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1、2022年保洁员个人工作总结通用 充溢的工作生活一不留神就过去了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?在写之前,可以先参考范文,下面是我为大家整理的保洁员个人工作总结,希望能够帮助到大家! 保洁员个人工作总结1 20_年4月,我司中标进驻井亭天地,在贵司物业的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求”的外包物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的商场保洁管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努
2、力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20_年的保洁工作打好基础。 1、保洁人员管理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求情景,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情景下,基本满意了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门,8人离职) 2、保洁人员培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,到达写
3、字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际情景着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3、保洁工作模式方面 保洁分成两个班次,日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按安排实施卫
4、生大保洁雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,运用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法刚好跟进保洁,导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,并且清洁成本有所增加,随着各租户施工的结束将进行彻底清洁,整体以到达卫生标准。 4、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制、工作模式的刚好修订及进驻工作 (2)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (3)完成大厦外墙清洗工作。 (4)对B1车场每月两次的清
5、洗工作。 (5)完成外围地面冲刷工作。 (6)完成对井亭天地公共区域卫生日常维护工作。 (7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。 (8)完成夜班安排保洁工作 (9)完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。 5、有害生物防治方面 依据物业消杀工作的指示,保洁对井亭天地进行了彻底消杀,贴合国家卫生规定。在工作中依据季节不一样分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。 消杀:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次 6、卫生质量监督方面 随着ISO900120_质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,公司特地委派保洁质控主管进驻现场,指导与监督保洁日常工
6、作及保洁安排的实施,完成表格的填写,用各种记录和制度来限制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。 7、工作中存在问题 (1)外围东广场1001超市污染较重,无法刚好有效的去除。 (2)外围西广场餐饮多、咖座垃圾服务员没刚好清理,易被风刮飞。保洁员需刚好跟进。 (3)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必需差距,在不增加人员的前提下,到达标准有必需难度。 (4)喷水池设计有缺陷,给保洁清洗带来必需困难又奢侈水。 (5)卫生间仍需刚好加强工作。 (6)地下停车场地坪不平,给保洁清洗带来增加工作量。 在20_年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着不足
7、,清洁质量还可逐步提高。我们信任:在井亭天地物业领导强有力的指导与管理下,在保洁员全体的努力下,20_年度将在有更好的表现。 保洁员个人工作总结2 20_年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。我二次进入这颇有知名度的_饭店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我特别感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许很多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是
8、爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于_饭店;二是端正工作看法,讲究工作方法。经过一年的学习和熬炼,在工作中我细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自己在工作方法上有所提高; (二)严于律已,不断加强工作作风。一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤
9、劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,仔细领悟每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,敬重领导,听从领导的工作支配,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满足为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望
10、把全部工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成果,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创建性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关切同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。 保洁员个人工作总结3 虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行
11、此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创建一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。 第一、明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。 我每天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园起先我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整齐,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很安逸,当然这种良好的环境是靠平常仔细
12、打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师,孩子们很兴奋,也特别的认可。 其次、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。 自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,酷爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦
13、,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个安逸、舒心的好心情。 第三、团结协作,让工作更上一层楼。 虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小挚友生活时段冲突,让开时段。当小挚友间或出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒适限制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当
14、这时,我就会主动的打扫干净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。 虽然自己取得了肯定的成果,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把一心一意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的成果,我恒久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。 保洁员个人工作总结4 我是一名保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首_年,这一年来,在雇主的指导帮助下,以达到以雇主满足为目标,为雇主供应优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成
15、了_的各项保洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来_的消费者都能够在一个干净、整齐、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和雇主的认可。现将一年来的工作汇报如下: 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设,加强员工的职业道德教化,让每位员工都能相识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教化员工树立“雇主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关切员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保
16、洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月雇办法见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。 三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是留意把好选购关,确保雇主和到来的消费者运用平安。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证须要的前提下,做到节约降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题刚好报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为雇主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要刚好关闭水龙头。 四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的
17、防范与意识的教化培训。常常组织员工开会强调平安工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作,虽然我们完成了为雇主供应保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多不足之处在新的一年里,肯定要留意改进。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为雇主供应一流服务保障。 1、坚持“雇主至上,服务第一”。要通过学习教化和严格管理,使“客户是上帝”的理念深化人心。 2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素养的凹
18、凸干脆关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让雇主满足。 保洁员个人工作总结5 在_学校担当保洁员的这一年多来我工作工作的很开心,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我始终以仔细负责的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得
19、一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发觉其实并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不行忽视的重点。 在_学校,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热忱相助,得到了大多数老师、家长的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支高素养的队伍,有一群有热忱、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训,以期盼在今后的工
20、作中做得更好。 保洁员是一个再一般不过的岗位,但是我始终都在很专心地做,专心地干。在我的工作过程中,我学到了许多做人做事的学问,在各方面都有了提高。在工作中我始终端正自己的看法,虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我,我做的工作是简洁的,但是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整齐的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,肯定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校须要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事务处理上能依据领导的指示,快速实行措施,
21、总体表现良好,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导刚好指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。 本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,驾驭更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。 保洁员个人工作总结通用第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页