2022年入职培训方案范文模板.docx

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1、2022年入职培训方案范文模板 新员工入职培训,是员工进入公司后工作的第一个环节。胜利的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用。下面我为大家收集整理了“入职培训方案”,欢迎阅读与借鉴! 入职培训方案1 一. 培训对象 物业管理处全体员工 二. 培训目的 1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识; 2. 充分驾驭大厦管理模式,提高工作质量; 3. 熟识大厦各种设备、设施的功能,降低事故率; 4. 驾驭各类岗位职责、管理手册; 5. 通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素养。 三. 培训时间支配 新员工到职第一周集中培训; 四. 培训内容 员工内部培训涵盖面广,内

2、容繁多,大致分为: 1. 公司企业文化; 2. 人事管理规章制度; 3. 财务管理规章制度; 4. 工程管理; 5. 清洁管理; 6. 保安管理; 7. 客户服务; 8. 消防管理; 9. 意外事务处理; 10. 英语培训; 11. 特别工种将另行增加专业培训课程。 五. 培训负责 培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训安排表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进协作支配培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。 六. 培训方式 专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。 七. 其它 培训结果将干脆与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。 此培训支配将作为大厦前期筹备

3、员工培训的纲要性文件,大厦投入运行后依据实际操作状况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。 入职培训方案2 一、明确培训目的 新员工的入职培训比较特别,一般来说,企业对新员工的培训包括许多,新员工入职培训只是其中的一种,企业在开展新员工入职培训前,首先应当明确培训的目的,如削减新员工的压力和焦虑、降低员工流淌率、缩短新员工达到娴熟程度的时间、帮助新员工学习企业文化及价值观、帮助新员工进行角色定位、适应群体工作规范等等。说究竟就是让新员工尽快进入工作状态,削减前期的不适应状况,并保证合格上岗。 二、制定培训安排 培训安排是前提,是基础,是培训工作开展的指针。具体的培训安排一般包括培训目的、培

4、训内容、培训课程、培训教材、培训纪律、培训后考试、培训效果评估考核等等。新员工的入职培训是员工进入公司后对公司、工作内容、相关人员的了解、熟识过程。做好培训安排,是确保培训实施、获得培训效果的重要前提。同时,有了明确的培训安排,让人一目了然,也便利相关工作的开展。 三、归口管理,责任到人 责任不明确简单出现混乱、扯皮推诿等现象。在新员工入职培训中,进行合理的分工,责任到人,可以有序保证培训工作的开展。培训主管、培训老师、训入职员工主管、同事等,各安其责,保证整个培训过程的安排、实施、监控、考核、总结、归档。在这里要强调一点,新员工的部门主管应对公司政策制度、员工提问的问题与人事部门培训的内容保

5、持口径一样。 四、评估确定培训内容 一般来说,新员工的入职培训内容应当包括公司整体信息和与其工作相关的信息。详细来说即是包含企业简介、公司文化、制度规范、薪酬福利以及其他一些构成员工的期望要素等,都应当列入培训内容,同时还包括岗位职责、基本技能、协调事宜等。培训内容应当针对不同的新入职员工进行不同的培训课程设计。 五、培训实施 培训实施应当根据培训安排按部就班的来,不能走过场,应予以重视,确保培训的有效性。通常状况下,雇佣关系一旦建立,就应当发放新员工指引给新入职员工主管,并将培训安排支配发放给员工,在此基础上,进行培训实施工作,保证培训的有序进行。 六、进行培训效果评估 在培训实施后,应当刚

6、好对培训状况进行反馈,评估培训效果,确保培训的有效性。这里的评估可以根据培训工作开展的'时间依次进行,如前期打算阶段审查、培训实施阶段监控、培训结束后的员工反馈、档案整理等。在培训结束后,应当对培训结果进行总结,形成节点,为下次工作的开展供应阅历和教训。 根据上述步骤分步实施,可以完成新入职员工的培训工作。但要想进一步提升培训效果,还须要留意以下几个方面。 一是要遵循须知原则,新员工培训不是填鸭式的教化。应当将员工关切的问题、须知首先阐述明白;二是要留有足够的时间进行入职培训,而不是简洁的利用入职第一天培训,然后就结束相关工作;三是新员工培训的第一天特殊重要,从心理学角度来说,新员工培

