事们指责指正,感谢! 今日我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简洁,却又困难万分的窗口服务。一提起收费,很多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简洁的事情,一伸手就来钱,多简单啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室好像轻松了很多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简洁操作,好像既无需很高的技术含量,也不必担当性命之托的巨大压力。 然而,工作以来的亲身经验使我深深体会到,“科室工作无小事,于微小处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。而且,收费处
18、是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的看法,工作效率,甚至一言一行,一举一动都干脆影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。 那么,原委怎样才能做好这项窗口服务呢? 我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚意来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨! 我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特别,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属干脆接触,是医院服务于病
19、人的重要窗口。视病人为亲人,仔细做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素养。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断提高服务质量,改善服务看法,有效地满意病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。 每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先须要的是解除病痛,假如我们能主动为病人服务,怜悯、关切、爱护病人,耐性说明收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。假如遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的看法,表情淡漠或看法生硬,没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务
20、人员的看法生硬,也会使病人对医院失去信念 所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,暖和吾心。是的,不难想见,当那些遭遇病痛熬煎的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞怯却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候-我们是否真正理解了他们苦痛的感受?假如我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,信任就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这唯恐就是老一百零一姓所说的医院好进,脸难看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。 俗话劝服务看法确定服务质量,针对窗口服务的琳琳种种,我认为可以
21、从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。 第一,耐性的工作看法,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今日,如何化解冲突也是我们收费处所要面临的问题。耐性的工作看法正是化解冲突最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,假如我们能够运用文明礼貌用语,看法恳切,而又富有耐性,加上微笑服务的面对面的说明。我想任何一个人都不行能麻木不仁,他的心里多少总会得到些许的安静或安静,我想下次他再到医院来的时候也确定会记得我们曾经良好的服务看法。 其次,饱满的工作热忱,是微笑服务的延长。有时间有耐性对于困难的窗口服务还是不够的,这时候就须要我们不仅要有耐性,而且还要有高度饱满
22、的工作热忱,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热忱时,我们没有理由不把自己所喜爱的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深化人心时,这就是我们微笑服务的延长。 第三,转变服务观念,增加服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐须要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,须要加班.并且还须要给病人说明费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。越是工作压力大,就越是要我们
23、把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增加服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素养。 综上所述,以上这些都须要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然,在最终我也希望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保学问宣扬等方面不但加以改善,这样才能给我们创建一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力气.以上这些就是我个人的一点体会和建议,希望大家赐予指导。在今后的工作中,我将努力提高自身的素养,与各位同事一道用微笑的工作看法来为患者供应更好的服务。才能把我们医院建设的更加美妙.感谢大家! 第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页