7、训的第一天可能保存在记忆中长达十年之久,应当特殊细心策划员工第一天的培训内容;四是要进行互动,保持信息沟通平台畅通;五是要把工作技能培训与相关社交培训结合,吸引员工持续仔细听讲;最终,可以把新员工适应工作环境的任务交给其干脆主管,这样既能让双方接触,又能更深化的解决员工工作中的提问。 综上所述,新员工培训是一项既能减轻新员工压力和焦虑,使新员工尽快入职的有效措施;同时,也是企业留给新员工良好第一印象,提升对企业的认同感,建立与员工长期服务协议的关键。做好新员工培训工作是企业与员工双赢的起先。特别感谢您应聘人力资源专家-华恒智信!作为专业的人力资源管理学问共享平台,我们的官方微博和微信会定期发送

8、询问项目纪实、人力资源管理学问、管理方法、管理工具以及职业生涯发展建议等内容,欢迎您关注我们的微博和微信,与我们一起学习、共享、进步。 入职培训方案3 一、 新员工培训目的 为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息,激励新员工的士气 让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供应探讨的平台 削减新员工初进公司时的惊慌心情,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的方法 使新员工快速投入工作,降低离职率. 二.公司整体培训

9、: v 致新员工的一封信 v 企业简介 v 企业标识 v 企业文化及愿景 v 企业十年宣扬片 v 企业组织结构图 v 各部门职能及各分公司简介 v 关于企业 v 企业人才观 v 工资体系 v 福利体系(补助,资金,假期,提成,实惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) v 办事“指南” v 智能化办公系统应用 v 沟通沟通机制及方式 v 各经理邮箱列表 v 转正及离职办理流程 v 培训费及工装费 v 着装规范 v 卫生制度 v 值班及脱岗惩罚 v 安保条例 v 服务二十条 v 服务二十条惩罚条例 v 考级制度 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l 致新员工欢迎信 (附件一) l 让本

10、部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l 打算好新员工办公场所、办公用品 l 打算好给新员工培训的部门内训资料 l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l 打算好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训 (部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工相识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特别规定 新员工工作描述、职责要求 本部门FAQ 探讨新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内,部门经理与新员工进行非正

11、式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,探讨试用期一个月来的表现,填写评价表 心形卡片:说出心里话.建议,看法.疑问.无论是否合理,都应主动回应.不冷落 5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起探讨新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 6.见习官制度: 转正后前三个月为视察期,(视察项目见表).符合标准留用.不符合标准.接着试用或劝退. 四、 新员工培训反馈与考核 岗

12、位培训反馈表(附件三)(到职后一周内) 公司整体培训考核试题(培训后) 新员工试用期内表现评估表 (附件四)(到职后30天部门经理填写) 视察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写) 五、新员工培训教材 入职培训课件,员工手册.本部门FAQ.服务二十条. 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣扬“新员工培训方案”,通过多种形式让全部员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门举荐本部门的培训讲师 对举荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 依据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 培训四步骤: 第一步:使员工把心态端平放稳(首

13、先调整心态,让他把心放下) 迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个生疏的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会确定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,激励他们发觉、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,相识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发觉和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极

14、端。要知道没有人随随意便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。 其次步:使员工把心里话说出来 员工虽然能接受与自己的志向不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要激励他们说出自己的想法,假如你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应当为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会马上接受并实行,对提出人还有肯定的物质和精神嘉奖。而对不适用的建议也赐予主动回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被敬重的感觉,

15、更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与聘请时的承诺不太符合,产生不满,这种不满心情原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消退这种不满,就会造成了新员工心情激化. 第三步:使员工把归属感“养”起来 ,这时就要帮助员工转变思想,培育员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。 创建感动,对新工关切到无微不至的程度,为新员工过日子,常常与新员工沟通沟通.发觉他们生活中,工作中的问题,帮助解决. 2.用企业先进事例鼓舞新员工. 3.让他感受到团队的暖和,力气. 第四步:使员工把职业心树起来 当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道

16、怎样去创建和实现自身的价值。由此体现聘请什么人很重要 把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,视察.发觉问题并反映给上级领导 将职能与公司实际状况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为. 入职培训方案4 在新员工和企业之间架起了沟通和理解的桥梁,为新员工快速适应企业环境打下了坚实的基础。 新员工培训的内容可以是: 1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、将来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、以及新员工关切的各类问题解答等。 2.人事制度:公司规章制度、奖惩条例、行为规范、薪酬福利政策、培训

17、制度等。 3.平安学问:消防平安学问、设备平安学问及紧急事务处理等。 4.实地参观:参观公司各部门。 5.介绍沟通:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工相识并沟通。 6.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务学问与技能、业务流程、部门业务等。 一、明确入职培训的目的。 (一)降低员工流失率,增加企业的稳定程度。培训的越好,员工越情愿留在公司工作。 (二)让员工适应工作,以便削减错误、节约时间。把他须要做的,那些规章制度等都要告知他,他以后能少犯错误,节约时间,工作效率就相应的提高了。 (三)呈现清楚的职位及组织对个人的期望。要告知他的职位,他是干什么的,领导希望他做到什么。 (四)帮助

18、新员工更快地胜任本职工作。 (五)削减员工的埋怨。员工进来不受到关照,他就会产生埋怨。一次好的培训,会削减员工的焦虑和埋怨,他才能真正的用心干工作。 (六)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫“人模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的企业,用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。 二、进行合理的培训内容设计。 培训的内容可以结合公司自身的实际状况进行设计 (一)组织方面的设置。 首先要介绍企业历史、企业组织结构、企业环境及企业文化。给他一个组织结构图,标出他在组织中站的那 一块,上面是谁,下面是

19、谁,他一目了然,组织方面立刻就清晰了;然后给他员工手册、企业制度及政策、他要接触的产品的综述或者是生产线及服务介绍之类、试用期的规定等等,这些都是组织方面要包括的内容。 (二)员工福利。 我们应当告知员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么?培训及教化和福利是什么?告知员工发薪的日期,公司会每个月30号发薪,假如遇到法定节假日则顺延到多少号,你可以在多少号领到工资,工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了,这些疑虑都解除了,员工自然更关注工作。 (三)把新员工介绍给同事或带领他参观厂区。 把新员工介绍给部门经理、同部门的人、别的部门相关的人;介绍办公室里的复印区、产品陈设室等等。在新员工入职培训过

20、程中应当留意一些细微环节方面的问题,比如说:刚好配置办公用品等等。从这些方面员工可以感受到公司对新员工的重视程度,让员工有一个家的感觉,这样就更加有利于新员工的稳定。 (四)做好新员工的职业规划。 职业生涯规划能调动员工主动性、提高忠诚度。 公司要想自己的新员工能够快速地适应工作,融入团队,并且让新员工的潜力、价值更快、更大程度地发挥出来,就 必需首先从聘请工作抓起,确保聘请进来的人都是能够适应工作须要的、合适的、认同公司的企业文化的人才。 三、进行必要的新员工入职培训。 让新员工在入职培训的过程中,进一步了解企业,熟识相关业务流程、驾驭相关的工作技能、认同企业的企业文化。同时,在新员工入职培

21、训过程中,企业应当留意感情的培育,表现出企业的诚意与热忱,让员工有一种家的归属感。 四、做好新员工的职业规划,结合员工自己发展空间,给员工供应富有挑战性的工作。 入职培训方案5 一、到职前培训 (部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。 3、打算好新员工办公场所、办公用品。 4、打算好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、打算好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表

22、全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工相识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特别规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、探讨新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,探讨试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起探讨新员工表现,是否合适现在岗位,填写试

23、用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责-不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训安排与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员起先从事新工作时,胜利与失败往往确定其最初数小时或数天中。而在这起先的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员胜利地赐予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要赐予主

24、管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)生疏的脸孔环围着他; 2)对新工作是否有实力做好而感到担心; 3)对于新工作的意外事务感到害怕; 4)不熟识的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟识公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)胆怯新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有真诚友善的看法。使他感到你很兴奋他加入你的单位工作,告知他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有爱好并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简洁的事情,但却经常为主管人员所疏忽。 第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页

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